GESTÃO DAS INFORMAÇÕES - UNIP - QUESTIONARIO 3

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	“Um conjunto de critérios para quantificar a excelência administrativa de uma organização.” Esse texto se refere a:
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sistemas de informação excelente.
	Respostas:
	a. 
Monitoração da informação competitiva.
	
	b. 
Monitoração da informação estratégica.
	
	c. 
Monitoração governamental.
	
	d. 
Monitoração comercial.
	
	e. 
Sistemas de informação excelente.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  E
Comentário: refere-se a sistemas de informação excelente, pois são aferidos, medidos em relação a aspectos administrativos adotados como padrão, como o PNQ.
· Pergunta 2
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Do conhecimento.
	Respostas:
	a. 
De competências.
	
	b. 
De talentos.
	
	c. 
De ativos.
	
	d. 
Do conhecimento.
	
	e. 
De processos.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  D
Comentário: a gestão do conhecimento estrutura a visão do futuro da organização de forma adequada e dela pode derivar e construir o adequado sistema de indicadores, que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados.
	
	
	
· Pergunta 3
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Este autor conceitua cluster como um conjunto de muitas empresas do mesmo tipo. Esse texto diz respeito a qual autor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Porter.
	Respostas:
	a. 
Nolan e Croson.
	
	b. 
Porter.
	
	c. 
Meireles.
	
	d. 
Costa.
	
	e. 
Zaccarelli.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  B
Comentário: Porter conceitua cluster como um conjunto de muitas empresas do mesmo tipo
	
	
	
· Pergunta 4
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O cluster é um conjunto de muitas empresas do mesmo tipo, caracterizado por atender total ou parcialmente dez condições. A seguir, há algumas afirmativas:
I. Concentração geográfica.
II. Vários tipos de empresas e instituições de apoio na região.
III. Alta especialização.
IV. Defasagem tecnológica uniforme.
Responda qual alternativa está correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II, III e IV estão corretas.
	Respostas:
	a. 
I e II estão corretas.
	
	b. 
I e III estão corretas.
	
	c. 
I e IV estão corretas.
	
	d. 
I, II, III e IV estão corretas.
	
	e. 
II e III estão corretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  D
Comentário: um cluster é um conjunto de muitas empresas do mesmo tipo, caracterizado por atender total ou parcialmente dez condições: 1. concentração geográfica; 2. vários tipos de empresas e instituições de apoio na região; 3. alta especialização; 4. cooperação entre empresas e seus fornecedores; 5. aproveitamento de subprodutos; 6. reciclagem de materiais; 7. muitas empresas do mesmo tipo; 8. intensa disputa; 9. administração dinâmica e moderna; 10. defasagem tecnológica uniforme.
	
	
	
· Pergunta 5
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O que é uma marca?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O sinal colocado no produto ou serviço para diferenciá-lo dos demais.
	Respostas:
	a. 
Um aspecto intrínseco ao produto, estampado no produto.
	
	b. 
Um aspecto extrínseco ao produto, estampado nele e expressa a organização.
	
	c. 
O sinal colocado no produto ou serviço para diferenciá-lo dos demais.
	
	d. 
Um desenho representativo da organização.
	
	e. 
Um ícone que representa a imagem da empresa e do produto.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  C
Comentário: a definição de marca é o sinal colocado no produto ou serviço para diferenciá-lo dos demais.
	
	
	
· Pergunta 6
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	A estratégia competitiva se constrói em relação à observação das seguintes subestratégias (SE). Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
SE de custos.
	Respostas:
	a. 
SE de diferenciação.
	
	b. 
SE de imitação.
	
	c. 
SE de integração com clientes.
	
	d. 
SE de oportunidades.
	
	e. 
SE de custos.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  E
Comentário: a estratégia competitiva se constrói em relação à observação das seguintes subestratégias (SE): SE de diferenciação, SE de imitação, SE de integração com clientes, SE de oportunidades. Não há subestratégia SE de custos.
	
	
	
· Pergunta 7
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O capital intelectual (intellectual capital) é o valor agregado aos produtos da organização por meio de informação e conhecimento. É composto por:
I. Habilidades e conhecimentos das pessoas.
II. Tecnologia.
III. Processos ou características específicas de uma organização.
IV. Posição.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
I, II, III e IV.
	
	e. 
II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: o capital intelectual ( intellectual capital) é o valor agregado aos produtos da organização por meio de informação e conhecimento. É composto pelas habilidades e pelos conhecimentos das pessoas, pela tecnologia, pelos processos ou pelas características específicas de uma organização.
	
	
	
· Pergunta 8
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Um bem imaterial resultante da atividade inventiva, o qual resulta em algo que pode estar distribuído nos mais diversos campos da técnica, até então não utilizado ou desconhecido pelo homem. Pode ser atribuído a um novo produto ou processo de industrialização desse produto, saindo do campo da imaterialidade para o campo da aplicação prática. Estamos tratando de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Patente de invenção.
	Respostas:
	a. 
Modelo de utilidade.
	
	b. 
Patente de invenção.
	
	c. 
Desenho industrial.
	
	d. 
Direito sobre a marca.
	
	e. 
Direito sobre a patente.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  B
Comentário: as patentes estão divididas em três grupos. A definição se refere à patente de invenção.
	
	
	
· Pergunta 9
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas representa os três grupos de patentes no Brasil?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Patente de invenção, modelo de utilidade e desenho industrial.
	Respostas:
	a. 
Patente de invenção, modelo de utilidade e desenho industrial.
	
	b. 
Fabricação em larga escala, exportação e importação.
	
	c. 
Terceirização de capital intelectual, aplicabilidade de processos industriais e administração da cadeia de suprimentos.
	
	d. 
Significação, signo e logotipo.
	
	e. 
Monitoração ambiental, monitoração da estratégia de posicionamento e monitoração da estratégia competitiva.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  A
Comentário: as patentes estão divididas em três grupos: patente de invenção, modelo de utilidade e desenho industrial.
	
	
	
· Pergunta 10
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O monitoramento da estratégia de posicionamento é um subconjunto da monitoração do ambiente empresarial e se ocupa da busca e da seleção de informações não espontâneas referentes às ações e às reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo informações sobre:
I. Integrações verticais.
II. Integrações horizontais.
III. Agressão.
IV. Cooperação.
V. Imitação.
Responda qual alternativa está correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II, III, IV e V estão corretas.
	Respostas:
	a. 
I e II estão corretas.
	
	b. 
I e III estão corretas.
	
	c. 
I e IV estão corretas.
	
	d. 
I, II, III, IV e V estão corretas.
	
	e. 
II, III e V estão corretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta:  D
Comentário: o monitoramento da estratégia de posicionamento é um subconjunto da monitoração do ambiente empresarial e se ocupa da busca e da seleção de informações não espontâneas referentes às ações e às reações dos concorrentes no que concerne aos assuntos pertinentes à estratégia de posicionamento, incluindo informações sobre: 1. alianças estratégicas; 2. integrações verticais; 3. integrações horizontais; 4. adaptação; 5. cooperação; 6. imitação; 7.reação; 8. controle da cadeia de suprimentos; 9. despistamento; 10. Agressão.