administração de produção av3

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Local: Sala 1 - BT - Prova On-line / Andar / Polo Barra da Tijuca / POLO UVA BARRA MARAPENDI - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60001-20214A
Aluno: VITOR ELEUTHERIO TARQUINO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20191303203 
Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 9,50/10,00
1  Código: 13771 - Enunciado: De acordo com Hax e Meal (1975), esse nível de agregação é
representado por grupos de itens pertencentes a um mesmo tipo de produto e que compartilham
tempos de preparação semelhantes. 
A partir do conceito exposto pelos autores, identifique qual alternativa diz o nível correto referido
na afirmação.
 a) Item.
 b) Nível hierárquico.
 c) Tipos de produção.
 d) Redução.
 e) Família.
Alternativa marcada:
e) Família.
Justificativa: Resposta correta: Família, porque são grupos de itens pertencentes a um mesmo
tipo de produto e que compartilham tempos de preparação (setup) semelhantes. Distratores:
Não pode ser Item, este é um indicador numérico que avalia ou mede a qualidade dos produtos
ou serviços. Não pode ser Tipos de produção, pois, para produzir com eficiência e eficácia, é
preciso definir o sistema de produção mais adequado para o tipo de produto ou serviço. Para
isso, são utilizadas técnicas de racionalização. Não pode ser Nível hierárquico, pois, em nada
interfere na agregação é representado por grupos de itens pertencentes a um mesmo tipo de
produto e que compartilham tempos de preparação semelhantes. Não pode ser Redução, pois
tem interferência nos custos da fabricação dos produtos.
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2  Código: 16010 - Enunciado: Os computadores levaram a civilização contemporânea a uma
terceira revolução, chamada revolução da informação, que aumentou muito a capacidade
intelectual da humanidade, com impacto direto na ciência. A revolução dos computadores não
para. Cada vez que o custo da computação decresce de maneira significativa, as oportunidades
de uso dos computadores se multiplicam. Aplicações que eram impraticáveis devido ao custo
tornam-se perfeitamente viáveis, como caixas eletrônicos, laptops e internet. Operações
logísticas eficientes só são possíveis a partir de informações confiáveis referentes aos processos e
do compartilhamento dessas informações de forma rápida e atualizada. Os sistemas que utilizam
os códigos de barras e os caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação
automática que nos auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos e são conhecidos como:
 a) Evolução dos sistemas de informação.
 b) Sistemas de informações gerenciais.
 c) Sistema de identificação automática.
 d) Sistemas de processamento de transações.
 e) Sistemas de apoio à decisão.
Alternativa marcada:
c) Sistema de identificação automática.
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Justificativa: Resposta correta: Sistema de identificação automática. Correta, porque utiliza
tecnologia que realiza a tradução de dados em bits e bytes eletrônicos. Os códigos de barras e os
caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação automática que nos
auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos. Distratores:Sistemas de processamento de
transações. Errada, porque representam a aplicação dos conceitos e tecnologia da informação
em transações rotineiras, repetitivas e, geralmente, comuns de negócios. O sistema de
processamento de transações dá apoio à monitoração e à realização das negociações de uma
organização, gerando e armazenando dados.Evolução dos sistemas de informação. Errada,
pois os dispositivos de computação passaram dos tubos a vácuo, nos anos 1950 (primeira
geração), a transistores (segunda geração) e ao uso de chips e circuitos integrados (terceira
geração) nos anos 1960.Sistemas de apoio à decisão. Errada, pois um sistema de apoio à decisão
(DSS) dá apoio e assistência a todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema
específico.Sistemas de informações gerenciais. Errada, pois esses sistemas são caracterizados
pela produção de relatórios gerenciais (de demanda e de exceção).
3  Código: 15821 - Enunciado: O Planejamento de Vendas e Operações (do inglês, Sales and
Operations Planning – S&OP) possui diversas nomenclaturas na literatura, dependendo da
empresa ou do tipo de produção na qual a empresa está envolvida.Com base no texto, é certo
afirmar que os objetivos do S&OP são:I - Suportar o planejamento estratégico do negócio.II -
Fazer a previsão das vendas.III - Garantir que os planos sejam tangíveis.IV - Gerenciar os estoques
de produtos finais e a carteira de pedidos.V - Controlar a produção. 
Marque a alternativa correta:
 a) III, IV e V.
 b) I, IV e V.
 c) I, III e IV.
 d) I, II e III.
 e) I, II e IV.
Alternativa marcada:
b) I, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, III e IV. A tradução de S&OP é "vendas e planejamento das
operações"; por essa razão, essa expressão significa o processo de gerenciamento integrado para
atingir o foco e o alinhamento entre todas as funções da organização continuamente. Então, os
objetivos são: suportar o planejamento estratégico do negócio; garantir que os planos sejam
tangíveis; garantir as mudanças de forma eficaz; gerenciar os estoques de produtos finais e a
carteira de pedidos; avaliar o desempenho e desenvolver o trabalho em equipe. 
Distratores:II - O objetivo do modelo S&OP é a projeção numérica das expectativas da empresa
em período determinado a partir das análises de uma equipe dedicada a coletar as informações
sobre o mercado-alvo.V - A metodologia do S&OP consiste em planejar e controlar os recursos do
processo produtivo em uma área de manufatura. Então, é um processo que deve receber
informações sobre estoques, capacidades, modo de produção, linha de produtos e vendas
previstas.
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4  Código: 13769 - Enunciado: Leia as características a seguir: Contém informações agregadas de
vendas e produção, agrupando os produtos em famílias afins. Trabalha com períodos em meses
ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. É utilizado como base para
desenvolver o planejamento-mestre de produção, cujas informações são segmentadas para
permitir o acionamento do sistema produtivo. Analise qual tipo de plano se refere as
características expostas:
 a) Plano de produção.
 b) Plano de marketing.
 c) Plano de negócio.
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 d) Plano estratégico.
 e) Plano de fabricação.
Alternativa marcada:
a) Plano de produção.
Justificativa: Resposta correta: Plano de produção. Esse plano trabalha inicialmente com
informações agregadas de vendas e produção, em geral, com o agrupamento de produtos em
famílias afins. Os períodos de planejamento são de meses ou trimestres, abrangendo um ou mais
anos para a frente. Em nível tático, o plano de produção servirá de base para o planejamento-
mestre de produção, no qual as informações serão desmembradas de forma a permitir o
acionamento do sistema produtivo. Distratores: Plano de negócio. Errada. Este é o instrumento
ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que
propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou
mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. Plano estratégico. Errada. Este é um
processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação
e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua
evolução esperada. Plano de marketing. Errada. Este é um instrumento de gestão de extrema
importância para o desenvolvimento de uma empresa. Ele é um documento escrito no qual estão
detalhadas as ações necessárias para se atingir um ou mais objetivos na área do marketing, e
pode ser utilizado tanto para um produto ou um serviço quanto para linhas de produto. A partir
de estratégias traçadas, ele indica quais objetivos devem ser concretizados para que a empresa
alcance a posição que deseja. Plano de fabricação. Errada. Este visa identificar como serão
produzidos os produtos comercializados.
5  Código: 13767 - Enunciado: Existem vantagens nocontinuum dos processos, e as empresas
podem encontrar vantagens competitivas em qualquer um deles. Considerando o texto acima,
deduz-se que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à
variedade, pode produzir uma vantagem. Analise a resposta correta.
 a) Alto custo.
 b) Produtividade.
 c) Baixo custo.
 d) Instalações.
 e) Flexibilidade.
Alternativa marcada:
c) Baixo custo.
Justificativa: Resposta correta: Baixo custo. A vantagem apresentada é a de baixo custo, pois
permite que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à
variedade, produza um diferencial. Por exemplo, os custos unitários serão menores no caso do
processo contínuo se houver grande volume e grande utilização. Entretanto, nem sempre se
utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações especializadas, por ser muito dispendioso
quando os volumes são pequenos ou a flexibilidade é necessária. Distratores: Alto custo. Errada.
A fabricação e um produto com alto custo o torna inviável, pois o repasse será passado pelo
preço para o cliente. Flexibilidade. Errada. Esta possui característica de processos empresariais
que permitem reação rápida e eficiente no sentido de atender às necessidades dos clientes.
Instalações. Errada. Instalação é o espaço físico construído que tem por finalidade abrigar uma
fábrica, ou seja, as edificações, pátios, reservatórios, estacionamentos, guaritas, etc.
Produtividade. Errada. Esta está ligada à busca contínua por melhores métodos de trabalho, com
o objetivo de se obter a maior e melhor produção com a menor utilização de recursos possível.
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6  1,50/ 1,50
Código: 13763 - Enunciado: Para que produtos e serviços cheguem ao consumidor, eles devem
passar por um processo composto por planejamento, organização e controle. Esse conjunto de
atividades inter-relacionadas na produção de bens e serviços forma um sistema de produção e
operações, o qual possui alguns elementos constituintes fundamentais. Com base nessa
afirmação, examine quais elementos a seguir fazem parte desse sistema. Produtos ou serviços.
Controles para garantir os níveis de resultados. Insumos, como trabalhadores, equipamentos e
instalações. Processos de correção de produtos e serviços. Estratégia de vendas. Agora, selecione
a alternativa correta.
 a) I, II e IV.
 b) I, III e IV.
 c) III, IV e V.
 d) I, IV e V.
 e) I, II e III.
Alternativa marcada:
e) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III. Um sistema de produção e operações tem alguns
elementos constituintes fundamentais, como os insumos, o processo de criação ou
transformação, os produtos ou serviços e os controles para garantir os níveis de resultados.
Distratores: IV. Processos de correção de produtos e serviços. Errada. Não pode ser processos de
correção, pois seu objetivo é de acertar/corrigir produtos ou serviços fora do padrão de
qualidade. V. Estratégia de vendas. Errada. Não pode ser estratégia de vendas, pois esta é o
planejamento e a execução para alavancar, aumentar as vendas. É a aplicação de meios
disponíveis para se chegar ao objetivo do aumento das vendas.
7  Código: 14619 - Enunciado: As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta
direcionar os recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para
equacionar os níveis de produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e
instalações necessárias para atender à demanda prevista e de bens e serviços. Considerando esse
contexto, avalie as afirmativas a seguir: O planejamento da produção e os planos de produção
resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing. O plano de
produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção. Com o plano
de produção, a empresa trabalha com um horizonte de curto prazo, em que não existem
incertezas nem necessidade de replanejamento. Marque a alternativa com a(s)
afirmativa(s) verdadeira(s).
 a) II e III, apenas.
 b) I, II e III.
 c) I, apenas.
 d) III, apenas.
 e) I e II, apenas.
Alternativa marcada:
e) I e II, apenas.
Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. O planejamento da produção e os planos de
produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing, de
acordo com o saldo financeiro da empresa e a prospeção de demanda do marketing.
Consequentemente, o plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de
vendas e produção. Distratores: A afirmativa III não é verdadeira, porque, com o plano de
produção, a empresa trabalha com um horizonte de médio e longo prazos, e não curto, como
apresenta a afirmativa, e existem muitas incertezas, ao contrário do que é afirmado.
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8  Código: 14617 - Enunciado: Cada um dos processos, quando adequadamente associado ao
volume e à variedade, pode produzir uma vantagem de baixo custo. Por exemplo, os custos
unitários serão menores no caso do processo contínuo se houver grande volume e grande
utilização. Entretanto, nem sempre se utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações
especializadas, por ser muito dispendioso quando os volumes são pequenos ou é necessária
flexibilidade. Considerando o contexto mencionado acima, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas. I. Quando produzido sob foco no processo, um bem ou serviço de
baixo volume, exclusivo e altamente diferenciado é mais econômico. PORQUE II. Assim como os
processos podem gerar baixo custo quando apropriadamente selecionados e bem gerenciados,
também podem ser responsivos e produzir itens diferenciados. A partir dessas informações,
identifique a resposta correta:
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 e) As asserções I e II são proposições falsas.
Alternativa marcada:
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é
uma justificativa da I. As duas asserções apresentadas são verdadeiras, porém a II não justifica a I,
porque a produção de baixo volume e exclusiva é mais econômica independentemente se
foi bem gerenciada e selecionada.
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