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Importância da Informação nas Organizações

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09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 1/10
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Data de inicio domingo, 9 Jan 2022, 09:46
Estado Finalizada
Data de conclusão domingo, 9 Jan 2022, 10:09
Tempo empregado 23 minutos 44 segundos
Nota 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
De acordo com Lucca (2013), o pensamento estratégico nasce com o empreendedor,
quando este decide empreender o projeto. À medida que seu empreendimento cresce,
as variáveis competitivas fogem do controle e o empreendedor começa a afastar-se da
linha de frente de batalha, outros oficiais assumem postos importantes para as áreas
estratégicas do empreendimento. Sobre o pensamento estratégico, assinale a alternativa
correta:
Escolha uma:
a. O pensamento estratégico é necessário para o desenvolvimento de conflitos na
empresa, o que colabora com a formação da equipe de profissionais competitiva.
b. O pensamento estratégico é necessário para o desenvolvimento da direção da
empresa e para a formação da equipe de profissionais subalterna.
c. O pensamento estratégico está relacionado apenas às atividades operacionais da
organização.
d. O pensamento estratégico é necessário para o desenvolvimento da empresa e
para a formação da equipe de profissionais habilitada. 
e. O pensamento estratégico não é necessário para o desenvolvimento da empresa
e para a formação da equipe de profissionais habilitada. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O pensamento estratégico é necessário para o desenvolvimento da
empresa e para a formação da equipe de profissionais habilitada..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 2/10
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme as estruturas organizacionais crescem em complexidade, mais definidos se
tornam os níveis de abrangência dos sistemas de informação. Como vimos, os três
níveis de abrangência são: estratégico, tático e operacional. Eles têm relação de
interdependência e não podem funcionar isoladamente.
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa que corresponda ao nível de
abrangência tático do sistema de informação:
I. Responsável pela coleta dos dados, em sua forma mais elementar, no dia a dia das
organizações.
II. Fornece subsídios para a geração de informações de curto prazo.
III. Possibilita o estudo de tendências e de comportamentos de longo prazo.
IV. Oferecem suporte à tomada de decisão de curto e de médio prazo.
V. Tem como matéria-prima os dados gerados pelo sistema de informação operacional.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. III e IV apenas.
b. IV e V apenas. 
c. I, II, III, IV e IV.
d. II, IV e V apenas.
e. I, II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: IV e V apenas..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 3/10
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Quando pensamos em nossas realidades pessoais, mesmo que inconscientemente,
sempre buscamos informações para tomar decisões, seja no trabalho, na família, na
escola ou na vida social. É muito difícil tomarmos qualquer decisão sem informações
prévias, que podem ser, inclusive, aquelas que temos registradas em nossa memória,
resultado de experiências anteriores.
Pensando na importância da informação para as organizações, é correto o que se afirma
em:
Escolha uma:
a. A informação é desnecessária para o processo decisório nas empresas.
b. A informação confunde o processo decisório nas empresas.
c. A informação é essencial para a empresa fazer espionagem industrial. 
d. A informação é matéria-prima para todo o processo decisório nas empresas. 
e. A informação é matéria-prima para a disseminação de fofocas nas empresas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A informação é matéria-prima para todo o processo decisório nas
empresas..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 4/10
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A gestão estratégica da informação se tornou aspecto essencial nas organizações
contemporâneas, pois a quantidade de informações inseridas nas empresas é muito
grande, devido a inúmeros departamentos encontrados nas instituições e a todos os
processos envolvidos, o que dificulta o seu controle e a sua disseminação adequada.
Nesse sentido, a falha nesse sistema pode acarretar em muitos prejuízos à organização.
Por exemplo, a transmissão de informação errada sobre data de entrega pelo fornecedor
das matérias-primas.
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda a possíveis
consequências desse erro de informação:
I. A empresa estipula a entrega de seus produtos ao cliente em determinada data, mas
não consegue entregá-los devido ao atraso de seu fornecedor.
II. Esse tipo de erro impacta negativamente na imagem que o consumidor tem da
organização e na sua satisfação.
III. A data de entrega não é cumprida, mas a culpa não é da empresa, e sim do
fornecedor, por isso, não haverá prejuízos.
IV. Esse tipo de erro impacta negativamente na imagem que o consumidor tem do
fornecedor da matéria-prima, e não da empresa que efetuou a venda.
Escolha uma:
a. I, II, III e IV.
b. I e II apenas. 
c. II e III apenas.
d. III e IV apenas.
e. I, II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II apenas..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 5/10
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Segundo Lucca (2013), há muito tempo é dito que não se pode gerenciar algo que não
se tenha controle, e o controle depende da medição de desempenho. De certa forma,
esta já foi iniciada no momento da definição dos indicadores de desempenho e nas suas
características: unidades de medida, periodicidade, metas, valores máximos e mínimos,
responsáveis etc. 
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta sobre a medição de
desempenho e seus indicadores:
I. O processo de medição depende da análise das forças, das fraquezas, das
oportunidades e das ameaças.
II. É usado como base para a gestão e para o planejamento estratégico da organização,
pois permite compor e analisar cenários (ou análise de ambiente). 
III. Trata-se de ferramenta relativamente simples, que pode ser utilizada para verificar ou
para posicionar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão.
IV. Esse modelo de análise, além de ser relativamente simples e objetivo, pode ser
utilizado na redução de riscos e aumenta as chances de sucesso de forma propositiva. 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, III e IV apenas.
b. III e IV apenas.
c. I, II, III e IV. 
d. II e III apenas.
e. I e IV apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 6/10
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Business Intelligence (BI) ou inteligência competitiva são o conjunto de técnicas e de
ferramentas de apoio à tomada de decisões, que permitem, aos gestores de
determinada organização, fazer escolhas e traçar estratégias mais assertivas com base
no histórico de dados da organização e de seu ambiente externo. Para Silva et al.
(2016), as ferramentas de BI são utilizadas na geração, no tratamento e na comunicação
da informação e podem fornecer visão estratégica do negócio com o objetivo de
transformar grandes quantidades de dados em informações de qualidade. Com relação
ao termo Business Intelligence (BI) ou inteligência competitiva, assinale a única
alternativa correta: 
Escolha uma:
a. Tem forte relação com o nível tático, mas não estratégico das organizações.
b. É ferramenta útil para fins de decisão, mas limitada quanto à quantidade de
dimensões que correspondem aos lados do cubo.
c. É muito útil para promover motivação na equipe de colaboradores.
d. É a tecnologia da informação específica para mineração de dados.
e. É o termo que surgiu na década de 70 para representaro uso estratégico da
informação, para fins competitivos e estratégicos. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É o termo que surgiu na década de 70 para representar o uso
estratégico da informação, para fins competitivos e estratégicos..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 7/10
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O Big Data Analytics é o desdobramento ou as formas de uso organizadas e
estruturadas para análise do Big Data. Esses sistemas se referem ao processo
eletrônico, que transforma o conjunto de dados soltos em informações, estas em
conhecimento e, por fim, este em sabedoria, que será usada para tomar as decisões
mais assertivas e céleres ao contexto de seu negócio. Leia as asserções e, a seguir,
assinale a alternativa correta sobre Big Data Analytics:
I. Refere-se aos poderosos softwares capazes de tratar esses dados para transformá-los
em informações úteis às organizações.
II. Iniciativas apoiadas em Analytics podem prejudicar a análise de dados estruturados e
não estruturados, como registros de call center ou postagens de redes sociais e blogs.
III. Soluções de Big Data Analytics processam o grande volume de dados brutos até
transformá-los em informações valiosas para as tomadas de decisão.
IV. Sistemas de Big Data Analytics dificultam a análise de quantidades gigantescas de
dados, pois são muito complexos para interagir com seres humanos.
 
 Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III apenas.
b. II, III e IV apenas.
c. III e IV apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I e III apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III apenas..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 8/10
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Vimos que o cubo de decisão é a ferramenta de decisão dinâmica que permite, ao
tomador de decisão, escolher a medida a ser avaliada e, juntamente com ela, escolher
dimensões de informações que poderão ser combinadas em tempo real, oferecendo
cálculos, filtros, agrupamentos e classificações no momento de sua execução,
diferentemente do relatório gerencial, que é estático.
 
I. O cubo de decisão é o sistema de apoio à decisão, sendo muito útil para relacionar
tabelas em banco de dados, por meio de gráficos ou de planilhas.
 PORQUE
II. Essa ferramenta envolve o cruzamento e o cálculo de dados que o próprio tomador de
decisões pode solicitar.
 
Análise as relações entre as asserções sobre o cubo de decisões e assinale a
alternativa correta: 
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I. 
b. A asserção I é proposição verdadeira, e a II é proposição falsa.
c. A asserção I é proposição falsa, e a II é proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é
justificativa da I..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 9/10
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Segundo Lucca (2013), hoje é, praticamente, impossível pensar em gestão
organizacional sem o apoio de sistemas de informação, suportados por tecnologias
modernas e funcionais. Diante do atual contexto, de crises macroeconômicas, de
recursos escassos e de diferenciação competitiva, as tecnologias assumiram postura
estratégica para integração, personalização e customização de serviços e de produtos
voltados ao cliente. A partir dos nossos estudos, assinale a alternativa que aponte as
etapas da gestão estratégica: 
Escolha uma:
a. Definição da equipe financeira; projeto de gestão subordinada; processo de
mediação de conflitos; e os planos de ação econômica.
b. Definição da equipe de trabalho; o projeto de gestão estratégica da informação;
processo de medição estratégica; e os planos de ação estratégicos. 
c. Definição da equipe de RH; projeto de gestão tática da informação; processo de
medição operacional; e os planos de ação técnica.
d. Definição da equipe de gestores; projeto de equipe tática da concorrência;
processo de medição de competitividade; e os planos de ação técnica.
e. Definição da equipe técnica; projeto de gestão operacional; processo de medição
de dados; e os planos de ação superficial.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Definição da equipe de trabalho; o projeto de gestão estratégica da
informação; processo de medição estratégica; e os planos de ação estratégicos..
09/01/2022 10:11 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1025499 10/10
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O termo em inglês Enterprise Resource Planning (ERP) traduzido para o português
significa Planejamento de Recursos Empresariais. Esse sistema permite a integração
entre todos os setores da organização, ou seja, contribui para a maior e a melhor troca
de informações entre os departamentos da organização, além da integração com
recursos externos à empresa, como os clientes e os fornecedores. Nesse sentido,
podemos compreender que o uso do banco de dados central, que armazena os dados
de todas as áreas funcionais da organização traz grandes benefícios às organizações.
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa que corresponda a alguns
benefícios que podem ser destacados com a utilização do modelo ERP:
I. Maior dificuldade na consolidação de informações provenientes de áreas distintas.
II. Eliminação das inconsistências de dados, que poderiam ser armazenados de forma
redundante em mais de um sistema.
III. Disciplinar os departamentos a trabalharem de forma integrada e, com isso, contribuir
para a natural redução de falhas nos registros.
IV. Aumento do controle dos dados e das informações por diversos departamentos, para
que a possibilidade de fraudes nos procedimentos organizacionais seja minimizada.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, III e IV apenas. 
b. I e II apenas.
c. III e IV apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I, II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV apenas..

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