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Prévia do material em texto

Administração da Produção 
 
Produtividade 
 
Prof. André Domiciano 
PRODUTOS 
/SERVIÇOS 
PROCESSO 
INPUTS OUTPUTS 
 Materiais 
 Mão de Obra 
 Capital 
 Máq., Equip.,Instal. 
 Energia 
 Tecnologia 
IN
S
U
M
O
S
 
Materiais 
Tecnologia 
Mão de Obra 
Capital 
Máq., Equip.,Instal. 
Energia 
A produtividade é medida para cada recurso isoladamente, para ser possível avaliar o 
comportamento e o desempenho de cada um. 
Exemplos: 
 Produtividade da mão de obra = 10Kg/HH 
 Produtividade de capital = 200 m²/R$ 
 Produtividade da energia elétrica = 456 litros/KWH 
PRODUTIVIDADE Uma medida de desempenho 
INPUT
OUTPUT
utilizadosRecursosdeQuantidade
produzidoserviçosProdutos/SdeQuantidade
ADEPRODUTIVID 
 Calcular a produtividade de cada recurso gasto, para os seguintes dados abaixo: 
 
 a) Produção efetiva (Output) = 200 peças 
 Recurso de Mão de Obra (Input) = 5 funcionários por 4 horas 
b) Produção efetiva (Output) = 5 000 ton 
 Recurso de Máquina (Input) = 25 horas em 2 tornos 
c) Produção efetiva (Output) = 15 000 litros 
 Recurso de Energia (Input) = 80.000 Kwh 
PRODUTIVIDADE - Exercícios resolvidos 
peças/HH10
Horas4Homens5
peças200
obrademãodeadeProdutivid 


ton/HM100
tornos2Horas25
ton5.000
máquinadeadeProdutivid 


litros/KWH0,187
Kwh80.000
litros15.000
elétricaenergiadeadeProdutivid 
 d) Faturamento (Output) = R$ 70.000.000,00/ano 
 Recurso de Mão de Obra (Input) = 350 homens, 170 horas/mês 
e) Produção efetiva (Output) = 1.400.000 ton/ano 
 Custo total de Insumos (Input) = R$ 66.000,00/ano 
f) Produção efetiva (Output) = 25 000 litros a R$ 0,25/litro 
 Recurso de Energia (Input) = 9.000 Kwh 
98,04/HHR$
meses/ano12Horas/mês170H350
/ano70.000.000R$
obrademãodeadeProdutivid 


ton/R$21,21
66.000R$
ton1.400.000
totaladeProdutivid 
0,69/KWHR$
Kwh9.000
0,25/litroR$litros25.000
elétricaenergiadeadeProdutivid 


g) Produção efetiva (Output) = 35.000 unidades 
 Custo total de Insumos (Input) = R$ 37.000,00 
unid/R$0,94
37.000,00 R$
unidades35.000
totaladeProdutivid 
PRODUTIVIDADE - Exercícios resolvidos 
1. Calcular a produtividade de cada recurso gasto, para os seguintes dados abaixo: 
 
 a) Produção efetiva (Output) = 2.000 peças/ano 
 Recurso de Mão de Obra (Input) = 15 funcionários por 4 horas/mês 
b) Produção efetiva (Output) = 5 000 Kg 
 Recurso de Máquina (Input) = 250 horas em 3 prensas 
c) Produção efetiva (Output) = 25 000 ton 
 Recurso de Energia (Input) = 60.000 Kwh 
obrademãodeadeProdutivid
máquinadeadeProdutivid
elétricaenergiadeadeProdutivid
PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos 
 d) Faturamento (Output) = R$ 35.000.000,00/ano 
 Recurso de Mão de Obra (Input) = 150 homens, 220 horas/mês, 10 meses/ano 
e) Produção efetiva (Output) = 10.450 ton/ano 
 Custo total de Insumos (Input) = R$ 108.000,00/ano 
f) Produção efetiva (Output) = 150. 000 ton a R$ 2,50/ton 
 Recurso de Energia (Input) = 65.000 Kwh 
obrademãodeadeProdutivid
totaladeProdutivid
elétricaenergiadeadeProdutivid
g) Produção efetiva (Output) = 5.000 unidades 
 Custo total de Insumos (Input) = R$ 7.000,00 
totaladeProdutivid
PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos 
 
2. Uma empresa montava 6.400 peças/dia com a utilização de 542 empregados 
 trabalhando 10 horas/dia. Após melhorias no processo produtivo, passou a 
montar 7.680 peças/dia com a utilização de 372 empregados durante as 
mesmas 10 horas. 
 Qual foi o aumento da produtividade da mão de obra? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos 
 
 
 
 
 
3. Referindo-se à indústria da construção civil, temos os seguintes dados: 
 
“O índice de produtividade brasileiro, comparado ao dos Estados Unidos, é tenebroso. Um 
operário constrói, em São Paulo, 35 metros quadrados a cada 1.000 horas de trabalho. Um 
operário de Houston constrói 130 metros quadrados em 1.000 horas, quase quatro vezes 
mais. A conseqüência é que o preço casa brasileira é 250 dólares por metro quadrado, 
enquanto a americana sai por 210”. 
Fonte: NASCIMENTO NETO, A.; SIMONETTI, E. Idéias para uma nova arrancada, Veja, 
São Paulo, 18 mar. 1998. p. 112. 
 
Com base no texto acima, responda: 
 
a) Qual a produtividade (m²/HH) da mão-de-obra no Brasil e nos Estados Unidos? 
 
 
 
b) Qual a produtividade (US$/HH) da mão-de-obra no Brasil e nos Estados Unidos? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUTIVIDADE - Exercícios propostos 
PRODUTIVIDADE - Uma medida de desempenho 
INPUT
OUTPUT
utilizadosRecursosdeQuantidade
produzidoserviçosProdutos/SdeQuantidade
ADEPRODUTIVID 
A produtividade pode ser aumentada de diversas maneiras: 
 
 
 Aumentar a produção utilizando a mesma quantidade ou quantidades menores de 
recursos. 
 Reduzir a quantidade de recursos utilizados enquanto a mesma produção é 
mantida ou aumentada. 
 Permitir que a quantidade de recursos utilizados se eleve contanto que a produção 
se leve mais. 
 Permitir que a produção decresça contanto que a quantidade de recursos utilizados 
decresça mais. 
 
 
 
PRODUTIVIDADE - Mecanismo de influência da produtividade 
PRODUTIVIDADE 
CUSTOS 
COMPETITIVIDADE 
LUCROS 
CRESCIMENTO 
Cada unidade de produto/serviço terá sido 
conseguida com menor quantidade de insumo. 
Os produtos/serviços podem ser oferecidos a 
um preço menor. 
A empresa aumenta sua participação no 
mercado. 
A empresa pode investir no seu próprio 
crescimento. 
PRODUTIVIDADE - Utilidades e cuidados na análise da produtividade 
UTILIDADES 
 
1. Ferramenta Gerencial: as medidas de produtividade podem e devem funcionar como um 
termômetro, tanto para auxiliar no diagnóstico de uma situação atual como para acompanhar os 
efeitos de mudanças nas práticas gerenciais e na rotina de trabalho. Mede-se a produtividade para: 
 
•Detectar-se problemas, como para se verificar do acerto de decisões tomadas no passado sobre 
 mudanças na organização, nos processos de produção, no arranjo físico etc. 
•Atestar-se sobre a utilidade de programas de treinamento em setores ou atividades específicas. 
•Avaliar-se o acerto na introdução de novos produtos, de políticas de investimentos etc. 
 
2. Instrumento de Motivação: a simples existência de programas de medida faz com que as 
pessoas passem a incorporar a produtividade nas suas preocupações rotineiras de trabalho. Podem 
estimular uma competição sadia entre departamentos e outras unidades operacionais de uma mesma 
empresa. Para tanto, programas de medida devem se fazer conhecidos de todos, através de uma 
divulgação extensiva a todos os níveis da companhia, adequando-se a linguagem a cada categoria 
de funcionários envolvida. 
 
3. Instrumento de Comparação: as medidas de produtividade servem para comparar o desempenho 
de unidades de uma mesma empresa, com diferentes localizações geográficas. Essa utilidade é uma 
das mais atrativas, e também uma das mais perigosas, no sentido de que às vezes pode-se estar 
comparando situações muito diferentes. Em princípio, só podem ser comparadas diretamente 
unidades que estejam em igualdade de condições no tocante a tamanho das instalações, mercados, 
idade do equipamento, semelhança de processos de produção, idêntica composição de produtos etc. 
PRODUTIVIDADE 
O ambiente Físico do 
Trabalho 
Desempenho do 
Empregado no Trabalho 
Qualidade do Produto 
Motivação 
PRODUTIVIDADE - O que faz com que os empregados sejam mais produtivos? 
Capacidade do 
Empregado 
• Iluminação, ruídos e temperatura 
• Máquinas e ferramentas 
• Métodos de trabalho 
• Lay out 
• Automação 
 
• Defeitos 
• Sucata 
• Retrabalhos 
 
• Aptidão, experiência 
• Personalidade, inteligência 
• Treinamento, interesse 
 
 
• Condições econômicas 
• Necessidades psicológicas 
• Situações pessoais 
• Liderança, grupos informais 
 
 
 
Númerode 
Repetições da tarefa 
• Curva de Aprendizagem 
 
 
PRODUTIVIDADE 
Utilidades e cuidados na análise da produtividade 
CUIDADOS 
 
1. Imprecisão: medidas de produtividade são imprecisas, não só porque algumas das grandezas 
envolvidas são de medição difícil, mas também porque vários conceitos envolvidos na definição são 
cercados de controvérsia. A mesma grandeza pode ser estimada de formas diferentes, e nem sempre 
os resultados são comparáveis. 
 
3. Produtividade X Lucro: nem sempre esta relação é direta, ou seja, aumentos ou quedas na 
produtividade não necessariamente implicam em movimentos de mesmo sentido nos lucros. 
Aumentos de produtividade, principalmente em departamentos ou processos isolados, podem 
acarretar altos custos e influir negativamente nos lucros; da mesma forma, mesmo com a 
produtividade em queda uma empresa pode auferir grandes lucros, bastando para isso que ocupe 
uma posição favorável no mercado, de forma que possa simplesmente aumentar seus preços para 
compensar qualquer acréscimo nos custos. 
A melhor advertência a se fazer é a de que se evite a tomada de decisões 
precipitadas sobre variações bruscas nos índices, procurando-se antes por 
explicações que talvez apontem para causas isoladas. 
Material de Apoio – Administração da Produção

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