GERENCIAMENTO E TÉCNICAS DE VENDAS -ATIVIDADE TELEAULA III

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● Pergunta 1
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A pirâmide de Maslow é utilizada para conhecermos as
necessidades das pessoas. Em vendas e em marketing é muito
comum utilizarmos essa ferramenta para enquadrar os
produtos.
Nas alternativas abaixo só não fazem parte das necessidades
propostas por Maslow:
Resposta
Selecionada:
d. Necessidades financeiras e de
segurança.
Respostas: a. Necessidades fisiológicas e de
segurança.
b. Necessidades sociais e de estima.
c. Necessidades de estima e de
autorrealização.
d. Necessidades financeiras e de
segurança.
e. Necessidades fisiológicas e de
autorrealização.
Comentário da resposta: Resposta:
d)
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● Pergunta 2
● 0 em 0 pontos
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O treinamento das equipes de vendas é um dos fatores de sucesso
para as áreas comerciais. Sobre treinamentos, podemos
afirmar que:
Resposta
Selecionada
:
e. Os workshops e os treinamentos no
trabalho com simulações são os
preferidos para a área.
Respostas: a. Os treinamentos de vendas nunca devem
ser realizados a distância.
b. Treinamentos motivacionais devem ser
dispensados para as áreas de vendas.
c. Os treinamentos realizados no trabalho não
são indicados para a área.
d. O treinamento de autoestudo prevê um
instrutor presencial.
e. Os workshops e os treinamentos no
trabalho com simulações são os preferidos
para a área.
Comentário da resposta: Resposta:
e)
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● Pergunta 3
● 0 em 0 pontos
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Com base nos conhecimentos sobre gatilhos mentais, assinale a
alternativa correta.
Resposta
Selecionad
a:
d. Gatilhos mentais em vendas servem
para facilitar as decisões para o
cérebro, sem esforço adicional.
Respostas: a. Os gatilhos mentais são decisões que
tomamos com grande preocupação sobre o
problema apresentado.
b. Os gatilhos mentais cansam o cérebro que
deve se ocupar com decisões simples de
forma complexa.
c. Gatilhos mentais evitam que o cérebro filtre
os pontos que merecem atenção e se
ocupe com banalidades.
d. Gatilhos mentais em vendas servem para
facilitar as decisões para o cérebro, sem
esforço adicional.
e. Gatilhos mentais tratam dos problemas
psicológicos que vêm à tona num momento
de compras.
Comentário da resposta: Resposta:
d)
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● Pergunta 4
● 0 em 0 pontos
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Nessa fase, o vendedor se prepara para o atendimento e para a
abordagem, realizando seu planejamento, organiza-se e recebe
treinamento para a atividade.
Essa definição trata de qual fase da venda?
Resposta Selecionada: a. Pré-venda.
Respostas: a. Pré-venda.
b. Abordagem.
c. Sondagem.
d. Venda adicional.
e. Fechamento.
Comentário da resposta: Resposta:
a)
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Quinta-feira, 17 de Fevereiro de 2022 11h26min40s BRT