avalição Administração estratégica

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1
Observe exemplo a seguir: A Fundação Volkswagen foi criada com a finalidade de “promover e realizar ações que contribuam para a melhoria da qualidade da educação pública e que fomentem o desenvolvimento social de comunidades de baixa renda do Brasil”.
 
FONTE: VOLKSWAGEN DO BRASIL. Fundação Grupo Volkswagen. Disponível em: < https://gife.org.br/associados/fundacao-volkswagen/>. Acesso em: 01 fev. 2021.
 
Sobre o conceito exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Valores. 
B
 Visão.
C
 Missão. 
D
 Metas.
2
Os gestores de organizações que atuam em mercados globais devem ficar atentos a qualquer modificação que ocorre no país em que a empresa possui negócios. Ao recolher dados para a preparação de uma matriz FOFA (SWOT), um gestor de marketing repara que a alteração da forma de tributação dos produtos que fabrica, recentemente aprovada no Congresso Nacional, será benéfica para a empresa.
 
Sobre a classificação desta alteração tributária na matriz FOFA/SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Ameaça.
B
 Força.
C
 Fraqueza. 
D
 Oportunidade.
3
 Leia o excerto a seguir: “A tomada de decisão passou a ser encarada como a essência do trabalho de um administrador. Alguns autores (Herbert Simon) chegam a considerar que a tomada de decisão é sinônimo de administração e referem-se aos administradores como os tomadores de decisão”.
 
FONTE: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013.
 
O processo de tomada de decisão é muito importante para os gestores atuais. Sobre as características e definições, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Certeza.
II- Risco.
III- Incerteza.
 
( ) Situação em que existe um grau de incerteza em relação ao resultado de uma alternativa.
( ) Situação em que o gestor teria todas as informações precisas, mensuráveis e confiáveis.
( ) Situação em que o gestor não tem conhecimento total sobre o problema, ficando impossibilitado de determinar os resultados com probabilidade razoável.
 
Asinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A
  III – II – I. 
B
 I – III – II.
C
 II – I – III.
D
 II – III – I.
4
Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram ajuda em suas importações e, ao fim de oito meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros revendedores de produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 310% nestes oito meses, sem que o mesmo percebesse ao longo do processo.
 
Sobre o tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Planejada. 
B
 Deliberada.
C
 Intencional.
D
 Emergente. 
5
No mês de maio de 2020, após a quinta noite de protestos pela morte por asfixia do segurança afrodescendente George Floyd, em Minneapolis, nos Estados Unidos, seguindo a recomendação federal, cerca de 25 cidades americanas em 16 estados determinaram toques de recolher por causa dos protestos. Os negócios foram obrigados a fechar as portas e muitos ainda calculam as perdas com os protestos.
 
FONTE: O GLOBO. Protestos pelo assassinato de George Floyd chega ao quinto dia consecutivo. Disponível em: https://glo.bo/3r5RUHS. Acesso em: 02 dez. 2020.
 
Enunciado Sobre a dimensão que se relaciona a decisão pelo toque de recolher que impacta os negócios, considerando o radar ambiental, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Tendências culturais. 
B
 Decisões gerenciais.
C
 Tendências demográficas.
D
 Condições políticas.
6
O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de aerogeradores no mercado internacional, mas desejava fazer uma análise estratégica do ambiente de marketing. Ele iniciou, então, a confecção de uma matriz FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a consciência dos consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional continua baixo.
 
Sobre a classificação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na matriz FOFA da empresa Gerar, que vende sistemas de transformação da energia do vento em energia útil, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Ameaça.
B
 Oportunidade.
C
 Fraqueza. 
D
  Força.
7
Leia o excerto a seguir: No livro “Estratégia do Oceano Azul”, o autor descreve situações atuais, em que a maior parte das empresas atuam em mercados com extrema concorrência, isto é, em locais que fica difícil se sobressair. Sendo que basta tomar algumas atitudes, para que a competição seja transformada em algo irrelevante, trazendo inovação para que seja possível atuar em mercados mais calmos (KIM; MAUBORGNE, 2019).
 
FONTE: KIM, W. C.; MAUBORGNE, R. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Sextante, 2019.
 
Sobre a melhor forma de atuar em mercados mais calmos, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Definir uma estratégia. 
B
 Comercializar todos os produtos possíveis. 
C
 Se preocupar apenas com o ambiente interno.
D
 Atender a todos os públicos.
8
Em um Programa de Desinvestimento nos anos de 2015-2016, a Petrobras Biocombustíveis (PBio), subsidiária integral da Petrobras, repassou à empresa São Martinho sua participação de 49% na empresa Nova Fronteira Bioenergia. A Nova Fronteira foi criada originalmente pela PBio e pela São Martinho, tendo como principal ativo a Usina de Boa Vista, em Quirinópolis (GO), visando a produção de etanol.
 
FONTE: ISTOÉ DINHEIRO. Grupo São Martinho incorpora Nova Fronteira. Disponível em: https://bit.ly/3p3jAeA. Acesso em: 04 dez. 2020.
 
Sobre a denominação original da forma de criação da Nova Fronteira e a participação acionária das duas empresas (PBio e São Martinho), assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Joint venture.
B
 Integração vertical.
C
 Fusão não relacionada. 
D
 Aquisição diversificada.
9
Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre eles, treinou seus motoristas, renovou a frota, instalou um novo sistema de atendimento ao cliente e ainda desenvolveu programas de relacionamento com a vizinhança, plantando árvores e construindo uma praça. No início das operações, no entanto, houve um período de fortes chuvas na região, impossibilitando a empresa de realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes.
 
Sobre a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Ambiente de tarefa. 
B
 Microambiente.
C
 Mesoambiente.
D
 Macroambiente.
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É sabido que toda organização precisa entender o seu ambiente, tanto interno, quanto o externo. O ambiente externo é dado, isto é, as informações vêm de fora da organização. A empresa, na maioria das vezes, não tem ação sobre ele, isto é, a empresa se adapta a ele.
 
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010.
 
 Sobre o que se identifica na análise do ambiente externo, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Forças e oportunidades. 
B
 Ameaças e oportunidades. 
C
 Oportunidades e forças.
D
 Forças e fraquezas.
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A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins.
 
Sobre a classificação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Atacadista
B
 Varejista.
C
 Especialista.
D
 Atravessador.
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 Leia o excerto a seguir: “[...] a distribuição dos bens e serviços envolve entregar aos clientes o produto requerido, da forma mais eficiente e eficaz possível, na hora desejada e onde ele quer, a fim de criar valor para o cliente”.
 
FONTE: CHURCHILL Jr., G.; PETER, J. P.Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2012.
 
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir:
 
I- A cadeia de intermediários é descrita por duas vertentes: tipos de intermediário e número de intermediários.
II- Os atacadistas são responsáveis por facilitar a venda por meio de representantes.
III- Os distribuidores são intermediários atacadistas que conseguem dar apoio promocional para o produto.
 
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
 As afirmativas I e II estão corretas. 
C
 Somente a afirmativa III está correta. 
D
 As afirmativas I e III estão corretas. 
13
O banco de investimentos Opportunity anunciou a compra do Hotel Glória. A aquisição deve contar também com a participação da SIG Engenharia, tradicional incorporadora e construtora carioca, visando a retomada das obras do icônico imóvel. Adquirido pelo empresário Eike Batista em 2008, o Hotel Glória fechou para reformas, mas acabou sendo repassado à empresa de investimentos Mubadala para o pagamento de dívidas de Eike. “Os estudos estão sendo desenvolvidos para que tenhamos unidades residenciais, permitindo aos moradores viverem num empreendimento como se estivessem num hotel, atendendo muitas das necessidades da vida moderna. Há muito a ser feito ainda. Queremos preservar a memória do Hotel que completará 100 anos de construção em breve”, disse, em nota, um gestor do banco.
 
FONTE: VALOR. Opportunity Fundo de Investimento Imobiliário compra o Hotel Glória. Disponível em: https://glo.bo/38flH8h. Acesso em: 04 dez. 2020.
 
Sobre a estratégia de diversificação do Opportunity, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Diversificação limitada.
B
 Fusão diversificada. 
C
 Diversificação não relacionada.
D
 Diversificação relacionada.
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A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro, buscando oferecer linhas de produtos e serviços para todos, estando presente on-line e off-line”.
 
Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Metas.
B
 Missão. 
C
 Visão.
D
 Valores.
15
O estudo da cadeia de valores é de suma importância para as organizações atuais, tendo em vista que o seu correto entendimento pode conquistar novos cliente e fidelizar os atuais. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I- Cadeia de valores são muito similares entre empresas de uma mesma indústria, refletindo histórias, estratégias e resultados de implementação.
 
PORQUE
 
II- A cadeia de valor desagrega a empresa em atividades de relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes potenciais de diferenciação.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
C
 As asserções I e II são proposições falsas.
D
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
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Leia o texto a seguir: O estudo da estratégia é muito importante para que as empresas consigam se direcionar e manter um posicionamento no mercado. Com herança militar, sua teoria foi adaptada à realidade buscada pelas organizações, expressando atos de planejamento e controle em busca da eficiência empresarial e sucesso organizacional.
 
FONTE: BARBOSA, S. de L. A abordagem clássica da estratégia já morreu? Uma análise da evolução do conceito de estratégia nos meios de referência dos atores organizacionais. In: ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO. 32, Anais... Rio de Janeiro, ANPAD, 2008.
 
Com base na estratégia, analise as sentenças a seguir:
 
I- É importante assegurar que as informações relevantes circulem por toda a organização.
II- O ato de delegar não fornece auxílio positivo para a execução da estratégia.
III- A padronização de produtos e atendimentos é realizada por meio da estratégia.
IV- Para ter uma estratégia de sucesso, os gestores devem pensar apenas no presente.
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A
 As sentenças I e IV estão corretas.
B
 As sentenças III e IV estão corretas.
C
 As sentenças I e III estão corretas. 
D
 As sentenças II e III estão corretas. 
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A companhia aérea Azul passou a servir aos passageiros da classe executiva dos voos para Miami, Orlando e Lisboa um menu criado no programa MasterChef. O menu foi adequado às normas de segurança em voos e também submetido à avaliação dos participantes. A empresa esperava, com essa estratégia, tornar-se mais interessante para seus clientes mais exclusivos, diferenciando-se dos concorrentes.
 
FONTE: AEROIN. Azul inova a bordo com menu exclusivo do MasterChef Brasil. Disponível em: https://bit.ly/34pCDbj. Acesso em: 03 dez. 2020.
 
Sobre o tipo de estratégia adotada pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Deliberada.
B
 Diversificada.
C
 Genérica.
D
 Emergente. 
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Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é necessário entender o ambiente em que a empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a matriz SWOT.
 
Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa CORRETA:  
A
 Força.
B
 Oportunidade.
C
 Ameaça
D
 Fraqueza.
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Observe a situação a seguir: Uma empresa do setor de serviços de tecnologia da informação decidiu ampliar seus negócios, criando um setor de treinamento de usuários e clientes. Atualmente, após dois meses de funcionamento do setor, o gerente percebeu que os treinamentos não estavam sendo exitosos, pois seria necessário capacitar sua equipe técnica em metodologias de ensino, principalmente, para condução de atividades práticas associadas aos conteúdos e conceitos.
 
Sobre a fase em que se encontra o processo estratégico, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Formulação. 
B
 Implementação.
C
 Análise externa.
D
  Diferenciação.
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Observe o exemplo a seguir: Depois de 10 anos de sucesso com os tecidos importados de Bali e de outros países orientais, a Bali Importações passa por 6 meses seguidos de queda de vendas. O gerente de marketing fez uma pesquisa de mercado e descobriu que os clientes envelheceram e agora não se interessam mais pelo produto.
 
Sobre a variável do ambiente exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Demográfico
B
 Cultural.
C
 Político.
D
 Econômico.