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N2 - NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL E RELAÇÕES MULTICULTURAIS FMU • Pergunta 1 1 em 1 pontos O conhecimento é de suma importância para as empresas multinacionais em função da característica de atender as diversas demandas globais. Nesse escopo, alguns acadêmicos afirmam que a gestão do conhecimento é a característica que melhor define as empresas globais. Com relação a gestão do conhecimento, segundo o estudado em nossa unidade, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A gestão de conhecimento em empresas deve ser gerida pela área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), com apoio da área de RH. Resposta Correta: A gestão de conhecimento em empresas deve ser gerida pela área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), com apoio da área de RH. Comentário da resposta: Resposta correta. Em empresas, principalmente multinacionais, o setor de P&D é o responsável por gerir a gestão do conhecimento, com apoio estratégico do RH e com contribuições (inputs) de outros departamentos, como marketing e vendas. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Entender bem a cultura ajuda sobremaneira ao gestor de negócios internacional a adequar seu produto ao público local. Nem por isso pode-se dizer que o conceito de cultura seja simples sendo, pelo contrário, profundo e complexo. Tomando por base a obra de Hollensen (Global Marketing, 2007), qual dos conceitos referentes a cultura descritos abaixo, é correto, de acordo com o estudado nessa unidade? Resposta Selecionada: A cultura pode ser compartilhada pelas interações entre pessoas nos ambientes familiares ou sociais. Resposta Correta: A cultura pode ser compartilhada pelas interações entre pessoas nos ambientes familiares ou sociais. Comentário da resposta: Resposta correta. Tal conceito é correto, uma vez que a cultura é compartilhada nas interações familiares e sociais. • Pergunta 3 1 em 1 pontos A internacionalização de empresas com realização de IDE requer escolhas estratégicas para a adaptação à demanda de cada país e ampliação da responsividade local a também atender a pressão por redução de custos. Assinale a alternativa correta referente a adoção de Escolhas Estratégicas por empresas internacionais: Resposta Selecionada: Ao adotar uma Estratégia de Replicação Doméstica a empresa opta por manter o conhecimento centralizado na matriz. Resposta Correta: Ao adotar uma Estratégia de Replicação Doméstica a empresa opta por manter o conhecimento centralizado na matriz. Comentário da resposta: Resposta correta. A adoção de tal estratégia replica o modelo pátrio e só é adequada com baixas pressão para a redução de custos e responsividade. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Os consórcios de exportação são uma associação de empresas com o objetivo de promover suas respectivas exportações. Tal associação pode trazer uma série de vantagens, em especial para as PMEs. Segundo os conceitos estudados, assinale a alternativa que aponta uma vantagem da formação de um consórcio de exportação no processo de internacionalização da PME: Resposta Selecionada: Diminuir custos logísticos para exportação de bens. Resposta Correta: Diminuir custos logísticos para exportação de bens. Comentário da resposta: Resposta correta. A redução de custos com logística é uma vantagem da formação de consórcios. • Pergunta 5 1 em 1 pontos A filosofia do Offshoring é a redução dos custos de produção ou ganho de produtividade. Assim parece que, com a Globalização, ideias levantadas no Século XVIII e questionadas em épocas anteriores, como a especialização de países em produzir o que sabe fazer melhor proporciona vantagens competitivas, vão tomando forma naturalmente na atualidade. Segundo os conceitos estudados, assinale a alternativa que aponta o autor de teoria econômica, que tem ideias materializadas no offshoring, considerado o pai da economia moderna: Resposta Selecionada: Adam Smith. Resposta Correta: Adam Smith. Comentário da resposta: Resposta correta. A opção de uma nação pela produção de produtos com menor custo de produção é aderente aos conceitos da Teoria de Vantagens Absolutas de Adam Smith. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Meddenhall e Oddou afirmaram que uma boa maneira de reduzir a taxa de insucesso na expatriação de funcionários é melhorar os procedimentos de seleção de forma a selecionar candidatos com atributos que propiciem uma melhor adaptação e um melhor desempenho no exterior. Assinale a alternativa correta quanto à seleção de profissionais com atributos que aumentam a probabilidade de sucesso de um profissional no estrangeiro: Resposta Selecionada: Seleção de profissional com capacidade de criar interações, inclusive de culturas diferentes, com excelente capacidade de comunicação. Resposta Correta: Seleção de profissional com capacidade de criar interações, inclusive de culturas diferentes, com excelente capacidade de comunicação. Comentário da resposta: Resposta correta. Profissionais com alta capacidade de comunicação e facilidade em criar interações aumentam sua probabilidade de sucesso do profissional no exterior. • Pergunta 7 1 em 1 pontos A aceleração do fenômeno de transnacionalização a partir dos anos 90 afetou sensivelmente a forma e ritmo do crescimento econômico e desenvolvimento, observando-se uma expansão da globalização industrial com política de liberação do comércio Com base no exposto, assinale a alternativa correta com relação à transnacionalização e a globalização industrial: Resposta Selecionada: Com a transnacionalização países de terceiro mundo passaram a captar maiores investimentos ao oferecerem vantagens como mão de obra barata e isenção tributária para importação de componentes e reexportação de produtos. Resposta Correta: Com a transnacionalização países de terceiro mundo passaram a captar maiores investimentos ao oferecerem vantagens como mão de obra barata e isenção tributária para importação de componentes e reexportação de produtos. Comentário da resposta: Resposta correta. A globalização industrial possibilitou a captação de investimentos por países de terceiro mundo, principalmente em função da busca por redução de custos das empresas transnacionais. • Pergunta 8 1 em 1 pontos Para que a área de Pesquisa e Desenvolvimento floresça e atinja a excelência na atuação são necessárias algumas condições, que permitem uma maior taxa de desenvolvimento de produtos em determinados países Dentre as alternativas abaixo assinale a que contém, segundo Charles Hill, uma condição que favorece o aumento de desenvolvimento e excelência da P&D em um país: Resposta Selecionada: Competitividade Intensa. Resposta Correta: Competitividade Intensa. Comentário da resposta: Resposta correta. A competição intensa incentiva a pesquisa e o desenvolvimento para buscar uma melhor qualidade e diferenciação dos produtos, uma vez que existem opções para troca por produtos substitutos. • Pergunta 9 1 em 1 pontos O comportamento de um indivíduo é influenciado pelas diversas camadas da cultura, devendo os gestores de negócios internacionais ter a obrigação de entender cada camada da cultura dos mercados onde querem atuar para ter sucesso no novo mercado. Dentre as listadas abaixo, assinale a camada da cultura incompatível com os estudos do gestor internacional? Resposta Selecionada: Cultura Revolucionária Mundial. Resposta Correta: Cultura Revolucionária Mundial. Comentário da resposta: Resposta correta. O gestor internacional deve ater-se ao estudo da cultura do país em que pretende fazer negócios. Estudos como o apontado, de caráter mundial e da área diversa da negociação internacional, são de pouca relevância para o sucessoem um novo mercado. • Pergunta 10 1 em 1 pontos Denomina-se offshoring o processo de fragmentação de processos industriais onde a produção é realizada em local diferente do centro de decisão de uma empresa, tal fragmentação requer novos processos e necessidade de adaptações na empresa que devem ser compensados pelos resultados das operações. Assinale a alternativa correta quanto aos conceitos de offshoring de empresas: Resposta Selecionada: A principal ideia do offshoring é a redução de custos de produção ou ganho de produtividade. Resposta Correta: A principal ideia do offshoring é a redução de custos de produção ou ganho de produtividade. Comentário da resposta: Resposta correta. Tal conceito representa o principal objetivo que se busca com o offshoring, a redução de custos na produção.