Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 2022 1 - AOL4

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1. Pergunta 1 
/1 
Paula é conhecida na empresa em que trabalha como uma líder que possui 
uma inteligência emocional louvável. Principalmente porque ela tem 
habilidade em reconhecer suas próprias forças e limitações, como atributo 
dessa inteligência. 
Sabendo que Segundo Goleman (2015) a inteligência emocional é composta 
por três atributos, qual desses remete a descrição de Paula apresentada 
acima? Marque a alternativa que responde corretamente a essa pergunta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consciência seletiva 
2. 
Habilidade Social. 
3. 
Autoconsciência. 
Resposta correta 
4. 
Autogerenciamento. 
5. 
Consciência social. 
2. Pergunta 2 
/1 
Emoções e sentimentos são inerentes ao indivíduo, portanto, no contexto 
dos grupos e equipes de trabalho, essas emoções afetam o desempenho e a 
produtividade. Nesse sentido, os membros das equipes e dos grupos devem 
evitar que tipo de comportamento para manter-se com o foco em alto 
desempenho? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse 
questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Administrar emoções. 
2. 
Influenciar-se pelo conteúdo emotivo das conversas entre os 
membros. 
Resposta correta 
3. 
Desenvolver inteligência social. 
4. 
Controlar sentimentos. 
5. 
Ampliar o autoconhecimento. 
3. Pergunta 3 
/1 
Fabiana Carla atua como coach há anos utilizando uma variedade de 
técnicas comportamentais e métodos para auxiliar seus clientes a 
alcançarem um conjunto de metas mutuamente identificadas para 
aprimorar o seu desempenho e a satisfação pessoal e, consequentemente, 
melhorar a efetividade da organização da qual fazem parte. Com apenas 
essas informações, é correto afirmar que Fabiana é, segundo o disposto por 
Oliveira-Silva (2018), um (a): 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Coachee empresarial ou de negócio. 
2. 
Coachee de trabalho. 
3. 
Coach de vida ou pessoal. 
4. 
Coach de liderança 
5. 
Coach executiva. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
 
O processo de coaching ocorre por meio de conversas entre o coach e o 
coachee. Nesse diálogo, o papel do primeiro é fazer perguntas e aplicar 
ferramentas com o propósito de estimular o segundo a observar sua 
situação sob um novo prisma. A respeito desse processo, analise as 
afirmações a seguir e a relação entre elas 
I.O coachee é o profissional responsável pela aplicação do coaching 
enquanto o coach é o indivíduo que que passa pelo ciclo do coaching. 
II. O processo de coaching foca no aconselhamento e orientação para o 
aperfeiçoamento de carreira. 
Assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não 
exemplifica corretamente a primeira. 
2. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
3. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda exemplifica a 
primeira. 
4. Incorreta: 
A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira. 
5. 
As duas afirmativas são falsas. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Carlos trabalha em uma indústria eletroeletrônica e, para aprimorar suas 
habilidades pessoais e profissionais, passou a ser acompanhado por um 
profissional que tem por foco ajudá-lo a ter clareza de seus objetivos 
pessoais e os da organização que faz parte. Nessa situação hipotética, e com 
base apenas nessas informações, Carlos foi submetido a que tipo de 
processo de desenvolvimento? Marque a alternativa que apresenta 
corretamente a resposta para esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Treinamento de cargo, porque o foco do processo é substituir 
atribuições dos cargos dos chefes. 
2. 
Psicoterapia ocupacional, porque o processo foi voltado para 
questões relacionadas ao passado dos executivos. 
3. 
Coaching, porque o processo buscou promover o 
desenvolvimento pessoal e profissional. 
Resposta correta 
4. 
Mentoria, porque os líderes foram auxiliados por outro líder. 
5. 
Aconselhamento, porque o processo se destina ao funcionário 
que tem problemas. 
6. Pergunta 6 
/1 
Bruna, no processo de comunicação realizado junto a sua equipe de 
trabalho, usa gatilhos mentais para conseguir eficácia em sua comunicação. 
O principal gatilho que ela utiliza é a controvérsia. Nesse sentido, qual das 
alternativas apresenta um exemplo de controvérsia na comunicação? 
Assinale a resposta que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
“Você é um funcionário exemplar”. 
2. 
“Seu defeito é uma virtude”. 
Resposta correta 
3. 
“Paciência é uma virtude”. 
4. 
“Curiosidade é importante para a resolução de problemas”. 
5. 
“Líderes fazem treinamento”. 
7. Pergunta 7 
/1 
Analise o fragmento a seguir, disposto por Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 
93). 
“Temos que entender a complexidade das relações humanas para 
compreendermos melhor nossos liderados e reter talentos por meio da 
habilidade de se relacionar bem com as pessoas”. 
O fragmento refere-se, especificamente, ao desenvolvimento de que tipo de 
inteligência? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Emotiva, voltada para o controle das emoções das outras 
pessoas. 
2. 
Competitiva, a qual conduz o indivíduo a superar seus limites. 
3. 
Cognitiva, voltada para experiências práticas. 
4. 
Intuitiva, por se tratar da reflexão social. 
5. 
Social, por se relacionar aos conhecimentos de modos sociais. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
Para que a comunicação cumpra suas funções, ela deve seguir um processo. 
No âmbito da liderança, quando esse processo produz como resultado uma 
mudança no comportamento de receptor, podemos afirmar corretamente, 
apenas com base nessas informações, que a comunicação: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Foi emitida pelo receptor. 
2. 
Resultou em ruído. 
3. 
Foi eficaz. 
Resposta correta 
4. 
Foi emocional. 
5. 
Foi não violenta. 
9. Pergunta 9 
/1 
Se Paulo é um líder que possui a capacidade de ser autoconsciente do seu 
estado afetivo (reconhecer suas próprias emoções quando as sente) e 
detectar as emoções nos outros no exercício da liderança, podemos afirmar, 
apenas com base nessas informações, que Paulo é possuidor de: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Disposição emocional. 
2. 
Inteligência emocional. 
Resposta correta 
3. 
Inteligência cognitiva. 
4. 
Cooptação. 
5. 
Participação. 
10. Pergunta 10 
/1 
Fábio é o profissional de liderança que faz uso de seu domínio de 
metodologias e ferramentas de coaching para orientar seus liderados e para 
contribuir com o aprendizado e o desenvolvimento deles, como o Carlos. 
Nesse sentido, com base nessas informações, é correto afirmar sobre Fábio 
e Carlos: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Fabio é um leader coach e Carlos é um coachee. 
Resposta correta 
2. 
Carlos está em um coaching e Fábio em um mentoring. 
3. 
Fábio é coach e Carlos é um mentor. 
4. 
Carlos é chefe de cargo e Fábio é um coach de negócios. 
5. 
Fábio é um coachee e Carlos é um coach.