DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA - AVALIAÇÃO FINAL OBJETIVA

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DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA
AVALIAÇÃO FINAL OBJETIVA – GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – UNIASSELVI 2021/2
1- As organizações devem estar cada vez mais engajadas na busca de saber em que ambiente estão inseridas, seja em aspectos tecnológicos, econômicos, sociais e políticos, que, por sua vez, influenciam na sobrevivência da organização. Com relação a esses ambientes, analise as sentenças a seguir:
I- O ambiente organizacional se forma no conjunto de crescimento e desenvolvimento da organização.
II- O ambiente externo é a busca por saber em que área de atuação ela proporciona nicho de mercado.
III- O ambiente relacionado ao alcance dos resultados é visto como nicho de mercado, proporcionando crescimento.
IV- O ambiente organizacional está relacionado ao paradigma das mudanças, sem que haja a perspectiva de crescimento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, II e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e III estão corretas.
C) As sentenças I, III e IV estão corretas.
D) As sentenças II, III e IV estão corretas.
2- Nos estudos de liderança, existe uma corrente denominada contingencial, que também é conhecida como situacional. A teoria da contingência aborda sobre o quanto a liderança é influenciada pelo seu meio. Nesse sentido, a teoria da contingência quer auxiliar a liderança a encontrar as melhores tomadas de decisão e o melhor estilo para cada situação. Sobre a abordagem contingencial, analise as sentenças a seguir:
I- O modelo de Tannenbaum e Schmidt propõe três critérios para o líder avaliar a situação a qual está exposto, sendo esses critérios: o próprio gerente, os funcionários e a situação.
II- Fildler propõe uma análise a partir do grau de 'favorabilidade' de uma situação, o que envolve a relação entre líder e liderados, a estrutura da tarefa quanto à sua definição e o poder da posição.
III- Para que o líder possa avaliar a sua situação, de acordo com o modelo de Fildler, ele deve primeiramente avaliar se seu estilo é voltado somente para a tarefa.
IV- Hersey e Blanchard argumentam que é preciso colocar o seguidor como ponto central da análise da liderança.
V- O estilo de comando de Hersey e Blanchard desconsidera o seguidor e coloca todo foco nas tarefas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, IV e V estão corretas.
B) As sentenças II, III e V estão corretas.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças III e IV estão corretas.
3- O psicólogo Abraham H. Maslow apresentou um dos modelos mais difundidos acerca da motivação, no qual elencou cinco grupos distribuídos de maneira hierárquica. A pirâmide das necessidades de Maslow tem como a base as necessidades básicas e o topo a realização do máximo potencial individual. A respeito da sequência, da base ao topo dessa pirâmide, assinale a alternativa CORRETA:
A) Estima, Segurança, Fisiologia, Relacionamento, Realização Pessoal.
B) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Estima, Realização Pessoal.
C) Segurança, Relacionamento, Fisiologia, Estima, Realização Pessoal.
D) Fisiologia, Relacionamento, Segurança, Realização Pessoal, Estima.
4- O desenvolvimento gerencial e liderança está associado ao conceito de competência, que pode ser de ordem individual, organizacional e gerencial. Com base nos trabalhos de Nonaka e Takeuchi, Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento é um intercâmbio constante e dinâmico entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O espiral do conhecimento é formado por quatro etapas: socialização – externalização – internalização – combinação. Analise as sentenças a seguir:
I- A socialização compreende a troca de experiências (do conhecimento tácito para o conhecimento tácito).
II- A externalização é a prática do conhecimento (do conhecimento explícito para o conhecimento tácito).
III- A combinação é quando há a sistematização de conceitos em que diferentes conjuntos são reunidos, apresentados por meio de documentos, reuniões etc. (do conhecimento explícito para o conhecimento explícito).
IV- A internalização é a experiência escondida de cada um (do conhecimento tácito para o conhecimento explícito).
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
A) As sentenças I e III estão corretas.
B) As sentenças I e II estão corretas.
C) As sentenças III e IV estão corretas.
D) Somente a sentença II está correta.
5- A liderança é um processo que se baseia na autoridade do líder, no seu poder e na sua capacidade de influenciar e persuadir. Entretanto, Santos et al. (2007) abordam sobre as questões que fazem ou não as pessoas seguirem um líder. O comportamento dos seguidores com relação às ações do líder, a forma de comandar e influenciar as pessoas podem apresentar três situações. Com base em como são denominadas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SANTOS, Rodrigo Antônio Silveira dos et al. Os estilos de liderança e suas inter-relações com os tipos de poder. In.: XXVII ENEGEP, 2007, Foz do Iguaçu. XXVII.
A) Controle, tolerância e repugnância.
B) Compromisso, obediência e resistência.
C) Autoridade, resiliência e solidez.
D) Autonomia, resignação e subsistência.
6- As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, II e IV estão corretas.
B) As sentenças II e IV estão corretas.
C) As sentenças I e III estão corretas.
D) As sentenças II, III e IV estão corretas.
7- A Teoria dos Dois Fatores foi desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg. Tal teoria teve por base entrevistas realizadas com diversos profissionais da área industrial de Pittsburgh. Seu objetivo era identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho. Sobre esses dois fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fatores motivacionais ou intrínsecos.
II- Fatores higiênicos ou extrínsecos.
( II ) Não incentivam os funcionários a trabalhar mais, mas quando eles não estão presentes eles desmotivam e geram insatisfação no trabalho.
( II ) São exemplos desse fator: Políticas da Empresa, Supervisão, Relacionamento, Condições de Trabalho, Salário, entre outros.
( I ) Incentivam os funcionários a trabalharem mais, ou seja, estes fatores aumentam a satisfação no trabalho.
( I ) São exemplos desse fator: Realização, Reconhecimento, Significância, Responsabilidade, Crescimento, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) II – I – I – II.
B) I – II – II - I.
C) II – II – I – I.
D) I – I – II – II.
8- Para Adams, a pessoa compara seu desempenho e a recompensa recebida por ele com o desempenho e a recompensa recebida por outra pessoa que realiza um trabalho similar ao seu. Essa teoria admite que quando um funcionário recebe uma remuneração da organização, as percepções de equidade são afetadas por dois fatores. Sobre eles, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Um dos fatores é a comparação da remuneração que recebeu em relação a fatores como seu desempenho no trabalho,formação, experiência, talento, tempo de serviço e resistência a condições adversas de trabalho.
PORQUE
II- O outro fator é a comparação da equidade percebida em relação ao salário e recompensas recebidos por outras pessoas.Assinale a alternativa CORRETA:
A) As duas asserções são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
B) As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. 
C) As duas asserções são falsas.
D) A primeira é asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
9- As organizações que adotam o sistema aberto observam o ambiente externo quanto às ameaças e às oportunidades. Esse modelo de organização aberta estabelece constante troca com o meio e retira do ambiente externo recursos e insumos, devolvendo-os como produtos e/ou serviços. Dessa maneira, Chiavenato (2003) apresenta alguns parâmetros dessa troca. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrada ou insumo.
II- Saída ou produto ou resultado.
III- Processamento.
IV- Retroação.
V- Ambiente.
( III ) Converte as entradas nas saídas.
( II ) É a consequência que deve estar conforme os objetivos do sistema.
( IV ) Compara as entradas e as saídas e verifica se estão conforme os padrões preestabelecidos.
( I ) São as informações que dão impulso para que o sistema funcione.
( V ) É capaz de se adaptar e mudar conforme as exigências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração nas organizações. 5. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
A) III - II - IV - I - V.
B) I - V - III - IV - II.
C) V - I - II - III - IV.
D) IV - III - I - V - II.
10- De acordo com Soares (2015), a eficácia de uma equipe requer um conjunto de elementos favoráveis ao trabalho. Esses elementos são classificados para desempenhar, avaliar melhor e obter resultados com mais eficácia, eficiência e efetividade. Projetos, procedimentos, processos são alguns mecanismos que ajudam no desenvolvimento do trabalho para que se tenha eficácia. Sobre os elementos e as características para a eficácia da equipe, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Composição.
II- Contexto.
III- Processo.
IV- Projeto de trabalho.
( I ) Tamanho da equipe e as habilidades dos membros, bem como suas preferências, personalidade e diversidade.
( IV ) Variedade de habilidades, autonomia, identidade e importância das tarefas.
( III ) Metas específicas, efetividade da equipe, objetivos em comum e os níveis de conflito.
( II ) Avaliação de desempenho e sistemas de recompensas, recursos, estrutura, liderança e clima de confiança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SOARES, Maria Thereza Rubim Camargo. Liderança e desenvolvimento de equipes. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
A) IV - I - II - III.
B) II - III - I - IV.
C) I - IV - III - II.
D) III - II - IV - I.
11- (ENADE, 2015) O investimento em pesquisa e desenvolvimento é um caminho importante para as empresas que desejam diferenciar-se dos seus concorrentes. Foi com este destaque que um jornal trouxe uma lista das dez empresas mais inovadoras do Brasil. Em comum entre as empresas vencedoras, está a decisão dos seus líderes de manter praticamente inalterados os percentuais de investimento em inovação, mesmo diante de projeções macroeconômicas desfavoráveis. Tal cenário é possível porque os gestores acreditam que os investimentos em inovação ajudam a superar os momentos difíceis e preparar as empresas para os desafios futuros.
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 7 jul. 2015.
A partir do texto, é possível definir inovação como:
A) Invenções que ainda não estão no mercado.
B) Atividades que dependem de elevados investimentos em pesquisa e desenvolvimento.
C) Projetos de alto teor tecnológico.
D) Bens, serviços ou processos originais que agregam valor social ou riqueza.
12- (ENADE, 2018) A motivação é um processo psicológico fundamental no comportamento individual. Ela interage com outros processos mediadores da relação entre o ser humano e o ambiente. Da mesma maneira como acontece nos processos cognitivos, a motivação não é visível em si, mas observável por meio do comportamento das pessoas. Dentro das organizações, é função dos líderes criarem impulsos positivos que incentivem os colaboradores de suas equipes a deixarem o estado de equilíbrio e buscarem o atendimento dos desafios propostos pela organização, conforme o ciclo motivacional apresentado a seguir.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir:
I- No sistema autoritário coercitivo de liderança tudo o que ocorre na organização é controlado rigidamente pelo líder, que é um grande gerador de motivação, pois oferece oportunidades de aprendizado e treinamento para os colaboradores enfrentarem as dificuldades e melhorarem os seus resultados.
II- Entre os sistemas de liderança, o consultivo é o mais participativo e o que apresenta o menor grau de arbitrariedade organizacional, pois os objetivos e as tarefas são discutidos previamente, há comunicação de baixo para cima e encorajamento do trabalho de grupo, entretanto esse sistema de liderança não favorece a motivação, visto que favorece a manutenção do colaborador no estado de equilíbrio interno.
III- O sistema participativo de liderança é democrático, pois todos participam da tomada de decisões, em igualdade de condições; além disso favorece a boa comunicação e um bom nível de motivação, com destaque para o sentimento de segurança coletiva e de interdependência que ele fomenta.
É correto o que se afirma em: 
A) I e II, apenas.
B) II e III, apenas.
C) I, apenas.
D) III, apenas.