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1 AVA2 – ERGONONIA - UVA QUESTÕES DE APLICAÇÃO CONTEXTUALIZADA DOS CONHECIMENTOS ADQUIRIDOS NAS UNIDADES 1, 2, 3 E 4 Tendo como objetivo principal adequar o ambiente de trabalho às capacidades e possibilidades do indivíduo, mediante a identificação, a análise e a redução dos riscos ocupacionais, a adaptação do local de trabalho com base nas características do indivíduo e do organismo humano, a análise ergonômica do trabalho e os produtos ergonomicamente corretos, contribuindo assim com a evolução em aspectos socio- organizacionais, aumentando a motivação e a satisfação no trabalho, este segundo trabalho integrador visa avaliar seus conhecimentos relativos as Unidades 1, 2, 3 e 4, aplicando-os relacionando-os entre si na resolução das questões contextualizadas a seguir: 1. A empresa Beta, do ramo de informática, tem apresentado níveis crescentes de absenteísmo e decrescentes de produtividade. Após uma avaliação diagnóstica, um especialista em engenharia do trabalho recomendou uma abordagem ergonômica no ambiente de trabalho para reverter esses índices insatisfatórios. Em relação à Ergonomia, julgue os itens seguintes em certo ou errado e justifique sua resposta tendo como referência a empresa Beta. A - Uma intervenção na empresa Beta, com o objetivo de tornar o trabalho mais ergonômico, deve sempre buscar adaptar o trabalhador a seu posto de trabalho. Resposta: Errado. A intervenção ergonômica deve adaptar o posto de trabalho ao trabalhador e não o contrário. Para alcançar esse objetivo, desenvolve-se um projeto ergonômico que utiliza entre outras disciplinas, a ciência da antropometria, que considera as medidas corporais e também considera-se os equipamentos utilizados nos postos de trabalho. No caso da empresa Beta, que é do ramo de informática, algumas medidas a serem consideradas são: a altura das cadeiras e mesas e dos monitores, apoio para 2 os pés e punhos, e visto que os trabalhadores permanecem muito tempo sentados, as pausas para exercícios laborais também são necessárias. Com essas atitudes é possível garantir um maior conforto e saúde ao trabalhador, diminuindo o risco de lesões (como o LER, que é muito comum no ramo de informática) e o absenteísmo. B - Uma abordagem que preconize a autonomia no trabalho significará dar ao pessoal envolvido em uma tarefa a habilidade de mudar a maneira como ele executa seu trabalho. Resposta: Errado. Para uma implantação bem-sucedida de medidas ergonômicas na execução das tarefas na empresa Beta, deve-se aplicar aos colaboradores treinamentos ergométricos, orientar sobre postura correta na cadeira ao utilizar o computador, o descanso para os pés, a posição dos punhos e pescoço, pausas para exercícios laborais (para esticar as pernas, alongar os braços e pescoço) também orientar a melhor postura para o carregamento das CPU e demais equipamentos. Com essas informações e treinamentos, o trabalhador executará de forma correta as suas tarefas. C - As condições de trabalho que forem consideradas insalubres deverão ser objeto de um projeto ergonômico. Resposta: Certo. Condições insalubres de trabalho são objeto de estudo da ergonomia no âmbito ambiental. O ergonomista aplicará o método da AET – análise ergonômica do trabalho, que consiste das seguintes etapas: Compreensão e investigação das condições do trabalho como um todo e dos pontos mais críticos. Com a análise da carga física dos trabalhadores. Emissão de relatório com o parecer das não conformidades e verificação das atribuições e restrições ergonômicas Com os dados levantados no relatório e nas verificações, é realizada uma análise dos postos de trabalho e do ambiente onde as tarefas são realizadas. E por fim a elaboração de soluções, apresentando as adequações necessárias em diversos âmbitos. 3 Todo esse projeto ergonômico utiliza-se da NR17 que estabelece as referências para as adaptações das condições de trabalho e tem como principal objetivo proporcionar o máximo de conforto e segurança e consequentemente o aumento da produtividade. O ergonomista também se utiliza da NR15 do ministério do trabalho que relata de doenças causadas pela insalubridade e como preveni-las. No caso da empresa Beta, após a aplicação da AET, ela terá um diagnóstico que demonstra a relação das condições de trabalho com as doenças que estão causando o aumento do absenteísmo e a diminuição da produtividade, e receberá as recomendações ergométricas para aumentar a segurança, a satisfação e o desempenho dos seus colaboradores. 2. Na relação homem-máquina, muito comum nos sistemas produtivos das fábricas, a contribuição ergonômica, conforme a ocasião em que é feita, e que se aplica a situações reais, como para os operadores de empilhadeiras, existe para resolver problemas que se refletem na segurança, na fadiga excessiva, nas doenças do trabalhador ou na quantidade e na qualidade da produção. Ao analisar as características da empilhadeira e as características físicas do operador que a opera, nota-se uma inadequação entre as propriedades de ambos. Assim, o departamento de engenharia projeta e implanta algumas modificações na empilhadeira de modo a facilitar o trabalho do operador. Considerando as especializações da Ergonomia, nesse caso tivemos uma intervenção de qual tipo? Resposta: Nesse caso, o desconforto na relação homem-máquina entra no campo da ergonomia corporal (física) e se utiliza a ciência da antropometria (as medidas corporais do trabalhador) e as suas habilidades biomecânicas são consideradas. Todo o dimensionamento da empilhadeira deve ser compatível com as medidas e proporções do ser humano, pois, ao operar a empilhadeira, a cadeira deve acomodar a lombar, devido ao esforço físico, os botões, pedais e alavancas devem ser projetados para ficarem na área de alcance do operador, para ele realizar o trabalho 4 com conforto e segurança. Além disso, a carga de trabalho deve ser mantida dentro dos limites de tolerância. O ergonomista também apontará a postura correta a ser dotada pelo operador e a forma ergonomicamente correta de executar da tarefa. 3.Observação da sequência da atividade de um dentista. Para a sequência apresentada a seguir, e que caracteriza a sequência de atividades de um dentista ao atender um cliente em seu consultório, realize a composição do código do método OWAS na codificação da postura do dentista. Resposta: Considerando o registro OWAS para postura: Região Posturas Código Dorso Reto 1 Inclinado para frente 2 Reto e torcido 3 Inclinado e torcido 4 Membros superiores Dois braços para baixo 1 Um braço para cima 2 Dois braços para cima 3 Membros inferiores Sentado 1 Duas pernas retas 2 Uma perna Reta 3 Duas pernas flexionadas 4 Uma perna flexionada 5 Uma perna ajoelhada 6 Deslocamento com as pernas 7 Duas pernas suspensas 7 1º digito Costas 2º digito Braços 3º digito Pernas 4º digito Carregamento 5º digito Atividade 6º digito 5 Carga Carga ou força até 10Kg 1 Carga ou força entre 10Kg e 20Kg 2 Carga ou força acima de 20 Kg 3 Fonte: adaptado de Iida (2015) e adaptado de Martinez (2005) Interpretação da categoria de ação do método OWAS: Categoria da pontuação Ação a ser adotada 1 Postura normal, dispensa cuidados 2 Postura que deve ser verificada na próxima revisão dos métodos de trabalho 3 Postura que deve merecer atenção a curto prazo 4 Postura que deve merecer atenção imediata. Fonte: adaptado de Iida (2015) e adaptado de Martinez (2005) Aplicando OWAS na codificação da postura do dentista na imagem acima: Digito Região Posturas Código 1º Dorso Inclinado e torcido 4 2º Braços Dois braços para baixo 1 3º Pernas Sentado 1 4º Carga Carga ou força até 10Kg 1 Concluímos que a postura do dorso requer atenção imediata, e a postura dos braços, pernas e carga são classificadascomo postura normal que dispensa cuidados. 4. O sr. Luiz Carlos trabalha no setor da construção civil há 14 anos e frequentemente utiliza a britadeira como ferramenta em suas atividades. No momento, ele atua na construção de um túnel no Rio de Janeiro. Normalmente, esse cidadão dispensa a utilização de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual). A qual risco 6 ergonômico o sr. Luiz Carlos está submetido e qual tipo de doença ocupacional ele estará propenso a desenvolver? Resposta: Ao analisar uma construção civil, os EPIs mais utilizados são: Protetores auriculares, para reduzir os ruídos, Capacete para evitar impactos na cabeça, Sapato de segurança para evitar choque elétrico e impactos no pé Máscara para diminuir a aspiração de poeira. E no caso do uso de britadeira, luva antivibrações que absorvem e o impacto das vibrações. Ao longo de 14 anos de serviço em obra de construção civil e a não utilização dos equipamentos de segurança, o senhor Luiz Carlos, fica exposto a perda auditiva temporária ou permanente, risco de ferimentos leves ou sérios na cabeça e nos pés, doenças respiratórias e a constante vibração da britadeira pode ocasionar dores nos membros superiores, caixa torácica, náuseas, espasmos musculares e perda de equilíbrio. As doenças ocupacionais que o senhor Luiz estará propenso a desenvolver são: a PAIR (perda auditiva induzida por ruído), sendo um quadro irreversível e a Síndrome de Raynold, ocasionada pela exposição das vibrações da britadeira por um tempo prolongado que causa a obstrução dos vasos e artérias das mãos, levando a perda do tato, redução de movimentos e em casos severos, a necrose dos dedos. 5. Acidente de trabalho é aquele que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou a redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. Para a obtenção do auxílio-acidente, qual é o tempo mínimo de contribuição à Previdência Social? Resposta: O tempo de carência para a concessão do auxílio-acidente é de no mínimo doze contribuições, com exceção de algumas doenças ou de incapacidades específicas que constam na lista do Ministério da Saúde no artigo 151 da lei 8.213/91, anexo XLV, da IN 77/2015. 7 Caso a doença ou a incapacidade não conste no artigo, mas seja provado que é tão grave como as listadas, há a possibilidade da exclusão do cumprimento da carência. 6. Um sistema homem-máquina-ambiente pode ser aprimorado para se adaptar às capacidades e limitações do usuário, tanto na fase de projeto de máquinas, equipamentos e postos de trabalho como na inclusão de alterações em sistemas existentes, conforme apresentado na figura a seguir: Para que as adaptações do trabalho ao ser humano sejam realizadas com êxito, é necessário estar de posse do máximo de conhecimento sobre ambos, a fim de que as adaptações não resultem em trabalho que gere desgastes desnecessários, acima dos limites adequados ou que não possam ser recuperados. (Revista Espacios, v. 37, p. 27, 2016 – adaptado) Com base na figura e nas informações do texto, responda ao que se pede: A- Mencione três possíveis queixas físicas de um operador em decorrência das falhas do sistema homem-máquina-ambiente. Resposta: As três possíveis queixas física de um operador podem ser: 8 Dores nos punhos Dores na nuca Dores nos olhos B- Usando o método AET, descreva uma sequência lógica para resolver os problemas ergonômicos mencionados no item A. Resposta: A análise ergométrica do trabalho segue os seguintes passos: Compreensão e investigação das atividades realizadas. Com a análise da carga física e o tempo que os trabalhadores permanecem na execução dessas atividades, do mobiliário, da iluminação, da organização e dos equipamentos utilizados, Emissão de relatório com o parecer das não conformidades Com os dados levantados no relatório é realizada uma análise dos postos de trabalho e do ambiente E por fim a elaboração de soluções. Para amenizar ou sanar os problemas citados no item A, as soluções apresentadas poderão ser: para dores nos punhos utilizar mouse e teclado externo, utilizar mousepad ergonômico, manter o antebraço apoiado para manter os punhos retos, manter a mesa na altura confortável, no caso das dores na nuca a intervenção ergométrica pode ser correção da postura, cadeira adequada e ajuste da altura da cadeira e por fim, para as dores nos olhos, mudanças na iluminação do ambiente e ajuste do brilho do monitor. Investir na ergonomia no ambiente de trabalho trará mais conforto aos colaboradores e aumento da produtividade. 7. Para que todos os usuários fossem plenamente atendidos em um prédio público, qual deveria ser a variável antropométrica a ser utilizada no dimensionamento de uma porta? 9 Resposta: Ao dimensionar uma porta em um edifício público, deve se atentar que as pessoas possuem variações nas suas medidas e mobilidade física. Por isso, nesse caso as variáveis antropométricas como altura e largura devem ser levadas em conta. É necessário realizar um estudo estatístico utilizando uma amostra significativa do perfil físico das pessoas que frequentarão o ambiente em que se encontra a porta. O resultado do levantamento estatístico trará a média e o desvio-padrão do biótipo das pessoas. Com esses dados e juntamente com o percentil, é possível dimensionar a porta, utilizando o alcance extremo máximo garantindo que as pessoas mais altas ou mais largas (como pessoas obesas ou cadeirantes) não tenham problema em passar pela porta. No caso da porta, baseia-se no maior índice extremo para altura e largura, pois, pessoas com menores proporções também poderão passar pela porta tranquilamente. 8. Como geralmente não é possível projetar o espaço de trabalho para atender às pessoas de dimensões extremas (muito grandes ou muito pequenas), temos que nos contentar em satisfazer as necessidades da maioria tomando como base as medidas que são representativas da maior parte da população. Se a decisão for projetar para 90% de um dado grupo, enquadram-se as pessoas maiores que os 5% menores (na dimensão corporal considerada) e menores que os 5% maiores; em outras palavras, excluem-se os 5% menores e os 5% maiores da população. A seleção do ponto de corte deve ser feita com cuidado e devido à necessidade do projeto. Baseado no texto, responda o que é o percentil e sua utilidade na antropometria por meio de um exemplo prático. Resposta: O percentil é uma medida separatriz, que fornece o valor calculado do limite superior ou inferior de uma determinada categoria que se deseja analisar e é diretamente relacionado com as medidas antropométricas. Já a antropometria se preocupa com medidas do corpo humano Como exemplo prático num ambiente fabril, podemos citar o cálculo da altura de uma esteira por onde passam barras de chocolate que devem ser empacotadas 10 manualmente em caixas de papelão, e ao longo da esteira há vários colaboradores executando essa tarefa na posição em pé. A antropometria deve considerar as medidas do alcance do braço dos colaboradores e após o cálculo do percentil, deve- se utilizar o valor do alcance mínimo extremo para projetar a altura da esteira, afinal, se a pessoa com menor estatura alcançar as barras de chocolate, as mais altas também alcançarão. REFERÊNCIAS: Disponível em: <https://aprepro.org.br/conbrepro/2020/anais/arquivos/09272020_180915_5f71086326056.pdf.> Acessado em 12 de novembro de 2021 Disponível em: <http://abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_180_027_22719.pdf> Acessado em 12 de novembro de 2021. Disponível em: <https://www.revistaespacios.com/a17v38n11/a17v38n11p22.pdf> .Acessado em 13 de novembro de 2021. Disponível em: <https://www.rpso.pt/metodos-para-detetar-o-risco-de-surgirem-lesoes-musculo-esqueleticas-relacionadas-com-o-trabalho-sabemos-o-suficiente> .Acessado em 14 de novembro de 2021. Disponível em: <https://www.ddsonline.com.br/seguranca/ruido-e-vibracoes-a-parte-desagradavel-de- operar-uma-britadeira/>. Acessado em 14 de novembro de 2021. Disponível em:<https://www.kaspersky.com.br/blog/top-5-ergonomic-tips/17483/>. Acessado em 14 de novembro de 2021. Disponível em: <http://www.producao.ufrgs.br/arquivos/disciplinas/499_antrpm.pdf>. Acessado em 14 de novembro de 2021.
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