O papel do psicólogo nas organizações

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O papel do psicólogo nas organizações
Professor(a): Rogério Rodolfo Baptista (Mestrado acadêmico)
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Sobre as etapas para a construção do conhecimento em Psicologia Organizacional e do
Trabalho, considere as seguintes afirmações:
( ) A coleta de dados pode ser obtida de forma estruturada ou não estruturada.
(   ) As formas estruturadas são mais comuns na abordagem qualitativa.
(  ) O controle na pesquisa tem a ver com o controle que o pesquisador tem sobre as
variáveis da pesquisa e sobre os sujeitos da pesquisa.
(   ) A presença do pesquisador durante a pesquisa pode apresentar-se de diversas
maneiras, sendo mais ativa ou na forma de uma observação direta.
(  ) O tipo de objetivo descritivo de pesquisa tem interesse no desenvolvimento de uma
teoria psicológica ou de um modelo abstrato simbólico ou matemático para explicar um
determinado fenômeno.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42454
Na análise de um modelo de gestão podemos verificar três dimensões principais, que
envolvem um conjunto de características estruturantes do ambiente de trabalho nas
organizações. Sobre esse tema é correto afirmar que:
Fonte: SOUZA, Janice Janissek; PEIXOTO, Adriano de Lemos Alves Peixoto. Os novos
modelos de gestão. In: BORGES, Livia de Oliveira; MOURÃO, Luciana. O trabalho e as
organizações: atuações a partir da psicologia. Porto Alegre: Artmed, 2013. p. 121-149.
Alternativas:
Código da questão: 42460
V – F – F – F – F
V – F – F – V – V
V – F – V – V – V
V – V – F – F – V
V – F – V – V – F CORRETO
No modelo de organização tradicional do trabalho há uma análise de cada tarefa para
definir o melhor método de execução e uma cadeia hierárquica clara para
supervisionar e controlar o trabalho. CORRETO
No modelo tradicional de gestão há uma maior ênfase na organização do trabalho
baseado em equipes transfuncionais ou multidisciplinares e na coordenação
horizontalizada.
No modelo tradicional de gestão, a ênfase está em como e quanto cada trabalhador
utiliza do seu conhecimento e cognição para obter mais resultados.
No modelo de organização de trabalho baseado em equipes de alto desempenho
existem diversos níveis hierárquicos e múltiplas funções, devido às necessidades
relacionadas ao planejamento e à operação.
No modelo tradicional de gestão há um relaxamento das regras para aumentar a
flexibilização das condições de emprego, como por exemplo, a diversificação dos
tipos de contrato de trabalho.
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A Psicologia Organizacional e do Trabalho não está interessada somente em descrever
ou mensurar os fenômenos que estuda, ela também busca entender o porquê eles
acontecem, suas causas e contextos, que são chamados de:
Fonte:  BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; ZANELLI, José Carlos. Psicologia e produção do
conhecimento em organizações e trabalho. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE,
Jairo Eduardo; BASTOS, Antonio Virgílio 
Bittencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. 2. ed. Porto Alegre: Artmed,
2014. Cap. 16. p. 583-608.
Alternativas:
Código da questão: 42450
O Código de Ética Profissional do psicólogo possui alguns princípios fundamentais que
orientam a atuação do psicólogo em seus contextos de trabalho. Sobre esse tema,
considere as seguintes afirmações:
I. O psicólogo contribuirá para a ampliação de quaisquer formas de negligência,
discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão. 
II. A responsabilidade pelo aprimoramento profissional do psicólogo é do seu empregador,
pois assim melhorará seu desempenho na organização. 
III. O psicólogo contribuirá para promover a universalização do acesso da população às
informações, ao conhecimento da ciência psicológica, aos serviços e aos padrões éticos da
profissão.
IV. O psicólogo zelará para que o exercício profissional seja efetuado com dignidade,
rejeitando situações em que a Psicologia esteja sendo aviltada. 
V. O psicólogo baseará o seu trabalho no respeito e na pro¬moção da liberdade, da
dignidade, da igualdade e da integridade do ser humano.
São verdadeiras somente:
Alternativas:
Código da questão: 42457
Em relação à Administração Científica criada por Taylor, considere as seguintes
afirmações:
(    ) Tem ênfase na padronização, no parcelamento e na separação da concepção da
execução do trabalho .
(  ) Baseia-se na caracterização multifuncional do trabalho, onde os operários executam
tarefas diversificadas.
(   ) Taylor instituiu a linha de produção seriada e o conceito de five dollar day.
(   ) Utiliza a análise do trabalho, a divisão e subdivisão de todos os movimentos
necessários à execução de cada operação de trabalho.
(   ) Oferece incentivos salariais e prêmios como forma de aumentar a produtividade,
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Antecedentes do fenômeno. CORRETO
Indicadores do fenômeno.
Níveis do ambiente.
Consequentes do fenômeno.
Cultura da organização.
I, IV e V.
I, II E III.
III, IV E V. CORRETO
II, III E IV.
I, II e V.
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Alternativas:
Código da questão: 42434
O Código de Ética Profissional do psicólogo traz importantes orientações sobre o sigilo
profissional. Sobre essa questão, considere as seguintes afirmações:
(   ) É dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger a intimidade das
pessoas, grupos ou organizações.
(   ) Nos documentos que fundamentam as atividades em equipe multiprofissional,
registrará somente as informações necessárias para o cumprimento dos objetivos do
trabalho.
(  ) O psicólogo poderá divulgar procedimentos ou apresentar resultados de serviços
psicológicos para fins acadêmicos, independentemente de autorização por escrito, pois
essa prática se insere no artigo IV do Código de Ética Profissional da profissão.  
(   ) O psicólogo poderá alterar a validade e fidedignidade de instrumentos e técnicas
psicológicas, desde que contribua para o alcance dos resultados do seu trabalho.
(  ) O psicólogo poderá compartilhar quaisquer informações que contribua para a
realização do serviço prestado.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Código da questão: 42459
Ao longo da história da psicologia organizacional, ela passou por várias transformações;
as fases da psicologia organizacional e do trabalho foram (em ordem cronológica):
Fonte: ZANELLI, José Carlos; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt.; RODRIGUES, A. C. A.
Campo profissional do psicólogo em organizações e no trabalho. In: ZANELLI, José Carlos;
BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt. Psicologia,
organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2. ed. 2014
Alternativas:
Código da questão: 42445
A Psicologia Organizacional e do Trabalho muitas vezes é vista como não possuidora de
um compromisso social e ético com a sociedade, mas essas críticas desconsideram que a
área passou por muitos momentos históricos que modificaram significativamente sua
atuação e ajudaram a evoluir essa questão. Sobre os fatores que ajudaram evoluir essa
questão é correto o que se encontra na afirmação:
V – F – F – F – F
F – V – F – V – F
V – F – V – V – F
V – F – F – V – V CORRETO
F – F – F – V – F
V – F – F – V – V
F – V – V – F – V
V – F – V – V – F
V – V – F – F – F CORRETO
V – F – F – F – F
Psicologia industrial, PsicologiaOrganizacional e Psicologia do Trabalho.
Psicologia Industrial, Psicologia Social do Trabalho e Psicologia Organizacional.
Psicologia Organizacional, Psicologia industrial e Psicologia do Trabalho. INCORRETO
Psicologia Organizacional, Psicologia Social do Trabalho e Psicologia do Trabalho.
Psicotécnica, Psicologia Organizacional e Psicologia Industrial.
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10)
Fonte:   BASTOS, Antonio Virgilio Bittencourt; YAMAMOTO, Oswaldo H.; RODRIGUES, Ana
Carolina de Aguiar. Compromisso social e ético: desafios para a atuação em psicologia
organizacional e do trabalho. In: BORGES, Livia de Oliveira; MOURÃO, Luciana. O trabalho
e as organizações: atuações a partir da psicologia. Porto Alegre: Artmed, 2013. p. 25-52
Alternativas:
Código da questão: 42455
O segundo enfoque é o_____________. Após o início do esgotamento do
modelo____________ no início do século XIX, com a organização trabalhista mais avançada e
a crescente crítica às ______________ de trabalho.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Código da questão: 42446
Os conceitos inseridos por Marx a respeito do trabalho ainda muito relevantes para
conhecermos os fenômenos do trabalho. Sobre as concepções de Marx sobre o trabalho é
CORRETO afirmar que:
Fonte: BORGES, Livia de Oliveira; YAMAMOTO, Oswaldo H. Mundo do trabalho: Construção
histórica e desafios contemporâneos. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo
Eduardo; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no
Brasil. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2014. Cap. 1. p. 25-94
Alternativas:
Código da questão: 42430
O psicólogo vem aumentando sua atuação em empresas privadas e diminuindo sua
atuação em outros tipos de organização e contextos de trabalho.
As atividades: o enriquecimento de cargos, qualidade de vida no trabalho, programas
de saúde do trabalhador, ergonomia e desenvolvimento de equipes não são exemplos
de ampliação de foco na atuação do psicólogo organizacional e do trabalho.
Houve uma redução do seu foco de atuação.
Houve uma renovação de práticas clássicas, inserindo novas ferramentas ou
inserindo-as em preocupações mais amplas. CORRETO
Cada vez mais o psicólogo vem aumentando sua atuação em níveis mais operacionais
e diminuindo em níveis mais estratégicos nas organizações
industrial – sociológico – organizações.
sistêmico –individualista – más condições. CORRETO
político – sistêmico – atitudes.
individualista – sistêmico – situações.
organizacional – industrial – condições.
Atribuiu um relevante valor social ao trabalho e ao seu parcelamento, defendendo
que a manufatura aumentaria a abundância geral e a prosperidade dos operários.
Quanto mais duro se trabalha, mais se prova ser merecedor da graça divina. O
sucesso(riqueza) é o resultado desse trabalho duro.
O cidadão deveria ser poupado do trabalho e das profissões mecânicas e da
especulação mercantil. O trabalho estava reservado aos escravos.
O trabalhador deve ser poupado de pensar para que possa repetir os movimentos
ininterruptamente e ser mais produtivo no trabalho.
O trabalho é uma categoria social estruturante em dois sentidos: produz a própria
condição humana e representa um eixo da história da humanidade. CORRETO
Arquivos e Links
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