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22/03/2022 EPS https://aulapos.estacio.br/aulapos/ 1/4 Disc.: GESTÃO DE PRODUTOS E MARCAS SUSTENTÁVEIS Aluno: 201904194494 - GEVERSON DOS ANJOS DA COSTA Avaliação: 10,00 Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 10,0 pts 1. Ref.: 205341 Pontos: 1,00 / 1,00 De acordo com a American Marketing Association (AMA), "marca é um nome, termo, símbolo, desenho ou uma combinação desses elementos que deve identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores e diferenciá-los dos da concorrência." Entretanto, esta definição suscita críticas de autores e profissionais do marketing. Qual das seguintes alternativas indica corretamente uma destas críticas? Uma marca não vai diferenciar, necessariamente, um bem, um serviço ou o próprio fornecedor deste bem ou serviço. As representações simbólicas de uma marca devem ser desvinculadas do nome da marca, a fim de não criar confusão mental para o consumidor. O nome, o termo, o símbolo e o desenho são os elementos de uma marca, e não a marca propriamente dita. A marca pode até diferenciar a empresa dos seus concorrentes, mas não se torna um diferencial competitivo consistente e de longo prazo. A força da marca está em seu nome, e não nos símbolos, desenhos, ilustrações, cores ou quaisquer outros elementos figurativos. Respondido em 21/09/2021 11:10:17 2. Ref.: 201346 Pontos: 1,00 / 1,00 Sobre o conceito de responsabilidade social e sua relação com o conceito de filantropia, está correto se afirmar que: esta relação deve ser questionada caso o conceito de responsabilidade social se restrinja às ações de voluntariado ou de doações. o assistencialismo é a premissa fundamental da responsabilidade social e das empresas que praticam este conceito. os funcionários de uma empresa socialmente responsável devem doar parte do seu salário para ações assistencialistas. a base da responsabilidade social é a disposição das empresas em participar de campanhas filantrópicas. uma empresa socialmente responsável deve prescindir do lucro e operar de acordo com a premissa da doação de seu faturamento para a sociedade. Respondido em 21/09/2021 11:14:29 3. Ref.: 203260 Pontos: 1,00 / 1,00 Na perspectiva da gestão de produtos sustentáveis, uma das diretrizes mais conhecidas é a avaliação do ciclo de vida do produto ou ACV. Em linhas gerais, a avaliação do ciclo de vida do produto compreende cinco etapas, descritas corretamente na seguinte alternativa: o reaproveitamento de matéria-prima, a armazenagem, o transporte, o consumo e o descarte. a fabricação do produto, a armazenagem, o transporte, o consumo e a reciclagem. a extração de matéria-prima, a transformação da matéria-prima, o transporte, o consumo e o descarte. o replantio de árvores, a transformação da matéria-prima, o transporte, o consumo e a reciclagem. a transformação da matéria-prima, a armazenagem, a venda, o consumo e a reciclagem. Respondido em 21/09/2021 11:15:36 javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 205341.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 201346.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 203260.'); 22/03/2022 EPS https://aulapos.estacio.br/aulapos/ 2/4 4. Ref.: 668416 Pontos: 1,00 / 1,00 Oitava maior petroquímica do mundo, a Braskem, criada em 2002, tem a meta de figurar entre as cinco maiores do planeta em 2020. Mais que isso: a empresa quer ser reconhecida como líder global na produção com matérias-primas renováveis. Um passo nessa direção foi dado em setembro, quando a Braskem inaugurou a primeira fábrica do mundo para produção em larga escala de eteno a partir do etanol de cana-de-açúcar. Consultado em 25/05/15, disponível em http://planetasustentavel.abril.com.br/noticia/desenvolvimento/empresas-modelo-melhores-alcoa-sustentavel- guiaexame-632936.shtml Esta ação é um exemplo de ____________________. Responsabilidade social. Ética Filantropia Marketing de relacionamento. Desenvolvimento sustentável Respondido em 21/09/2021 11:17:20 5. Ref.: 202857 Pontos: 1,00 / 1,00 A compreensão do conceito de produto é de fundamental importância antes se estudar seu processo de desenvolvimento. Qual das seguintes alternativas apresenta a definição correta do conceito de produto? Produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo, incluindo bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, informações e ideias. Produto é uma oferta fundamentada na entrega de atributos e de valores tangíveis, a fim de propiciar uma experiência de materialização ao cliente que o comprará. Produto é uma oferta que pode ser transacionada com o cliente em pontos de venda físicos, a fim de propiciar a experiência da degustação e da manipulação ao cliente. Produto é uma solução de alto impacto tangível ao cliente, pois o benefício a ser entregue ao cliente deve ser percebido pelos cinco sentidos humanos. Produto é um objeto cujo valor monetário é facilmente mensurável por meio dos custos embutidos em seu processo de fabricação, com especial atenção à matéria-prima física. Respondido em 21/09/2021 11:18:00 6. Ref.: 202854 Pontos: 1,00 / 1,00 "O conceito de consumo colaborativo, (...) parece ser uma ideia inovadora, mas, na verdade, descreve um comportamento de uma prática tradicional já empregada pela humanidade desde as primeiras formas comerciais e que esteve em utilização até a emergência do modelo capitalista de produção (...)" (MAURER et al, 2012). O consumo colaborativo está centrado nos seguintes parâmetros: reciclar os produtos consumidos; doar os produtos pelo menos duas vezes a cada ano; eliminar o uso de energia não- renovável. criar comunidades de subsistência; investir em projetos de moradia compartilhada; criar modelos de negócio gerenciados por famílias ou por comunidades. descartar de forma adequada os bens consumidos; repassar a propriedade dos bens a terceiros; consumir produtos de origem orgânica. compartilhar bens e serviços; ter acesso a bens e serviços em vez de ter propriedade sobre estes; consumir de forma racional e sustentável. doar os produtos pelo menos duas vezes a cada ano; descartar de forma adequada os bens consumidos; ter acesso a bens e serviços em vez de ter propriedade sobre estes. Respondido em 21/09/2021 11:20:28 javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 668416.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 202857.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 202854.'); 22/03/2022 EPS https://aulapos.estacio.br/aulapos/ 3/4 7. Ref.: 784126 Pontos: 1,00 / 1,00 Quando uma patente expira, isto é, o produto está livre para o desenvolvimento de outras empresas, então outras empresas podem entrar no mercado onde vão competir com as empresas estabelecidas. Constitui (em) barreira(s) à entrada de novas empresas em um setor: a capacidade do setor para atender a necessidades emergenciais. a segmentação de mercado. os consumidores finais. as políticas e regulamentações governamentais. os consumidores intermediários. Respondido em 21/09/2021 11:37:30 8. Ref.: 261713 Pontos: 1,00 / 1,00 Na integração das três dimensões o termo ECOEFICIÊNCIA significa a integração das dimensões: Econômica e Ambiental. Política e Social. Ambiental e Social. Econômica e Cultural. Econômica e Social. Respondido em 21/09/2021 11:29:37 9. Ref.: 261702 Pontos: 1,00 / 1,00 Em 2003, Carroll apresentou uma nova proposta de modelo teórico da responsabilidade social. Dentre as mudanças, destacam-se a retirada da dimensão filantrópica e o estabelecimento de três domínios: o domínio ambiental, o domínio ético e o domínio legal. o domínio econômico, o domínio ambiental e o domínio legal. o domínio econômico, o domínio ético e o domínio ambiental. o domínio econômico, o domínio ético e o domínio legal. o domínio econômico, o domínio ético e o domínio social. Respondido em 21/09/2021 11:25:45 10. Ref.: 261703 Pontos: 1,00 / 1,00 Para facilitar esta tarefa, Barbieri e Cajazeira (2012) citam o modelo proposto pelo autor Ignacy Sachs, segundo o qualo desenvolvimento sustentável contém cinco dimensões. Assinale a alternativa que NÃO representa uma dimensão do desenvolvimento sustentável: Dimensão ecológica. Dimensão cultural. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 784126.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 261713.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 261702.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 261703.'); 22/03/2022 EPS https://aulapos.estacio.br/aulapos/ 4/4 Dimensão econômica. Dimensão filantrópica. Dimensão social. Respondido em 21/09/2021 11:26:56 Anotações: Avaliação realizada no navegador SIA.
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