fundamentos da administração

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QUESTÃO 1
Segundo Chiavenato (2014), pode-se afirmar que, para uma empresa obter eficiência e eficácia, as funções, propostas na teoria da administração, devem funcionar de maneira _____________.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
a )
 isolada.
b )
 singular.
 
c )
 sistêmica.
d )
 condicionada.
e )
 individual.
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QUESTÃO 2
Segundo os conceitos de qualidade e produtividade, e devido ao aumento da produção em massa subsequente ao período pós-Segunda Guerra Mundial, surgiu a necessidade de controlar a _____________ e ___________ dos produtos ou serviços.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.
a )
 logística e as pós-vendas.
b )
 contabilidade e a precificação.
c )
 inflação e as embalagens.
 
d )
 regularidade e a uniformidade.
e )
 devolução e a reclamação.
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QUESTÃO 3
Em relação à análise do surgimento das teorias administrativas, Robbins e Coulter (1998) propõem formas de respaldar o conhecimento em administração.
Assinale a opção que contém duas fontes propostas pelos autores, utilizadas para subsidiar e fundamentar os princípios na área de negócios.
 
a )
 Estudos de casos empresariais bem-sucedidos e análise das tomadas de decisões de gestores.
b )
 Tentativa e erro, até acertar e estabelecer um parâmetro.
c )
 Consulta da publicação de autores científicos e observação da economia regional.
d )
 Observação das falhas empresariais e análise do volume de gastos da população.
e )
 Análise de opinião de especialistas e estudos em diversas áreas do conhecimento.
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QUESTÃO 4
Assinale a alternativa que completa corretamente o texto a seguir.
As ondas da evolução da sociedade são retratos da realidade do mundo, desde a agricultura, a industrialização até a era da informação (TOFFLER, 2001). Diante disso, as indústrias foram beneficiadas pela mudança da força motriz, que, cronologicamente, passou de _____________.
 
a )
 força animal para propulsão a vapor e energia elétrica.
b )
 energia dos moinhos para energia elétrica e nuclear.
c )
 energia elétrica para propulsão a vapor.
d )
 energia nuclear para energia eólica.
e )
 força animal para energia nuclear.
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QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase a seguir.
As variáveis - tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade - são consideradas a base dos conceitos de administração e funcionam de maneira:
a )
 isolada.
b )
 geminada.
c )
 estremada.
d )
 individual.
 
e )
 sistêmica.
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QUESTÃO 6
No dia a dia de uma empresa, tanto o setor de produção quanto o de planejamento estratégico devem conectar-se para promover equilíbrio entre a capacidade de entrega de produção e as metas organizacionais. Para que isso aconteça, a empresa deve utilizar algumas técnicas.
Assinale a alternativa que apresenta as técnicas necessárias para essa missão.
a )
 Planejamento da propaganda, das vendas e do estoque de produtos acabados.
b )
 Planejamento dos recursos humanos e controle das demissões.
c )
 Controle do lucro, dos custos e da matéria-prima.
d )
 Controle da produção e do orçamento contábil.
 
e )
 Planejamento, controle e análise de demanda de mercado.
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QUESTÃO 7
As teorias de administração foram construídas de acordo com o desenvolvimento e as práticas de mercado e, segundo Chiavenato (2014), algumas variáveis foram analisadas e deram origem aos conceitos.
Assinale a alternativa que menciona duas dessas variáveis.
a )
 Logística e estoques.
 
b )
 Tecnologia e política.
c )
 Lucro e contabilidade.
d )
 Tarefas e estrutura.
e )
 Mão de obra e recursos humanos.
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QUESTÃO 8
Dentro dos fundamentos de administração surgiram as vertentes conceituais da gestão estratégica. Assinale a alternativa que indica por que é difícil alcançar um diferencial competitivo estratégico inalterável.
 
a )
 Devido às mudanças que acontecem no ambiente externo.
b )
 Devido aos altos juros bancários para empréstimos aos empresários.
c )
 Devido às mudanças de recursos humanos e rotatividade de pessoal.
d )
 Devido às inovações na área da saúde e bem-estar.
e )
 Devido à logística complexa e à infraestrutura.