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6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 1/15 Painel / Meus cursos / FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁ - EAD / GRADUACAO - EAD / ADMINISTRACAO (EAD) / 27517 - ADM (EAD) 6A - 2021/2-1 - SISTEMAS DE INFORMACAO GERENCIAL (ADM) / UNIDADE 4 / ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00) Iniciado em Wednesday, 9 Jun 2021, 19:48 Estado Finalizada Concluída em Monday, 28 Jun 2021, 21:19 Tempo empregado 19 dias 1 hora Notas 7,00/15,00 Avaliar 0,47 de um máximo de 1,00(47%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em paralelo o advento dos princípios e regulamentações na área de governança em busca de um maior controle e consequentemente uma melhoria no valor da empresa perante ao mercado, surgem metodologias que possam auxiliar as organizações para que fosse possível a implementação da governança e de uma melhoria competitiva. Com base no contexto acima analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. O Cobit é uma das metodologias que direcionam ao planejamento organizacional da área de TI. Por que II. O COBIT habilita o desenvolvimento de políticas claras e boas práticas para controles de TI em toda a empresa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. COBIT é a sigla para “Control Objectives for Information and related Technology” e que, na prática, significa uma estrutura capaz de fornecer governança de TI. Essa estrutura foi criada pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association) e tem como principal objetivo gerar valor para a empresa e para os seus processos. funciona por meio da aplicação de diversas práticas de controle da informação, que vão desde o planejamento até o monitoramento de resultados. Assim, de modo geral o COBIT começa por estabelecer as melhores práticas de governança de TI e que estejam em consonância com os objetivos da empresa. b. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. e. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.. http://ava.fesppr.edu.br/my/ http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=165 http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=284 http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=287 http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9620 http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9620§ion=6 http://ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/view.php?id=140717 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 2/15 Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 O aumento da competitividade organizacional vem demandando das organizações uma postura mais rigorosa no sentido de concentrar esforços em investimentos e áreas que tragam resultados concretos, melhorando assim a posição competitiva e aumentando o retorno financeiro. Com base no contexto acima, analise as alternativas abaixo: I. O PMI/PMBOOK são metodologias que ajudam a empresas de TI a gerir a prestação de serviços. II. Considerando a atual virtualidade das empresas, um dos grandes desafios da área de TI é a segurança das informações. III. A práticas de governança possibilitarem o andamento da empresa de forma padronizada. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. Apenas a I e II. b. Apenas a III. c. Apenas a I. d. Apenas a II. e. Apenas a II e III. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas a II e III.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 3/15 Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 A abordagem de um PETI deve partir necessariamente do negócio da organização e desta forma o mesmo estabelece um elo entre o planejamento negocial da empresa- o planejamento estratégico e seus desdobramentos nas áreas funcionais e a partir daí pensarmos em planejar o PETI. Com base no contexto acima analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. O PETI é iniciado com o levantamento da infra estrutrua tecnológica da organização. Por que II. O mapeamento das necessidades informacionais da organização tem o objetivo de identificar a informações executivas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. e. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 4/15 Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Ao analisar o impacto de recursos de TI produzidos internamente e aqueles fornecidos por terceiros, Qu, Oh e Pinsonneault (2010) concluem que o desenvolvimento e o uso de recursos de TI internos têm maior impacto nos processos de negócios ligados à TI. Esses processos, por consequência, conduzem ao maior desempenho da firma quando empregados recursos de TI na própria organização OLIVEIRA, Deyvison de Lima; MAÇADA, Antonio Carlos Gastaud ; OLIVEIRA, Gessy Dhein. Valor da Tecnologia da Informação na Firma. RAC, Rio de Janeiro, v. 19, n. 2, art. 1, pp. 170-192, Mar./Abr. 2015. Disponível em: http://www.redalyc.org/html/840/84035381002/ Acesso em: 23/07/2017. Com base no contexto acima analise as afirmações abaixo, com relação ao planejamento de tecnologia da informação, classificando-as como V (verdadeira) e F (Falso) e escolha a alternativa correta. ( ) O setor de TI é responsável também pelo mapeamento do negócios da organizações. ( ) O planejamento de TI deve ser contemplado não somente o momento atual, mas sobretudo o crescimento, direcionamento e o modelo de negócio que a empresa vai seguir. ( ) O setor de TI deve concentrar seus planejamento Nas necessidades técnicas da empresa. Escolha uma opção: a. F, V, V. b. F, V, F. c. V, V, F. d. F, F, V. e. V, F, V. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: V, V, F.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 5/15 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Uma das etapas do planejamento estratégico se refere a priorização a e para tal precisamos recorrer à área negocial visto que qualquer decisão aqui tem que ter uma visão embasada no negócio da empresa Com base no contexto acima, no que se refere a metodologia Matriz GUT de priorização, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Granularidade, Urgência, Tamanho. b. Gravidade, Urgência e Tendência. A matriz GUT é extremamente simples e se baseia numa análise do “problema” a ser solucionado com o projeto proposto, medindo-se sua Gravidade, Urgência e Tendência, caso não seja resolvido o problema e A Matriz de GUT. c. Gravidade, Utilidade e Tendência. d. Generalidade, Urgência, Tendência. e. Generalidade Utilidade, Tamanho. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Gravidade, Urgência e Tendência.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=1407176/15 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Com a evolução da tecnologia nas organizações e a mudança do foco da mesma de técnico para negocial, identifica-se que a capacidade da tecnologia gerar informação é o maior benefício que esta pode proporcionar para as empresas e todo o direcionamento do uso, planejamento e gestão da tecnologia é alterado, o foco agora é informação e o setor agora é o de Tecnologia da Informação (TI). Com base no contexto acima analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta, com relação ao monitoramento nas redes sociais. I. A capacidade da tecnologia gerar informação é o maior benefício que esta pode proporcionar para as empresas. Por que II. A Informação e a Tecnologia da Informação se tornaram o quarto recurso disponível aos executivos para estruturar e operar as empresas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. Um sistema é definido como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham em conjunto para alcançar objetivos comuns, aceitando dados de entrada (entrada) e produzindo resultados (saída) em processos de transformação organizados. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. d. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições falsas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 7/15 Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 A TI evoluiu de uma orientação tradicional de suporte administrativo para um papel estratégico dentro da organização. A visão da TI como arma estratégica competitiva tem sido discutida e enfatizada, pois não só sustenta as operações de negócio existente, mas também permite que se viabilizem novas estratégias empresariais. Com base no contexto acima, no que se ao PETI, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. A área de TI de uma organização deve basear suas decisões no negócio da empresa e não somente em detalhes técnicos. II. A base de todo PETI deve ser a busca das melhores soluções tecnológicas para a empresa. III. O PETI deve considerar aspectos técnicos informacionais e humanos relacionados ao uso da tecnologia nas organizações. Escolha uma opção: a. Apenas a I e III. b. Todas as alternativas. c. Apenas a II. d. Apenas a I. e. Apenas a I e II. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas a I e III.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 8/15 Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Outro importante ponto na questão do planejamento de TI é a percepção de que a mudança no papel da tecnologia nas organizações impacta nas atividades anteriormente desempenhadas por este setor que tinham um carácter extremamente técnico. Com isso o planejamento de tecnologia da informação acaba por necessariamente ter que contemplar ações que antes não estavam diretamente relacionadas ao setor. No que se refere ao planejamento de infra estrutura tecnológica, escolha a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Há a necessidade de se planejar toda a infraestrutura tecnológica da empresa o que contempla todas as áreas técnicas ou seja, hardware, software, redes, telecomunicação e treinamento. b. Há a necessidade de se planejar toda a infraestrutura tecnológica da empresa o que contempla todas as áreas técnicas ou seja, hardware, software, redes, serviços e terceiros. c. Há a necessidade de se planejar toda a infraestrutura tecnológica da empresa o que contempla todas as áreas técnicas ou seja, hardware, software, redes, processos e segurança. d. Há a necessidade de se planejar toda a infraestrutura tecnológica da empresa o que contempla todas as áreas técnicas ou seja, hardware, software, redes, redundância e segurança. e. Há a necessidade de se planejar toda a infraestrutura tecnológica da empresa o que contempla todas as áreas técnicas ou seja, hardware, software, redes, telecomunicação e segurança. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Há a necessidade de se planejar toda a infraestrutura tecnológica da empresa o que contempla todas as áreas técnicas ou seja, hardware, software, redes, telecomunicação e segurança.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 9/15 Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 A governança de TI é responsável por garantir que os processos de TI estejam alinhados com a estratégia do negócio e agreguem valor para a organização. Ela também é um desdobramento da governança corporativa. Fonte: https://www.euax.com.br/2018/05/o-que-e-governanca-de-ti/ Com base no contexto acima analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. O ITIL é a metodologia mais divulgada e utilizada na área de serviços em TI. Por que II. O ITIL inclui todos os assuntos que são importantes no fornecimento dos serviços de TI. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições falsas. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. d. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. e. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.. https://www.euax.com.br/2018/05/o-que-e-governanca-de-ti/ 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 10/15 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O perfil do profissional de TI deve estar cada vez mais focado em tecnologia e negócios. O CIO (Chief Information Officer), título de cargo dado ao responsável pela TI de uma empresa, tem o desafio de coordenar e trabalhar com as demais áreas de negócios da empresa, fazendo com que sua equipe além de ter visão com foco na tecnologia, tenha também uma visão com foco nos processos de negócios. Isto permite aproveitar as oportunidades de negócio em paralelo com a necessidade de reduzir custos da empresa, potencializando a geração de valor das oportunidades de negócios. Com relação ao novo profissional de TI, escolha a alternativa que apresenta corretamente as habilidades necessárias: Escolha uma opção: a. Habilidades técnicas, negociais e liderança. b. Habilidades técnicas,organizacionais e comportamentais e humanas. c. Habilidades técnicas, informacionais e comportamentais e humanas. d. Habilidades técnicas, negociais e comportamentais e humanas. Habilidades técnicas Habilidades negociais Habilidades comportamentais e humanas e. Habilidades técnicas, negociais e de segurança. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Habilidades técnicas, negociais e comportamentais e humanas.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 11/15 Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Planejamento estratégico é uma competência da administração que auxilia gestores a pensar no longo prazo de uma organização. Fonte: https://blog.luz.vc/como-fazer/planejamento-estrategico/ Com base no contexto acima, escolha a alternativa que definecontrole estratégico. Escolha uma opção: a. Consiste na identificação da razão fundamental da existência da empresa, é a essência ou o porquê da existência das empresas no mercado e na sociedade. b. São as metas estratégicas que foram traçadas com base na análise ambiental, tem como característica básica a temporalidade e a mensurabilidade. c. É uma atividade de monitoramento das ações realizadas permitindo a identificação da necessidade de ajustes conforme as possíveis alterações contextuais da organização. O controle estratégico é uma atividade de monitoramento das ações realizadas permitindo a identificação da necessidade de ajustes conforme as possíveis alterações contextuais da organização. d. Se refere ao que se deseja para o futuro da organização, o que se espera alcançar a longo prazo e serve como norte para as ações da organização. e. É um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações e conhecimentos rganizacionais, a TI. Sua resposta está correta. A resposta correta é: É uma atividade de monitoramento das ações realizadas permitindo a identificação da necessidade de ajustes conforme as possíveis alterações contextuais da organização.. https://blog.luz.vc/como-fazer/planejamento-estrategico/ 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 12/15 Questão 12 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Um negócio envolve vários setores que possuem pessoas com expectativas e interesses a serem atendidos pela tecnologia de informação, o mesmo ocorre no setor de TI, este é formado por pessoas assim o profissonal de TI tem que desenvolver habilidades comportamentais e humanas. Com base no contexto acima, no que se refere habilidades dos novos profissionais de TI, analise as afirmações abaixo. I. Os profissionais de TI da atualidade devem possuir conhecimento relativo aos processos e funções administrativas da organização. II. Características como criatividade, comunicação, espírito de equipe, planejamento pessoal são desejáveis em profissionais de TI. III. Os profissionais de TI devem ser capazes de entender o contexto macroeconômico da empresas em que estão trabalhando. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. Apenas a I. b. Apenas a I e II. c. Apenas a I, II e III. d. Apenas a I e III. e. Apenas a II. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas a I e II.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 13/15 Questão 13 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O profissional de TI é justamente aquele que possui os conhecimentos necessários para o funcionamento e manutenção de várias operações tecnológicas. As carreiras de TI estão subindo rapidamente no ranking das mais bem pagas do País e é possível encontrar profissionais com salários acima de R$ 50 mil nesta área. A demanda por profissionais é alta em companhias de médio porte, start-ups e grandes empresas. Fonte: https://www.guiadacarreira.com.br/salarios/quanto-ganha-um-profissional-de-ti/ Com base nesse contexto, faça a correlação entre as colunas A e B , no que se refere a diretriz organizacional e escolha a alternativa correta. Coluna A Coluna B A. Habilidades técnicas ( ) Entendimento de cultura, filosofia e relacionamento. B. Habilidades negociais( ) Conhecimentos em metodologias de gestão de projetos e desenvolvimento de sistemas, técnicas, ferramentas tecnológicas, instrumentais, programação, lógica, rede de computadores entre outras. C. Habilidades comportamentais ( ) Correlacionadas aos processos e funções administrativas da organização. Escolha uma opção: a. C, A, B. As habilidades técnicas estão relacionadas diretamente a formação e aperfeiçoamento técnico conseguidos por meio de faculdades, cursos técnicos e certificações. Rezende (2005) dentre as habilidades técnicas necessárias para a formação do profissional de TI estão conhecimentos em metodologias de gestão de projetos e desenvolvimento de sistemas, técnicas, ferramentas tecnológicas, instrumentais, programação, lógica, rede de computadores entre outras. Segundo Rezende (2005) as habilidades negociais estão correlacionadas aos processos e funções administrativas da organização. Este profissional na realidade deve seguir o movimento do mercado e das organizações, assim noções de estratégias, internacionalização e sem dúvida o conhecimento de idiomas começam a fazer parte dos requisitos desse profissional. O profissional de TI independente de seu cargo, deve desenvolver habilidades comportamentais que permitam lidar com expectativas, desejos, stress, metas e conflitos existentes dentro das empresas. As questões comportamentais incluem o entendimento de cultura, filosofia e relacionamento. b. A, B, C. c. A, C, B. d. B, A, C. e. B, C, A. Sua resposta está correta. A resposta correta é: C, A, B.. https://www.guiadacarreira.com.br/salarios/quanto-ganha-um-profissional-de-ti/ 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 14/15 Questão 14 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Contudo, o impacto das capacidades de TI nesse nível de desempenho ainda carece de consenso na literatura, vista a presença de resultados distintos e até divergentes (Ting-Peng et al., 2010). Como exemplos de trabalhos que não encontraram suporte completo para o impacto das capacidades de TI no desempenho no nível da firma, estão Oh, Yang e Kim (2014), Masli, Richardson, Sanchez e Smith (2011), Byrd e Byrd (2010) e Quan (2008). As diferenças de resultados nos trabalhos que associam capacidades de TI com desempenho no nível da firma têm fundamentado discussões no campo da TBR quanto ao valor da TI em níveis inferiores ao da firma, a exemplo do nível de processos (Lu & Ramamurthy, 2011; Quet al. , 2010; Rayet al., 2005). Nesta corrente, Tallon e Kraemer (2007) defendem que o impacto da TI ocorre primeiramentenos processos organizacionais para, posteriormente, impactar o desempenho da firma. OLIVEIRA, Deyvison de Lima; MAÇADA, Antonio Carlos Gastaud ; OLIVEIRA, Gessy Dhein. Valor da Tecnologia da Informação na Firma. RAC, Rio de Janeiro, v. 19, n. 2, art. 1, pp. 170-192, Mar./Abr. 2015. Disponível em: http://www.redalyc.org/html/840/84035381002/ Acesso em: 23/07/2017. Com base nesse contexto para que a TI gere um impacto nas organizações ela deve permear várias áreas. Escolha a alternativa que apresenta as áreas que devem ser contempladas no planejamento de TI. Escolha uma opção: a. Infra-estrutura tecnológica; bancos de dados; mapeamento de processos e segurança. b. Infra-estrutura tecnológica; bancos de dados; gestão de projetos e pessoas. c. Infra-estrutura tecnológica; bancos de dados; mapeamento de processos e pessoas. d. Infra-estrutura tecnológica; segurança; gestão de projetos e pessoas. e. Infra-estrutura tecnológica; desenvolvimento de sistemas; mapeamento de processos e pessoas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Infra-estrutura tecnológica; bancos de dados; mapeamento de processos e pessoas.. 6/28/2021 ATIVIDADE 4 - AUTOAVALIAÇÃO (nota: 1,00): Revisão da tentativa ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=38338&cmid=140717 15/15 Questão 15 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O Planejamento Estratégico enquanto teoria administrativa nada mais é do que um conjunto de metodologias que direcionam o planejamento da organização a partir do monitoramento do ambiente onde a organização está inserida. Com base nesse contexto, faça a correlação entre as colunas A e B , no que se refere a diretriz organizacional e escolha a alternativa correta. Coluna A Coluna B A. Missão Se refere ao que se deseja para o futuro da organização, o que se espera alcançar a longo prazo e serve como norte para as ações da organização. B. VisãoConsiste na identificação da razão fundamental da existência da empresa, é a essência ou o porquê da existência da empresas no mercado e na sociedade. C. Objetivos São as metas estratégicas que foram traçadas com base na análise ambiental, tem como característica básica a temporalidade e a mensurabilidade. Escolha uma opção: a. C , A, B. b. A, B, C. c. A, C, B. d. B, A, C. Missão - Consiste na identificação da razão fundamental da existência da empresa, é a essência ou o porquê da existência da empresas no mercado e na sociedade. Visão -Se refere ao que se deseja para o futuro da organização, o que se espera alcançar a longo prazo e serve como norte para as ações da organização. Objetivos -São as metas estratégicas que foram traçadas com base na análise ambiental, tem como característica básica a temporalidade e a mensurabilidade e. B, C, A. Sua resposta está correta. A resposta correta é: B, A, C.. ◄ UNIDADE 4: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI Seguir para... http://ava.fesppr.edu.br/mod/scorm/view.php?id=140715&forceview=1