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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ELIOMAR RODRIGUES MOREIRA MÓDULO III – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE LUCAS PISONI DA SILVA ATIVIDADE 6 POLO BETIM BETIM 20/07/2020 ATIVIDADE AVALIATIVA 6 Política e os Objetivos da Qualidade ESCOPO: “Projeto e fabricação de estruturas metálicas para execução de pavilhões industriais”: Questões Respostas 1. Desenvolver duas sugestões de Política da qualidade que atendam ao item da norma da NBR ISO 9001:2015. 1ª: A empresa vem com o proposito, na implementação da política da Qualidade, tendo em vista um contexto em aprimorar a organização no sentido de atender os requisitos da alta qualidade, em projetos e fabricações De estruturas metálicas para excursão de pavilhões industriais, tendo com estratégia a seleção de fornecedores certificados pela ABNT NBR ISP 9001:20154, visando insumos de qualidade, para impacto positivo no processo de fabricação de suas peças para montagem de pavilhões, trazendo uma visão sistêmica dos processos da qualidade, com foco no cliente, com produtos que atendem requisitos dos clientes interessados, com planejamento então engajado da alta administração. 2ª: No desenvolvimento da Política da Qualidade, a organização, traz em seu papel a disseminação da política da qualidade, entendendo por seus colaboradores a importância da qualidade e seu papel na organização, entendida e aplicável em seus Processos de qualidade, disponível, para seu entendimento dos clientes, fornecedores, acionistas, quem a organização vem comprido o SGQ no seu comprometimento e envolvimento ativo da alta direção na satisfação dos clientes em desenvolver, manter e melhorar a política da qualidade em processos e requisitos da norma pertinente a qualidade. 2. Objetivos da qualidade para atendimento de cada um a das duas sugestões de políticas descritas na questão 1. 1. Tem em vista a pré-qualificação de fornecedores, com requisitos documentados pela a organização, em atendimento aos seguintes requisitos: • Alvará de funcionamento • Preenchimento da Ficha de pré-qualificação; • Certificado de garantia do produto; • Licença de funcionamento municipal; • Certificado da ISO 9001:2015; • Certificado de BPF. Tendo a visão e o comprometimento do fornecimento de qualidade no atendimento e pontualidade nos pedidos e produtos com certificados de qualidade. 2. Objetivando um processo de qualidade, com insumos de fornecedores aptos ao fornecimento, tem os como objetivo a satisfação do cliente e a melhoria continua de entrada e saídas de serviços e produtos de qualidade, realizando pesquisa de satisfação do cliente no objetivo de atender 85% da satisfação em numéricos quesitos da qualidade e obtenção da melhoria, adaptação do SG Q e mudanças quando necessárias para o atendimento das partes interessadas, requisitos da norma e política da qualidade. 3. Na missão da disseminação e entendimento da importância da qualidade, temos com o objetivo, atender e expressar por meios informativos e site da organização a nossa política da qualidade em um manual da qualidade, que não é obrigatório segundo a norma atual da ISO 9001:2015, mais que de grande importância na politicada qualidade da organização a disseminação da qualidade missão visão do planejamento da organização qualidade, missão, visão e planejamento da organização. 4. Como objetivo da organização, terem os o planejamento no com prometimento da alta administração e no crescimento de 25% em 3 anos em produtos que atendem expressam ente aos requisitos da norma NBR ISO 9001:2015, com serviços e produtos de qualidade, atendendo e entendendo a satisfação de nossos clientes, colaboradores, no crescimento de capacitação por meio de palestras e treinamento táticos na estratégia de desenvolvimento da política organizacional da qualidade e nosso fornecedores e acionistas o crescimento das vendas e fornecimento dos produtos, cada vez mais relevantes no meio do mercado global.
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