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Agenda 14 - De olho no Mercado- Fichário Uma avaliação de mercado deve abordar, entre outros fatores externos e internos, três elementos fundamentais: os concorrentes, os fornecedores e os consumidores. Agora é a sua vez de empreender uma avaliação de mercado: 1. Escolha um ramo de negócios (automóvel, imóvel, alimentos etc.). 2. Realize uma pesquisa em sites de busca sobre três empresas concorrentes que oferecem produtos e/ou serviços do ramo de negócios que você escolheu. Veja quais são os consumidores e fornecedores envolvidos. 3. No seu fichário, descreva a posição no mercado dessas três empresas e analise a situação que você encontrou, observando qual das empresas é a mais bem-sucedida e por quê. Ramo de Negócios: Três empresas do ramo alimentício. Empresas concorrentes: 1°- McDonald’s; 2°- Burger King; 3°- Bob’s Consumidores de ambos concorrentes (Público): Ambas são restaurantes de fast-food, e oferecem basicamente os mesmos produtos como hambúrgueres, refrigerantes, batata frita e milk-shakes. Atendem o mesmo público, que buscam uma refeição rápida e com preço acessível: - Famílias; - Crianças; - Adolescentes; - Jovens Localização: Localizadas em lugares estratégicos como shoppings e avenidas principais. Descrições: McDonald’s Essa empresa possui forte reputação no mercado mundial, com grande número de lojas franquiadas por todo o mundo e parcerias com outras empresas. Tem um marketing digital bem trabalhado e ativo que se adequa a temas diferentes e varia de acordo com a localidade que se encontra. Possui agilidade no atendimento, porém tem poucas opções de produtos saudáveis no cardápio. O que representa uma ameaça a essa empresa é a concorrência forte e a mudança nos hábitos alimentares dos consumidores. Contam com atendimento via Delivery e Drive -Thru, meios muito utilizados principalmente durante pandemia Covid-19. Fornecedores (McDonald’s): Embora poucos conheçam pelo nome, a OSI, uma das maiores empresas privadas dos Estados Unidos, é uma das maiores e mais antigas fornecedoras de carne do McDonald’s. O grupo, sediado em Aurora, Illinois, vem produzindo discretamente para a rede icônica há mais de meio século e, atualmente, para mais de uma dúzia de países. À medida que o McDonald’s se expandia pelo país, o mesmo acontecia com seus fornecedores. Em uma década, 150 deles despachavam carne fresca diariamente. Quando a tecnologia de congelamento instantâneo por sistemas criogênicos se tornou disponível no final dos anos 1960, Kroc reduziu drasticamente o número de fornecedores e ofereceu uma das cinco vagas para a empresa Otto & Sons. No entanto, a família precisava de capital para construir sua primeira fábrica de carnes em escala industrial com capacidade de congelamento para atender às demandas de seus clientes. Descrições: Burger King Muitas vezes abreviado como BK, é uma rede de restaurantes especializada em fast-food, seu diferencial é o refil de refrigerante e customização de sanduíches. Realizou uma fusão com a rede de pizzarias Domino's, como estratégia para captação de mais clientes. O atendimento no balcão é mais lento e essa empresa é menos lembrada que a concorrente McDonald’s. Aplica promoções e sempre está inovando no cardápio. Lançou o aplicativo próprio que por meio deste é possível entender preferências, sugerir promoções e enviar comunicados personalizados. Possui um sistema integrado de delivery que permite ao cliente escolher sua plataforma preferida, seja própria ou de parceiros agregadores como iFood e Rappi. Seu foco no marketing abrange todas as fases, desde o preparo até o atendimento ao consumidor; Investiu em pontos de contato e na colocação de mais totens de autoatendimento nas lojas. O que seria uma ameaça é a forte disputa com a concorrente e a demanda por opções saudáveis. Fornecedores (Burger King): A JBS foi premiada como melhor fornecedora de 2020 pelo Burger King. A Empresa se destacou por suas inovações, rigoroso padrão de segurança dos alimentos e qualidade de seus produtos e serviços. Descrições: Bob’s O Bob’s, empresa genuinamente brasileira, foi a primeira rede de fast food do Brasil. A primeira loja foi inaugurada no burburinho de Copacabana em 1952 e posteriormente expandiu para todo o Brasil. Reconhecida por seus sanduíches e hambúrgueres de sabor brasileiro, seus milkshakes e sua operação mais flexível. Possui poucas unidades pelo país e tem dificuldade em manter o padrão satisfatório de atendimento, porém tem expandido a rede de lojas e faz divulgação, propagandas e disponibiliza o sistema de Drive-Thru para uma maior conveniência para o cliente. A ameaça para essa empresa é o mercado muito concorrido e consumidores cada vez mais exigentes. Também trabalha com o sistema de franquias por todo o Brasil. Fornecedores (Bob’s): As negociações de preço são feitas com vários fornecedores não divulgados, visando sempre o fornecedor mais viável para obtenção de maiores lucros. O McDonald’s é a empresa bem mais sucedida por ter alcance mundial com pouco mais de 900 lojas. O Burger King na faixa de 700 restaurantes, enquanto a rede brasileira Bob’s tem 1.050 pontos de venda. Fontes: https://abrasel.com.br/noticias/noticias/guerra-de-gigantes-confira-a-estrategia-do-bobs-para-crescer-no-segmento-fast-food/ https://www.franquiaz.com.br/franquia-bobs/ https://forbes.com.br/principal/2020/09/o-bilionario-por-tras-das-materias-primas-dos-lanches-do-mcdonalds/ https://www.qgjeitinhocaseiro.com/redes-de-fast-food/ https://www.mcdonalds.com.br/quemsomos/institucional https://blog.goakira.com.br/diferenciais-franquias-mcdonalds/ https://www.tocanews.com.br/2021/02/jbs-e-premiada-fornecedora-do-ano-2020.html https://www.suafranquia.com/noticias/alimentacao/2019/05/as-10-maiores-franquias-de-alimentacao-nos-estados-unidos/ https://encontresuafranquia.com.br/maiores-franquias-do-mundo/ https://exame.com/negocios/burger-king-a-empresa-de-tecnologia-que-olha-dados-e-vende-hamburgueres/
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