Quiz Sistemas de informação

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SP_GRAD_667431_2201_01 2104-SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Quiz
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Usuário ARIADNE DE OLIVEIRA FERNANDES
Curso 2104-SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Iniciado 17/03/22 15:38
Enviado 17/03/22 16:15
Data de
vencimento
30/03/22 23:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 36 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas,
Comentários
Pergunta 1
O desenvolvimento das tecnologias de rede de computadores e
de telecomunicações proporcionou um aumento considerável na
capacidade das empresas para se conectarem com seus clientes
e parceiros de negócio. Tais transformações possibilitaram a
criação de inovações como redes sem fio, a Internet, Intranets e
Extranets. Em relação a Intranets e Extranets, considere as
seguintes proposições:
I. Extranets permitem que os parceiros de negócio (tais como
fornecedores e distribuidores) tenham acesso a informações
internas (e autorizadas) do negócio.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
ARIADNE DE OLIVEIRA FERNANDES
7
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_178352_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178352_1&content_id=_7959310_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
II. As tecnologias utilizadas na Internet (tal como a Web) são
usadas pelas empresas no desenvolvimento de suas Intranets e
Extranets.
III. As Intranets são sites da empresa acessíveis apenas às
pessoas de fora da organização, isto é, parceiros de negócio, tais
como vendedores e fornecedores autorizados.
IV. As Extranets são sites internos, acessível apenas aos
funcionários da organização, portanto, permitindo o
compartilhamento e troca de informações internas
A partir das proposições acima, analise e assinale a alternativa
que se refere a informações incorretas sobre a Intranet e
Extranet.
III e IV.
I apenas.
II apenas.
I e II.
I e III.
III e IV.
Resposta: Alternativa E.
Conforme discutido no Capítulo 3, as Intranets são
sites acessíveis aos funcionários internos da
empresa, enquanto que as extranets são sites
acessíveis aos parceiros externos. Portanto, as
proposições III e IV estão incorretas.
Pergunta 2
Em relação à tendência de utilizar dispositivos móveis dos
funcionários para atividades profissionais (BYOD). Considere as
seguintes proposições:
I. O BYOD demanda que a organização reconfigure sua rede
corporativa, para autorizar o acesso desses dispositivos móveis
aos dados e sistemas corporativos.
II. Para a adoção do BYOD a organização deve implementar um
sistema de controle, no intuito de registrar quais dispositivos
estão conectados e que tipo de softwares e dados estão
armazenados nesses aparelhos.
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III. A vantagem do BYOD é que ele pode ser implementado
rapidamente, sem a necessidade de alterações no ativo
tecnológico da empresa.
IV. Para utilização do BYOD a empresa deve empregar um
software de gerenciamento de dispositivos capaz de gerenciar e
proteger dispositivos computacionais móveis.
A partir das proposições acima, assinale a alternativa que
congrega a(s) proposição(ões) incorreta(s) sobre o BYOD.
III apenas.
I apenas.
II apenas.
III apenas.
I e II.
III e IV.
Resposta: Alternativa C.
Conforme discutido no Capítulo 10. O BYOD
apresenta uma série de desafios à segurança dos
dados da empresa, demandando que sejam
implementados sistemas de controle, bem como
medidas que permitam apagar, remotamente,
dados sigilosos (que estejam armazenados nos
dispositivos móveis), em caso de roubo ou perda do
dispositivo.
Pergunta 3
Em relação à história e evolução da internet considere as
seguintes afirmativas:
I. A Internet foi concebida para atender à necessidade de
empresas que buscavam se conectar de maneira rápida e
eficiente com seus parceiros de negócio no mundo.
II. O desenvolvimento da Internet foi financiado, inicialmente, pela
ARPA (Agência de Projetos de Pesquisa Avançada) – agência
ligada ao departamento de defesa dos Estados Unidos.
III. O Protocolo TCP/IP foi desenvolvido para permitir a
comunicação entre diferentes dispositivos, mesmo que esses
fossem criados por fabricantes diferentes ou usassem softwares
distintos.
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
IV. A disponibilização da ARPANET aos centros de pesquisa não
implicou melhorias na rede, uma vez que os cientistas utilizavam
a rede apenas para se comunicar com outros cientistas e
estudantes.
À luz das afirmativas expostas, assinale a alternativa que
representa as informações incorretas sobre o uso da Internet.
I e IV.
I e II.
II e III.
I, II e III.
I e IV.
III e IV.
Resposta: Alternativa D
Conforme discutido no Capítulo 1 a Internet foi
criada a fim de se tornar uma rede de
comunicações descentralizada, invulnerável a
ataques. O referido projeto foi financiado pela ARPA
que disponibilizou o acesso a essa rede (ainda em
estágio inicial) aos pesquisadores de universidades
americanas. Esses, por sua vez, desenvolveram
uma série de inovações, tais como o protocolo
TCP/IP.
Pergunta 4
Considere os seguintes exemplos de softwares:
I. Windows 10 é a versão mais recente do sistema operacional da
Microsoft.
II. Um software específico, desenvolvido por uma pequena
empresa para auxiliar em seu gerenciamento de estoques.
III. O LibreOffice é um pacote de software livre que permite o
usuário editar textos, preparar apresentações por meio de slides
e desenvolver cálculos por meio de planilhas eletrônicas.
IV. O Android (da Google) e IOS (da Apple) são os principais
sistemas utilizados nos smartphones.
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A partir dos exemplos acima, assinale a alternativa que não se
refere a exemplos de softwares de aplicação.
I e IV.
I e II.
II e III.
I e IV.
I, II e III.
III e IV.
Resposta: Alternativa C.
Conforme discutido no Capítulo 3 (Seção 1.2) os
softwares aplicativos são aqueles que permitem a
realização de tarefas específicas, tais como pacote
office e softwares de processamento de pedidos,
entre outros. Dos exemplos apresentados, são
exemplos de softwares de aplicação os itens II e III.
As demais alternativas I e IV se caracterizam como
softwares de sistemas, portanto a alternativa C é a
correta.
Pergunta 5
A Internet é uma rede de computadores mundial que atua como
plataforma de comunicação entre pessoas e empresas.
Atualmente, é cada vez maior a variedade de Sistemas de
Informação (SI) que funcionam na Internet, tais como os de
comércio eletrônico. Neste sentido, é fundamental nos
atentarmos às ameaças à segurança da informação desses SI,
pois a Internet possui uma série de vulnerabilidades. Em relação
a essas vulnerabilidades, considere as seguintes afirmativas:
I. Grandes redes públicas, como a Internet, tendem a ser muito
mais vulneráveis do que redes internas, uma vez que, em
princípio, a Internet está aberta a qualquer um.
II. Para garantir a confidencialidade das informações transmitidas
na Internet, é fundamental o uso de mecanismos de criptografia.
III. Em princípio, a Internet oferece um ambiente seguro para
realização de transações on-line, tais como compras e vendas de
produtos/serviços que exigem o envio de dados confidenciais.
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
IV. Aplicações de Internet, como o e-mail, podemser a porta de
entrada de softwares maliciosos nas empresas. Afinal, diferentes
malwares podem ser enviados anexados aos e-mails.
Com a relação às vulnerabilidades e ameaças a segurança da
informação na Internet.
Assinale a alternativa que consiste de informação(ões)
incorreta(s) sobre a segurança da Internet.
III apenas.
I apenas.
III apenas.
IV apenas.
I e II.
II e III.
Resposta: Alternativa B.
Conforme discutido na aula narrada do Capítulo 9,
a Internet possui uma série de vulnerabilidades, por
ser uma rede pública aberta a todos. Os dados
transmitidos pela Internet, quando não utilizam
nenhum mecanismo de proteção, são repassados
abertamente. Em virtude disso, é fundamental a
utilização de mecanismos como criptografia para
garantir o sigilo de tais dados.
Pergunta 6
Uma das maiores prestadoras de serviços de telecomunicações
dos Estados Unidos, utiliza um painel digital baseado na Internet,
a fim de apresentar as informações da empresa em tempo real
aos executivos da instituição.
Os resultados apresentados nesse painel são extraídos dos
Sistemas de Informação da empresa, e possibilitam que os
gestores visualizem os seguintes indicadores: (i) Capital de giro
da empresa; (ii) Fluxo de Caixa; (iii) Desempenho da rede de
telecomunicações em localidade servida; (iv) Nível de
disponibilidade dos serviços prestados; (v) Total de queixas do
cliente por período especificado (LAUDON; LAUDON, 2014). As
informações disponibilizadas nos painéis são valiosos insumos
que podem auxiliar os diretores em suas atividades profissionais.
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Fonte: LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de
informação gerenciais. 11. ed. São Paulo: Pearson Education,
2014.
Analisando o caso dessa empresa de telecomunicações, qual
objetivo organizacional o uso do painel digital permite que a
instituição atinja por meio dos Sistemas de Informação?
Melhoria da tomada de decisão.
Estreitamento do relacionamento com o cliente.
Melhoria da tomada de decisão.
Sobrevivência.
Inovação nos modelos de negócio.
Estreitamento do relacionamento com fornecedores.
Resposta: Alternativa B.
O painel digital utilizado pela empresa de
telecomunicações oferece informações em tempo
real para os executivos da empresa, auxiliando no
processo de tomada de decisão.
Pergunta 7
De acordo com Laudon e Laudon (2014, p. 16) o hardware
consiste no "equipamento físico usado para atividades de
entrada, processamento e saída de um sistema de informação".
Logo, esse componente exerce um papel fundamental na
infraestrutura tecnológica das organizações.
Fonte: LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de
informação gerenciais. 9. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
Sendo assim, considere os seguintes exemplos de hardware:
I. Scanner.
II. Mouse.
III. Saída de Áudio.
IV. Sensores.
V. Monitor.
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A partir dos exemplos mencionados, assinale a alterativa que
representa apenas exemplos de dispositivos de entrada.
I, II e IV.
I e V.
I, II e III.
I, II e IV.
III e IV.
III, IV e V.
Resposta: Alternativa C.
As saídas de áudio e monitores são exemplos de
dispositivos de saída, enquanto que os demais itens
são dispositivos de entrada.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Os clientes da Lands’ End podem usar o site da empresa para
encomendar jeans, calças sociais e esportivas, camisas feitas
sob medida, segundo suas próprias especificações. Basta inserir
as medidas em um formulário do site, que transmite por rede as
especificações de cada cliente a um computador; este, por sua
vez, devolve um molde eletrônico sob medida para aquele cliente.
Os moldes individuais são transmitidos eletronicamente a uma
fábrica, onde são utilizados para guiar as máquinas de corte de
tecido. Dessa forma, a Lands’ End possibilita que seus clientes
realizem esse processo de compra de vestuário remotamente,
sem a necessidade de se locomover até uma loja física
(LAUDON; LAUDON, 2010).
Fonte: LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de
informação gerenciais. 9. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
A partir do caso apresentado, pode-se concluir que a Lands’ End
utilizou Sistemas de Informação para implementar qual tipo de
estratégia?
Diferenciação de Produto/Serviço.
Liderança em Custos.
Foco em nicho de mercado.
Excelência Operacional.
1 em 1 pontos
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
In�midade com clientes e fornecedores.
Diferenciação de Produto/Serviço.
Resposta: Alternativa E.
A partir da descrição do caso e do conteúdo do
Capítulo 4, entende-se a empresa utiliza Sistemas
de Informação para diferenciar o seu serviço de
compras de produtos on-line.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considere os seguintes exemplos de componentes de Tecnologia
da Informação:
I. Suítes de software de escritório (por exemplo, Microsoft Office).
II. Ferramentas OLAP (Processamento analítico on-line).
III. Visualização de indicadores chave do negócio por meio do
dashboards.
V. Armazéns de dados (Data warehouse).
A partir desses exemplos, assinale a alternativa que não consiste
de exemplo(s) de ferramenta(s) de Business Intelligence.
I apenas.
III apenas.
I apenas.
IV apenas.
II apenas.
 
I, II e III.
Resposta: Alternativa B.
Conforme discutido no Capítulo 10, embora o
conceito de BI não seja restrito ao ferramental
tecnológico ferramentas, tais como Data
warehouse, Data Marts, ETL, Dashboards, OLAP
permitem implementar o processo de extração,
tratamento e análise de dados inerentes ao BI. Em
virtude disso, as referidas ferramentas são
conhecidas como ferramentas de BI.
1 em 1 pontos
Quinta-feira, 17 de Março de 2022 16h15min07s BRT
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Uma das maiores prestadoras de serviços de telecomunicações
dos Estados Unidos utiliza um painel digital baseado na internet,
a fim de demonstrar aos executivos (diretoria) da empresa
informações precisas em tempo real. Tal painel exibe uma série
de indicadores graficamente – por meio de dashboards – tais
como o capital de giro da empresa, fluxo de caixa, desempenho e
disponibilidade da rede da empresa de telecomunicações. Dessa
forma, as informações exibidas nesse painel auxiliam os diretores
da empresa em suas atividades de tomada de decisão.
Fonte: LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de
informação gerenciais. 9. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2010.
Com base na descrição acima, assinale a alternativa que
representa o tipo de Sistema de Informação utilizado pela
empresa de telecomunicações.
Sistema de Apoio ao Execu�vo (SAE).
Sistema de Processamento de Transações (SPT).
Sistemas de Informação Gerencial (SIG).
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD).
Sistema de Apoio ao Execu�vo (SAE).
Sistema Transacional.
Resolução: Alternativa D.
O caso descrito consiste do uso de SI para apoiar
as atividades da gerência sênior da empresa
(diretores). Conforme discutido no Capítulo 11, os
Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE) consistem
de uma categoria de SI específica para apoiar aos
gestores estratégicos (ou sêniores) da empresa,
perante suas necessidades específicas para o
processo de tomada de decisão.
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1 em 1 pontos