Sistema de Gestão da Qualidade - Atividade 06

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: MARINÊS DE LIMA
COMPONENTE: Módulo III – Sistema de Gestão da Qualidade 
PROFESSOR(A): CINTIA CASTRO VERARDI 
ATIVIDADE Nº: SEMANA 06 – ATIVIDADE AVALIATIVA 06
POLO: SÃO LEOPOLDO/ RS
LOCAL E DATA: SÃO LEOPOLDO, 20 DE DEZEMBRO DE 2021
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
SEMANA 06 – ATIVIDADE AVALIATIVA 06
Você foi contratado(a) por uma empresa para ser o(a) Consultor(a) da área de fabricação e projetos de estruturas metálicas. A sua função é a de certificar esta organização, conforme os requisitos da NBR ISO 9001:2015.
Na primeira semana, em reunião com a direção, foi definido o escopo da certificação: “projeto e fabricação de estruturas metálicas para execução de pavilhões industriais”.
No decorrer da reunião, você sugeriu que a alta administração deveria definir a política e os objetivos da qualidade conforme a norma. Neste caso, a direção marcou uma nova reunião, na qual você deverá apresentar 2 sugestões de políticas e objetivos da qualidade para usar como ponto de partida.
Você deverá, de acordo com o escopo de certificação definido pela alta administração, “projeto e fabricação de estruturas metálicas para execução de pavilhões industriais”:
1. Desenvolver duas sugestões de política da qualidade que atendam ao item da norma da NBR ISO 9001:2015.
Política da Qualidade – 01: Como propósito de Implementação da Política da Qualidade, a empresa fará a seleção de seus fornecedores que atendam os requisitos da norma da NBR ISO 9001:2015, visando aprimorar a organização e requisitos para atender seus clientes com produtos de alta qualidade em projetos e fabricação de estruturas metálicas para execução de pavilhões industriais.
Política da Qualidade – 02: A empresa visará o desenvolvimento da Política da Qualidade, disseminando a importância da qualidade e seu papel na organização, buscando sempre o comprometimento em atender e entender as necessidades dos clientes, construindo estruturas metálicas para execução de pavilhões industriais com alto padrão de qualidade, atendendo os requisitos estabelecidos em busca de melhoria contínua. 
2. Criar os objetivos da qualidade para atendimento de cada uma das duas sugestões de políticas descritas na questão 1.
Objetivos da Qualidade – 01
• Atualização da organização e serviços prestados conforme Normas de Qualidade padrão
• Desenvolvimento de parcerias sólidas com fornecedores de matéria-prima de qualidade
• Padronização de serviços fornecidos aos clientes
Objetivos da Qualidade – 02
• Produtos e serviços a baixo custo e alto benefício ao cliente
• Fidelidade com clientes e fornecedores
• Reinvestir os lucros para maior solidez da empresa