AOL 4 A AA Liderança e Desenvolvimento de Equipes

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Módulo A - 67546 . 7 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 
D1.20221.A 
Atividade de Autoaprendizagem 4 
1. Pergunta 1 
/0 
A confiança no líder facilita a interação dos membros no processo de tomada de decisão em grupo, além 
de se acreditar na escolha do líder em caso de divergências de opiniões. A respeito das práticas dos 
líderes para desenvolver o espírito de confiança nas equipes, analise as informações a seguir e a relação 
entre elas. 
I. Para despertar a confiança de seus liderados, o líder deve analisar seus valores e convicções e deixar 
que eles orientem suas decisões. 
II. Líderes exprimem confiança quando não priorizam a verdade, pois liderados não gostam de ouvir 
certas coisas. 
Assinale a alternativa correta: 
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1. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
Resposta correta 
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras. 
3. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
4. 
As duas afirmativas são falsas. 
5. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
2. Pergunta 2 
/0 
Emoções e sentimentos são inerentes ao indivíduo, portanto, no contexto dos grupos e equipes de 
trabalho, essas emoções afetam o desempenho e a produtividade. Nesse sentido, os membros das 
equipes e dos grupos devem evitar que tipo de comportamento para manter-se com o foco em alto 
desempenho? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ampliar o autoconhecimento. 
2. 
Influenciar-se pelo conteúdo emotivo das conversas entre os membros. 
Resposta correta 
3. 
Controlar sentimentos. 
4. 
Desenvolver inteligência social. 
5. 
Administrar emoções. 
3. Pergunta 3 
/0 
Efraym (2017) lista alguns componentes que devem estar presentes em uma comunicação eficaz para a 
geração de resultado, são eles: conteúdo, dinâmica, emoção, modelos mentais, imagem e simplificação. 
Segundo ele, se um líder faz uma comunicação sem ter domínio do conteúdo da mensagem, ele pode 
comprometer qual dos componentes de uma comunicação eficaz? Assinale a alternativa que responde 
corretamente à pergunta. 
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1. 
Controvérsia. 
2. 
Curiosidade do receptor. 
3. 
Expectativa do emissor. 
4. 
Relevância do conteúdo. 
Resposta correta 
5. 
Imagens. 
4. Pergunta 4 
/0 
Na prática da liderança voltada para resultados, é necessário que as organizações detenham 
funcionários com habilidades relacionadas aos resultados que se almeja alcançar com o exercício da 
liderança. Nesse contexto, Ulrich (2000) aponta seis passos para desenvolver essas habilidades nos 
funcionários. Então, se um líder voltado para os resultados necessita de uma habilidade não presente 
nos membros de sua equipe, a primeira coisa que ele deve fazer, considerando as proposições de Ulrich 
(2000) é? 
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1. 
Reter os membros da equipe, por serem talentosos. 
2. 
Recrutar novos profissionais externos ou internos à empresa, agregando novos talentos à equipe. 
Resposta correta 
3. 
Desenvolver a inteligência emocional dos membros da equipe por meio de treinamento. 
4. 
Desenvolver em si próprio a habilidade requerida para suprir a necessidade da equipe. 
5. 
Demitir os membros da equipe porque não possuem a habilidade requerida e construir uma nova 
equipe na qual todos possuam essa habilidade. 
5. Pergunta 5 
/0 
Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes requer do 
leader coach escolher um modelo para colocar em prática o processo de coaching. O modelo de 
processo de coaching, que tem como essência o slogan “expandir para concentrar”, é denominado de: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Achive, por buscar várias opções e caminhos para o coachee atingir seus objetivos. 
2. 
Brainstorming, por permitir ao coachee avaliar várias possibilidades de resolução de seus problemas. 
3. Incorreta: 
SWOT, porque traça um plano de ação para o coachee. 
4. 
Modelo T, o qual pressiona o coachee a fornecer respostas logo após as perguntas. 
Resposta correta 
5. 
Modelo Grow, que conduz à reflexão individual do coachee. 
6. Pergunta 6 
/0 
Analise o fragmento a seguir, disposto por Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 93). 
“Temos que entender a complexidade das relações humanas para compreendermos melhor nossos 
liderados e reter talentos por meio da habilidade de se relacionar bem com as pessoas”. 
O fragmento refere-se, especificamente, ao desenvolvimento de que tipo de inteligência? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Intuitiva, por se tratar da reflexão social. 
2. 
Emotiva, voltada para o controle das emoções das outras pessoas. 
3. 
Social, por se relacionar aos conhecimentos de modos sociais. 
Resposta correta 
4. 
Competitiva, a qual conduz o indivíduo a superar seus limites. 
5. 
Cognitiva, voltada para experiências práticas. 
7. Pergunta 7 
/0 
Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar os 
resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). Sabe-se 
que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de stakeholders, 
beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para o atingimento de 
sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo prazo; e impulsionam o 
desenvolvimento de todos os membros da empresa. 
Com base no exposto, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação estabelecidos por Ulrich. 
2. 
Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. 
Resposta correta 
3. 
Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 
4. 
Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas. 
5. 
Os resultados obtidos por Ana não são generosos. 
8. Pergunta 8 
/0 
Bruna, no processo de comunicação realizado junto a sua equipe de trabalho, usa gatilhos mentais para 
conseguir eficácia em sua comunicação. O principal gatilho que ela utiliza é a controvérsia. Nesse 
sentido, qual das alternativas apresenta um exemplo de controvérsia na comunicação? Assinale a 
resposta que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
“Paciência é uma virtude”. 
2. 
“Seu defeito é uma virtude”. 
Resposta correta 
3. 
“Líderes fazem treinamento”. 
4. 
“Curiosidade é importante para a resolução de problemas”. 
5. 
“Você é um funcionário exemplar”. 
9. Pergunta 9 
/0 
Paula é conhecida na empresa em que trabalha como uma líder que possui uma inteligência emocional 
louvável. Principalmente porque ela tem habilidade em reconhecer suas próprias forças e limitações, 
como atributo dessa inteligência. 
Sabendo que Segundo Goleman (2015) a inteligência emocional é composta por três atributos, qual 
desses remete a descrição de Paula apresentada acima? Marque a alternativa que responde 
corretamente a essa pergunta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Autogerenciamento. 
2. 
Habilidade Social. 
3. 
Autoconsciência. 
Resposta correta 
4. 
Consciência social. 
5. 
Consciência seletiva 
10. Pergunta 10 
/0 
Luís é um líder conhecido pelos membros da organização em que trabalha pela forma como ele se 
comunica com as pessoas. Luís, no processo de comunicação, sempre formula suas observações de 
maneira neutra, descrevendo simplesmente os fatos, sem opinar ou interpretá-los, pois, para ele, é 
importante que exprimam seus sentimentos e necessidades. Nesse sentido, sempre que Luís pede algo a 
um liderado, ele dirige-se a alguém específico, refere-se ao instante presente e, em linguagem positiva, 
expressa algo que possa ser realizado, deixando sempre uma opção de escolha. 
Diante do comportamento de Luís, podemos afirmar que ele faz uso de que tipode comunicação? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Comunicação ativa. 
2. 
Comunicação com feedback. 
3. 
Comunicação positiva. 
4. 
Comunicação passiva. 
5. 
Comunicação não violenta. 
Resposta correta