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Administração da Produção Produtividade Prof. André Domiciano PRODUTOS /SERVIÇOS PROCESSO INPUTS OUTPUTS Materiais Mão de Obra Capital Máq., Equip.,Instal. Energia Tecnologia IN S U M O S Materiais Tecnologia Mão de Obra Capital Máq., Equip.,Instal. Energia A produtividade é medida para cada recurso isoladamente, para ser possível avaliar o comportamento e o desempenho de cada um. Exemplos: Produtividade da mão de obra = 10Kg/HH Produtividade de capital = 200 m²/R$ Produtividade da energia elétrica = 456 litros/KWH PRODUTIVIDADE Uma medida de desempenho INPUT OUTPUT utilizadosRecursosdeQuantidade produzidoserviçosProdutos/SdeQuantidade ADEPRODUTIVID Calcular a produtividade de cada recurso gasto, para os seguintes dados abaixo: a) Produção efetiva (Output) = 200 peças Recurso de Mão de Obra (Input) = 5 funcionários por 4 horas b) Produção efetiva (Output) = 5 000 ton Recurso de Máquina (Input) = 25 horas em 2 tornos c) Produção efetiva (Output) = 15 000 litros Recurso de Energia (Input) = 80.000 Kwh PRODUTIVIDADE - Exercícios resolvidos peças/HH10 Horas4Homens5 peças200 obrademãodeadeProdutivid ton/HM100 tornos2Horas25 ton5.000 máquinadeadeProdutivid litros/KWH0,187 Kwh80.000 litros15.000 elétricaenergiadeadeProdutivid d) Faturamento (Output) = R$ 70.000.000,00/ano Recurso de Mão de Obra (Input) = 350 homens, 170 horas/mês e) Produção efetiva (Output) = 1.400.000 ton/ano Custo total de Insumos (Input) = R$ 66.000,00/ano f) Produção efetiva (Output) = 25 000 litros a R$ 0,25/litro Recurso de Energia (Input) = 9.000 Kwh 98,04/HHR$ meses/ano12Horas/mês170H350 /ano70.000.000R$ obrademãodeadeProdutivid ton/R$21,21 66.000R$ ton1.400.000 totaladeProdutivid 0,69/KWHR$ Kwh9.000 0,25/litroR$litros25.000 elétricaenergiadeadeProdutivid g) Produção efetiva (Output) = 35.000 unidades Custo total de Insumos (Input) = R$ 37.000,00 unid/R$0,94 37.000,00 R$ unidades35.000 totaladeProdutivid PRODUTIVIDADE - Exercícios resolvidos 1. Calcular a produtividade de cada recurso gasto, para os seguintes dados abaixo: a) Produção efetiva (Output) = 2.000 peças/ano Recurso de Mão de Obra (Input) = 15 funcionários por 4 horas/mês b) Produção efetiva (Output) = 5 000 Kg Recurso de Máquina (Input) = 250 horas em 3 prensas c) Produção efetiva (Output) = 25 000 ton Recurso de Energia (Input) = 60.000 Kwh obrademãodeadeProdutivid máquinadeadeProdutivid elétricaenergiadeadeProdutivid PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos d) Faturamento (Output) = R$ 35.000.000,00/ano Recurso de Mão de Obra (Input) = 150 homens, 220 horas/mês, 10 meses/ano e) Produção efetiva (Output) = 10.450 ton/ano Custo total de Insumos (Input) = R$ 108.000,00/ano f) Produção efetiva (Output) = 150. 000 ton a R$ 2,50/ton Recurso de Energia (Input) = 65.000 Kwh obrademãodeadeProdutivid totaladeProdutivid elétricaenergiadeadeProdutivid g) Produção efetiva (Output) = 5.000 unidades Custo total de Insumos (Input) = R$ 7.000,00 totaladeProdutivid PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos 2. Uma empresa montava 6.400 peças/dia com a utilização de 542 empregados trabalhando 10 horas/dia. Após melhorias no processo produtivo, passou a montar 7.680 peças/dia com a utilização de 372 empregados durante as mesmas 10 horas. Qual foi o aumento da produtividade da mão de obra? PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos 3. Referindo-se à indústria da construção civil, temos os seguintes dados: “O índice de produtividade brasileiro, comparado ao dos Estados Unidos, é tenebroso. Um operário constrói, em São Paulo, 35 metros quadrados a cada 1.000 horas de trabalho. Um operário de Houston constrói 130 metros quadrados em 1.000 horas, quase quatro vezes mais. A conseqüência é que o preço casa brasileira é 250 dólares por metro quadrado, enquanto a americana sai por 210”. Fonte: NASCIMENTO NETO, A.; SIMONETTI, E. Idéias para uma nova arrancada, Veja, São Paulo, 18 mar. 1998. p. 112. Com base no texto acima, responda: a) Qual a produtividade (m²/HH) da mão-de-obra no Brasil e nos Estados Unidos? b) Qual a produtividade (US$/HH) da mão-de-obra no Brasil e nos Estados Unidos? PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos PRODUTIVIDADE - Uma medida de desempenho INPUT OUTPUT utilizadosRecursosdeQuantidade produzidoserviçosProdutos/SdeQuantidade ADEPRODUTIVID A produtividade pode ser aumentada de diversas maneiras: Aumentar a produção utilizando a mesma quantidade ou quantidades menores de recursos. Reduzir a quantidade de recursos utilizados enquanto a mesma produção é mantida ou aumentada. Permitir que a quantidade de recursos utilizados se eleve contanto que a produção se leve mais. Permitir que a produção decresça contanto que a quantidade de recursos utilizados decresça mais. PRODUTIVIDADE - Mecanismo de influência da produtividade PRODUTIVIDADE CUSTOS COMPETITIVIDADE LUCROS CRESCIMENTO Cada unidade de produto/serviço terá sido conseguida com menor quantidade de insumo. Os produtos/serviços podem ser oferecidos a um preço menor. A empresa aumenta sua participação no mercado. A empresa pode investir no seu próprio crescimento. PRODUTIVIDADE - Utilidades e cuidados na análise da produtividade UTILIDADES 1. Ferramenta Gerencial: as medidas de produtividade podem e devem funcionar como um termômetro, tanto para auxiliar no diagnóstico de uma situação atual como para acompanhar os efeitos de mudanças nas práticas gerenciais e na rotina de trabalho. Mede-se a produtividade para: •Detectar-se problemas, como para se verificar do acerto de decisões tomadas no passado sobre mudanças na organização, nos processos de produção, no arranjo físico etc. •Atestar-se sobre a utilidade de programas de treinamento em setores ou atividades específicas. •Avaliar-se o acerto na introdução de novos produtos, de políticas de investimentos etc. 2. Instrumento de Motivação: a simples existência de programas de medida faz com que as pessoas passem a incorporar a produtividade nas suas preocupações rotineiras de trabalho. Podem estimular uma competição sadia entre departamentos e outras unidades operacionais de uma mesma empresa. Para tanto, programas de medida devem se fazer conhecidos de todos, através de uma divulgação extensiva a todos os níveis da companhia, adequando-se a linguagem a cada categoria de funcionários envolvida. 3. Instrumento de Comparação: as medidas de produtividade servem para comparar o desempenho de unidades de uma mesma empresa, com diferentes localizações geográficas. Essa utilidade é uma das mais atrativas, e também uma das mais perigosas, no sentido de que às vezes pode-se estar comparando situações muito diferentes. Em princípio, só podem ser comparadas diretamente unidades que estejam em igualdade de condições no tocante a tamanho das instalações, mercados, idade do equipamento, semelhança de processos de produção, idêntica composição de produtos etc. PRODUTIVIDADE O ambiente Físico do Trabalho Desempenho do Empregado no Trabalho Qualidade do Produto Motivação PRODUTIVIDADE - O que faz com que os empregados sejam mais produtivos? Capacidade do Empregado • Iluminação, ruídos e temperatura • Máquinas e ferramentas • Métodos de trabalho • Lay out • Automação • Defeitos • Sucata • Retrabalhos • Aptidão, experiência • Personalidade, inteligência • Treinamento, interesse • Condições econômicas • Necessidades psicológicas • Situações pessoais • Liderança, grupos informais Númerode Repetições da tarefa • Curva de Aprendizagem PRODUTIVIDADE Utilidades e cuidados na análise da produtividade CUIDADOS 1. Imprecisão: medidas de produtividade são imprecisas, não só porque algumas das grandezas envolvidas são de medição difícil, mas também porque vários conceitos envolvidos na definição são cercados de controvérsia. A mesma grandeza pode ser estimada de formas diferentes, e nem sempre os resultados são comparáveis. 3. Produtividade X Lucro: nem sempre esta relação é direta, ou seja, aumentos ou quedas na produtividade não necessariamente implicam em movimentos de mesmo sentido nos lucros. Aumentos de produtividade, principalmente em departamentos ou processos isolados, podem acarretar altos custos e influir negativamente nos lucros; da mesma forma, mesmo com a produtividade em queda uma empresa pode auferir grandes lucros, bastando para isso que ocupe uma posição favorável no mercado, de forma que possa simplesmente aumentar seus preços para compensar qualquer acréscimo nos custos. A melhor advertência a se fazer é a de que se evite a tomada de decisões precipitadas sobre variações bruscas nos índices, procurando-se antes por explicações que talvez apontem para causas isoladas. Material de Apoio – Administração da Produção
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