Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12) Avaliação 2

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Disciplina:
	Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638262) ( peso.:1,50)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	De acordo com o trabalho de Ansoff e McDonnell (1993), a identificação de questões estratégicas em tempo real amplia o tempo disponível para ser dada a resposta. No entanto, à medida que aumenta a velocidade das mudanças, a previsibilidade em torno das mudanças intensas diminui. Com base no conceito de sinais de baixa frequência para administração de questões estratégicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A resposta de uma empresa perante uma questão estratégica deve ser tomada apenas no planejamento anual de ações.
(    ) Para tornar a resposta da empresa mais oportuna perante uma mudança intensa, estas devem ser monitoradas apenas no fim do ano fiscal, no mês de dezembro. 
(    ) A resposta de uma empresa perante uma questão estratégica torna-se mais eficiente quando a reação a uma mudança intensa ocorre em tempo real.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ANSOFF, H. Igor; McDONNELL, Edward J. Implantando a Administração Estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993.
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	F - V - V.
	2.
	Complete a frase a seguir:
?Em muitos casos, particularmente em empresas grandes e maduras, que tenham desfrutado de um longo período de sucesso, a simples presença de dados persuasivos?:
	 a)
	?Frequentemente não é o bastante para provocar uma resposta rápida?.
	 b)
	?É considerada uma flutuação normal dos indicadores de crescimento da empresa?.
	 c)
	?É suficiente para iniciar o processo de resposta necessária?.
	 d)
	?Usualmente auxilia os gestores de nível médio no processo de tomada de decisão?.
	3.
	O que significa a sigla P-N-I, mnemônico de uma das técnicas qualitativas de apoio à decisão?
	 a)
	Planejado - Não planejado - Imprevisto.
	 b)
	Possível - Neutro - Impossível.
	 c)
	Plausível - Não plausível - Inimaginável.
	 d)
	Positivo - Negativo - Interessante.
	4.
	A identificação de questões estratégicas e a tomada de decisão para ações de melhoria são primordiais no ambiente empresarial. É possível identificar um paradoxo nesta situação: se a empresa esperar até que a informação seja adequada para uma resposta decisiva, ela será cada vez mais surpreendida por crises; se aceitar informações vagas, o conteúdo não será suficientemente específico para uma análise completa e uma resposta bem refletida para a questão. Com base neste contexto, avalie as asserções a seguir:
I- Uma solução para esse paradoxo consiste na mudança de atitude dos gestores no uso das informações disponíveis.
PORQUE
II- Aguardar de maneira passiva as informações sobre um problema não é adequado, pois uma empresa deve determinar quais são as medidas em termos de planejamento e ação para solucionar problemas em conjunto com a evolução de uma ameaça ou oportunidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
	 b)
	A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.
	 c)
	A asserção II é uma proposição falsa e a asserção I é uma proposição verdadeira.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
	5.
	Qual é o mnemônico que representa os seis componentes da definição-chave de sistemas relevantes?
	 a)
	CATWOE.
	 b)
	WATCHDOG.
	 c)
	NASDAK.
	 d)
	PEOPLE.
	6.
	Um procedimento para construção de um modelo de decisão multicritério consiste, geralmente, de três fases principais, cada uma dividida em várias etapas sequenciais. Com base na fase de finalização do procedimento de resolução de um problema de decisão, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- 1ª etapa.
II- 2ª etapa.
III- 3ª etapa.
IV- 4ª Etapa.
(    ) Implementar a decisão final no processo.
(    ) Analisar resultados e elaborar recomendação de atuação.
(    ) Efetuar análise de sensibilidade.
(    ) Avaliar alternativas identificadas pelo método.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - II - I.
	 b)
	III - I - IV - II.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	II - IV - I - III.
	7.
	A matriz Eurequip é uma variação da matriz SWOT. Esse tipo de matriz apresenta duas partes, que contemplam as seguintes dimensões: 1) pontos fortes e pontos fracos; 2) oportunidades e ameaças. Sobre a matriz Eurequip, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É possível identificar e analisar a sinergia positiva ou negativa dos pontos fortes e fracos com relação às ameaças e oportunidades.
	 b)
	Não permite identificar a interdependência entre pontos fortes e ameaças, mas evidencia a relação entre os pontos fortes e as oportunidades.
	 c)
	Permite ao decisor selecionar as melhores oportunidades, visto que consiste em identificar e, posteriormente, ignorar as ameaças.
	 d)
	O foco desse tipo de análise é a identificação dos pontos fortes da organização, com um direcionamento para o aproveitamento de oportunidades. Também considera esses pontos imutáveis, mesmo com a mudança no cenário de ameaças.
	8.
	Existem oito metáforas de uso comum para tratar de organizações. Segundo Pidd (1998), três delas são de uso corrente. Qual das afirmativas abaixo representa uma dessas metáforas? Assinale a alternativa CORRETA:
I- A organização como uma máquina burocrática.
II- A organização como um organismo ou sistema.
III- A organização como a expressão de uma cultura.
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	Todas as afirmativas estão corretas.
	9.
	A abordagem "Soft", conforme Pidd (1998), é cíclica, não iniciando em um ponto definido, e dá ênfase ao aprendizado que é gerado em sua utilização. No entanto, o estranhamento do mundo real (análise lógica) induz a manutenção de uma posição defensiva com relação ao mundo real, o que torna a visão ingênua quanto aos aspectos da cultura organizacional. Uma abordagem multidimensional ao longo de sua aplicação visa abordar as ligações entre o mundo real e o pensamento sistêmico, envolvendo: a análise dos papéis, a análise do sistema social, e a análise do sistema político. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I- Na análise dos papéis, buscam-se identificar de forma clara quais são os atores: o cliente, o resolvedor do problema e o dono do problema.
II- Na análise do sistema social, o analista busca compreender como as pessoas assumem os seus respectivos papéis.
III- Na análise do sistema social, busca-se avaliar os aspectos sociais, o que engloba o nível e qualidade de vida dos colaboradores, dentro e fora da empresa.
IV- A análise do sistema político envolve a avaliação e correção da política da qualidade da organização na qual será aplicado o sistema.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PIDD, Michael. Modelagem Empresarial. Ferramentas para tomada de decisão. 1. ed. Porto Alegre: Bookman, 1998.
	 a)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 c)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	10.
	Na abordagem SSM, busca-se, em determinada etapa, a exploração do problema e do seu contexto. Essa exploração e descoberta precisam ser aprofundadas em determinados aspectos, onde o objetivo é a coleta de informações relevantes, para que seja possível realizar o trabalho de forma apropriada, e com o detalhamento adequado. Sobre os aspectos relacionado a exploração do problema em seu contexto, analise as afirmativas a seguir:
I- A estrutura da situação é um dos aspectos relevantes nesse contexto, embora não nos forneça informações sobre aspectos dinâmicos relacionados à problemática estudada.
II-Ao estudarmos o processo da situação, verificamos como as coisas funcionam efetivamente, e o papel que cada ator no processo busca realizar. 
III- Na análise do clima da situação, envolvem-se alguns aspectos da cultura organizacional. Nesse âmbito, busca-se relacionar o significado atribuído pelas pessoas ao trabalho executado.
IV- O estudo da estrutura da situação envolve a avaliação simultânea de como as coisas funcionam em conjunto com os efeitos da cultura organizacional sobre a problemática estudada.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e IV estão corretas.