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22/03/2022 22:09 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6703158/176e3794-2a35-11e9-9278-0242ac110035/ 1/5 Local: Sala 1 - Térreo / Andar / Polo Nova Friburgo / POLO NOVA FRIBURGO - RJ Acadêmico: EAD-IL60001-20214A Aluno: Gabriella Braga e Miranda Avaliação: A2- Matrícula: 20191302400 Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 9,50/10,00 1 Código: 15820 - Enunciado: Atualmente, com a grande competitividade, é essencial que uma empresa de sucesso faça seu planejamento, programa-se e controle o que se produz. Como o mercado é cada vez mais exigente, as empresas que não estão dispostas a cumprir essas três etapas de produção terão muito mais dificuldade de levar o negócio para frente. Para uma boa gestão, é fundamental que a empresa cresça e seja referência na sua produção. A partir do contexto exposto, identifique o tipo de visão apropriada para o planejamento da produção no mercado competitivo. a) Visão de médio prazo. b) Visão global. c) Visão de longo prazo. d) Visão sistêmica. e) Visão de curto prazo. Alternativa marcada: e) Visão de curto prazo. Justificativa: Resposta correta: Visão de curto prazo. Na visão de curto prazo, muitos dos recursos terão sido definidos, e será difícil fazer mudanças em grande escala. Nesse estágio, a demanda será analisada totalmente desagregada. Os produtos têm seus componentes desagregados, e os grupos de equipamentos similares são desagregados em equipamentos individuais. O horizonte pode ter alguns meses de duração, e o período de planejamento pode ter de um dia a uma semana. Distratores: Visão de longo prazo. Errada. Na visão de longo prazo, os planos se referem aos objetivos que se pretende atingir e os recursos necessários. São decisões de maior inércia e, em geral, envolvem maiores recursos e são decisões mais difíceis de reverter. Normalmente, uma vez tomadas, essas decisões passam a representar restrições às alternativas de menor inércia. Visão de médio prazo. Errada. Na visão de médio prazo, a preocupação é planejar com mais detalhes (e replanejar, se necessário). Olha-se para a frente para avaliar a demanda global que a operação deve atingir, de forma parcialmente desagregada. Visão global. Errada. Essa é uma forma de os empreendedores analisarem as suas empresas em todo seguimento da atividade da empresa, seja na qualidade de seus produtos custos, concorrência, forma de baixar os custos etc. Visão sistêmica. Errada. A visão sistêmica consiste na compreensão dos sistemas segundo a abordagem da teoria geral dos sistemas, ou seja, conhecer o todo, permitindo a análise ou a interferência neste. 0,50/ 0,50 2 Código: 13772 - Enunciado: “Os problemas causados pelo excesso ou pela falta de capacidade produtiva ocorrem em todas as organizações. Tais problemas podem ser minimizados através de um melhor dimensionamento do investimento. Para que este redimensionamento seja realizado de forma adequada, torna-se fundamental identificar o problema no processo produtivo.” (Paula Pessoa, 2003) Considerando o trecho exposto pela autora, identifique como é denominado esse tipo de problema. a) Funil. b) Reengenharia. c) Gargalo. d) Operação. e) Filtro. 0,00/ 0,50 22/03/2022 22:09 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6703158/176e3794-2a35-11e9-9278-0242ac110035/ 2/5 Alternativa marcada: d) Operação. Justificativa: Resposta correta: Gargalo. Os problemas causados pelo excesso ou pela falta de capacidade produtiva ocorrem em todas as organizações. Tais problemas podem ser minimizados por meio de um melhor dimensionamento do investimento. Para que o redimensionamento seja realizado de forma adequada, torna-se fundamental identificar o gargalo do processo produtivo. O ponto crucial para manter a capacidade do gargalo é controlar as programações de curto prazo e manter os recursos do gargalo sempre ocupados. Aumentar o número de unidades processadas por setup resulta em menos tempo perdido em setups. Os gestores podem optar pela redução do gargalo por meio da reengenharia do processo ou da melhoria do processo. Distratores: Filtro. Errada. Não pode ser o filtro, pois este é um sistema que remove informação redundante ou não desejada de um fluxo de informações retornadas por meio de métodos computacionais automatizados ou semiautomatizados antes de sua apresentação ao usuário humano. Funil. Errada. Não pode ser o funil, pois a importância desse modelo é que ele possibilita ao profissional criar toda sua estratégia de maneira mais assertiva, com táticas direcionadas para possíveis clientes em cada etapa do funil. Reengenharia. Errada. Não pode ser reengenharia, pois este é um redesenho de processos, que envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização, objetivando uma guinada nos resultados dos negócios da organização. Operação. Errada. Não pode ser operação, pois essa parte deve prever todas as etapas necessárias para viabilizar sua produção, passando pela logística até chegar às mãos de quem compra o seu produto ou serviço. 3 Código: 16007 - Enunciado: Nos dias atuais há um crescimento explosivo do comércio eletrônico, comumente conhecido como e-commerce. Por esses e outros motivos, a TI vem auxiliar as organizações sobre como devem se portar diante desse mutável comércio. A vantagem competitiva leva ao controle do mercado e a lucros maiores que a média. Conseguir essa vantagem em uma variedade de operações que antes não sofriam essa influência se tornou essencial para o sucesso de qualquer organização. Para isso, o que é necessário uma empresa possuir para criar esse diferencial? a) Controle. b) Projeto. c) Tecnologia. d) Internet. e) Produção. Alternativa marcada: c) Tecnologia. Justificativa: Resposta correta: Tecnologia.A tecnologia dá a vantagem competitiva para uma organização, tornando-a melhor do que seus concorrentes ou diferente deles naquilo que oferece. A Tecnologia é o conjunto dos instrumentos, métodos e técnicas que permitem o aproveitamento prático do conhecimento científico. Distratores:Internet. Errada, pois, consiste em um conjunto de redes mundial. O nome tem origem inglesa: 'inter' vem de internacional, e 'net' significa rede, ou seja, rede de computadores mundial.Projeto. Errada, pois, esse é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.Produção. Errada, pois este é o processo pelo qual uma firma transforma os fatores de produção adquiridos em produtos e serviços para a venda no mercado.Controle. Errada, pois, o controle tem o objetivo de verificar as condições de determinada coisa, analisá-la, compará-la e organizá-la com outros itens do mesmo grupo. 0,50/ 0,50 22/03/2022 22:09 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6703158/176e3794-2a35-11e9-9278-0242ac110035/ 3/5 4 Código: 15948 - Enunciado: Os estoques são altamente custosos para as empresas, mas são necessários. Dias (2011) lista algumas funções do controle de estoques dentre as assertivas a seguir. I - Determinar "o que" deve permanecer em estoque (número de itens).II - Acionar o departamento de vendas para executar aquisição de estoque.III - Identificar e adicionar ao estoque os itens obsoletos e danificados.IV - Receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades.V - Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. Analise-as e marque a resposta correta. a) I, II e IV. b) III, IV e V. c) I, III e IV. d) I, II e III. e) I, IV e V. Alternativa marcada: e) I, IV e V. Justificativa: Resposta correta: I, IV e V.Segundo Dias, para organizar um setor de controle de estoques, inicialmente devemos descrever suas funções principais. Dentre as assertivas apresentadas, as funções corretas são:I - Determinar 'o que' deve permanecerem estoque (número de itens). Determinar 'quando' se devem reabastecer os estoques (periodicidade).IV - Receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades.V - Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. Distratores:A afirmativa II está errada, pois o departamento de vendas não trabalha com aquisição de materiais, e sim com comercialização de produtos acabados.A afirmativa III está errada, pois o que se deve fazer é Identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados, em vez de adicionar. 1,50/ 1,50 5 Código: 13769 - Enunciado: Leia as características a seguir: Contém informações agregadas de vendas e produção, agrupando os produtos em famílias afins. Trabalha com períodos em meses ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. É utilizado como base para desenvolver o planejamento-mestre de produção, cujas informações são segmentadas para permitir o acionamento do sistema produtivo. Analise qual tipo de plano se refere as características expostas: a) Plano estratégico. b) Plano de negócio. c) Plano de fabricação. d) Plano de marketing. e) Plano de produção. Alternativa marcada: e) Plano de produção. Justificativa: Resposta correta: Plano de produção. Esse plano trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção, em geral, com o agrupamento de produtos em famílias afins. Os períodos de planejamento são de meses ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. Em nível tático, o plano de produção servirá de base para o planejamento- mestre de produção, no qual as informações serão desmembradas de forma a permitir o acionamento do sistema produtivo. Distratores: Plano de negócio. Errada. Este é o instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. Plano estratégico. Errada. Este é um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Plano de marketing. Errada. Este é um instrumento de gestão de extrema 1,50/ 1,50 22/03/2022 22:09 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6703158/176e3794-2a35-11e9-9278-0242ac110035/ 4/5 importância para o desenvolvimento de uma empresa. Ele é um documento escrito no qual estão detalhadas as ações necessárias para se atingir um ou mais objetivos na área do marketing, e pode ser utilizado tanto para um produto ou um serviço quanto para linhas de produto. A partir de estratégias traçadas, ele indica quais objetivos devem ser concretizados para que a empresa alcance a posição que deseja. Plano de fabricação. Errada. Este visa identificar como serão produzidos os produtos comercializados. 6 Código: 13874 - Enunciado: O desempenho de qualquer cadeia de valor é ditado por sua restrição. Considerando a teoria das restrições, analise as assertivas abaixo e selecione a sequência correta que aponta as medidas resultantes para maximizar o desempenho da cadeia de valor. I - Identificar a restrição. II - Decidir como explorar a restrição. III- Subordinar e sincronizar tudo para as decisões acima. IV - Reduzir o desempenho da restrição. V - Aumento de gargalos. a) I, II e IV. b) III, IV e V. c) I, IV e V. d) I, III e IV. e) I, II e III. Alternativa marcada: e) I, II e III. Justificativa: Resposta correta: I, II e III. A teoria das restrições (TOC) aplica o processo de análise de causa e efeito, utilizado nas ciências exatas, para entender e melhorar todos os sistemas, mas, principalmente, as organizações. O desempenho de qualquer cadeia de valor é ditado por sua restrição. Entendendo isso, as medidas resultantes para maximizar o desempenho da cadeia de valor são: Identificar a restrição. Decidir como explorar a restrição. Subordinar e sincronizar tudo para as decisões acima. Elevar o desempenho da restrição. Se nenhum dos passos acima modificou a restrição, voltar para o passo 1. Esses são os chamados cinco passos da TOC e fornecem a base para várias soluções genéricas da TOC. 1,50/ 1,50 7 Código: 14621 - Enunciado: A superação de tantos fatores que hoje acarretam o desenvolvimento da produção faz com que as organizações tenham que evoluir e desenvolver melhorias organizacionais e operacionais, revendo constantemente os procedimentos e a forma de gestão, bem como os processos, produtos e serviços, na tentativa de adequá-los às necessidades do mercado. Considerando essa observação, avalie as seguintes asserções. I. A competição nos mercados de produtos e serviços cresceu muito, e, com isso, as empresas de todos os setores passaram a enfrentar novos desafios para se manterem competitivas. PORQUE II. Esse fenômeno decorre de fatores como globalização, aumento do grau de exigências e sofisticação requerido pelos consumidores, redução do ciclo de vida dos produtos, rápido avanço tecnológico, com ampliação dos canais de distribuição, principalmente os canais diretos e e-commerce, entre tantos outros fatores. A partir dessas informações, avalie as asserções e a relação proposta entre elas: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d) As asserções I e II são proposições falsas. e) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa marcada: 2,00/ 2,00 22/03/2022 22:09 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6703158/176e3794-2a35-11e9-9278-0242ac110035/ 5/5 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A afirmativa I é verdadeira porque apresenta o aumento da competição de forma acirrada entre as empresas e os fatores que provocam essa competição. A afirmativa II é verdadeira porque demonstra os fatores que impactam o aumento da competição entre as empresas. Devido ao fenômeno da globalização, ao aumento das exigências dos consumidores, ao crescimento das vendas pela internet etc., as empresas se viram obrigadas a competir em um mercado global. 8 Código: 14619 - Enunciado: As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta direcionar os recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para equacionar os níveis de produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e instalações necessárias para atender à demanda prevista e de bens e serviços. Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir: O planejamento da produção e os planos de produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing. O plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção. Com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de curto prazo, em que não existem incertezas nem necessidade de replanejamento. Marque a alternativa com a(s) afirmativa(s) verdadeira(s). a) I, apenas. b) III, apenas. c) II e III, apenas. d) I, II e III. e) I e II, apenas. Alternativa marcada: e) I e II, apenas. Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. O planejamento da produção e os planos de produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing, de acordo com o saldo financeiro da empresa e a prospeção de demanda do marketing. Consequentemente, o plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção. Distratores: A afirmativa III não é verdadeira, porque, com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de médioe longo prazos, e não curto, como apresenta a afirmativa, e existem muitas incertezas, ao contrário do que é afirmado. 2,00/ 2,00
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