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PROJETO MULTIDISCIPLINAR
AMBIENTE LOGISTICO
Logística
Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)
16 pag.
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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL 
ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
ALAN CARLOS PEREIRA PINTO - 24585718 
AUGUSTO ILÍDIO DA SILVA NETO - 25179349 
KAROLYNE MILENA MORAES DE ASSIS - 24485110 
MICHELE FERNANDA S. P. AMARAL - 21550239 
TAUANE DIAS GAMA CABRAL – 24376817 
WALLACE DE OLIVEIRA BARRETO - 24118656 
 
 
 
 
PROJETO MULTIDISCIPLINAR – Ambiente logístico PETZ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2021 
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ALAN CARLOS PEREIRA PINTO - 24585718 
AUGUSTO ILÍDIO DA SILVA NETO - 25179349 
KAROLYNE MILENA MORAES DE ASSIS - 24485110 
MICHELE FERNANDA S.P. AMARAL – 21550239 
TAUANE DIAS GAMA CABRAL – 24376817 
WALLACE DE OLIVEIRA BARRETO - 24118656 
 
 
 
 
 
 
 
ESTUDO DE CASO – PETZ 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado como requisito parcial para 
obtenção de aprovação na disciplina Projeto 
Multidisciplinar – Ambiente Logístico, na 
Universidade Cruzeiro do Sul. 
Tutor: Eduardo Freitas. 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2021 
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RESUMO 
 
O projeto permite o conhecimento das práticas adotadas na área de logística de uma 
empresa referência no ramo de Petshop. A empresa escolhida foi a PETZ sua 
preocupação com clientes, faz com que a empresa desenvolva um trabalho voltado 
para a qualidade e excelência na prestação de serviços e de seus produtos. Com 
determinação, seriedade e paixão pelo que faz a empresa tende a crescer cada vez 
mais, consequentemente aumentando seu patrimônio, criando novos empregos e 
fortalecendo a marca a cada dia. Com isso, para que a Petz conseguisse atender seus 
clientes adequadamente, contratou os serviços da Mecalux que prontamente entrou 
com várias soluções, as quais, foi descrito no decorrer do projeto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras-chave: Ambiente logístico; Armazenagem; logística. 
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SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO ..........................................................................................................5 
2 DESENVOLVIMENTO ..............................................................................................6 
2.1 Detalhamento da empresa ..................................................................................7 
3 OPERAÇÕES LOGÍSTICAS....................................................................................7 
3.1 Fluxograma do processo ....................................................................................8 
3.2 Benefícios para a Petz .........................................................................................8 
4 COMPRAS ................................................................................................................9 
5 GESTÃO DE ESTOQUES/ARMAZENAGEM.........................................................9 
5.1 Estantes convencionais: ...................................................................................10 
5.2 Área de produto sensível: .................................................................................10 
5.3 Recebimento .......................................................................................................11 
5.4 Picking..................................................................................................................11 
5.5 Expedição ............................................................................................................11 
6 TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO ........................................................................12 
7 ANÁLISE SWOT .....................................................................................................13 
CONCLUSÃO .................................................................................................................15 
REFERÊNCIAS ..............................................................................................................16 
 
 
 
 
 
 
 
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5 
 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
O objetivo principal da pesquisa a seguir é salientar o ambiente logístico da 
empresa Petz, que teve sua inauguração em 17 de agosto de 2002, desde sua entrada 
no mercado vem mantendo em sua essência o Dna visionário e empreendedor, logo 
em seu segundo ano de inauguração se tornou o petshop do mundo com atendimento 
vinte e quatro horas. Atuando já a 18 anos a Petz tem como sua cultura e valores a 
transparência, o respeito e o cuidado com os pets e seus clientes, em 2008 é lançado 
programa de fidelidade chamado vale a pena ser fiel com um instrumento de cash 
back para os clientes cadastrados, no mesmo ano com o intuito de aumentar sua 
gama de clientes eles lançaram a primeira plataforma para vendas online. Já em 2016 
acontece um grande marco, é lançado o novo centro de distribuição em Embu das 
artes (SP) que hoje conta com 28 mil metros quadrados, sendo assim a Petz se torna 
o maior varejista com estoque físico e virtual de ponta a ponta com tecnologia 
proprietária e foco constante no aperfeiçoamento de sua capacidade logística. Em sua 
visão atual de mercado a Petz repagina a plataforma digital criada em seu início de 
mercado com produtos exclusivos, nessa mesma época a empresa já conta com 
serviços de retirada dos pedidos online nas lojas físicas e expedição de pedidos a 
partir dos estoques e das lojas, em 2018 é lançado o app da empresa com intuito de 
atender os clientes online com diversas funcionalidades para mais comodidade, 
segurança e rapidez na comunicação com seus clientes fiéis. Em 2019 é lançado o 
pet e-commerce para atender sempre seus clientes com o máximo de excelência. 
 
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2 DESENVOLVIMENTO 
 
 A Petz foi fundada em 2002 pelo Ceo Sérgio Zimerman após a falência de sua 
rede atacadista, o mesmo trouxe a experiência de fracasso e fez tudo diferente na 
Petz que hoje em dia é uma das maiores empresas do país, com muita insistência e 
vontade de vencer ele se informou com o cunhado que fazia shampoo para cachorro 
no quintal de casa como seria abrir um Pet Shop? Seu cunhado lhe deu diversas ideias 
e após as algumas informações obtidas ele foi conhecer a loja Cobasi hoje um de 
seus principais concorrentes, e se animou para ser franqueado da mesma mas o 
gerente da loja na época não deu maiores informações dizendo até que os donos não 
davam essa oportunidade, sendo assim ele frequentou a concorrência por alguns dias 
para identificar os pontos negativos e positivos do concorrente e identificou como 
primeiro ponto negativo que o mesmo não cadastrava seus clientes e pela experiência 
que ele tinha sabia que isso era de extrema importância, e com essa analise ele deu 
início ao seu pet shop, que hoje conta com aproximadamente 1,8 mil funcionários e 
88 lojas espalhadas pelo Brasil. Toda essa bagagem empreendedora mostrou a 
Zimermanque oferecer produtos higiênicos, de saúde, alimentos e até mesmo mimos 
para os bichinhos de estimação de seus clientes é de extrema importância, pois os 
pets são vistos como membro da família e agrada-los é o maior prazer de seus donos. 
 
“Sabemos que cada laço é único. Fonte de alegria, evolução, bem-estar. 
Temos experiência e oferecemos espaços, produtos e serviços – e tudo mais 
que for preciso – para que a relação entre pets e suas famílias seja melhor a 
cada dia. Essa é nossa razão de ser.” PETZ, 2020. Disponível em 
<www.petz.com.br/institucional/sobre-a-petz> 
 
Com o crescimento sem precedentes foi entendido que era imprescindível 
abastecer todas suas lojas, sendo assim a Petz criou um armazém que fosse capaz 
de coordenar a grande quantidade de itens que existem a venda em suas lojas, dessa 
forma ficou mais fácil o abastecimento e manuseio de seus produtos, a organização 
trabalha, com produtos de vários tamanhos e formas por isso foi de extrema 
importância a obtenção deste armazém, está tomada de decisão trouxe para a PETZ 
três pontos positivos bem significativos que são: excelente gestão de logística, 
diversificação e rentabilidade. A PETZ conta com a empresa Mecalux que é uma das 
pioneiras em tecnologia intralogistíca no mundo e uma das líderes em automação de 
armazéns e também desenvolve software. A Mecalux auxilia a Petz em diferentes 
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sistemas de armazenamento e picking no depósito que possui em São Paulo, com 
essa junção de soluções o fornecimento de acessórios e alimentos se tornou mais ágil 
e eficaz no processo de preparação de pedidos. 
 
2.1 Detalhamento da empresa 
 
Trabalhar com atendimento ao público e mais precisamente com pets é de uma 
responsabilidade tremenda a qual a empresa Petz se propõe a tender a todas as 
necessidades da melhor forma fornecendo inúmeras opções de marcas em suas lojas 
e com atendimento vinte e quatro horas. Hoje a Petz conta com 49 lojas e 1,8 mil 
colaboradores, a companhia tem como meta investir 80 milhões para abrir novas lojas 
e contratar mais funcionários. A primeira loja foi em São Paulo inaugurada em 2002 e 
hoje conta com lojas em diversos estados. 
 É possível observar a quão preocupada é a empresa no sentido de 
atendimento e distribuição de seus produtos que, o site da empresa possui um tópico 
específico denominado: “Missão, Visão e Valores” onde ele apresenta os seguintes 
pontos: 
Missão: Criar valor na interação com os apaixonados por animais de estimação, 
potencializando o bem da relação entre o pet e sua família. 
Visão: Ser a maior e melhor rede de pet shops da América Latina, estando entre as 5 
maiores operações mundiais, até 2020. 
Valores: Somos apaixonados por pets; Respeitamos uns aos outros; Reconhecemos 
esforços, premiamos resultados; Encantamos nossos clientes; Temos prazer em 
servir. 
3 OPERAÇÕES LOGÍSTICAS 
 
Com o objetivo de abastecer todas as suas lojas e atender todas as 
necessidades do seus clientes, a Petz viu a necessidade de ter um armazém que 
fosse capaz de gerenciar a grande demanda de mercadoria que manuseia e que, ao 
mesmo tempo, pudesse facilitar as operações de preparação de pedidos. A empresa 
trabalha com produtos de vários tamanos que exigem um tratamento especial para 
cada uma deles. Em decorrência disto, era preciso instalar uma solução de 
armazenamento e logística precisa para cada tipo de produto. 
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Os pedidos são encaminhados para a área de consolidação, onde se realiza a 
embalagem, etiquetagem e a emissão da documentação exigida para sua expedição. 
Considerando as necessidades da Petz, e devido à grande quantidade de pedidos 
elaborados por jornada, nesta área foram previstos 24 postos para preparar e 
consolidar os pedidos. 
 
3.1 Fluxograma do processo 
 
 
Figura 1: Fluxograma do processo 
 
Fonte: Próprios autores, 2021 
 
 
3.2 Benefícios para a Petz 
 
 
Figura 2: Benefícios da Petz 
 
Excelente gestão logística: A Petz utiliza-se o espaço de forma eficiente, 
aproveitando todo espaço disponível para que as operações continuem contribuindo 
para o bom desempenho da instalação. 
Diversificação: As variáveis soluções instaladas permitem armazenar uma grande 
diversidade de produtos de tamanhos e pesos diferentes. 
Rentabilidade: O armazém da Petz é um modelo de rentabilidade e de muita 
eficiência que ajudará a empresa a gerenciar de forma flexível seu contínuo 
crescimento. 
 
 Fonte: Próprios autores, 2021 
 
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9 
 
 
4 COMPRAS 
 
A empresa Petz trabalha vendendo produtos de marcas que produzem, 
produtos para cães, gatos, pássaros, répteis e animais exóticos. Também trabalha 
com setores de alimentos, farmácia, higiene, beleza e acessórios. E produtos para 
piscinas e jardinagem. Tudo isso tanto na loja física, quanto na loja virtual que é seu 
grande forte. A empresa trabalha com cerca de 16 mil produtos, dentre esses produtos 
temos as principais marcas, sendo elas: Allcanis, Allure, Atacama, Bicho Green, 
Biofresh, Chronos, Cibau, Equilíbrio, Premier Nutrição Clínica, Premier Raças 
Específicas, Premier Seleção Natural, Qualiday, Quatree, Royal Canin, Simple Dog, 
Three Cats, Three Dogs, Agener União, Western, Whiskas etc. 
 
5 GESTÃO DE ESTOQUES/ARMAZENAGEM 
 
Com o objetivo de abastecer todas as suas lojas a Petz contratou os serviços 
da Mecalux, a qual é uma das principais empresas de tecnologia intralogística a nível 
mundial para os auxiliar com os sistemas de armazenamento da empresa e que fosse 
capaz de gerenciar a grande gama de mercadorias e que ajudasse nas operações de 
preparação dos pedidos. 
 
A Petz opera com mercadorias de diversos tamanhos que necessitam de um 
cuidado específico. Sendo assim, a Macalux precisou instalar uma solução de 
armazenamento determinado para cada tipo de produto. 
Por isso, a Petz escolheu este método de gerenciamento para que sempre 
continuem sendo uma marca de referência nos cuidados dos animais de estimação. 
A Macalux entrou com algumas soluções sendo elas: 
• Estantes convencionais 
• Área de produto sensível 
• Plataforma para picking 
• Área de consolidação 
• Estantes compactas 
• Área de pré-cargas 
• Área para futura ampliação 
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https://pt.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9ptil
https://pt.wikipedia.org/wiki/Jardinagem
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/allcanis
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/allure
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/atacama
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/bicho-green
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/biofresh
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/biofresh
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/equilibrio
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/premier-nutricao-clinica
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/premier-selecao-natural
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/premier-selecao-natural
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/royal-canin
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/royal-canin
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/simpledog
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/simpledog
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/sabor-vida
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/sabor-vida
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/sabor-vida
https://www.petz.com.br/cachorro/racao/f/sabor-vidahttps://www.petz.com.br/gato/f/akio
https://www.petz.com.br/gato/f/akio
https://www.petz.com.br/gato/f/akio
https://www.petz.com.br/gato/f/akio
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5.1 Estantes convencionais 
 
É um sistema que se adapta para qualquer tipo de carga, peso e volume. 
 
Figura 3 - Estantes Convencionais 
 
Fonte: Mecalux, 2019 
 
5.2 Área de produto sensível 
 
É uma área de estantes para cargas médias e pesadas preparadas para fazer 
picking dos produtos mais sensíveis que devem estar protegidos e isolados. 
Figura 4 - Área de produtos sensíveis 
 
Fonte: Mecalux, 2019 
 
 
 
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11 
 
 
Tabela 1 - Dados técnicos sobre o armazém da empresa 
 
Fonte: Adaptada Mecalux, 2019 
 
5.3 Recebimento 
 A zona de pré-cargas está situada diante das 16 docas de carga do armazém. 
Os paletes são separados no piso em colocação da sua correspondência com um 
pedido ou rota de transporte. 
 Os pedidos ficam preparados antes do caminhão ser abastecido, pois assim 
evita o desperdício de tempo na espera da saída de mercadorias. 
5.4 Picking 
 
Após a separação dos pedidos eles são agrupados de forma eficiente 
para a expedição, para que se encaminhem para o destino final, o cliente. E 
isso acaba se tornando um grande diferencial para a empresa, pois torna algo 
muito competitivo para a Petz. 
 
5.5 Expedição 
 
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Os pedidos são encaminhados para a zona de consolidação, onde começa a 
função da embalagem, etiquetagem e a emissão da documentação necessária para 
sua expedição. 
Cada posto também está equipado com equipamentos informáticos e 
impressoras, pois ao mesmo tempo que os operadores confirmam o packing list 
também emitem e colam as etiquetas de envio, então se confirma a grande 
necessidade destes equipamentos para completar a operação. 
 
6 TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO 
 
A rede Petz está atuando no mercado Brasileiro desde 2002, a Petz tornou-se 
a primeira pet shop do mundo com atendimento 24 horas. No ano de 2012 sentindo a 
necessidade de atender suas 13 unidades próprias e uma virtual, ela inaugurou seu 
primeiro centro de distribuição e iniciou as operações. Localizado na Rodovia 
Anhanguera, em São Paulo, e com espaço de 6 mil m², o centro de distribuição fez 
parte do projeto de expansão. O sucesso foi tão grande que no ano de 2016, já 
contava com 34 lojas. 
Após um tempo, fez um investimento de R$ 5 milhões, em um depósito de 13 
mil metros quadrados de área total, sendo 10.500 metros quadrados de 
armazenagem, sendo o dobro do tamanho do anterior. Além de tudo isso, a Petz 
conta com sistema automatizado e uma tecnologia de radiofrequência, que aumenta 
a eficiência da compra à entrega de produtos, do fornecedor ao cliente. 
Isso mais que dobrou sua capacidade operacional, se tornando um verdadeiro 
case de sucesso. “O novo espaço integra todas as categorias de produtos, e cerca de 
95% de tudo que é vendido em nossa rede passa por ele.”, afirmou Marcelo Maia, 
diretor de Supply Chain da Petz. O novo centro foi dividido por categorias de produtos 
e, só a área para areia e ração (que conta com mais de 4 mil posições pallets) tem 
capacidade de armazenagem equivalente ao volume transportado por 180 carretas. 
Já os produtos fracionados, como brinquedos e itens de higiene, ocupam o mezanino 
de 1.500 metros quadrados – enquanto a farmácia fica em uma área segregada. 
Cerca de 80 lojas são abastecidas diariamente pelos caminhões que saem do 
novo centro de distribuição, que é localizado no Rodoanel, o qual permite fácil acesso 
para capital, grande São Paulo, litoral, interior e outros Estados. 
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13 
 
 
Por meio de uma frequência de rádio, os dados das etiquetas de cada produto 
são transmitidos para um leitor de código de barras, que converte as ondas de rádio 
para informações digitais. “O centro de distribuição está a serviço do plano de 
expansão da Petz. Ele foi concebido para acompanhar o crescimento da rede”, explica 
Maia. Apesar das incertezas econômicas do país diante da pandemia pelo Covid-19, 
a empresa pretende espalhar seu conceito de megalojas no Brasil com expectativa de 
faturamento de mais de R$ 1,1 milhões. 
 
7 ANÁLISE SWOT 
O significado da palavra SWOT que é uma sigla da língua Inglesa com as 
seguintes palavras: strengths, weaknesses, opportunities e threats que significam: 
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Segundo os autores O.C Ferrell e 
Michael Hartline (2005, p. 32) a análise SWOT “[...] focaliza fatores internos (forças 
e fraquezas) e externos (ameaças e oportunidades) — derivados da análise da 
situação – que proporcionam à empresa certas vantagens e desvantagens na 
satisfação das necessidades do mercado alvo”. Oliveira (2001) detalha cada ponto: 
[...] os pontos fortes são variáveis internas e controláveis, que fornecem uma 
condição favorável para a empresa, em relação ao seu ambiente. [...] pontos 
fracos são as variáveis internas e controláveis, que provocam uma situação 
desfavorável para a empresa, em relação ao meio ambiente. [...] as ameaças 
são variáveis externas e não controláveis pela empresa, que podem criar 
condições desfavoráveis para a mesma. [...] oportunidades são variáveis 
externas e não controláveis pela empresa, que podem criar condições 
favoráveis para a empresa, desde que a mesma tenha condições e ou 
interesse de usufruí-las. (OLIVEIRA 2001, p. 83). 
 
Ao se submeterem a análise de seus pontos fortes e fracos, ameaças e 
oportunidades, proporciona as organizações importantíssimas informações para 
entender o que deve ser mudado e quais atitudes devem ser tomadas para que haja 
uma otimização de seus resultados. Peter Wright (2000) explica que: 
O objetivo da análise é possibilitar que a empresa se posicione para tirar 
vantagem de determinadas oportunidades do ambiente e evitar ou minimizar 
as ameaças ambientais. Com isso a empresa tenta maximizar seus pontos 
fortes e moderar o impacto dos seus pontos fracos. A análise também é útil 
para revelar pontos fortes que ainda não foram plenamente utilizados e 
identificar pontos fortes que podem ser corrigidos. (WRIGHT, 2000, p. 86) 
 
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A análise SWOT monitora as ameaças e identifica oportunidades em 
relação ao mercado. Em seguida apresentamos a análise SWOT para a PETZ. 
 
 Tabela 2 - Análise SWOT 
 
 Análise externa 
Oportunidades Ameaças 
• Aplicativos mobile e e cuidados 
pet em crescimento no mercado; 
• Falta de atualizações podem deixar o 
aplicativo obsoleto no smartphone do 
usuário; 
• Pessoas cada vez mais conectadas 
a internet; 
• Poder aquisitivo dos consumidores 
em potencial; 
 
• Pouca procura dos usuários pelo fato de 
so buscarem a empresa para compra 
de produtos que não são encontrados 
no bairro; 
• Os tutores buscam serviços de 
qualidade e praticidadepara ajudá-
los a cuidar dos seus animais, estes 
em sua grande maioria são 
considerados como ‘’filhos” e 
membros da família; 
• A facilidade hoje proposta para a 
criação de aplicativos móveis, poderá 
despertar o interesse de que 
concorrentes lancem no mercado 
aplicativos semelhantes; 
 Ambiente interno 
Forças Fraquezas 
• Produtos mais vendidos: Rações, 
remédios e brinquedos; 
• Valor elevado dos produtos; 
• Serviço mais utilizado: Banho e 
tosa; 
• Conhecimento do perfil do cliente; 
• Multiplas funcionalidades em um 
único aplicativo; 
• Serviços diferenciados em 
relação aos concorrentes; 
• Grande variedade de produtos; 
• Atendimento diferenciado; 
• Falta de Lojas fisicas nos bairros 
mais afastados do centro; 
 
• Valor elevado dos produtos; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Próprios autores, 2021 
 
 
 
 
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15 
 
 
CONCLUSÃO 
O Grande avanço dos mercados tem forçado a empresa a desenvolver novas 
estratégias para se inserir e permanecer no mercado, altamente competitivo, onde a 
concorrência é acirrada com produtos e serviços de alta qualidade e com muitas 
empresas que já atuam, ou seja, já possuem experiência no mercado. 
A Setor pet no brasil, quarto maior mercado consumidor do mundo na 
categoria produtos, é caracterizado por um ambiente competitivo de alta 
fragmentação, no qual os pequenos pet shops de bairro e clínicas veterinárias detêm 
participação de mais de 50% do mercado. 
A Petz encontrou uma forma de entrar no mercado e ser a maior e melhor 
rede de pet shops da América Latina de maneira competitiva, nesse sentido, buscou 
aprofundar o entendimento do comportamento dos consumidores através de 
pesquisas e análise de dados extensivas, de modo a transformar a jornada dos 
clientes de ponta a ponta e prover soluções diferenciadas ou por meio de parcerias, 
em um ambiente de inovação aberta. 
É uma empresa confiante na estratégia de expansão dada a consistência dos 
retornos de investimentos obtidos nas diversas regiões do país. Os resultados da Petz 
no 3T20 superaram as expectativas e demostram, além da resiliência do setor pet em 
cenários de crise, a capacidade da companhia em alavancar e aproveitar as 
oportunidades mesmo diante de um cenário extremamente desafiador provocado por 
uma pandemia. 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
https://www.mecalux.com.br/casos-praticos/exemplo-armazem-estantes-
convencionais-petz<Um centro de distribuição capaz de armazenar, gerenciar e 
preparar pedidos de milhares de referências de produtos de animais de 
estimação>Consultado em 14 de fevereiro de 2021. 
 
https://www.petz.com.br/?gclid=Cj0KCQiA962BBhCzARIsAIpWEL3FujbwiqhCPCz3p
eoal-mKXtwcrLNE5TwSzEINV9LRKqKmU_qggkAaAjb5EALw_wcB 
 
https://www.mecalux.com.br/casos-praticos/exemplo-armazem-estantes-
convencionais-petz 
 
file:///C:/Users/kakau/Downloads/CPractico%20Petz_PT.pdf 
 
https://ri.petz.com.br/a-petz/missao-visao-e-valores/ 
 
https://ri.petz.com.br/a-petz/historico/ 
 
https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2017/04/epoca-negocios-
controlada-por-fundo-americano-petz-investe-r-80-milhoes-em-16-novas-
lojas.html#:~:text=expans%C3%A3o%20da%20empresa.-
,Com%2049%20lojas%20e%201%2C8%20mil%20funcion%C3%A1rios%2C%20a%
20companhia,uma%20unidade%20em%20Porto%20Alegre. 
 
https://www.mecalux.com.br/ 
 
https://www.mecalux.com.br/casos-praticos/exemplo-armazem-estantes-
convencionais-petz 
 
https://www.petz.com.br/institucional/sobre-a-petz 
 
https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,fundador-da-petz-recomecou-do-
zero-apos-falencia-e-leva-sua-rede-a-bolsa,70003433538 
 
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convencionais-petz 
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https://www.mecalux.com.br/casos-praticos/exemplo-armazem-estantes-
convencionais-petz<Um centro de distribuição capaz de armazenar, gerenciar e 
preparar pedidos de milhares de referencias de produtos de animais de estimação> 
Consultado em 14 de fevereiro de 2021. 
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