ATIVIDADES DE AUTOAPRENDIZAGEM DE TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

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ATIVIDADES DE AUTOAPRENDIZAGEM DE TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO 
1. Pergunta 1 
0/0 
A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi criada por Taylor e influenciou todos seus 
seguidores. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indique algum dos aspectos 
estudados pela ORT: 
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1. 
Desenho de cargos e tarefas. 
Resposta correta 
2. 
Controlar de maneira a verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas 
e as ordens dadas. 
3. 
Organizar construindo o duplo organismo material e social da empresa. 
4. 
Comandar, dirigir e orientar o pessoal. 
5. 
Prever o futuro e traçar o programa de ação. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Taylor propôs quatro importantes princípios da teoria da administração científica. Quais das 
assertivas a seguir indicam alguns desses princípios? 
I. Método científico para a realização de tarefas. 
II. Abordagem científica da seleção e do treinamento dos trabalhadores. 
III. Supervisão e orientação dos trabalhos utilizando a abordagem científica. 
IV. Centralização das atividades na mão de um único trabalhador. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva II está correta. 
2. 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
3. 
Somente a assertiva IV está correta. 
4. 
Somente as assertivas I, II e III estão corretas. 
Resposta correta 
5. 
Somente a assertiva III está correta. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Maximiano (2012) aponta que alguns conceitos utilizados nos dias atuais, em todos os tipos 
de empreendimentos, nasceram com os militares de um passado bem distante. Diante dessa 
informação, quais os maiores legados das organizações militares apresentados para o estudo 
da administração? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Planejamento, execução, verificação e controle. 
2. 
Estratégia, planejamento, logística e hierarquia. 
Resposta correta 
3. 
Comando, unidade, hierarquia e armamento. 
4. 
Planejamento, vitória e domínio do inimigo. 
5. 
Fortificações, reconhecimento civil, logística e estratégia. 
4. Pergunta 4 
0/0 
O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à racionalização extrema da 
produção. Qual era a consequência disso? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Maximização do custo fixo da empresa. 
2. 
Maximização da produção e do lucro. 
Resposta correta 
3. 
Minimização do custo variável da empresa. 
4. 
Maximização do tempo de trabalho 
5. 
Minimização da hora/homem trabalhada. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Segundo Chiavenato (2014), a primeira civilização organizada foi a dos sumérios, que tinham 
como base a agricultura. Por que o desenvolvimento da agricultura foi importante para o 
estabelecimento das primeiras civilizações? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Porque a caça não estava rendendo mais, isto é, precisavam iniciar a criação dos 
próprios animais para o abate. 
2. 
Porque as plantações estavam com problemas, tendo de se especializar para ganhar 
clientes, dando origem aos primeiros mercados. 
3. 
Porque os nômades estavam invadindo os sumérios e estes precisavam se preparar 
com alimento para as batalhas por território. 
4. 
Porque antes os povos eram nômades e iam atrás de comida. Com a agricultura, 
aprenderam a cultivar no local e não precisavam mais sair, dando origem às primeiras 
cidades. 
Resposta correta 
5. 
Porque os escravos egípcios dominavam as técnicas agrícolas e de irrigação, a partir 
do Rio Nilo, e isso possibilitou o reinado dos faraós por muitos anos. 
6. Pergunta 6 
0/0 
A administração clássica de Taylor e Ford recuperou a ideia do homem economicus. O que 
isso significa? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Significa que o homem não entende muito bem suas tarefas e que, portanto, precisa de 
um controle mais rígido. 
2. 
Significa que o homem trabalha bem somente se estiver sob um constante controle da 
alta direção. 
3. 
Significa que o trabalho do homem não precisa ser controlado, pois ele já sabe o que 
fazer. 
4. 
Significa que o homem é um ser irracional que toma suas decisões sem o 
conhecimento de suas consequências. 
5. 
Significa que o homem é um ser racional que toma suas decisões com base no 
conhecimento de todas as possibilidades de ações viáveis e suas consequências. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
0/0 
Algumas características aprendidas com os romanos permitiram à Igreja Católica o controle de 
grande parte da Europa, durante a Idade Média até o fim do século XV, quando a noção de 
mercado livre foi difundida, somada às ideias do Iluminismo e da Reforma Protestante. 
Quais foram essas características, segundo Chiavenato (2014)? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Uso dos mandamentos como código de conduta e perseguição a quem não seguisse a 
fé católica. 
2. 
Propagação da fé, preservação da doutrina e formação dos sacerdotes. 
3. 
Implantação de sistemas de transporte, coleta de dízimo, hierarquia controlada e 
organização eclesiástica. 
4. 
Hierarquia de autoridade, estado-maior (o Vaticano) e a coordenação funcional para 
assegurar integração. 
Resposta correta 
5. 
Freguesias, dioceses, dízimo e vigários. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Max Weber, em seu estudo sistemático da burocracia, delimitou o tipo ideal de burocracia, 
demonstrando seus pontos positivos, sem se preocupar com os imprevistos desse sistema, 
chamados hoje de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a 
alternativa que aponta quando essas disfunções ocorrem: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando ocorre a rotina no trabalho. 
2. 
Quando ocorre a competência técnica dos empregados. 
3. 
Quando ocorre o regulamento no trabalho. 
4. 
Quando ocorre a autoridade aparente. 
Resposta correta 
5. 
Quando ocorre a hierarquia no trabalho. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Ford disseminou a produção em massa contando com três aspectos que suportam o sistema. 
Quais assertivas a seguir indicam alguns desses três aspectos? 
I. A progressão do produto é aleatória. 
II. O trabalho é entregue ao trabalhador em vez de deixá-lo com a iniciativa de ir buscá-lo. 
III. As operações são divididas em seus elementos constituintes. 
IV. O trabalhador desloca-se durante o processo produtivo. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Somente a assertiva I está correta. 
2. 
Somente a assertiva II está correta. 
3. 
Somente a assertiva III está correta. 
4. 
Somente as assertivas III e IV estão corretas. 
5. 
Somente as assertivas II e III estão corretas. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
0/0 
“Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada”. 
Essa afirmação pertence a qual princípio? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Princípio do controle. 
2. 
Princípio do preparo. 
3. 
Princípio da execução. 
Resposta correta 
4. 
Princípio da ação. 
5. 
Princípio do planejamento. 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada devido à 
consideração sobre os sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
De Peter Blau. 
2. 
De Baskara. 
3. 
De Richard Scott. 
4. 
De Etzioni. 
Resposta correta 
5. 
De Buckingham. 
2. Pergunta 2 
0/0 
As organizações existem em um contexto social, político e econômico, os quais dependem 
umas das outras para seguir seu caminho e atingir seus objetivos. Qual a denominação 
correta para esses contextos? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Microeconomia 
2. 
Ambiente. 
Resposta correta 
3. 
Fiesp. 
. 
4. 
Macroeconomia. 
5. 
Partido político. 
3. Pergunta 3 
0/0 
No conteúdo, aprendemos que o ambiente é tudo aquilo que envolve externamente uma 
organização. Vimos também que qualquer organização depende de outras para seguirseu 
caminho e atingir metas e objetivos. Nesse sentido, Chiavenato (2014) ressalta que o 
importante não é somente a análise organizacional, mas também a análise 
interorganizacional, que está voltada para as relações estabelecidas entre uma organização e 
outras organizações no ambiente externo. Diante dessas informações, assinale a alternativa 
que indica dois conceitos importantes para a análise interorganizacional: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estratégia organizacional e objetivos organizacionais. 
2. 
Competição e ajuste (ou negociação). 
3. 
Objetivos organizacionais e ambiente organizacional. 
4. 
Interdependência das organizações com a sociedade e conjunto organizacional. 
Resposta correta 
5. 
Estratégia organizacional e conflitos organizacionais. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Algumas tipologias são relacionadas à organização. Dentre essas tipologias, vimos uma que 
se baseia na interação das organizações com o meio externo. Assinale a alternativa que 
indica corretamente qual é essa tipologia: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Tipologia de Scott. 
2. 
Tipologia de Buckingham. 
3. 
Tipologia de Etzioni. 
4. 
Tipologia de Baskara. 
5. 
Tipologia de Blau e Scott. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas 
relacionadas a algumas características da teoria da burocracia. Diante dessa informação, 
assinale a alternativa que indica corretamente essas características: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Fraqueza e limitação. 
2. 
Autoritarismo. 
3. 
Rigidez e impessoalidade. 
Resposta correta 
4. 
Perfeccionismo e dinamismo. 
5. 
Impessoalidade e dinamismo. 
6. Pergunta 6 
0/0 
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, apresentando 
uma leve aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa informação, assinale 
a alternativa que indica qual é a representação da organização formal: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Visão macro. 
2. 
Visão míope. 
3. 
Visão imparcial. 
4. 
Visão deturpada. 
5. 
Visão crítica. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
0/0 
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humanística originou-se devido a alguns fatos que 
marcaram a época e que foram decisivos para novas descobertas. O fato responsável por 
fundamentar a abordagem humanística na administração é denominado de: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Necessidade de humanizar e democratizar. 
2. 
Conclusões da experiência de Hawthorne. 
3. 
Adaptação do trabalho ao trabalhador. 
4. 
Ideias pragmáticas de Dewey e Psicologia dinâmica de Lewin. 
Resposta correta 
5. 
Desenvolvimento das ciências humanas. 
8. Pergunta 8 
0/0 
A partir dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne, percebeu-se a importância da 
integração social. Ficou evidente que o homem é um ser social que necessita da convivência 
com outras pessoas para poder produzir. Esses estudos defendiam que a Teoria das 
Relações Humanas foi: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as recompensas no âmbito do 
trabalho foram os diferenciais. 
2. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que o estudo da personalidade do 
trabalhador e do chefe foi o diferencial. 
3. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que as regras no âmbito do trabalho 
foram os diferenciais. 
4. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a tecnologia e o método de 
trabalho foram os diferenciais. 
Resposta correta 
5. 
Um movimento de oposição à Teoria Clássica, em que a importância econômica e o 
método de trabalho foram os diferenciais. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Vimos as ideias de alguns pensadores, os quais devem ser mencionados pelas conexões 
teóricas que dispuseram na época, fundamentais para a transição entre o classicismo e o 
humanismo na administração: Munsterberg, Tead, Follett e Barnard. No que diz respeito a 
Follett, essa pensadora foi responsável por: 
. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Tratar da liderança democrática na organização. 
2. 
Utilizar testes para selecionar funcionários 
3. 
Tratar da teoria da cooperação na organização. 
4. 
Introduzir a Psicologia na organização. 
5. 
Introduzir a lei da situação. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
0/0 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como unidade de 
medida para o estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na comparação de sua 
produtividade, sendo muito importantes para a organização que tenta atingir e transformar os 
ideais em realidade. Com base nessas informações, assinale a alternativa que indica as cinco 
categorias dos objetivos organizacionais: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Objetivos de benefícios mútuos, de interesses comerciais, de serviços, de sistemas e 
de estado. 
2. 
Objetivos de interdependência, de sociedade, de produção, de ajuste e de coalização. 
3. 
Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
Resposta correta 
4. 
Objetivos da sociedade, de benefícios mútuos, de sistemas, de serviços e de derivados. 
 
5. 
Objetivos de interdependência, de competição, de ajuste (ou negociação), de coopção 
(ou cooptação) e de coalização. 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de organização: a 
linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e reduzir as 
desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base o tipo de 
organização linha-staff, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os 
órgãos. 
2. Incorreta: 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, 
aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff. 
3. 
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte 
(assessores) é inexistente. 
4. 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar). 
Resposta correta 
5. 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta algumas 
desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a alternativa que 
aponta uma desvantagem da organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para 
sanar sua dúvida. 
2. 
Estabilidade nas relações formais. 
3. 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os tipos 
de organização. 
4. 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante 
das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, 
e o profissional de linha tem mais experiência na função. 
Resposta correta 
5. Incorreta: 
Exagero na função de chefia e no comando. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi criado um tipo de 
organização com a junção de dois tipos de organização, o qual, inclusive, é utilizado até os 
dias atuais. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que indica os dois tipos de 
organização que juntas formaram a organização linha-staff: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Organização estratégia e tática. 
2. 
Organização qualitativa e quantitativa. 
3. 
Organização de projetos e serviços. 
4. 
Organização governamental e não governamental. 
5. 
Organização linear e funcional. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/0 
Um sistema é um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um objetivo. Desse 
conceito, decorrem duas características básicas. Assinale a alternativa que abrange essas 
duas característicasbásicas para que um sistema alcance seu objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Subsistema e suprassistema. 
2. 
Propósito e globalismo. 
Resposta correta 
3. 
Totalidade e interdependência. 
4. 
Sistemas físicos e sistemas abstratos. 
5. Incorreta: 
Sistemas fechados e sistemas abertos. 
5. Pergunta 5 
0/0 
As características do tipo de organização linha-staff são mais complexas. Assinale a 
alternativa que indica corretamente que características são essas: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Caráter informal da comunicação. 
2. 
Impessoalidade no relacionamento. 
3. 
Imprevisibilidade do funcionamento. 
4. 
Caráter ilegal das normas. 
5. 
Características lineares e funcionais simultaneamente, em que cada órgão se reporta 
apenas a um órgão superior. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e 
interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando 
determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por alguns 
elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Nenhuma das assertivas está correta. 
2. Incorreta: 
Somente a assertiva I está correta. 
3. 
Todas as assertivas estão corretas. 
Resposta correta 
4. 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
5. 
Somente a assertiva I está correta. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, 
saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “retroalimentação”, 
assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consiste em um processo de comunicação. 
Resposta correta 
2. 
Consiste em um processo de resultados. 
3. 
Consiste em um processo de transformação. 
4. 
Consiste em um processo de desenvolvimento. 
5. 
Consiste em um processo de insumos. 
8. Pergunta 8 
0/0 
Considerando as fases do processo decisório propostas por Maximiano (2015), ao tomarmos 
uma decisão no contexto organizacional, devemos seguir qual sequência de ações? Assinale 
a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Problema – Alternativas – Diagnóstico – Decisão – Avaliação. 
2. 
Diagnóstico – Problema – Alternativas – Avaliação – Decisão. 
3. 
Problema – Diagnóstico – Alternativas – Decisão – Avaliação. 
Resposta correta 
4. 
Diagnóstico – Avaliação – Problema – Alternativas – Decisão. 
5. 
Problema – Alternativas – Avaliação – Diagnóstico – Decisão. 
9. Pergunta 9 
0/0 
A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização funcional. A 
linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes vantagens desse 
tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente outra 
vantagem da organização funcional: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Exagero na função de chefia e de comando. 
2. 
Subordinação múltipla. 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
Existência da profissionalização e da competência técnica. 
4. 
A delimitação das responsabilidades não é atendida. 
5. 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização. 
10. Pergunta 10 
0/0 
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, um 
bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica organizacional. São 
eles: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia. 
2. 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade. 
3. 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia. 
Resposta correta 
4. 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase. 
5. 
Sinergia – Homeostase – Entropia. 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
A partir da Revolução Industrial, diversas mudanças ocorreram em relação ao funcionamento 
e à dinâmica das organizações. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica o 
elemento principal dessas mudanças: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estudo de tempos e métodos. 
2. 
Entendimento e liberação econômica. 
3. 
Aumento da religião protestante. 
4. 
Tecnologia. 
Resposta correta 
5. 
Término do período feudal. 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nos estudos sobre a abordagem comportamental da administração, vimos que as pesquisas 
de Abraham Maslow sobre a pirâmide das necessidades humanas contribuíram muito para a 
teoria administrativa. Tendo como base essas informações, necessidades de alimentação e 
amor são exemplos de qual das categorias de necessidades de Maslow, respectivamente? 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Segurança e sociais. 
2. 
Fisiológicas e sociais. 
Resposta correta 
3. 
Autorrealização e sociais. 
4. 
Sociais e fisiológicas. 
5. 
Sociais e segurança. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Existe um processo que é gerado por pressões advindas do ambiente da organização. Devido 
a ele, é necessário adquirir esforços e coordenação entre os diversos subsistemas da 
organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa que traz o nome desse 
processo: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Integração. 
2. 
Integração. 
Resposta correta 
3. 
Integração. 
4. 
Ambientação 
5. 
Junção. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Douglas McGregor foi um psicólogo comportamental que se preocupou em comparar dois 
estilos opostos de administração. Que estilos são estes? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
De um lado, as cinco necessidades básicas relativas aos indivíduos, que dependem 
diretamente do estágio em que a pessoa se encontra na vida; de outro, um estilo 
fundamentado na teoria tradicional e mecanicista (teoria X); 
2. 
De um lado, um estilo fundamentado na teoria tradicional e mecanicista (teoria Y); de 
outro, um estilo fundamentado nas concepções modernas a respeito do 
comportamento humano (teoria X). 
3. 
De um lado, a satisfação das necessidades humanas capaz de potencializar o nível de 
motivação dos indivíduos; de outro, um estilo fundamentado na teoria tradicional e 
mecanicista (teoria X); 
4. 
De um lado, a satisfação das necessidades humanas capaz de potencializar o nível de 
motivação dos indivíduos; de outro, um estilo fundamentado nas concepções 
modernas a respeito do comportamento humano (teoria X). 
5. 
De um lado, um estilo fundamentado na teoria tradicional e mecanicista (teoria X); de 
outro, um estilo fundamentado nas concepções modernas a respeito do 
comportamento humano (teoria Y). 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Segundo os pressupostos da teoria contingencial, as organizações são fragmentadas em 
subsistemas ou departamentos, cada um deles realizando uma tarefa especializada para 
determinados contextos. Os pesquisadores Lawrence e Lorsch concluíram que esse é um 
problema organizacional básico. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indica 
o nome dado a esse problema: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Centralização. 
2. 
Descentralização. 
3. 
Desintegração. 
4. 
Desqualificação. 
5. 
Diferenciação. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
Frederick Herzberg foi um importante representante da teoria comportamentalista. Esse 
pesquisador defendeu que a satisfação das necessidades humanas é capaz de potencializar o 
nível de motivação dos indivíduos. Nesse sentido, propôs dois fatores que geram 
satisfação/insatisfação. Diante dessas informações, assinale a alternativa que indique 
corretamente os dois fatores propostos por Herzberg: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estruturais e comportamentais.3 
2. 
Sistemas mecânicos e sistemas orgânicos. 
3. 
Teoria x e teoria Y. 
4. 
Necessidades de autoestima e de realização pessoal. 
5. 
Motivacional e higiênico. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
0/0 
O movimento comportamentalista surgiu como uma espécie de contraposição à escola das 
relações humanas, com base na recusa da concepçãode que a satisfação do trabalhador 
geraria, de forma intrínseca, a eficiência no trabalho. Nesse sentido, qual é o principal foco 
dos estudos dessa corrente teórica? Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O comportamento humano. 
Resposta correta 
2. 
Os grupos informais. 
3. 
O planejamento administrativo. 
4. 
O comportamento organizacional. 
5. 
Os grupos formais. 
8. Pergunta 8 
0/0 
O ambiente tarefa é o mais próximo e imediato das organizações, representando as entradas 
e as saídas. É constituído de algumas variáveis, dentre elas, temos as empresas que 
disputam entre si os mesmos recursos de entradas e de saídas e os consumidores. Diante 
dessas informações, assinale a alternativa que indica o nome dado a essa variável: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Clientes. 
2. 
Entidade reguladora. 
3. 
Governo. 
4. 
Prefeitura. 
5. 
Concorrentes. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
0/0 
Os pesquisadores da abordagem contingencial da administração concluíram que são duas as 
principais variáveis que determinam a estrutura de uma empresa, bem como os 
relacionamentos estabelecidos entre suas partes organizacionais. Diante essas informações, 
assinale a alternativa que indica quais são essas variáveis: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Certeza e incerteza. 
2. 
Diferenciação e centralização. 
3. 
Comportamental e gestual. 
4. 
Centralização e correlação. 
5. 
Ambiente e tecnologia. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
0/0 
“[...] Desenvolvimento Organizacional é uma estratégia educacional adotada para trazer à tona 
uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas organizacionais e que 
enfatiza comportamento com base da experiência” (BENNIS, 1969 apud SILVA, 2008, p. 374). 
Considerando o que o autor propôs acima, qual o tripé que sustenta o conceito de 
Desenvolvimento Organizacional (DO)? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Mudança planejada – Comportamento baseado na experiência – Alterações no ambiente 
de trabalho. 
2. 
Estratégia planejada – Alterações no ambiente de trabalho – Mudança educacional. 
3. 
Sistemas mecânicos – Sistemas orgânicos – Estratégia educacional. 
Resposta correta 
4. 
Estratégia planejada – Mudança educacional – Comportamento baseado na experiência. 
5. 
Sistemas mecânicos – Sistemas orgânicos – Estratégia educacional.