EXERCÍCIOS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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EXERCÍCIOS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
MÓDULO 1
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Sobre a teoria neoclássica é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Uma das principais obras do período é “A prática da Administração de Empresas”, de Drucker.
b. Surge na década de 1940, voltada à abordagem de ciências do comportamento. 
c. Também é chamada da Escola Operacional.
d. Tem como premissas a ênfase na prática da Administração, a reafirmação relativa dos postulados clássicos, a ênfase nos princípios da Administração, a ênfase nos resultados e objetivo, e o ecletismo.
e. Peter Ferdinand Drucker foi um de seus principais pensadores.
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A resposta correta é: Surge na década de 1940, voltada à abordagem de ciências do comportamento.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre as teorias transitivas e das relações humanas é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Kurt Lewin realizou estudos que provocaram a substituição do “homem social” pelo “homem econômico”.
b. Chester Barnard se inspirou em Mayo para determinar a integração social no nível de produção.
c. A Teoria das Relações Humanas representou oposição à teoria clássica. 
d. A teoria transitiva também é conhecida como experimentos de Hawthorne.
e. Na teoria das relações humanas o pensamento administrativo supera a dicotomia entre a eficiência da produção e a satisfação e motivação dos recursos humanos.
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A resposta correta é: A Teoria das Relações Humanas representou oposição à teoria clássica.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Sobre o histórico das teorias administrativas é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Taylor introduziu o método científico, baseado na divisão, especialização e controle da produção.
b. Taylor definiu a importância da supervisão, padronização e das adequadas condições de trabalho.
c. A abordagem científica tem caráter prescritivo e normativo, ao mesmo tempo em que normatiza os princípios gerais da atuação do administrador. 
d. Fayol contribuiu com a sistematização de estudos dedicados a limitar e esclarecer as funções administrativas.
e. O homem econômico consistente na ideia de que as pessoas buscam maximizar seus interesses materiais e são motivadas unicamente por recompensas salariais, econômicas e materiais.
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A resposta correta é: A abordagem científica tem caráter prescritivo e normativo, ao mesmo tempo em que normatiza os princípios gerais da atuação do administrador.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Em relação à administração do futuro, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. O período atual da Administração sofre influências da teoria do caos, da complexidade da teoria administrativa e dos avanços da tecnologia e da inovação.
b. Organizações de aprendizagem são aquelas que aprendem por meio de seus membros.
c. Vivemos a chamada 4ª Revolução Industrial ou Revolução 4.0.
d. Era Digital se iniciou na década de 1990, a partir da chamada Era da Informação.
e. A transformação digital e inovação disruptiva representam o período neoclássico da Administração. 
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A resposta correta é: A transformação digital e inovação disruptiva representam o período neoclássico da Administração.
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Sobre a teoria clássica, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Se baseou no trabalho de engenheiros, matemáticos e gestores, sendo influenciada pelas ciências sociais.
b. O filme “Tempos Modernos”, de Charles Chaplin, representa uma crítica ao método científico.
c. Fayol tratou da importância da competência administrativa no desempenho das organizações.
d. Taylor foi um dos principais defensores. 
e. A Teoria da Máquina considera a organização, baseando-se em recompensas econômicas e materiais.
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A resposta correta é: Fayol tratou da importância da competência administrativa no desempenho das organizações.
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uestão 1
Correto
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Texto da questão
Em relação à Teoria Quantitativa, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Igor Ansoff pesquisou intensamente as áreas de turbulência ambiental, paradigma do sucesso estratégico contingente e tecnologia de diagnóstico estratégico.
b. A corrente introduziu modelos matemáticos, que foram amplamente utilizados na Segunda Guerra Mundial.
c. Igor Ansoff desenvolveu a Teoria dos Jogos. 
d. Hebert Simon utilizou-se do computador para simular o pensamento humano, por meio de sistemas de inteligência artificial.
e. John Forbes Nash Jr. expandiu a Teoria dos Jogos para o mundo das ciências sociais, da economia para a sociologia, para a antropologia e para a biologia.
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A resposta correta é: Igor Ansoff desenvolveu a Teoria dos Jogos.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre a teoria comportamental, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg aborda fatores intrínsecos e extrínsecos, sendo que os últimos abordam aspectos contextuais, ambientais, que evitariam a insatisfação, mas não trariam a satisfação.
b. Abraham Maslow elaborou a chamada Hierarquia de Necessidades.
c. A Hierarquia de necessidades de Maslow é materializada por uma pirâmide, com cinco etapas progressivas.
d. A teoria manteve aspectos prescritivos e normativos da teoria clássica, das relações humanas e da burocracia. 
e. Também é chamada de teoria behaviorista, e trouxe uma nova abordagem voltada à abordagem de ciências do comportamento.
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A resposta correta é: A teoria manteve aspectos prescritivos e normativos da teoria clássica, das relações humanas e da burocracia.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Sobre a Teoria da Burocracia, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A teoria foi desenvolvida no século XX, fazendo parte do cotidiano das organizações da atualidade.
b. Max Weber é um de seus principais estudiosos.
c. Enquanto em vida, Max Weber conseguiu impulsionar a teoria da burocracia. 
d. Merton apresentou disfuncionalidades do modelo burocrático.
e. Tem como características as rotinas e os procedimentos padronizados.
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A resposta correta é: Enquanto em vida, Max Weber conseguiu impulsionar a teoria da burocracia.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sobre os tipos de planejamento, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. O planejamento tático responde a perguntas como: O que fazer? É possível fazer? Vale a pena fazer? Vai funcionar? Quando vamos fazer? Para quem vamos fazer? 
b. O planejamento tático envolve toda a organização na busca de definições básicas como a razão da sua existência.
c. O planejamento estratégico mediante documentos escritos, “das metodologias de desenvolvimento e implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais.
d. O planejamento operacional envolve os níveis básicos organizacionais, sendo um planejamento de médio prazo.
e. O planejamento estratégico define os cursos de ação e os objetivos para cada unidade funcional.
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A resposta correta é: O planejamento tático responde a perguntas como: O que fazer? É possível fazer? Vale a pena fazer? Vai funcionar? Quando vamos fazer? Para quem vamos fazer?
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Sobre a evolução das teorias administrativas é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. As instituições militares influenciaram as primeiras teorias administrativas.
b. O princípio da direção nas organizações militares determina obediência cega às determinações da autoridade superior. 
c. Princípios com a centralização de comando e a descentralização de operações surgiram no século XVIII.
d. Na antiguidade e na Idade Média a organizaçãolinear era concebida a partir da unidade de comando e escala hierárquica.
e. Os antecedentes do planejamento estratégico surgiram na Segunda Guerra Mundial, com início na década de 1950, consolidando-se no ambiente corporativo na década de 1970.
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A resposta correta é: O princípio da direção nas organizações militares determina obediência cega às determinações da autoridade superior.
MÓDULO 2
Sobre diagnósticos e análise de ambiente, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Diagnóstico interno avalia possíveis ameaças e oportunidades – reais ou potenciais.
b. Diagnóstico externo também é chamado de auditoria da organização.
c. Diagnóstico externo diz respeito à avaliação das suas vantagens competitivas e potencialidades.
d. O diagnóstico de ambiente precisa ser sistematizado por meio de validação e monitoramento periódico das informações obtidas e de seus resultados. 
e. No diagnóstico externo são avaliados os pontos fortes que precisam ser explorados e potencializados e os pontos fracos que precisam ser superados ou mitigados.
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A resposta correta é: O diagnóstico de ambiente precisa ser sistematizado por meio de validação e monitoramento periódico das informações obtidas e de seus resultados.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre a análise PEST/PESTEL, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A análise PEST/PESTEL se destina a investigar fatores internos – a partir de pontos fortes e pontos fracos –, e fatores externos – a partir de oportunidades e ameaças.
b. O acrônimo se amplia para PESTEL ao receber aspectos de ordem econômica e linguística.
c. A análise PEST é uma ferramenta voltada à análise microambiental.
d. A análise PEST se dedica a reduzir riscos estratégicos de ordem política, econômica, sociocultural e tecnológica no ambiente de negócios da organização. 
e. Apenas são aceitos os nomes PEST/PESTEL para o modelo, não havendo variações de nomenclatura, a depender do lugar.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A análise PEST se dedica a reduzir riscos estratégicos de ordem política, econômica, sociocultural e tecnológica no ambiente de negócios da organização.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Sobre os objetivos da organização, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Objetivo é uma meta específica e plugada no curto prazo. 
b. Meta pode representar um passo intermediário para o alcance de objetivos da organização.
c. Meta é um objetivo específico, quantificado e com prazos definidos.
d. Organização é uma entidade social composta de pessoas que nela trabalham e que é estruturada em uma divisão de trabalho para atingir objetivos definidos.
e. Objetivos definidos estão focados em alvos específicos do negócio e levam em consideração a análise de ambiência.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Objetivo é uma meta específica e plugada no curto prazo.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sobre a análise de ambiente das organizações, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Trata-se de uma iniciativa fundamental para a compreensão de todos os componentes que influenciam pessoas e organizações.
b. A variável social analisa características da sociedade em que a organização está inserida.
c. Representações estatísticas etárias da população e sua mobilidade são observadas na variável demográfica.
d. É uma fonte de recursos e de oportunidades para a obtenção de insumos para a organização.
e. Compreende o ambiente interno, externo e circundante. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Compreende o ambiente interno, externo e circundante.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Sobre a matriz SWOT, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. No Brasil é comum a utilização do anagrama FOFA (fortalezas, oportunidades, fraquezas e ameaças).
b. Forças e fraquezas estão associadas ao ambiente interno, enquanto oportunidades e ameaças ao ambiente externo.
c. É um anagrama que deriva do idioma Inglês: Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
d. A matriz SWOT é um dos modelos mais utilizados para a tomada de decisão estratégica.
e. Forças e fraquezas estão associadas ao ambiente externo, enquanto oportunidades e ameaças ao ambiente interno. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Forças e fraquezas estão associadas ao ambiente externo, enquanto oportunidades e ameaças ao ambiente interno.
MÓDULO 3
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Sobre os fatores críticos de sucesso na organização, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A resiliência é o conjunto de valores e práticas compartilhados pela organização, e que influenciam seu modo de agir.
b. Ética nos negócios é o comportamento da organização em conformidade com as leis, princípios morais, além das “regras de proceder” aceitas socialmente. 
c. A responsabilidade socioambiental não representa um dos fatores-chave de sucesso.
d. São fatores dissociados de variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, socioculturais.
e. O desenvolvimento organizacional é a gestão eficiente de recursos financeiros, suportando adequadamente os planos, estratégias e processos da organização.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ética nos negócios é o comportamento da organização em conformidade com as leis, princípios morais, além das “regras de proceder” aceitas socialmente.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre a formulação da estratégia no Ministério da Justiça e Segurança Pública, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. O mapa estratégico conduz ao estabelecimento de metas, que se desdobrarão em indicadores. 
b. O painel de indicadores é uma ferramenta utilizada para avaliar o sucesso da estratégia.
c. O mapa estratégico é uma ferramenta que descreve a estratégia da organização e a comunica ao seu público-alvo, permitindo a identificação da cadeia de causa e efeito.
d. O mapa estratégico permite visualizar diferentes itens do balanced scorecard (BSC), associando resultados buscados com diferentes perspectivas de objetivos.
e. O painel de indicadores se trata de uma plataforma voltada ao monitoramento e avaliação do desempenho da organização no cumprimento da sua missão e dos seus objetivos estratégicos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O mapa estratégico conduz ao estabelecimento de metas, que se desdobrarão em indicadores.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Sobre o controle da estratégia, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Não se vincula à utilização de indicadores. 
b. O planejamento define parâmetros de controle das atividades e ações organizacionais.
c. Busca assegurar que o desempenho real alcance os resultados previamente desejados e planejados.
d. Consiste num processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.
e. No controle da estratégia, os administradores devem tomar medidas corretivas sempre que existirem desvios significativos.
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A resposta correta é: Não se vincula à utilização de indicadores.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sobre os aspectos relativos à execução da estratégia, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Por ser apenas uma etapa do planejamento, não se faz necessária a indicação da fonte de financiamento de recursos.
b. Benchmarking significa padrão ou referência, se caracterizando como a busca das melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens competitivas. 
c. O investimento em práticas de benchmarking não se alinha ao processo de planejamento.
d. As práticas de gestão se destinam à alta administração, não se estendendo aos níveis mais elementares da organização.
e. A elaboração de políticas públicas, programas e projetos, gestão orçamentáriae financeira, além de seus instrumentos básicos de programação são conhecimentos necessários apenas para os gestores da alta administração.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Benchmarking significa padrão ou referência, se caracterizando como a busca das melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens competitivas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Sobre implementação e processo de mudança, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Burocracia de nível de médio aponta que maioria dos cidadãos encontra o governo não por meio das estruturas mais elevadas da administração, mas pelos professores, ou pelo policial nas ruas.
b. A implementação considera apenas a chamada alta administração.
c. A implementação está dissociada da ideia de mudança organizacional.
d. Burocracia de nível de rua se materializa por um conjunto de atores que desempenham função de gestão como gerentes, diretores, coordenadores ou supervisores.
e. As iniciativas de mudança devem envolver o ambiente interno e/ou externo da organização. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As iniciativas de mudança devem envolver o ambiente interno e/ou externo da organização.
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