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prova 23 06 21

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Questão 1) - 1,00 ponto(s)
O modelo denominado tríplice hélice trata dos seguintes agentes de empreendedorismo inovador:
A) 
Universidade, indústria e governo.
B) 
Indústria, comércio e sociedade.
C) 
Universidade, comércio e sociedade.
D) 
Laboratórios de pesquisa e desenvolvimento, indústria e comércio.
E) 
Universidade, laboratórios de pesquisa e desenvolvimento e sociedade.
Questão 2) - 1,00 ponto(s)
Não é uma atitude esperada das marcas nesse momento de Empreendedorismo digital pós COVID 19.
A) 
Usar seu conhecimento para explicar e informar.
B) 
Ser exemplo e guiar a mudança.
C) 
Ser pratico e realista e ajudar consumidores no seu dia a dia.
D) 
Não atacar a crise e mostrar que ele pode ser enfrentada e vencida.
E) 
Reduzir a ansiedade e entender as preocupações dos consumidores.
Questão 3) - 1,00 ponto(s)
Nesta epoca de Tecnocracia, ou seja a Tecnologia com poder de Empreender digitalmente mais rapidamente, não é correto afirmar:
A) 
Há muitas plataformas de negocio.
B) 
O poder está nas pessoas comuns.
C) 
Existe uma Inteligencia coletiva.
D) 
A cutura é de convergencia.
E) 
Não há cultura participativa.
Questão 4) - 1,00 ponto(s)
Conhecendo esta atualidade, Mundo Bani, é melhor afirmarmos.
A) 
Brittle ? FRÁGIL
De acordo com autores da atualidade pandêmica , o mundo mostrou o óbvio a todos: estamos suscetíveis a catástrofes a qualquer momento, e todas as empresas estão construídas sobre uma base quebradiça, que pode desmoronar da noite para o dia. É preciso aprender a trabalhar sabendo que o perigo está à espreita.
B) 
Anxious ? ANSIOSO
Todo esse medo constante ocasionado pela fragilidade do mundo gera ansiedade, uma das doenças mais comuns das gerações atuais. O mundo está ansioso, e isso se reflete no mercado de trabalho. Estamos vivendo no limite, observando as doenças e a morte cada vez mais de perto, e isso ocasiona um senso de urgência, que pode acabar pautando muitas decisões.
C) 
Todas as alternativas estão corretas.
D) 
Nonlinear ? NÃO-LINEAR
Segundo a antropologia, estamos vivendo em um mundo cujos eventos parecem desconectados e desproporcionais, graças ao estranhamento e esgotamento ocasionados pelo isolamento social. Sem uma estrutura bem-definida e padronizada, não é possível fazer organizações estruturadas. Logo, planejamentos detalhados e de longo prazo podem não fazer mais sentido em um mundo BANI.
E) 
Incomprehensible ? INCOMPREENSÍVEL
Agora é a hora de esquecer a lógica, de acordo com Jamais. “Tentamos encontrar respostas, mas as respostas não fazem sentido. Mais dados ? até mesmo BIG DATA ? podem ser contraproducentes, sobrecarregando nossa capacidade de entender o mundo, tornando difícil distinguir ruído de sinal. A incompreensibilidade é o estado final da sobrecarga de informações”. Não existe mais certeza sobre nada, assim, o excesso de controle pode ser uma farsa.
Questão 5) - 1,00 ponto(s)
A fim de Empreender digitalmente, atraves de uma analise de Cenário Pós Covid, não é correto afirmar.
A) 
Fazer um plano de recuperação do seu negocio.
B) 
Pro atividade na Comunicação digital.
C) 
Reimaginar seus produtos e serviços oferecidos no mercado.
D) 
Esperar a epoca de pandemia passar.
E) 
Construir a confiança e afinidade durante o periodo de crise.
Questão 6) - 1,00 ponto(s)
As mudanças nos processos de inovação no século 21 assinalam um deslocamento da “Economia da Gestão” para a “Economia do Empreendedorismo” (Thurik, 2009; Audretsch e Thurik, 2004). Inicialmente, a ciência e a pesquisa e desenvolvimento (P&D), implementadas nas grandes empresas, tiveram uma importante contribuição para as economias. Nos dias atuais, o empreendedorismo passa a ser considerado um dos principais focos para a inovação. Thurik (2009) distingue três fases históricas dessas mudanças nos processos de inovação, enfatizando, em um contraponto, a crescente valorização das micro e pequenas empresas (MPE):
I. Schumpeter (1934) atribuiu ao empreendedor um papel central na produção do desenvolvimento econômico, ao desafiar e desequilibrar a ordem econômica existente, viabilizando a introdução de inovações nas empresas, o que foi chamado de “destruição criativa”.
II. Schumpeter (1942) enfatizou o papel da gestão – Economia da Gestão – na qual eram as grandes empresas que dominavam os processos de inovação, em função da respectiva capacidade de investir em P&D.
III. A partir do final da década de 1970, observa-se gradativamente a redução da importância da economia de escala e um reposicionamento do papel das MPE na forma como novos processos de inovação se desenvolvem.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.
A) 
Evidencia-se que o foco do esforço de inovação evoluiu da figura do empreendedor como indivíduo, passando pela liderança do grande capital industrial e chegando a uma situação em que as MPE assumem papel importante nesse processo.
B) 
Observa-se que apenas as grandes empresas com forte capacidade de gestão têm um papel importante no processo de inovação tecnológica.
C) 
Evidencia-se que o empreendedor individual tem um papel indispensável na condução do processo de inovação no setor produtivo.
D) 
Por força do poderio econômico e pela consequente capacidade de investimento das grandes empresas, estas terão sempre vantagem em relação às MPE no tocante ao desenvolvimento de produtos e processos inovadores.
E) 
A sofisticação do desenvolvimento tecnológico atual não permite que as MPE participem significativamente do desenvolvimento de produtos, processos e serviços inovadores com impacto nos mercados.
Questão 7) - 1,00 ponto(s)
O empreendedor de sucesso possui características extras, além dos atributos do administrador, alguns atributos pessoais que, somados a características sociológicas e ambientais, permitem o nascimento de uma nova empresa. Em relação às características dos empreendedores de sucesso, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas.
I Ficar rico sempre é o principal objetivo dos empreendedores, pois o dinheiro é uma consequência do sucesso nos negócios.
II Os empreendedores sabem construir uma rede de contatos que os auxiliam no ambiente externo da empresa, junto a clientes, fornecedores e entidades de classe.
III Os empreededores sabem obter e alocar os recursos materiais, humanos, financeiros e tecnológicos, de forma passional, procurando o melhor desempenho para o negócio.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente
A) 
V, V e F.
B) 
F, F e V.
C) 
V, F e F.
D) 
F, V e F.
E) 
V, V e V.
Questão 8) - 1,00 ponto(s)
Para Pater Drucker o espírito empreendedor é a própria Administração. O ato empreendedor é um ato de aceitação de risco econômico. A empresa é uma instituição empreendedora. A Escola Empreendedora é decorrente desses aspectos: a visão estratégica é maleável, baseada na visão geral e construída por aspectos específicos não rígidos. Assinale a alternativa que apresenta a contribuição efetiva que essa Escola oferece.
A) 
Natureza proativa e o papel da liderança personalizada e da visão estratégica.
B) 
A estratégia como um processo de influência.
C) 
Um caráter passivo frente às demandas e imposições do ambiente.
D) 
Considerações sobre estratégias que são posições genéricas, especificamente comuns e identificáveis no mercado.
E) 
Uma visão que não é determinista, e sim casuística; depende dos modelos mentais envolvidos na construção.
Questão 9) - 1,00 ponto(s)
O administrador exerce o papel fundamental de tomador de decisões. Suas decisões são as bases de sua atuação e elas estão ligadas a diversos elementos da organização. A decisão é dotada de papéis básicos que determinam os rumos dos processos dentro de uma organização, e da organização como um todo. Conhecer os papéis que a decisão exerce é, portanto, crucial para exercê-los conscientemente.
Assinale a opção que indica os papéis de uma decisão
A) 
Controlar distúrbios, gerir recursos, remover obstáculos e administrar recursos humanos.
B) 
Avaliar, desenvolver, expandir e organizar.
C) 
Empreender, controlardistúrbios, administrar recursos e negociar.
D) 
Administrar recursos, agir, empreender e controlar.
E) 
Planejar, formular estratégias, investigar e negociar.
Questão 10) - 1,00 ponto(s)
Entre as afirmações citadas de Macrotendecias Mundias para o Empreendedorismo Digital, pode se citar como ameaça.
A) 
Aumento das tensões geopoliticas.
B) 
Mudança nos padrões de produção mais sustentaveis.
C) 
Explansão do entretenimento em casa e Turismo interno.
D) 
Aumento da demanda por energias alternativas.
E) 
Intensificação da demanada por alimentos mais saudaveis.
Consultoria Organizacional
Questão 1) - 1,00 ponto(s)
Uma das principais condutas e posturas que um consultor organizacional deve apresentar nas suas atividades é a ética. Qual alternativa representa uma característica da ética relacionada ao sigilo profissional e à cultura organizacional?
A) 
Ao calcular seus honorários, o consultor deve levar em conta sua experiência naquele tipo de consultoria e quais benefícios a empresa-cliente terá a partir do desenvolvimento do seu trabalho.
B) 
Deve contribuir para a resolução das demandas com suas habilidades e experiências, indicando o melhor caminho a ser tomado, apresentando propostas e aconselhando a tomada de decisões.
C) 
Precisa estar ciente de suas responsabilidades, visto que influencia diretamente na tomada de decisões dos gestores empresariais, podendo, até mesmo, responder por negligência, imprudência ou imperícia.
D) 
Deve expor à empresa-cliente, de maneira transparente e com antecedência, os objetivos da sua proposta de atuação e os benefícios e resultados que podem ser esperados em decorrência do desenvolvimento do seu trabalho.
E) 
Se existir conflito entre a cultura da empresa e seus princípios éticos, o consultor deve recusar o contrato de trabalho.
Questão 2) - 1,00 ponto(s)
O consultor deve ser capaz de realizar uma leitura das situações apresentadas, identificar demandas e realizar o diagnóstico situacional. A qual habilidade essa afirmativa se refere?
A) 
Habilidade de independência.
B) 
Habilidade para solucionar problemas.
C) 
Habilidade de expressão.
D) 
Visão mais ampla da organização.
E) 
Habilidade para questionar a realidade da empresa.
Questão 3) - 1,00 ponto(s)
Para o profissional consultor realizar um diagnóstico satisfatório da organização, deve levar em conta alguns elementos no processo de análise da empresa, examinando-a de forma geral. Alguns elementos são o balanço contábil, os indicadores financeiros e as demonstrações contábeis. A qual elemento essa característica pertence?
A) 
Verificação da condição dos custos fixos e variáveis da organização.
B) 
Análise do balanço dos três últimos exercícios da empresa.
C) 
Análise do capital de giro da organização.
D) 
Estudo do equilíbrio da organização.
E) 
Exame da situação mercadológica da empresa.
Questão 4) - 1,00 ponto(s)
O processo de mudança envolve o descongelamento de uma situação previamente estabilizada até que ela possa ser novamente "recongelada". Com relação a este processo, assinale a alternativa CORRETA:
A) 
O medo e a incerteza, com relação ao processo de mudança organizacional, podem se manifestar como resistência e devem ser levados em consideração no seu planejamento.
B) 
A perspectiva da mudança organizacional vê as organizações como máquinas feitas de partes que se interligam, cada uma desempenhando um papel claramente definido no funcionamento do todo.
C) 
A liderança autocrática pressupõe que a mudança organizacional depende do envolvimento e da aceitação dos novos objetivos organizacionais, por parte dos seus membros.
D) 
A mudança organizacional é um processo induzido de fora para dentro da organização, para evitar a resistência dos seus membros.
E) 
A cultura organizacional é um obstáculo e deve ser transformada, previamente, para que o processo de mudança tenha sucesso.
Questão 5) - 1,00 ponto(s)
A natureza dos serviços de consultoria é um aspecto importante a ser considerado na análise do todo, sobretudo para que o consultor possa dar foco e ênfase ao tipo de consultoria que irá praticar. Portanto, quanto aos focos distintos que, neste aspecto, a consultoria pode ter, apresenta informações totalmente CORRETAS somente a seguinte alternativa:
A) 
Estratégia, estrutura, cultura, comportamento, produto e processos.
B) 
Diagnóstico, estrutura, cultura, modelo de gestão, produto e processos.
C) 
Estratégia, estrutura, cultura, modelo de gestão, produto e processos.
D) 
Estratégia, estrutura, cultura, modelo de gestão, inovação e processos.
E) 
Estratégia, estrutura, cultura, modelo de gestão, produto e serviço.
Questão 6) - 1,00 ponto(s)
“Foi criada em 1990, com o objetivo de regulamentar e conferir proteção aos direitos do consumidor, disciplinando as responsabilidades e as relações entre fornecedores de produtos e serviços e os consumidores finais.” A que se refere a afirmação?
A) 
Código de Defesa do Consumidor (CDC).
B) 
Regulamentação da função de consultor.
C) 
Habilitação profissional.
D) 
Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT).
E) 
Código Civil Brasileiro.
Questão 7) - 1,00 ponto(s)
A ética também deve se estender ao cliente que contrata os serviços de consultoria organizacional. Nesse contexto, a empresa deve seguir algumas normas no momento do vínculo entre as duas partes. Ao contratar os serviços de consultoria, o contratante deve deixar clara a situação real em que a organização se encontra, sem ocultar nenhuma informação. A qual regra essa afirmativa pertence?
A) 
Exposição da sua proposta de trabalho.
B) 
Objetivo da contratação do consultor e transparência ao relatar a situação real da empresa.
C) 
Utilização do tempo do consultor.
D) 
Pagamento dos serviços de consultoria.
E) 
Designação de um assistente.
Questão 8) - 1,00 ponto(s)
“O consultor organizacional apresenta o know-how, a maestria, o talento que deve aplicar na sua atividade para atingir os resultados, mesmo com certas adversidades pelo caminho.” Esta definição está relacionada a qual característica do consultor?
A) 
Habilidade
B) 
Agressividade
C) 
Autoritário
D) 
Conhecimento
E) 
Comportamental
Questão 9) - 1,00 ponto(s)
Quanto aos diferentes enfoques que podem existir nos tipos de consultoria, marque a alternativa CORRETA:
A) 
Todas as alternativas anteriores estão corretas, pois abordam enfoques verdadeiros. 
B) 
São enfoques existentes: formato de atuação do consultor e expertise dos consultores envolvidos.
C) 
São enfoques existentes: modelo de intervenção a ser utilizado e formato de atuação do consultor.
D) 
São enfoques existentes: estrutura e amplitude da consultoria e relações do consultor com o mercado.
E) 
São enfoques existentes: natureza do serviço a ser realizado (etapas e métodos) e enfoque no diagnóstico constante.
Questão 10) - 1,00 ponto(s)
Assim como definimos um padrão do que seria o nosso peso ideal, dentro da organização também definimos o desempenho ideal, para que ela sobreviva e cresça no mundo corporativo a partir de critérios estabelecidos de acordo com a própria estratégia. Qual ação podemos realizar para saber se estamos dentro ou fora de um padrão?
A) 
Controlar o padrão aleatório.
B) 
Coletar dados avulsos.
C) 
Realizar uma medição.
D) 
Montar relatórios genéricos.
E) 
Reduzir os padrões controlados.

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