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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Parte superior do formulário 1) Alternativas: · I – C; II – B; III – A. · I – C; II – A; III – B. · I – B; II – A; III – C. · I – B; II – C; III – A. · CORRETO · I – A; II – B; III – C. Código da questão: 51501 2) Alternativas: · I – B; II – C; III – A. · I – C; II – A; III – B. · I – A; II – B; III – C. · I – B; II – A; III – C. · CORRETO · I – C; II – B; III – A. Código da questão: 51492 3) Para que as ações de marketing digital sejam assertivas e capazes de serem mensuradas via Google Analytics, o profissional da área precisa considerar que: I. A identidade visual da marca deve estar presente em tudo o que se referir a ela. II. Os internautas não necessitam nem desejam interagir com as marcas III. Oferecer conteúdos relevantes é dispensável. IV. Oferecer oportunidades de cocriação é uma forma profícua do relacionamento entre marcas e consumidores. V. A horizontalidade dos relacionamentos dita o contato entre empresas e consumidores da atualidade. São verdadeiras: Alternativas: · I – II – III – IV – V. · I – II – III – IV. · I – II – IV. · I – IV – V. · I – II – III – V. · INCORRETO Código da questão: 51493 4) São fundamentais para a solidificação de uma empresa no mercado: Alternativas: · Ações esporádicas de marketing digital. · Contratação de uma agência de publicidade, mesmo que a empresa ainda se encontre em fase de ajustes. · Ações voltadas aos fornecedores e parceiros de canal. · Ações voltadas a ganhos de imagem, boa vontade dos stakeholders e reputação. · CORRETO · Controles financeiros e contábeis semestrais. Código da questão: 51486 5) Sobre o atributo “fisicalidade”, qualidade humana que deve integrar as marcas centradas nas pessoas, segundo Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017), pode-se dizer que: ( ) Refere-se aos atrativos emocionais e únicos. ( ) Refere-se aos atrativos físicos e únicos. ( ) Refere-se à identidade de tais marcas, como sua razão social e seu CNPJ. ( ) Refere-se à identidade de tais marcas, como logotipos e design de produtos. ( ) Refere-se à beleza, mas não à perfeição. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · V – F – F – F – F. · V – F – F – F – V. · F – V – F – V – V. · V – V – F – V – F. · INCORRETO · F – V – V – V – F. Código da questão: 51500 6) Quantas personas uma empresa pode ter? Alternativas: · De três a cinco. · Não há limites. · CORRETO · Uma. · Duas ou três. · Até dez no máximo. Código da questão: 51496 7) Um dos 8 Ps de marketing, do autor Conrado Adolpho, diz respeito ao seu conceito de jornada do consumidor. Estamos falando: Alternativas: · Da pesquisa. · Da produção. · Da precisão. · Do planejamento. · Da promoção. · INCORRETO Código da questão: 51505 8) O “P” relacionado ao ________, espontâneo e favorável, feito por um cliente ou consumidor sobre marca, é chamado de ________. Assinale a alternativa que contenha os termos corretos para as lacunas acima: Alternativas: · Boca a boca; personalização. · Consumidor; promoção. · Boca a boca; propagação. · CORRETO · Consumidor; publicação. · Cliente; pesquisa. Código da questão: 51506 9) Ainda sobre o Google Analytics, uma de suas métricas: ( ) Dá acesso ao número de visitantes, mas restrito a um período de um ano. ( ) Permite que se determine um período de tempo de acessos, como os realizados “nos últimos 30 dias”. ( ) Não permite saber se uma mesma pessoa visitou o site mais de uma vez. ( ) Informa que talvez haja um processo de fidelização em andamento, quando usuários revisitam um site. ( ) Não é capaz de gerar relatórios sobre usuários únicos. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · V – V – V – V – F. · F – V – F – V – F. · CORRETO · V – V – F – V – F. · V – F – F – F – V. · V – F – F – F – F. Código da questão: 51491 10) Sobre marketing, pode-se dizer: ( ) Definir e conhecer o destinatário da comunicação é sempre o ponto de partida. ( ) O “a quem dizer” dita todo o restante, inclusive o “como dizer”. ( ) Conhecer o comportamento do consumidor é um ponto secundário da estratégia de marketing digital. ( ) Quem dita intuitivamente como será a comunicação com o consumidor são as empresas. ( ) O ponto de partida do marketing digital é definir as mídias sociais para a empresa, pois provavelmente parte do público-alvo dessa organização acabará sendo alcançada. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · F – V – F – V – F. · V – V – F – F – F. · CORRETO · V – V – F – V – F. · F – F – V – V – F. · F – F – F – V – V. Código da questão: 51481 Parte inferior do formulário
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