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Leitura Complementar
Disciplina: Tecnologias e Soluções em TI 
Autora da leitura complementar: Maria Heloiza Rodrigues Magrin
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Prezado aluno, selecionamos as referências abaixo visando 
o aprofundamento das temáticas estudadas na disciplina e a 
complementação dos seus estudos. Para conferir as indicações, acesse a 
nossa biblioteca virtual: https://biblioteca-virtual.com/ e boa leitura!
Tema 01 – Competências para soluções em TI
A Gestão do conhecimento é um fator estratégico no que tange aos 
profissionais e empresas de TI. No capítulo 3, Gestão do conhecimento 
e da tecnologia de informação, do livro Gestão do conhecimento e da 
tecnologia da informação (AKKARI, 2018), a autora une o que há de mais 
interessante na matéria com a aplicação prática em um dos pontos mais 
valorizados no momento, a experiência do usuário. Nele o aluno poderá 
ver na prática como aplicar um protocolo de gestão do conhecimento. 
Para realizar a leitura, acesse a plataforma Biblioteca Virtual.
AKKARI, A.C. S. Gestão do conhecimento e da tecnologia da informação. 
Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018.
Este livro nos faz pensar de uma forma atual em qual é a diferença 
de gerência e liderança, este é um ponto muito importante no século 
XXI, onde nas organizações, especialmente em TI, convivemos com 
diferentes gerações, dos baby boomers aos mileniuns, desta forma a 
liderança, principalmente a chamada liderança servidora, tem um papel 
cada vez mais importante, deixando a liderança comando e controle 
como peça do passado. Para realizar a leitura, acesse a plataforma 
Biblioteca Virtual da Kroton/Pearson.
BIAZZI. F. Lições Essenciais Sobre Liderança e Comportamento Organizacional. 
São Paulo: Labrador, 2017.
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Tema 02 – Design Thinking
Muito se fala hoje sobre design thinking e o modo como os designers 
pensam para elaborar um produto trazendo este pensamento para 
o mundo dos projetos. Além da teoria da construção do pensamento 
colaborarivo ou co-criação, é muito importante saber fazer, colocar 
em prática este método. O livro do André Vidal leva o leitor a construir 
um canvas baseado na teroria do design thinking em 8 passos, esta é a 
melhor forma de fixar este aprendizado. Para realizar a leitura, acesse a 
plataforma Biblioteca Virtual da Kroton/Pearson.
VIDAL, A. Agile Think Canvas. Rio de Janeiro: Brasport Livros e Mutimidia Ltda., 2017.
Este é um livro maravilhoso que ganhou importância ao longo dos anos, 
conforme a importância do pensamento dos designers foi crescendo em 
importância para a criação de projetos de maior valor para o mercado. 
É muito discutido o quanto de dinheiro o mundo disperdiça em projetos 
mal dimensionados ou que nunca alcançam os resultados desejados, 
especialmente no mundo da TI, onde a velocidade da inovação e de 
novas tecnologias é exponencial, criando um ambiente disruptivo a 
qualquer momento, os profissionais de TI precisam aprender com os 
designers suas técnicas e conceitos, trazendo para o mundo dos projetos 
estas práticas. Tudo isso e muito mais encontramos com maestria neste 
livro. Para realizar a leitura, acesse a plataforma Biblioteca Virtual Pearson.
LAWSON, B. Como arquitetos e designers pensam. São Paulo: Oficina de 
Textos, 2011.
Tema 03 – BIG DATA
Big Data envolve tanto os conceitos de negócios como de tecnologia, e 
este livro trás os dois aspectos. Os conceitos e aplicações da big data 
são mostrados no livro para que haja um melhor entendimento do que 
realmente é big data e quais empresas e aplicações podem ser usadas. 
Hoje muito se fala sobre o assunto, principalmente quando envolve 
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a internet, o cloud e suas aplicações, mas pouco se sabe realmente 
sobre o assunto. Além de conhecer melhor sobre big data o aluno 
poderá entender como entrar em um mercado crescente e carente de 
profissionais com este conhecimento. Para realizar a leitura, acesse a 
plataforma Biblioteca Virtual Pearson.
TAURION, C. Big Data. Rio de Janeiro: Brasport Livros e Mutimidia Ltda., 2013.
Na maioria das vezes o big data é utilizado para dados empresariais, 
estes provem de sistemas de informação das organizações, sejam 
eles coletados de um sistema com banco de dados local ou da 
nuvem, conhecer a parte do negócio que é foco de estudos da 
análise de sistemas é fundamental tanto para se estruturar um big 
data como para adminstrá-lo. Conhecer melhor a análise de sistema 
vai levá-lo a entender melhor como os dados interagem e como criar 
estratégias mais eficazes. Para realizar a leitura, acesse a plataforma 
Biblioteca Virtual Pearson.
MUNHOZ, A.S. Fundamentos de tecnologia da informação e análise de 
sistemas para não analistas. Curitiba: InterSaberes, 2017.
Tema 04 – Cloud Computing
Este livro tem uma estrutura muito interessante, é dividido em três 
partes, 1 Aspectos gerais, 2 Infraetrutura e 3 Serviços de nuvem, 
deixando a cargo do leitor decidir se quer ler o livro todo ou apenas 
o que mais lhe interessa, e mesmo dentro de cada uma das partes 
os capítulos são independentes, mantendo esta linha de decisão de 
leitura apenas do que é mais importante para cada um, no entanto 
recomendo a leitura do livro como um todo. Computação na nuvem 
é um dos assuntos mais atuais e remete a vários aspectos, desde a 
decisão estratégica de uma organização de qual o benefício que poderá 
trazer sua utilização, até os temas mais polêmicos como segurança 
das informações pessoais e estatais. Saber como utilizar a computação 
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na nuvem estrategicamente é um grande diferencial no mercado 
hoje, implementar então é para poucos, esta é uma carreira de gande 
visibilidade e que precisa muito de profissionais qualificados, e este livro 
pode ajudar a todos que querem dar o primeiro passo neste sentido, 
além do que um profissional de TI hoje, em qualquer nível hierárquico, 
não é um profissional completo se não conhecer sobre o assunto. Para 
realizar a leitura, acesse a plataforma Biblioteca Virtual Pearson.
VERAS, M. Computação na nuvem. Rio de Janeiro: Brasport Livros e Mutimidia 
Ltda., 2015.
Por ser uma matéria muito nova, existe ainda pouco material acadêmico 
de pesquisa sobre o assunto no Brasil, e este constitui um bom campo 
de pesquisa, o que poderá dar uma visibilidade para o autor em um 
campo em crescimento. É muito importante ler artigos acadêmicos 
sobre o assunto, pois o mercado é dominado por poucos players e a 
maioria do material para leitura de forma independente só é encontrado 
nos artigos acadêmicos. No artigo abaixo, Lucas Horn Körbes e Maria 
Claude Schorr Wildner garantem esta independência através de uma 
pesquisa acadêmica que é retratada no artigo e complementada com 
a pesquisa conceitual realizada, dando uma visão geral e bastante 
embasada sobre computação em nuvem no Brasil. Para realizar a leitura, 
acesse http://www.univates.br/revistas/ e busque pelo título da obra.
Destaques Acadêmicos, Lajeado, v. 8, n. 4, p. 85-101, 2016. ISSN 2176-3070.
Tema 05 – Business Intelligence
O livro Sistemas de Informações Gerenciais traz uma visão abrangente 
de como uma empresa pode usar o Business Inteligence para alcançar 
vantagens competitivas desde a parte estratégica até a parte de 
modelagem dos dados, infraestrutura e aplicação. Na atualidade, e 
o livro destaca isso, o uso do business intelligence no e-commerce e 
outras ações via internet é fundamental para o negócio das empresas 
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e sua sobrevivência. Em sua 14ª edição, o livro traz muitos casos de 
sucesso de uso de BI e ainda uma série de exemplos e exercícios para 
fixação do aprendizado.Para realizar a leitura, acesse a plataforma 
Biblioteca Virtual Pearson.
LAUDON, K.C. Sistemas de Informações Gerenciais. 14. ed. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2014.
Para que um business intelligence seja bem estruturado e eficaz, é 
necessário, antes mesmo do conheciemento técnico, o conhecimento da 
inteligência empresarial, como funciona e suas armadilhas nas diversas 
áreas do negócio, caso contrário, no final, as organizações terão apenas 
um monte de relatórios e pesquisas com dados que não têm significado 
algum. O ponto mais importante do businnes inteligence é trazer à tona 
o que é realmente importante para as decisões estratégicas, por isso a 
frase mais conhecida que representa esta ação no meio dos profissionais 
é encontrar o diamante no meio do palheiro. Neste sentido, este livro 
traz a base para a boa atuação dos profissionais nesta especialidade da 
TI. Para realizar a leitura, acesse a plataforma Biblioteca Virtual Pearson.
CAROTA, J.C. Inteligência empresarial. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 2018.
Tema 06 – Tecnologias Exponenciais
Ficção científica ou realidade? Aquilo que tempos atrás parecia impossível 
graças à dedicação e aos estudos de pesquisadores acadêmicos e de 
investimentos da indústria, principalmente da indústria de tecnologia da 
informação, vem se tornando realidade: fazer uma máquina aprender, 
este tem sido o caminho da Inteligência artificial. Este livro que começou 
a ser escrito há mais de 20 anos vem sendo atualizado ao longo do 
tempo e, nesta 6ª edição, traz os conceitos, os métodos e as linguagens 
que levam esta ciência a evolução constante. Com exemplos e definições 
bastante objetivos, permite não só o conhecimento do que é inteligência 
artificial, mas também introduz os alunos em um conhecimento mais 
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profundo, capaz de compreender a fundo o que acontece por trás dos 
chat bots e de outros recursos usados pelas organizações. Para realizar a 
leitura, acesse a plataforma Biblioteca Virtual Pearson.
LUGER, G.F. Inteligência Artificial. 6. ed. São Paulo: Pearson Educacional do 
Brasil, 2013.
Este livro busca mostrar na prática, para alunos de MBA, como implantar 
a Inteligência Artificial. Através de exemplos práticos que evoluem ao 
longo do livro, o autor traça uma jornada capaz de dar uma base de 
conhecimento segura para quem deseja seguir este caminho ou mesmo 
para os que apenas desejam saber mais sobre o assunto. Para realizar a 
leitura, acesse a plataforma Biblioteca Virtual Pearson.
MEDEIROS, L.F. Inteligência artificial aplicada: uma abordagem introdutória. 
Curitiba: Intersaberes Editora, 2018.
Tema 07 – Computação Forense
Escrito por profissionais de diversas áreas que se complementam no 
que se refere às questões legais da computação, este livro mostra 
como e quais provas podem ser colhidas quando estamos falando 
de crimes cibernéticos, seu grande diferencial é mostrar como 
estas provas podem ser colhidas na chamada web2 ou universo 
virtual “escondido”, onde a maioria dos crimes, como venda de 
armas e pedofilía acontecem. Embora este não seja um tema ligado 
diretamente às atribuições diárias da grande maioria dos profissionais 
de TI, é essencial conhecer, pois tudo que acontece no âmbito da TI de 
uma organização é de responsabilidade direta dos seus gestores.
VELHO, J.A. Tratado de computação forense. 1. ed. Campinas: Editora 
Millennium, 2015.
Este livro é bastante completo no que se refera à Computação forense, 
apresenta desde os conceitos e fundamentos até a forma mais atualizada 
usada hoje para busca e apreensão de equipamentos e informações 
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para perícia. É preciso que o profissional de TI tenha esse conhecimento 
para saber como se portar em caso de busca e apreensão e o que pode 
e o que não podem os peritos exigirem nesse momento. O livro também 
mostra várias técnicas utilizadas para quebra de senhas e recuperação de 
arquivos já apagados em diversos ambientes computacionais.
VECCHIA, D. T. Perícia Digital: Da Investigação à Análise Forense. 2. ed. Campinas: 
Editora Millennium, 2019.
Tema 08 – Tendências em TI
Conhecer o que representa a Indústria 4.0 e como todas as tecnologias 
que envolvem inteligência artificial, big data, computação em nuvem, 
internet das coisas estão sendo usadas por esta nova revolução 
industrial é fundamental para o profissional de TI. O uso conjunto 
das mais avançadas tecnologias e automação para produção de bens 
de consumo avança a cada dia e os profissionais, assim como as 
empresas e os governos, precisam estar preparados. Para realizar a 
leitura, acesse a plataforma Biblioteca Virtual Kroton/Pearson.
SACOMANO, J.B.et al. Indústria 4.0 conceitos e fundamentos. 1. ed. São Paulo: 
Blucher, 2018.
Um livro que por si só já é uma inovação, além da leitura em si, o 
livro é complementado por entrevistas acessadas diretamente dos 
smartphones através dos qr codes constantes nos diversos capítulos, 
o livro também traz mapas mentais ao final das principais partes, 
que resumem de forma didática todo conteúdo. Todos os principais 
pontos da gestão e tecnologia que envolvem os principais pontos da 
4ª revolução industrial são abrangidos de forma didática e atualizada. 
MAGALDI, S. Gestão do amanhã: tudo oque você precisa saber sobre gestão, 
inovação e liderança para vencer na 4ª revolução industrial. 1. ed. São Paulo: 
Gente, 2018.
Bons estudos!
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Bons estudos!