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UNIVERSIDADE PAULISTA JAIRO JOSÉ DA SILVA MOURA RA 2046019 BRASKEM PIM VII SÃO PAULO 2021 UNIVERSIDADE PAULISTA JAIRO JOSÉ DA SILVA MOURA RA 2046019 BRASKEM PIM VII Projeto Integrado Multidisciplinar VII para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientador: Prof. Mauro Trubbianelli SÃO PAULO 2021 RESUMO As organizações devem direcionar suas atividades em conformidade com as normas legais pertinentes à sua área de atuação e sob princípios éticos que devem servir de norte para que possam trilhar um caminho que reflita, além de bons resultados, uma boa imagem perante seus integrantes e a sociedade como um todo. Desta forma, este projeto acadêmico irá tratar das relações existentes entre o modelo de gestão da Braskem e os conceitos construídos a partir dos temas: Saúde e Segurança no Trabalho, com uma análise voltada para as condições de saúde e segurança de seus integrantes; Treinamento e Desenvolvimento, onde iremos verificar quais os métodos de treinamento e desenvolvimento aplicados pela organização e finalizaremos com o estudo sobre Desenvolvimento Sustentável, onde discutiremos as ações da empresa enquanto agente social. Para tanto, faremos um estudo de campo sobre a Braskem, umas das maiores empresas do setor petroquímico, especializada na produção de resinas termoplásticas, efetuando uma análise quanto aos procedimentos adotados pela organização e sua atuação na promoção da saúde física e mental dos seus colaboradores, como são aplicados os processos de desenvolvimento profissional e como atua em relação à proteção e preservação do meio ambiente. Ao final, realizaremos uma análise geral sobre os dados obtidos, verificando se os conhecimentos abordados sobre as disciplinas estudadas estão presentes no modelo de gestão adotada. Palavras-chave: saúde – treinamento – sustentabilidade. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 04 2. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL .................................................................................................................... 06 2.1 Conceitos e definições ..................................................................................... 06 2.2 CIPA – conceito e objetivos ............................................................................. 07 2.2.1 A presença e o papel da CIPA na Braskem ..................................................... 08 2.3 Análise ergonômica nos processos de trabalho da Braskem ....................... 08 2.4 Equipamentos de Proteção Individual – EPIs: aplicação na organização... 09 2.5 Acidentes de trabalho: planejamento, estatísticas e custos ......................... 10 2.6 QVT – Qualidade de Vida no Trabalho ............................................................ 11 2.6.1 Direitos Humanos x Qualidade de Vida no Trabalho ....................................... 13 3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ........................................................... 14 3.1 Entendendo educação e aprendizagem .......................................................... 14 3.2 Qualificação das habilidades ........................................................................... 14 3.3 Etapas do ciclo do treinamento e análise sobre o desenvolvimento delas na Braskem ................................................................................................................... 15 3.4 Técnicas e métodos de treinamento na empresa .......................................... 16 3.5 Avaliação do treinamento ................................................................................ 17 3.6 Motivos do treinamento dos integrantes da empresa ................................... 17 3.7 Programas de desenvolvimento de pessoas .................................................. 18 4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL ............................................................... 20 4.1 Direitos Fundamentais e Difusos ..................................................................... 20 4.2 Princípios do Direito Ambiental ....................................................................... 21 4.3 Lei da Política Nacional do Meio Ambiente .................................................... 22 4.4 Licenciamentos para os procedimentos de instalação e operação da Braskem ................................................................................................................... 23 4.5 Sustentabilidade ............................................................................................... 24 5. Considerações finais ......................................................................................... 26 6. Referências .......................................................................................................... 28 4 1. INTRODUÇÃO A condução das atividades em uma empresa exige um elevado conhecimento técnico para que, alinhado a experiência, possam ser elaboradas as metodologias necessárias a serem aplicadas nos processos administrativos e operacionais, de modo a desenvolver o trabalho de forma eficiente e que esteja em conformidade com as boas condutas empresariais e com as normas governamentais. Desta forma, através deste projeto acadêmico, iremos discutir as aplicações dos conceitos relativos à saúde e segurança no trabalho, aos processos de treinamento e desenvolvimento dos funcionários e ao desenvolvimento sustentável, adotados e gerenciados pela Braskem. Inicialmente apresentamos um breve resumo sobre a empresa, onde abordaremos um pouco de sua história, conhecendo em qual área de trabalho ela está inserida, o que produz, de que modo opera sua cadeia produtiva, além de identificarmos suas contribuição para a sustentabilidade. “A Braskem é uma das maiores empresas petroquímicas mundiais e atualmente é a maior das Américas em produção de resinas termoplásticas. Fundada no ano de 2002, a partir da junção de empresas do grupo Mariani e da Organização Odebrecht, tornou-se uma das principais organizações voltadas e especializadas na produção de resinas termoplásticas, que são os insumos utilizados para a produção de objetos plásticos. A resina tem um dos melhores custos-benefícios, tornando-se flexível ao ser aquecida e modelando-se com facilidade aos mais variados formatos. Atualmente o polipropileno é uma das resinas mais utilizadas por ter a particularidade e vantagem de ser atóxica. Atualmente a organização possui 40 polos industriais, sendo 29 deles no Brasil entre os estados de Alagoas, Bahia, Rio de janeiro, Rio grande do Sul e São Paulo e os demais instalados no México, Alemanha e Estados Unidos. A empresa produz ainda tipos básicos de insumos químicos como eteno, soda, cloro e solventes, e tem um dos portfólios mais incrementados presentes no mercado, incluindo, entre eles, o polietileno verde, cuja produção é 100% renovável, produzido a partir da cana-de-açúcar. Assim, a Braskem faz parte do setor químico e petroquímico que detém uma importância significativa para variadas cadeias de produção, cujos insumos produzidos e posteriormente transformados em objetos de 5 consumo popular, estão presentes no cotidiano das pessoas e contribuem para o crescimento da economia”. Desenvolveremos o trabalho abordando as disciplinas em questão de forma analítica, verificando a relação presente entre sua teoria e a aplicação na metodologia da empresa. Assim, sobre os conhecimentos voltados para Saúde e Segurança no Trabalho, observaremos como a organização aplica suas ações em prevenção à saúdedo trabalhador e quais medidas são adotadas para garantir a segurança no desempenho de suas atividades; em relação ao tema Treinamento e Desenvolvimento, analisaremos como é aplicado o treinamento de seus integrantes e quais ações são implementadas visando o seu desenvolvimento profissional e pessoal e, por fim, sobre a disciplina Desenvolvimento Sustentável, analisaremos quais medidas adotadas e praticadas pela organização para contribuir com a manutenção e preservação ambiental. Concluiremos o projeto fazendo uma análise sobre como a teoria observada em cada disciplina está presente no cotidiano da Braskem, verificando se há, de fato, aplicabilidade dos conceitos e analisaremos a existência de possíveis lacunas na condução dos processos que possam ser preenchidas com novas metodologias, de modo a contribuir com o trabalho desenvolvido pela empresa. 6 2. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO: BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA SOCIAL 2.1 Conceitos e definições O capital humano presente nas organizações compreende o principal recurso para o seu desenvolvimento. Além de ser o capital intelectual, através do qual novas ideias e soluções são elaboradas, o papel desempenhado pelas pessoas é imprescindível para se alcançar os resultados esperados. Assim, ao tratarmos das questões relativas aos trabalhadores, diversos assuntos entram em discussão, entre eles, e de fundamental importância para um bom e seguro desempenho de suas funções, trata-se da segurança e saúde, que tem reclamado um olhar mais atento sobre o tema, com ações sociais e também políticas. Alguns elementos compõem o tema aqui discutido, dentre os quais temos: • Perigo • Risco • Acidente • Acidente de trabalho • Saúde do trabalhador Quanto a acidentes de trabalho, Marras (2000, p. 208), ressalta que “são acontecimentos involuntários resultantes tanto de um ato inseguro quanto de uma condição insegura que podem causar danos ao trabalhador e a organização que o abriga” Ainda, verificando a definição de acidente de trabalho, a partir da Lei n° 8.213, de 24 de julho de 1991, em seu artigo 19, temos que: [...] o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa ou de empregador doméstico ou pelo exercício do trabalho dos segurados referidos no inciso VII do artigo 11 desta lei, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que causa a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária da capacidade de trabalho. Em se tratando do conceito de saúde do trabalhador, o artigo 6º da Lei n° 8.080, de 19 de setembro de 1990, enfatiza que trata-se de: [...] conjunto de atividades que se destina, através das ações de vigilância epidemiológica e vigilância sanitária, à promoção e proteção da saúde dos trabalhadores, assim como visa à recuperação e reabilitação da saúde dos trabalhadores submetidos aos riscos e agravos advindos das condições de 7 trabalho [...]. Verificando os conceitos de perigo, risco e acidentes, de acordo com Araújo, Santana e Salomé (2020), entendemos como perigo, algo que carrega uma determinada potencialidade de acarretar um possível agravo contra algo ou alguém, enquanto risco, por sua vez, pode ser compreendido como as reais chances de tais agravos acontecerem, ou seja, quanto maior o risco maiores são as possibilidades do perigo ocorrer e, consequentemente, produzir prejuízos em maior ou menor grau contra as vítimas. O termo acidente corresponde a um acontecimento que pode provocar danos de ordem física e material ou até mesmo custar a vida do envolvido. 2.2 CIPA – conceito e objetivos As questões relativas ao desempenho das atividades dos empregados admitidos pela organização, no que compete à saúde e segurança no trabalho, começaram a ganhar o devido reconhecimento formal a partir do Decreto-lei nº 7.036 de 1944, onde passou a se estabelecer a obrigatoriedade da constituição, por parte das empresas nacionais, de uma divisão em sua estrutura que estivesse voltada especificamente para tratar dessas questões. Esta divisão interna, definida como CIPA - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, passou a compor a Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, a partir de 1967, exigindo formalmente das organizações a criação e instalação da CIPA internamente. Para tanto, segundo a Norma Regulamentadora nº 5, Devem constituir CIPA, por estabelecimento, e mantê-la em regular funcionamento, as empresas privadas, públicas, sociedades de economia mista, órgãos da administração direta e indireta, instituições beneficentes, associações recreativas, cooperativas, bem como outras instituições que admitam trabalhadores como empregados. A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, de acordo com a NR 5, "tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador". A NR 5 estabelece, além do objetivo principal, diversas atribuições que competem à Comissão, entre elas, está a de verificação dos riscos envolvidos no desenvolvimento do trabalho propriamente dito na organização e, a partir desta 8 análise, realizar os procedimentos de prevenção e minimização desses possíveis agravos. Além de determinar a necessidade de se efetuar de forma periódica um processo de inspeção nos locais e situações de trabalho. 2.2.1 A presença e o papel da CIPA na Braskem O trabalho desenvolvido pelas CIPAs das unidades da Braskem é de fundamental importância para auxiliar nos procedimentos de controle e prevenção, de modo a garantir a saúde e a segurança dos trabalhadores em suas atividades operacionais cotidianas. A Braskem, especialmente por fazer parte do setor petroquímico, carrega consigo uma responsabilidade considerável por operar produtos potencialmente perigosos às pessoas e ao meio ambiente e que, se não forem trabalhados com o devido cuidado e precaução, podem provocar grandes problemas, não apenas para os trabalhadores, mas também para a sociedade e em especial para as populações vizinhas de seus parques industriais e ao meio ambiente. Assim, nessa perspectiva, a atuação da CIPA tem sido de se atentar para estas questões e buscar supervisionar periodicamente as atividades. A titulo de exemplo, temos a atuação da CIPA de uma das unidades da Braskem situada na cidade de Maceió, no estado de Alagoas. Competiu à Comissão prestar sua análise a respeito dos motivos de um acidente com composto químico no ano de 2011, onde um vazamento de cloro comprometeu a saúde de dezenas de habitantes próximo ao local de instalação da indústria. Para tanto, o Ministério Público solicitou que a CIPA realizasse a análise sobre os possíveis motivos causadores do dano e quais medidas poderiam ser tomadas para prevenir novos acontecimentos. 2.3 Análise ergonômica nos processos de trabalho da Braskem As empresas na busca pelo crescimento efetivo de suas operações, analisam diversas possibilidades que possam aprimorar e aumentar a sua produtividade e, para isso, é imprescindível que seja realizada uma análise ergonômica em sua estrutura de modo a encontrar as melhores soluções para as deficiências ou inadequações observadas. 9 Desta forma, a área de estudos na qual a empresa possa se embasar para a efetiva correção dessas barreiras trata-se da Ergonomia. A ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho ao homem. O trabalho aqui tem uma acepção bastante ampla abrangendo não apenas aqueles executados com máquinas e equipamentos, utilizados para transformar os materiais, mas também todas as situações em que ocorre o relacionamento entre o homem e uma atividade produtiva. Isso envolve não somente o ambiente físico, mas também os aspectos organizacionais. A ergonomia tem uma visão ampla abrangendo atividades de planejamento e projeto,que ocorrem antes do trabalho ser realizado, e aqueles de controle e avaliação, que ocorrem durante e após o trabalho. Tudo isso é necessário para que o trabalho possa atingir os resultados desejados ( IIDA, 2005, p. 2 ). De acordo com Dul e Weerdmeester (2004), a ergonomia também pode ser definida como: Ergonomia (ou fatores humanos) é uma disciplina científica que estuda as interações do homem com outros elementos do sistema, fazendo aplicações da teoria, princípios e métodos de projeto, com objetivo de melhorar o bem- estar humano e o desempenho global do sistema. ( Dul, WEERDMEESTER, 2004, p. 1) Assim, a partir dessas definições, observa-se que através da ergonomia as empresas podem adaptar as suas estruturas, como as máquinas, equipamentos e o ambiente de trabalho de forma geral, visando à qualidade de vida do trabalhador. Estas ações irão refletir no crescimento profissional, melhorando seu desempenho e trazendo bons resultados para empresa. Observando a aplicabilidade da ergonomia na Braskem, a empresa tem uma preocupação com as questões voltadas ao bem-estar de sua equipe de trabalho. Para tanto, a organização buscou, através de um acordo internacional, a liberação de recursos para serem investidos no processo de avaliação das condições de trabalho, com o objetivo de verificar os possíveis problemas operacionais existentes e, a partir do diagnóstico obtido, efetuar os procedimentos de melhoria. 2.4 Equipamentos de Proteção Individual – EPIs: aplicação na organização Os equipamentos de proteção individual são fundamentais no auxílio da proteção do trabalhador e no desempenho de atividades específicas que põe em risco sua integridade física. Para tanto, e visando a devida adequação das empresas, o Ministério do Trabalho e Previdência instituiu a Norma Regulamentadora n° 6, que 10 definiu EPI como sendo “todo dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho”. Desta forma, ao determinar a utilização dos equipamentos de proteção adequados, as empresas, além de estarem em conformidade com a legislação, irão atuar de maneira a reduzir os riscos de seus funcionários sofrerem agravos em função de suas atividades. Assim, segundo Ayres e Corrêa (2001), as lesões ocasionadas em função dos acidentes de trabalho tendem a reduzir a partir do uso dos EPIs, cumprindo uma função importante. A segurança dos trabalhadores da Braskem é um tema levado muito a sério, para tanto, a empresa disponibiliza os mais variados e indispensáveis recursos de proteção . A organização, visando o aprimoramento de técnicas para a disponibilização dos EPIs, considerando questões como o tempo entre a solicitação e o recebimento do produto e o controle de saída de material, implantou por volta de 2016, inicialmente em 4 de suas unidades, máquinas para disponibilização automática dos equipamentos, denominadas Vending Machine, disponibilizando de forma prática e rápida os instrumentos de proteção, tais como protetor facial, protetor auricular e óculos de proteção, onde o colaborador em um tempo médio de 5 minutos e utilizando apenas o crachá, efetua a retirada do produto. A ideia maximizou o desempenho na entrega dos equipamentos, visto que antes levava cerca de 1 hora. Também ganhou melhorias quanto ao controle de estoque, pois a máquina disponibiliza a cada hora um relatório contendo a identificação de quem fez a retirada, além de dados como data e hora, permitindo uma atualização constantes no nível de estoque. Desta forma, observa-se que empresa pensa de maneira ampla quanto à questão da proteção e segurança do colaborador, além de dispor dos equipamentos que se fazem necessário para o desenvolvimento das atividades com segurança. 2.5 Acidentes de trabalho: planejamento, estatísticas e custos As questões relativas a acidentes de trabalho devem ser uma preocupação constante no intuito de reduzir ao máximo as chances de acontecimento. Ao mesmo 11 tempo, deve-se prestar total assistência quando da sua ocorrência. Assim, de acordo com Castro e Lazzari (2013, p. 613), temos que: O acidente é um fato violento, no sentido de que produz violação à integridade do indivíduo. É da violência do evento que resulta a lesão corporal ou a perturbação funcional que torna o indivíduo incapaz, provisória ou definitivamente, ou lhe causa a morte. O acidente que não gera danos à integridade do indivíduo não integra, portanto, o conceito. A Braskem procura desempenhar de forma apropriada sua função social, contribuindo com a manutenção da saúde de seus integrantes. Assim, a empresa colocou o tema saúde e segurança entre os principais na mesa de discussão, procurando desenvolver as atividades operacionais e logísticas com total segurança. Assim, com base nos relatórios da organização relativos ao ano de 2019, não houve nenhum acidente de trabalho fatal, no entanto, em comparação a 2018, a organização apresentou uma elevação de 22% na taxa (CAF + SAF), que corresponde a frequência de acidentes com e sem afastamento. Apesar do aumento na taxa, os acidentes que ocasionaram afastamentos diminuíram 26%, sendo que houve também redução de 77% no nível de gravidade dos acidentes que levaram ao afastamento de funcionários. Em se tratando dos investimentos feitos na área da segurança e saúde, foi verificado que em suas unidades há, periodicamente, ações de manutenção planejada visando, além da segurança de seus integrantes, também da comunidade no entorno de seus parques e do meio ambiente, além de viabilizar, em suas ações operacionais, uma maior confiabilidade nos processos. Para tanto, a Braskem investiu em processos de manutenção planejada no início de 2004 mais de R$ 430 milhões na unidade do grande ABC, essas ações preventivas e de correção de sua estrutura, também possibilitou a introdução de tecnologias mais avançadas e atuais que garantem ainda mais segurança ao processo. Portanto, verifica-se que, ao investir em manutenção, prevenção e correção de possíveis deficiências em sua estrutura, possibilita o desenvolvimento do trabalho de forma segura, minimizando os riscos e perigos da ocorrência de acidentes que podem afetar tanto o trabalhador quanto a comunidade e o meio ambiente. 2.6 QVT – Qualidade de Vida no Trabalho 12 Ao longo dos anos o fator humano ganhou cada vez mais visibilidade e importância nas organizações, passando a ser visto como a parte mais importante. Assim, aos poucos, também foi sendo compreendido que o profissional, ao passo que se sente valorizado, respeitado, motivado e reconhecido, tende a aumentar sua produtividade, refletindo no desempenho da organização como um todo. Desta forma, observou-se que é imprescindível investir na qualidade de vida do trabalhador, em seu bem-estar e em sua saúde, para que possa desenvolver o seu trabalho da melhor forma. De acordo com Fernandes (1996, p. 43), a qualidade de vida no trabalho pode ser entendida como a “conciliação dos interesses dos indivíduos e das organizações, ou seja, ao mesmo tempo em que melhora a satisfação do trabalhador, melhora a produtividade da empresa”. Portanto, é fundamental o entendimento de que oferecer um ambiente de trabalho confortável e acolhedor ao funcionário, além de respeito ao seu trabalho e a sua pessoa, permite-se que se sinta bem e contribua com o crescimento da organização. Além disso, fatores como inclusão social e remuneração adequada também devem ser levados em conta. As ações em qualidade de vida no trabalho realizadas pela Braskem são atuantes e pontuais e têm transformado significativamente a vida de seus integrantes. Um projeto que alcançou bastante evidência, iniciado no polo petroquímico de Camaçari, na Bahia, em 2006, denominado Sempre Saúde, baseou-se nos resultados dos exames periódicosdos 1200 funcionários da unidade da empresa à época, o qual apresentou resultados alarmantes como colesterol alto, sedentarismo, estresse e risco cardíaco. A partir dos dados, começou um investimento em saúde, promovendo mudanças nos hábitos de vida dos funcionários. Entre as ações efetivas, a empresa instalou duas academias no polo, onde os integrantes utilizavam em dias determinados semanalmente, durante o horário de trabalho e sob supervisão de um profissional, além de mudanças na alimentação e acompanhamento médico individual aos que apresentaram doenças crônicas, com a disponibilização de medicamentos de uso controlado custeados pela empresa. O resultado das ações foi uma economia para organização entre 2007 e 2010 na ordem de R$ 1,2 milhão, com o aumento da produtividade, diminuição do número de enfermidades adicionadas ao plano de saúde e absenteísmo. O programa, iniciado no polo de Camaçari, foi adotado pela Braskem em suas demais unidades espalhadas pelo Brasil. 13 2.6.1 Direitos Humanos x Qualidade de Vida no Trabalho A Constituição da República federativa do Brasil de 1998, em seu artigo 1°, traz os Princípios Fundamentais e, entre eles, encontram-se a dignidade da pessoa humana e os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa. Assim, a partir da Constituição, observa-se que ao ser humano deve ser proporcionado as condições mínimas de viver com dignidade. Para tanto, o trabalho é um meio para se alcançar uma vida digna e estável. Desta forma, fazendo um paralelo com o que é apresentado no texto constitucional e as iniciativas que as organizações podem tomar em relação aos seus funcionários, entende-se que deve ser estabelecido uma boa e respeitosa relação profissional entre empresa e colaborador, disponibilizando a este um ambiente de trabalho digno, confortável e ergonômico, além de respeitar a individualidade de cada um e favorecendo o retorno financeiro ao seu trabalho de forma a suprir dignamente a sua subsistência e de sua família. Com isso, a organização está favorecendo a dignidade do colaborador e agregando valor ao seu trabalho. 14 3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 3.1 Entendendo educação e aprendizagem A partir das relações interpessoais que o indivíduo estabelece desde sua infância no núcleo familiar, bem como na comunidade em que está inserido, o processo de construção do ser social irá se desenvolver com a educação necessária para o viver em sociedade. Para tanto, faz-se necessário a aquisição do conhecimento sobre a vida, sobre si mesmo, que será obtido através da aprendizagem que, segundo Santos (2013, p. 64), “é uma função mental que permite a assimilação de informações e conhecimentos apresentados logicamente, permitindo o desenvolvimento intelectual do indivíduo”. Desta forma, com a educação e o desenvolvimento de seu potencial intelectual proporcionado através da aprendizagem, a pessoa passa a estar mais devidamente preparada para enfrentar o mundo com todos os seus desafios. Com isso, através do pensamento crítico, permite-se uma melhor reflexão sobre seus comportamentos e atitudes e trará ao cidadão uma nova perspectiva de atuação no enfrentamento das múltiplas situações da sua vida cotidiana. 3.2 Qualificação da habilidades As habilidades e competências pessoais e profissionais são imprescindíveis para as organizações. O colaborador, ao ser contratado, já traz consigo uma bagagem de conhecimento para ocupação de determinado cargo, no entanto, as empresas podem e devem investir na formação continuada desses profissionais de modo a se manterem atualizados, especialmente em função das novas tecnologias que exigem novos tipos de competências, as quais, Carbone (2005, p. 43), as define como: Entendem-se competências humanas como combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidade e atitudes, expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto organizacional, que agregam valor à pessoa e organizações. Segundo Santos (2013), são quatro as categorias em que as habilidades podem ser alocadas: • Conhecimentos elementares: podem ser compreendidos como o conhecimento mínimo necessário para alguém iniciar seu trabalho em uma organização, 15 como a capacidade para desenvolver a leitura e a semântica, bem como competência para desenvolver cálculos matemáticos mínimos. • Conhecimentos técnicos: trata-se dos conhecimentos específicos ao desempenho de um determinado cargo, neste caso é imprescindível ao profissional uma atualização dos conhecimentos sempre que necessário, em função das novas tecnologias que surgem a cada dia e, para tanto, a organização deve dispor a estes colaboradores de capacitações de modo a impedir que seus conhecimentos tornem-se obsoletos. • Conhecimentos interpessoais: significa uma percepção sobre a facilidade que os colaboradores têm para relacionarem entre si, para tanto, é viável a organização trabalhar a questão da interação, permitindo que profissionais mais introspectivos possam se encaixar de uma melhor forma entre os colegas de trabalho. • Conhecimentos para solução de problemas: leva em consideração a capacidade reflexiva para, ao analisar um problema específico, poder identificar o que o ocasionou e buscar encontrar as melhores soluções para que os problemas possam ser solucionados. 3.3 Etapas do ciclo de Treinamento e análise sobre o desenvolvimento delas na Braskem A prática do treinamento profissional, visando o aprimoramento das qualificações dos funcionários, possibilita a organização manter um quadro de colaboradores dinâmico, ativo e atualizado frente às demandas das novas competências exigidas no mercado. Assim, para se desenvolver o potencial do colaborador, segundo a visão de Marras (2002, p. 170), sobre o processo de Treinamento, Reforça a visão holística do bussines world, que visa transformar o executivo em um verdadeiro profissional atualizado, pronto a atender as necessidades do mercado, o que é interessante tanto para ele, indivíduo, quanto para a organização que investe neste sentido. Segundo Menezes (2007, apud Santos, 2013, p. 75), são quatro as etapas para o desenvolvimento e implementação de um processo de treinamento: 16 • Necessidades a satisfazer: compreende o diagnóstico da situação apresentada pela organização, o que envolve os problemas existentes quanto à execução das atividades, necessidade de atualização de competência, implementação de novas tecnologias, bem como, a partir dos resultados da avaliação de desempenho, a empresa pode buscar sanar possíveis carências no desenvolvimento dos seus colaboradores. • Desenho do treinamento: se aplica nessa parte a estruturação do projeto de treinamento, a determinação sobre os profissionais que serão treinados, quais são os novos conhecimentos a serem aplicados, definição dos instrutores do processo, tempo de aplicação, entre outros. • Condução do treinamento: trata-se da aplicação propriamente dita e como está sendo conduzido. • Avaliação dos resultados: verificação se os objetivos foram alcançados, fazendo uma comparação sobre a situação em que organização se encontrava e o que foi conseguido e modificado positivamente, além de tratar dos gastos disponibilizados no processo frente aos benefícios conquistados. Na Braskem, o trabalho e desempenho dos colaboradores são analisados sob o ponto de vista tanto da organização, no sentido de fazer um parâmetro sobre o andamento dos projetos e alcance das metas, quanto do próprio integrante em relação ao seu desenvolvimento profissional. Para empresa é importante não apenas o crescimento unilateral, mas é relevante também investir no crescimento individual dos integrantes, a partir da elaboração de um plano de carreira. Assim, verificando o ciclo de treinamento estabelecido pela empresa,no que correspondente a determinação dos objetivos, o estabelecimento destes é realizado a partir da interação entre o líder e sua equipe, onde seus pontos de vista são dispostos e analisados, verificando o que necessita ser aperfeiçoado bem como o que esperam para sua formação profissional, além dos gestores efetuarem uma análise da situação atual dos seus processos. E, para realizar o procedimentos de treinamento, a organização utiliza várias estratégias como palestras, cursos, entre outros. 3.4 Técnicas e métodos de treinamento na empresa 17 Com investimentos significativos em treinamento e desenvolvimento, a Braskem tem buscado preparar seus integrantes para enfrentar os diversos desafios presentes no cotidiano da organização, através da inserção de novos conhecimentos técnicos e comportamentais. Sobre os métodos aplicados aos estagiários, por exemplo, a empresa, utilizando o blended learning, aprendizado misto em português, busca integrar os universitários à cultura da empresa, de modo leve e dinâmico, as aulas e conteúdos são ministrados de forma híbrida, tanto presencialmente quanto à distância. Já para os integrantes do seu quadro de funcionários, através do desenvolvimento de uma educação corporativa, são realizados os processos de aperfeiçoamento profissional da equipe. Para tanto, dentre os métodos aplicados, encontra-se o Fábrica do Saber, através do qual a organização desenvolve a capacitação profissional através de módulos de estudos com conteúdos específicos que englobam temas que propiciam a inter-relação entre a teoria e a prática, além de contribuir com o desenvolvimento da criatividade e do trabalho em equipe. 3.5 Avaliação do treinamento Para Braskem, um dos pilares para o bom andamento das atividades é a relação harmônica entre a empresa e colaboradores. Para tanto, é importante que sintam-se bem acolhidos e que vejam o sucesso da empresa como também o seu, de modo que ambos possam crescer, criando um sentimento de pertencimento de modo a trabalharem com estímulos positivos e com autoestima pessoal e profissional. Assim, como um dos recursos colocados em prática, a organização criou o BeUx, que é um programa de inclusão e aceitação que incentiva os funcionários a terem atitudes a partir do que são, reforçando que seus colaboradores devem desenvolver seu próprio caminho e que sintam orgulho de serem quem são e do que fazem, além de incentivá-los a colaborar e aplicar suas experiências profissionais no trabalho. Desta forma, ao avaliar os resultados obtidos através deste modelo de treinamento profissional, verificou-se um aumento na produtividade, tornando-os mais motivados e participativos. 3.6 Motivos de treinamento dos integrantes da empresa 18 O treinamento, conforme Marras (2001, p.145), pode ser entendido como “[...] um processo de assimilação cultural a curto prazo que objetiva repassar ou reciclar conhecimento, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho”. Desta forma, compreende-se que ao implementar a prática de treinamento de pessoal, a organização está buscando manter seu profissional sempre preparado da melhor forma para desenvolver suas atividades, de modo a reciclar o conhecimento já adquirido a partir do ensinamento de novos conhecimentos e orientando sobre como desenvolvê-los na prática, conseguindo acompanhar as novas tecnologias. Assim, o treinamento tanto pode ser realizado como uma reação a uma deficiência observada ou pode ser uma atitude proativa de maneira a dinamizar o processo operacional. Na Braskem, a realização de treinamento de funcionários visam, desde a segurança dos processos, como tem finalidade proativa, no sentido de que seus integrantes estejam atualizados e preparados para enfrentar os desafios em seu trabalho de maneira segura e com o conhecimento técnico específico para desenvolver suas atividades. Para empresa, um de seus principais valores é o investimento nas pessoas, qualificando seus profissional para assumirem suas responsabilidades com total preparo de modo a saber fazer o que lhe esperado adequadamente. Assim, a empresa, juntamente com o Instituto Mauá de Tecnologia, elaboraram e implementaram o PDCT – Programa de Desenvolvimento de Competências Técnicas, cujo objetivo foi aprimorar as competências de seus colaboradores para melhorar o desempenho dos processos além de capacitá-los para detecção de determinados pontos que pudessem ser otimizados. 3.7 Programas de desenvolvimento de pessoas A Braskem tem um olhar voltado ao colaborador, incentivando-o a construir um plano para o seu crescimento pessoal e profissional. Assim, a empresa abre suas portas para a diversidade e inclusão. Na organização há espaço para todos, pois é no diferente que encontram as ideias que contribuem com o crescimento de todos os envolvidos. 19 São diversos os programas de desenvolvimento de pessoas aplicados pela empresa, entre eles: • Programa de Diversidade e Inclusão: busca a autenticidade das pessoas, valoriza as diferenças, abre espaço para que todos, sem qualquer tipo de distinção, possam encontrar uma oportunidade de trabalho e crescimento dentro da empresa. • Estágio Universitário: voltado para universitários dos cursos de humanas e exatas, o estágio universitário da Braskem buscar alunos dinâmicos e proativos, com diferentes personalidades e origens, onde através da prática, irão aplicar os conhecimentos obtidos na universidade, com liberdade para expor suas ideias e amparados por uma liderança em que o auxiliará em sua trilha. • Estágio Técnico: programa voltado para a atuação prática dos estudantes matriculados em cursos técnicos, onde através do envolvimento direto com os processos operacionais, terão a oportunidade de participar da vivência cotidiana da empresa. • Formação de Operadores: visa preparar os profissionais interessados em atuar em áreas específicas da empresa voltadas a operação industrial. 20 4. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 4.1 Direitos Fundamentais e Difusos Determinar ao cidadão uma existência digna, amparada e protegida, são pressupostos que levaram ao estabelecimento dos Direitos Fundamentais que, conforme Sarlet (2005, apud Siqueira; Piccirillo, 2013, p. 35-36), [...] o termo direitos fundamentais se aplica para aqueles direitos do ser humano reconhecidos e positivados na esfera do Direito Constitucional positivo de determinado Estado, ao passo que é a expressão Direitos Humanos guardaria relação com os documentos de direito internacional, por referir-se àquelas posições jurídicas que se reconhecem ao ser humano como tal, independentemente de sua vinculação com determinada ordem constitucional, e que, portanto, aspiram à validade universal, para todos os povos e tempos, de tal sorte que revelam um inequívoco caráter supranacional. Os direitos e garantias fundamentais estão determinados no Título II da Constituição Federal de 1998, conforme segue: • Capítulo I - Direitos Individuais e Coletivos: voltados a própria existência do homem, onde dispõe da “inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, a igualdade, a segurança e a propriedade”. • Capítulo II - Direitos sociais: onde define como os direitos sociais do cidadão “a educação, a saúde, alimentação, o trabalho, a moradia, o transporte, o lazer, a segurança, a previdência social, a proteção a maternidade e a infância, a assistência social aos desamparados” • Capítulo III – Nacionalidade: aborda a relação jurídica entre o indivíduo e um determinado Estado, de acordo com sua constituição. • Capítulo IV – Direitos Políticos: trata da possibilidade ao cidadão de ser parte ativa da política, garantindo assim o direito de votar e também de ser votado. • Capítulo V – Dos Partidos Políticos:refere-se à atuação dos partidos políticos, como componente de um Estado Democrático de Direito. Os direitos difusos, conforme a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, conhecida como Código de Defesa do Consumidor, no inciso I, do parágrafo único, 21 define como “os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstância de fato”. Assim, ao mencionar os direitos difusos como transindividuais, entende-se que é um direito destinado à proteção de várias pessoas, com objetivo de assisti-las em momentos de conflitos, em que envolvem questões de ordem social, econômica e da relação entre o homem e o meio ambiente. 4.2 Princípios do Direito Ambiental As práticas dirigidas à proteção do meio ambiente são imprescindíveis para que possamos preservá-lo e contribui para a manutenção do ecossistema que é fundamental para existência humana. Conforme Machado (2007, p. 118), O meio ambiente é um bem coletivo de desfrute individual e geral ao mesmo tempo. O direito ao meio ambiente é de cada pessoa, mas não só dela, sendo ao mesmo tempo “transindividuais”. Por isso, o direito ao meio ambiente entra na categoria de interesse difuso, não se esgotando numa só pessoa, mas se espraiando para uma coletividade indeterminada. Enquadra-se o direito ao meio ambiente na problemática dos novos direitos, sobretudo a sua característica de “direito de maior dimensão”, que contém sejam uma dimensão subjetiva como coletiva, que tem relação com um conjunto de atividade. Os direitos que regem a proteção ao meio ambiente estão fundamentados em princípios, os quais, segundo Caparrós e Garcia (2020), são assim representados: • Princípio do ambiente ecologicamente equilibrado: refletem a importância de se proteger o ambiente, destacando a relevância em se manter um desenvolvimento sustentável. • Princípio do direito à sadia qualidade de vida: ressalta que o meio ambiente no qual o ser humano está inserido, reflete em sua qualidade de vida, assim, é imprescindível preservá-lo para contribuir com a sua disponibilidade. • Princípio do usuário-pagador e do poluidor-pagador: trata da atuação dos órgãos públicos no intuito de administrar e regular o acesso aos recursos naturais utilizados pelo homem. • Princípio do controle do poder público: compreende o papel do poder público na regulamentação de leis que atuem na preservação e proteção ambiental. 22 • Princípio da prevenção: princípio que aborda a análise do comportamento do homem em relação à natureza, atuando pra prevenir possíveis agravos. • Princípio da precaução: medidas que, ao serem adotadas e implementadas preventivamente, colaboram para que eventuais problemas futuros sejam evitados. • Princípio da informação e da participação: trata da participação ativa da sociedade nas questões que envolvem o meio ambiente, garantindo à população o acesso às informações quanto à realização de projetos que envolvam diretamente o equilíbrio ambiental. • Princípio da cooperação e princípio da cooperação entre os povos: ressalta a necessidade de haver uma participação conjunta da sociedade e do poder público no tratamento e execução das políticas do meio ambiente. 4.3 Lei da Política Nacional do Meio Ambiente As políticas públicas que visam à preservação e manutenção do meio ambiente são importantes no controle da escassez dos recursos naturais, regulando o acesso a esses recursos, tanto em relação ao seu consumo quanto no sentido de utilizar em processos produtivos. Assim, dentre as políticas formuladas, temos a Lei de Política Nacional do Meio Ambiente, como assim ficou conhecida a Lei n° 6.938, de 31 de agosto de 1981, em que temos: A Política Nacional do Meio Ambiente tem por objetivo a preservação, melhoria e recuperação da qualidade ambiental propícia à vida visando assegurar, no país, condições ao desenvolvimento sócio-econômico, aos interesses da segurança nacional e à proteção da dignidade da vida humana [...]. Assim, no artigo 2°, são apresentados os princípios que regem os objetivos da Lei, onde envolve a atuação do poder público visando o equilíbrio ambiental, uso racional dos recursos naturais e ações destinadas à proteção dos ecossistemas. Além de ações para o controle de atividades potencialmente poluidoras, fomento a pesquisa, análise sistemática da situação ambiental e implementação de educação voltada ao meio ambiente. A Lei da Política Nacional do Meio Ambiente aborda, em seu artigo 4º, os objetivos específicos que tratam do desenvolvimento social e econômico, 23 determinação de prioridades entre as áreas para atuação do poder público, regulamentação quanto ao uso dos recursos ambientais e estabelece padrões para utilização de forma racional. Ainda, entre os objetivos apresentados, aborda-se a execução de uma política que visa a disponibilidade dos recursos para sociedade, a partir de procedimentos que envolvem preservar e reparar os danos causados à natureza. 4.4 Licenciamentos para os procedimentos de instalação e operação da Braskem As medidas governamentais adotadas em vista da preservação do meio ambiente, é um recurso indispensável para que as ações de deliberação, autorização, prevenção e correção possam ser devidamente implementadas e executadas. Desta forma, buscando entender o conceito de licenciamento ambiental, o Conselho Nacional do Meio Ambiente – CONAMA, órgão consultivo e deliberativo criado a partir da Le n° 6.938/81, estabelece, através da resolução n° 237, que trata- se de: Procedimento administrativo pelo qual o órgão ambiental competente licencia a localização, instalação, ampliação e operação de empreendimentos e atividades utilizadoras de recursos ambientais considerados efetiva ou potencialmente poluidores ou aquelas que, sob qualquer forma, possam causar degradação ambiental, considerando as disposições legais e regulamentares e as normas técnicas aplicáveis ao caso. A Braskem busca a conformidade, para os procedimentos de instalação e operacionalização, com a legislação ambiental. Por se tratar de uma petroquímica com diversas unidades espalhadas em diferentes regiões, a instalação de cada uma delas necessita de autorização específica junto ao órgão competente. Assim, após ser definido o local da instalação, a empresa solicita a concessão da licença ambiental para que possa iniciar o processo de construção de seu polo industrial. Procedimentos adotados, por exemplo, ao iniciar suas operações nos estados do Rio grande do Sul e Bahia, onde a empresa solicitou o devido licenciamento aos órgãos ambientais dos respectivos estados para instalação de uma unidade para fabricação de plástico verde, cuja matéria-prima é o álcool proveniente da cana-de-açúcar. 24 Os procedimentos de autorização seguem uma análise técnica de viabilidade por parte dos órgãos deliberativos, de modo que as atividades sejam desempenhadas de forma segura. 4.5 Sustentabilidade A Braskem elabora sua estrutura de projetos, nas suas diversas áreas, baseando-se em pilares que envolvem serviços e modelos de operações sustentáveis. A empresa reuniu 10 macro-objetivos de desenvolvimento sustentável implantados em diversos setores, como seguem: • Segurança: ação de controle dos níveis de geração de resíduos, buscando por soluções alternativas e sustentáveis relativos aos insumos, visando substituir os que são potenciais agressores. • Econômico-financeiro: liderança em sua área de atuação, mantendo um foco em ações que promovam o meio ambiente. • Pós-consumo: análise das ações em reciclagem, priorizando a reciclagem mecânica em consonância com a química e aos procedimentos de recuperação energética. • Recursos renováveis: a empresa prioriza a aquisição de etanol proveniente de fornecedores que atuam em conformidade com o código de conduta parafornecedores de etanol, cujos princípios estão em acordo com os estabelecidos pela Braskem, que visam ao desenvolvimento sustentável. • Eficiência hídrica: ações em reutilização da água consumida, sendo que em 2011 o índice de reutilização alcançou a marca de 18%. • Mudanças climáticas: a partir de 2010 a empresa passou a empregar a cana- de-açúcar para produção de eteno, a medida permitiu que cerca de 750 mil toneladas por ano de CO2 deixassem de ser lançadas na atmosfera. • Eficiência energética: busca sistemática pela diminuição do consumo de energia, onde, entre 2002 a 2013, a organização acumulou um índice positivo de 12% na redução do consumo energético. • Desenvolvimento local: a Braskem apoiou, em 2012, ações de reciclagem mecânica em 15 cooperativas nos estados de São Paulo, Rio grande do Sul, 25 Alagoas e Bahia e, entre 2012 e 2015, reforçou o apoio à reciclagem mecânica de plástico, enfatizando seu papel de agente social perante a comunidade • Desenvolvimento de soluções: mantém o espírito empreendedor social, buscando, entre 2015 e 2020, reconhecimento da sociedade, como organização que fomenta a busca por soluções sociais e ambientais para todos os envolvidos direta e indiretamente com a empresa. • Fortalecimento das práticas: a organização confirma o reconhecimento de suas ações em sustentabilidade, sendo reconhecida pelo Dow Jones Sustainability Index Emerging Markets, que seleciona a empresas que têm boas práticas de desenvolvimento sustentável. O índice internacional é um parâmetro para os investidores que procuram empresas voltadas às boas práticas ambientais. 26 5. Considerações Finais Os métodos estabelecidos pela Braskem para gestão de seus processos operacionais e administrativos, apresentam-se em consonância com os conceitos pertinentes às disciplinas estudadas e são aplicados conforme as diretrizes que norteiam as atividades de uma organização que se atém aos princípios e deveres de uma administração corporativa socialmente responsável. Dessa forma, analisando os conteúdos pertinentes ao tema Saúde e Segurança no Trabalho: Benefícios e Assistência Social, verifica-se ao longo do que foi apresentado que a empresa adota os procedimentos de segurança adequados a partir do uso dos EPIs próprios à cada atividade segundo suas particularidades; em relação à CIPA, observou-se que seus integrantes atuaram de forma efetiva em momentos importantes da trajetória da empresa, analisando os agravos ocorridos e estudando os meios de prevenir sua reincidência ou a ocorrência de situações parecidas; sobre as questões ergonômicas, houve uma preocupação em adaptar e melhorar as situações e condições de trabalho; quantos aos acidentes de trabalho, observou-se uma evolução positiva nas estatísticas de acontecimento e, por fim, a qualidade de vida foi amplamente discutida com ações para melhorar a condição de saúde de seus integrantes. Em se tratando da disciplina Treinamento e Desenvolvimento, foram adotadas ações de reciclagem do conhecimento por parte da empresa, melhorando e atualizando habilidades técnicas e comportamentais de seus profissionais de acordo as demandas impostas pela evolução da ciência e da tecnologia. Além disso, os resultados das ações em treinamento foram analisados, constatando que o rendimento do trabalho foi aprimorado. Finalmente, relativo ao tema Desenvolvimento Sustentável, observa-se que a organização, ao efetuar o estabelecimento dos 10 macro-objetivos de desenvolvimento, com ações em segurança na produção, pós-consumo do material, aquisição e utilização de insumos provenientes de empresas ecologicamente sustentáveis e ao se atentar às questões relativas ao aquecimento global, com a diminuição dos índices de emissão de CO2, entre outras ações, a empresa mantém sua responsabilidade social, trabalhando de forma racional os recursos ambientais e diminuindo o seu potencial poluidor. 27 Assim, efetuando uma análise conclusiva, percebe-se que a Braskem aplica em suas práticas e projetos operacionais os conceitos abordados pelas disciplinas. No entanto, os investimentos em prevenção de acidentes no trabalho em seus parques industriais podem ser ainda mais fortalecidos e, como sugestão para ações da empresa com relação aos procedimentos de segurança, a verificação quanto as condições da estrutura dos locais em que os operadores executam suas atividades poderia ser realizada em uma periodicidade que permitisse detectar os primeiros sinais de problemas estruturais, de modo que seus integrantes não se submetam a riscos significativos que possam inclusive comprometer a sua própria vida. 28 6. REFERÊNCIAS ABCDOABC. Manutenção Planejada Braskem 2021 – Segurança e Confiabilidade no Processo da Produção. Disponível em: https://www.abcdoabc.com.br/abc/noticia/manutencao-planejada-braskem-2021- seguranca-confiabilidade-processo-producao-121175. Acesso em: 23 set. 2021. ARAÚJO, Elaine Aparecida de; SANTANA, Márcio Antoni; SALOMÉ, Clecius Eduardo Alves. Saúde e Segurança no Trabalho: Benefício e Assistência Social. 2. Ed. 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