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Modelo do Queijo Suíço: Segurança do Paciente na Administração Medicamentosa Enf. Julia Miranda A preservação da integridade física e moral dos usuários é um dos deveres dos profissionais de saúde, estando presente nos princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS). No dia a dia da equipe de enfermagem, a administração de medicamentos é uma intervenção delegada quase exclusivamente a nossa classe profissional. Uma grande quantidade de erros na hora da administração medicamentosa reflete diretamente na qualidade da assistência de enfermagem prestada aos usuários. Entretanto, quando falamos dos eventos adversos a medicamentos (EAMs), não falamos apenas de ações individuais dos profissionais de saúde, mas também de erros organizacionais e da indústria farmacêutica. No “Modelo do Queijo Suíço” o queijo em sua totalidade equivale à segurança do paciente, onde cada fatia de queijo equivale a um quesito importante que deve ser levado em conta para evitar possíveis erros de medicação. Essas fatias possuem imperfeições, representadas pelos buracos existentes em cada uma. Estas imperfeições são geradas por falhas nas intervenções, como por exemplo, um técnico de enfermagem esquecer-se de conferir o nome e data de pacientes antes da aplicação de uma insulina, ou até mesmo a aplicação de um antibiótico em um horário incorreto, que altera toda a sua terapia medicamentosa. No meio acadêmico estudamos sobre os nove acertos na administração segura de medicamentos pela enfermagem, que são: medicação certa, paciente certo, dose certa, via certa, horário certo, registro certo, ação certa, forma farmacêutica certa e monitoramento certo. Todos esses são exemplos de atos individuais que podem ser facilmente adotados pelos enfermeiros. Dito isto, é importante frisar que também existem erros externos que não dependem apenas da equipe de enfermagem, como por exemplo, erros na formulação e dispensação de medicamentos. Todos esses itens são importantes para evitar eventos adversos a medicamentos (EAMs), pois o conjunto de ações aumenta a probabilidade de sucesso na hora da administração medicamentosa. Uma das principais medidas de controle que os profissionais devem adotar é a notificação, que deve ser preenchida com dados atualizados. Apesar disso, sabemos que muitos não preenchem por medo de punição. Dessa forma faz-se necessário um esforço global, que respeite todas as etapas das boas práticas farmacológicas, não deixando buracos em aberto durante o processo terapêutico, para que seja preservada a segurança e integridade física dos nossos clientes.
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