Atividade 04 C_Ética Empresarial

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12/02/2022 21:17 4.7 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
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Iniciado em sábado, 12 fev 2022, 21:14
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 12 fev 2022, 21:17
Tempo
empregado
3 minutos 4 segundos
Avaliar 8,75 de um máximo de 10,00(88%)
Questão 1
Parcialmente correto
Atingiu 0,75 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As questões éticas mais frequentes sobre a precificação, conforme Arruda, em Gestão de Marketing (2006, p. 524) são: 
Escolha uma ou mais:
a. Adicionar um preço justo ao determinado produto 
b. Enganar os consumidores sobre as características do produto para justificar o preço 
c. Considerar o mesmo preço para produtos no ponto de venda e produtos que precisam ser desovados do estoque
d. Praticar a propaganda enganosa levando o consumidor a acreditar que ele está tendo mais vantagens na compra
do que de fato ele terá

e. Aproveitar-se da escassez do produto no mercado, de épocas de recessão ou urgência devido a tragédias para
estabelecer preços mais altos

As respostas corretas são:
Aproveitar-se da escassez do produto no mercado, de épocas de recessão ou urgência devido a tragédias para estabelecer
preços mais altos,
Enganar os consumidores sobre as características do produto para justificar o preço,
Considerar o mesmo preço para produtos no ponto de venda e produtos que precisam ser desovados do estoque,
Praticar a propaganda enganosa levando o consumidor a acreditar que ele está tendo mais vantagens na compra do que de
fato ele terá
A satisfação no trabalho é também objetivo do profissional que prefere atuar em empresas cuja imagem no mercado seja
positiva e adicione valor ao seu currículo. Além disso, o profissional busca o reconhecimento, a valorização, a qualidade de
vida, entre outras coisas, além da remuneração.  
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A área pública, assim como a privada, não tem obrigatoriedade no cumprimento ético de seus deveres por meio da gestão
pública e da atuação dos servidores públicos. O princípio básico da atuação do servidor público não é servir o cidadão.  
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
A resposta correta é 'Falso'.
A regulação do comportamento ético de anunciantes, publicitários e profissionais de agências de comunicação é feita pelo
CONAR - Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária cuja atuação é fundamental para regular a atuação dos
profissionais envolvidos com a propaganda, no Brasil. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
A   é um tema recorrente quando se trata de pesquisas de mercado. . A falta de
preocupação com o  dos entrevistados e com a objetividade da pesquisa; falta de
explicação sobre o objetivo da pesquisa; perguntas pessoais e uso de bancos de dados sem a permissão dos 
  são demonstrações da ausência de preocupação com a 
nesta atividade. 
invasão de privacidade
anonimato
consumidores ética
A resposta correta é:
A [invasão de privacidade] é um tema recorrente quando se trata de pesquisas de mercado. . A falta de preocupação com o
[anonimato ] dos entrevistados e com a objetividade da pesquisa; falta de explicação sobre o objetivo da pesquisa; perguntas
pessoais e uso de bancos de dados sem a permissão dos [consumidores] são demonstrações da ausência de preocupação
com a [ética ] nesta atividade. 
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os produtos e serviços precisam ser comunicados com integridade e honestidade para o consumidor, caso contrário, ocorre o
que conhecemos por “propaganda enganosa” expressão utilizada para designar a entrega de alguma coisa cuja
comunicação não explicava adequadamente ou então cujos defeitos foram escondidos na comunicação. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
A  depende do julgamento que é feito por alguém sobre uma pessoa, sua atuação profissional ou
sobre uma empresa. Está relacionada à credibilidade, à respeitabilidade, à consideração que a sociedade confere a uma
pessoa, a um profissional ou a uma organização e sua marca.  
A resposta correta é: reputação
Foi redigida e aprovada uma lei com o objetivo de evitar o esvaziamento dos investimentos  e a fuga
dos investidores causada pela aparente insegurança a respeito da governança inadequada das empresas. A Lei 
  é uma lei norte-americana assinada em 30 de junho de 2002, conhecida como 
 , proposta pelo senador Paul Sarbanes e pelo deputado Michael Oxley. 
financeiros
Sarbanes-Oxley SOX
A resposta correta é:
Foi redigida e aprovada uma lei com o objetivo de evitar o esvaziamento dos investimentos [financeiros] e a fuga dos
investidores causada pela aparente insegurança a respeito da governança inadequada das empresas. A Lei [Sarbanes‑Oxley]
é uma lei norte-americana assinada em 30 de junho de 2002, conhecida como [SOX], proposta pelo senador Paul Sarbanes e
pelo deputado Michael Oxley. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O fato de o consumidor não ver ou tocar o serviço (  ); as diferentes maneiras que as pessoas
prestam o mesmo serviço (  ) e a conexão entre serviço, prestador e consumidor (
  ) são características próprias que abrem espaço para a conduta ética ou antiética do profissional. 
intangibilidade
heterogeneidade
inseparabilidade
A resposta correta é:
O fato de o consumidor não ver ou tocar o serviço ([intangibilidade]); as diferentes maneiras que as pessoas prestam o
mesmo serviço ([heterogeneidade]) e a conexão entre serviço, prestador e consumidor ([inseparabilidade]) são características
próprias que abrem espaço para a conduta ética ou antiética do profissional. 
As características de serviços criam oportunidades para a conduta antiética das pessoas que trabalham neste setor. Hoffman e
Bateson (2003, p. 122) indicam algumas fontes que originam esta conduta antiética: 
Escolha uma ou mais:
a. Padronização no desempenho na prestação de serviços 
b. Reduzido número de atributos para que o consumidor analise 
c. Falta de padronização no desempenho na prestação de serviços 
 

d. Recompensas oferecidas aos funcionários com base no resultado e não na qualidade 
e. Presença da garantia 
As respostas corretas são:
Reduzido número de atributos para que o consumidor analise,
Falta de padronização no desempenho na prestação de serviços,
Recompensas oferecidas aos funcionários com base no resultado e não na qualidade
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