Exercício Avaliativo - Módulo 1_ Revisão da tentativa

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Painel / Meus cursos / Elaboração de Indicadores de Desempenho Institucional / Módulo 1 – Aspectos gerais sobre os indicadores de desempenho institucional
/ Exercício Avaliativo - Módulo 1
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em quinta, 16 dez 2021, 12:34
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 16 dez 2021, 12:35
Tempo
empregado 1 minuto 25 segundos
Notas 5,00/5,00
Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%)
Supondo que você atua na unidade de gestão de pessoas de um órgão da administração pública federal... 
Assinale a alternativa que melhor representa um indicador de responsabilidade de sua unidade de atuação: 
Escolha uma opção:
a. Percentual de servidores que atuam na área-meio do órgão. 
b. Idade de cada um dos servidores da sua unidade.
c. Tempo médio de tramitação de documentos do órgão.
d. Idade do coordenador-geral da unidade.
e. Quantidade de coordenações do órgão com servidores da carreira do próprio órgão.
Sua resposta está correta.
O percentual de servidores que atuam na área-meio do órgão é um indicador que pode ser monitorado pela unidade de
gestão de pessoas para se manter um equilíbrio entre área-meio e área fim, ou para que um determinado limite de
servidores na área-meio não seja extrapolado. A idade de cada servidor é um dado. A idade do coordenador-geral da
unidade é uma informação. O tempo médio de tramitação de documentos do órgão é um indicador do órgão, não da
unidade de gestão de pessoas. A quantidade de coordenações do órgão com servidores da carreira do próprio órgão é uma
informação, não é um indicador, pois, nesse caso específico, a quantidade de coordenações não indica uma necessidade de
ação, pois a simples criação ou eliminação de coordenações alteraria fortemente o quantitativo de coordenações com
servidores da carreira do órgão. Um indicador relacionado seria o percentual de coordenações. Mesmo assim, seria um
indicador com menor poder de subsídio para a gestão que o indicador mencionado na alternativa a). 
A resposta correta é: Percentual de servidores que atuam na área-meio do órgão.
Supondo que você atue em uma política pública de construção de moradias para a população... 
 
Assinale a alternativa que melhor representa um indicador de responsabilidade de sua unidade de atuação: 
Escolha uma opção:
a. Idade média dos chefes de família que se inscreveram para serem atendidos pela política pública.
b. Renda mensal máxima da família para ser atendida pela política pública.
c. Quantidade de famílias atendidas pela política pública. 
d. Valor máximo que uma família pode financiar para a aquisição de sua casa.
e. Percentual de famílias atendidas pela política pública que possuem pelo menos um veículo.
Sua resposta está correta.
A quantidade de famílias atendidas é um indicador da política pública. Quanto mais famílias atendidas, melhor. A idade
média dos chefes de família e o percentual de famílias com pelo menos um veículo são dados que podem ser utilizados pela
política pública. A renda mensal máxima para que a família possa ser atendida e o valor máximo que uma família pode
financiar são dados utilizados para a definição dos critérios de atendimento pela política pública. 
A resposta correta é: Quantidade de famílias atendidas pela política pública.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo o Guia Técnico de Gestão Estratégica elaborado em 2020 pela Secretaria de Gestão, do Ministério da Economia:
“Indicadores são instrumentos que permitem observar, identificar e mensurar aspectos relacionados à evolução de um
determinado objeto que, no caso da gestão estratégica, pode ser um objetivo, um processo ou um projeto”. 
 
Assinale a alternativa que melhor justifique a implantação de novos indicadores adicionais aos já existentes: 
Escolha uma opção:
a. Tenho indicadores sob minha responsabilidade, mas eles não me orientam.
b. Tenho indicadores sob minha responsabilidade e eles me orientam.
c. Todas as metas dos indicadores de minha unidade são alcançadas.
d. Nenhuma meta de minha unidade está sendo alcançada.
e. Os indicadores de minha unidade não se relacionam com os projetos e os processos mais críticos, nem com os
principais objetivos da unidade. 
Sua resposta está correta.
As alternativas c) e d) não justificam a implantação de novos indicadores. Inicialmente, deve-se pensar em ajustar as metas.
Na alternativa a), deve ser considerada a possibilidade de que não estão sabendo trabalhar com indicadores antes de
pensar em novos. A alternativa b) não traz qualquer evidência da necessidade de novos indicadores. A alternativa e) indica
exatamente os casos nos quais se deve pensar em substituir ou incluir novos indicadores, pois eles devem monitorar
projetos e processos críticos, além dos principais objetivos da unidade.
A resposta correta é: Os indicadores de minha unidade não se relacionam com os projetos e os processos mais críticos, nem
com os principais objetivos da unidade.
Um órgão possui como indicador o resultado orçamentário calculado da seguinte forma: receitas provenientes de emendas
parlamentares – despesas de investimento e de custeio. 
 
Identifique a propriedade desse indicador que os gestores mais precisam se preocupar. 
Escolha uma opção:
a. Simplicidade de comunicação.
b. Tempestividade.
c. Estabilidade. 
d. Economicidade.
e. Confiabilidade da fonte.
Sua resposta está correta.
O indicador mencionado é de fácil compreensão e pode ser rapidamente calculado e apresentado, o que elimina as
alternativas a) e b), respectivamente. Trata-se de um indicador de fácil e rápida obtenção, já disponível em sistemas
confiáveis, o que elimina as alternativas d) e e). As receitas de emendas parlamentares são incertas e inconstantes, de forma
que um órgão pode receber dezenas ou centenas de milhões de reais em um mês, e zero no mês seguinte, de forma a
afetar fortemente a estabilidade do indicador. Um indicador não é estável quando um fator externo à governança afeta
significativamente o resultado apurado. 
A resposta correta é: Estabilidade.
Uma secretaria de um órgão possui como indicador o tempo médio de tramitação de processos administrativos, mas os
gestores ainda não sabem como identificar com exatidão o tempo de tramitação de um processo, pois os processos são
frequentemente encaminhados para outras unidades do órgão, podendo ou não ficarem sobrestados na secretaria. 
 
Identifique a propriedade desse indicador que os gestores mais precisam se preocupar. 
Escolha uma opção:
a. Tempestividade.
b. Confiabilidade metodológica. 
c. Sensibilidade.
d. Economicidade.
e. Confiabilidade da fonte.
Sua resposta está correta.
O tempo médio de tramitação pode ser rapidamente obtido em sistemas, como o SEI, o que favorece a tempestividade, a
economicidade e a confiabilidade da fonte do indicador. Caso o tempo médio de tramitação aumente, o indicador do mês
seguinte já refletirá essa ampliação, o que torna o indicador sensível. Mas como não se decidiu ainda como apurar o
indicador, caso o indicador seja coletado, não haverá confiabilidade sobre a forma de coleta, o que significa que se encontra
comprometida a confiabilidade metodológica.  
A resposta correta é: Confiabilidade metodológica.
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