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Capítulo 9. Planeamento de Projectos Apontamentos de Investigação Operacional 180 Alberto Mulenga 9 PLANEAMENTO DE PROJECTOS 9.1 INTRODUÇÃO Um projecto é um conjunto de actividades relacionadas que devem ser executadas em determinada ordem antes que a tarefa inteira seja completa, para satisfazer um conjunto de objectivos organizacionais. Algumas das características de um projecto são: Cada projecto tem um objectivo singular; Um projecto tem vida limitada: tempo e recursos são limitados; Utiliza recursos e tem custos; Objectivo fundamental: completar “a tempo” com menos custos; A gestão de projectos pode ser definida como planear, dirigir e controlar recursos (pessoas, equipamentos, materiais) para satisfazer as restrições técnicas de custo e de tempo do projecto. Sendo assim, podemos distinguir três funções principais de um projecto: função planeamento, execução e controle. Planeamento: identificação e caracterização dos objectivos, das actividades, recursos disponíveis e outras necessidades a reunir para realizar o projecto; Execução: realização das diferentes actividades, operações pré – definidas e o seu respectivo acompanhamento; Controle: identificação e análise dos desvios relativamente ao planeado, desencadear medidas correctas no projecto, podendo estas levar a modificações na forma de realização do projecto ou não. Para assegurar correctamente a realização dessas funções é necessário: Definir de maneira bem precisa o projecto; Designar em seguida um responsável do projecto ao qual será prestada informação da evolução do mesmo e que deverá tomar as decisões importantes; Analisar o projecto por grupos de operações para ter uma ideia relativamente precisa de acordo e de todas as ramificações do projecto; Detalhar os diferentes grupos de operações, indicando o momento e a duração em que cada grupo terá a sua actuação ; Avaliar os custos por actividades e do projecto em geral; Realizar controlos periódicos para verificar se o sistema não está sofrendo desvios e tomar decisões correctas se tal ocorrer. Para cada projecto, é necessário definir um conjunto de objectivos, i.é, o melhor programa de utilização dos recursos de modo a satisfazer o melhor possível as necessidades dos clientes desde os meios humanos, materiais, financeiros até ao prazo planeado. Para estabelecer este programa será necessário ter em conta um conjunto de Capítulo 9. Planeamento de Projectos Apontamentos de Investigação Operacional 181 Alberto Mulenga factores aos quais a empresa ou organização está submetida no quadro da sua política de produção ou prestação de serviços, tais como: minimização de todos tipos de stock; minimização dos custos; diminuição do comprimento dos prazos das operações; tornar o produto acabado de melhor qualidade em maior quantidade; plena utilização dos recursos, etc.; Como o correlação de certos elementos é contraditória, torna-se necessário o seu balanceamento para deliberar o programa com menos riscos. Para organizar e gerir as diferentes fazes de um projecto, torna-se necessário usar uma representação gráfica através de diferentes métodos. 9.1.1 Tipos básicos de representação de projectos A visualização gráfica de um projecto é muito importante para facilitar o seu planeamento e controle. Há três tipos básicos de diagramas utilizados para representação de projectos: diagrama de Gantt ou de barras; redes com actividades nas setas ou arcos e redes com actividades nos nós. Entende-se por rede de planeamento de um projecto, a uma representação gráfica de actividades, na qual deve se evidenciar a sequência lógica dessas actividades e suas interdependências, tendo como fim alcançar um determinado objectivo. Actividade – e a execução efectiva de uma operação, consumindo tempo e/ou recurso; Evento – é constituído de marcos que caracterizam determinados instantes de um projecto, não consumindo tempo nem recurso. Por exemplo início de uma actividade. a) Rede com actividades nos arcos ou método Americano 1 6 5 4 3 2 A B E D F G C b) Rede com actividades nos nós ou método Francês Inicio F GC E D A B Fim Figura 9.1. Representação de redes de planeamento e controle de projectos (a) e (b). Obs. O método americano é o mais usado para o planeamento do que o método Francês Capítulo 9. Planeamento de Projectos Apontamentos de Investigação Operacional 182 Alberto Mulenga c) Diagrama de Gantt A técnica mais antiga e simples de programação temporal dos projectos é o diagrama de barras ou gráfico de Gantt O método de Gantt, consiste em determinar a melhor maneira de posicionar as diferentes tarefas de um projecto a executar num determinado período em função: Da duração de cada actividade; Das relações de precedência entre as actividades; Dos prazos a respeitar; Das capacidades e recursos disponíveis, etc. Para explicar a construção do gráfico de Gantt, escolhemos por exemplo um projecto que deve ser realizado com as seguintes actividades tabeladas. Actividade Duração em dias Actividade precedente A B C D E 3 6 3 7 5 - A B , D A D O diagrama de Gantt apresenta-se sob a forma de um gráfico de barras horizontais, onde cada coluna representa uma unidades de tempo e cada linha, uma actividade a realizar; o comprimento de cada linha ou barra corresponde a duração da actividade. ID Nome inicio Fim Duracao Feb 2003 Mar 2003 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3 3d3/12/20033/10/2003C 1 5d3/14/20033/10/2003E 2 7d3/7/20032/27/2003D 4 6d3/6/20032/27/2003B 5 3d2/26/20032/24/2003A 10 11 12 13 14 FolgaActividadeActividade Critica Figura 9.2. Representação de um diagrama de Gantt. A duração total do projecto é calculada somando os tempos das actividades que não possuem folga. Para este caso, somamos os tempos das actividades A, D e E enquanto que B e C são actividades com folga, portanto DT = 3+7+5 = 15 dias. Capítulo 9. Planeamento de Projectos Apontamentos de Investigação Operacional 183 Alberto Mulenga 9.1.2 Conceito de folga de uma actividade O diagrama de Gantt permite visualizar a evolução de um projecto e determinar a sua duração global, podendo-se identificar as folgas existentes nas diferentes actividades. Uma folga corresponde ao tempo de atraso que se pode considerar relativamente a uma actividade sem que tal conduza ao aumento da duração global do projecto. As folgas são os elementos de flexibilidade, pois permitem à empresa perder algum tempo sem afectar o andamento normal do projecto. Folga total ou global: representa o atraso máximo que uma actividade pode ter, sem que isso comprometa o atraso do projecto. Folga livre: representa o máximo atraso que uma actividade pode ter sem que ocorra atraso nas suas actividades sucessivas. Por outro lado, o diagrama clássico de Gantt, consiste em representar as operações ou actividades fazendo – as iniciar o mais cedo possível “escalonamento da data mais cedo” ou iniciar as operações na dada mais tarde possível “escalonamento da data mais tarde”. Pode-se igualmente encurtar os prazos, utilizando a técnica da sobreposição que consiste em fazer iniciar uma operação antes que a precedente esteja terminada ou realizar algumas operações em paralelo para diminuir o tempo global de realização do projecto. Exemplo 9.1. A empresa G. Duval, possui entre as suas diferentes actividades, uma actividade de concepção/ fabricação de motas de neve. Para responder as evoluções do mercado a empresa acaba de conceber um novo modelo de mota queconta colocar à venda durante o próximo inverno. As actividades a serem realizadas estão apresentadas no quadro. Descrição das actividades Actividade precedentes Duração em dias A – corte dos elementos dos chassis; B – montagem do motor; C – montagem, chassis, motor, cabina; D – colocação de pára-brisas, volante, etc.; E – Furação, soldadura do chassis; F – verificação do funcionamento; G – ensaio do motor; H – preparação da cabina e acessórios. - - E , B , H C A E , B , H D , F - 2 1 1 2 1 2 1 3 Resolução Se a fabricação iniciar no dia 3 de Outubro devido a razões de disponibilidade de matéria prima e componentes, e efectuarmos o escalonamento da data mais cedo, obtemos um diagrama de Gantt diferente do diagrama para um escalonamento da data mais tarde, mas com a mesma duração em termos do tempo de realização do projecto, 7 dias. Capítulo 9. Planeamento de Projectos Apontamentos de Investigação Operacional 184 Alberto Mulenga ID Nome inicio Fim Duracao Feveriro 2003 Mar 2003Feb 2003 26 27 1 4 532524 3 2d2/28/20032/27/2003F 1 3d2/26/20032/24/2003H 2 1d3/4/20033/4/2003G 4 1d2/26/20032/26/2003E 5 2d3/3/20032/28/2003D 28 2 8 7 6 1d2/27/20032/27/2003C 1d2/24/20032/24/2003B 2d2/25/20032/24/2003A 6 CC: A-E-C-D-G OU CC: H-C-D-G Escalonamento da dada mais cedo. ID Nome inicio Fim Duracao Feveriro 2003 Mar 2003Feb 2003 26 27 1 4 532524 3 2d3/4/20033/3/2003F 1 3d2/27/20032/25/2003H 2 1d3/5/20033/5/2003G 4 1d2/27/20032/27/2003E 5 2d3/4/20033/3/2003D 28 2 8 7 6 1d2/28/20032/28/2003C 1d2/27/20032/27/2003B 2d2/26/20032/25/2003 A 6 CC: A-E-C-D-G OU CC: H-C-D-G Escalonamento da data mais tarde (começar pela actividade G). Nos dois diagramas, enquanto no escalonamento da data mais cedo começamos com as actividades que não têm precedências A, B, H e depois representamos as outras conforme a lógica como elas se relacionam, no escalonamento da data mais tarde, começa-se pelas actividades que não são precedentes G e depois D e F e assim em diante. Conclusão O principal interesse na utilização do gráfico de Gantt reside na sua simplicidade de construção, apresentação e compreensão. Trata-se de uma ferramenta que permite visualizar a evolução da solução de um problema. Permite tomar em consideração as limitações modernas do “Just – in - time” através da sobreposição de tarefas e o escalonamento da data mais tarde. Por outro lado, existem numerosos “softwares” recentes que integram a técnica Gantt, contudo a sua aplicação torna-se difícil quando o número de actividades aumenta consideravelmente. Exemplo 9.2. Uma empresa tem o projecto de preparação de um curso de curta duração, para isso organizou as actividades que estão na tabela abaixo. Os tempos de realização das actividades estão em semanas. Capítulo 9. Planeamento de Projectos Apontamentos de Investigação Operacional 185 Alberto Mulenga Actividades Descrição Duração (semanas) Actividades precedentes A B C D E F G H J K Fazer a concepção do curso e anúncios; Identificar docentes potenciais; Organizar a documentação informativa; Enviar publicidade e fichas de inscrição; Confirmar disponibilidade dos docentes; Seleccionar docentes; Acusar a recepção das inscrições; Seleccionar material para o curso; Preparar material de ensino; Preparar instalações para o curso 2 1 3 4 2 1 2 1 3 1 - - - A B C , E D F G , H G a) Represente a rede de planeamento do projecto com actividades nos arcos; b) Faça o diagrama de Gantt e indique as actividades que têm folga, as que não têm folga e a duração total do projecto. Resolução a) 1 7 5 6 4 3 2 7 8 A F D E B C G H X K J b) CC: A-D-G-J ID Nome INICIO FIM sem Feb 2003 Mar 2003 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1d3/6/20033/6/2003k 2 3d3/10/20033/6/2003j 3 1d2/28/20032/28/2003H 4 2d3/5/20033/4/2003G 5 1d2/27/20032/27/2003F 6 2d2/26/20032/25/2003E 7 4d3/3/20032/26/2003D 8 3d2/26/20032/24/2003C 9 1d2/24/20032/24/2003B 10 2d2/25/20032/24/2003A 10 Actividades sem folga: A – D – G – J, duração total = 11 semanas; Actividades com folga: B; C; E; F; H; e K.
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