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Avaliação competencia para a vida

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Prévia do material em texto

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 1/38
 Competências para a Vida
93%
100%
Andamento Geral
Andamento do Tópico
MEU DESEMPENHO 
MENU 
PÁGINA INICIAL / MEUS CURSOS / COMPETÊNCIAS PARA A VIDA / TESTANDO SEU CONHECIMENTO
/ AVALIAÇÃO
Iniciado em domingo, 27 mar 2022, 18:48
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 27 mar 2022, 18:53
Avaliação
  Boas Vindas
  Gerenciamento de Emoções 
  Pensamento Criativo e Oportunidade para a Resolução de Problemas 
  Comunicação e Protagonismo de Vida 
  Autogestão e Realização 
  Testando seu Conhecimento
  Certificado
 

https://www.avaeduc.com.br/
https://www.avaeduc.com.br/course/view.php?id=8339
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/view.php?id=1101578
https://www.avaeduc.com.br/course/view.php?id=8339&topic=135077
https://www.avaeduc.com.br/course/view.php?id=8339&topic=135085
https://www.avaeduc.com.br/course/view.php?id=8339&topic=135074
27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 2/38
Tempo
empregado
4 minutos 31 segundos
Notas 18,00/20,00
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 3/38
a.
V – F – V – F.
b.
V – V – V – F.
c.
V – V – F – V. 
Alternativa correta: V – V – F – V 
(V)   Elas incentivam a expressão de nossas opiniões, ainda que não
concordem com tudo que dizemos. Verdadeiro. 
(V)   Dizem de forma direta e gentil quando e como as magoamos quando
isso ocorre. Verdadeiro. 
(F)   Buscam adaptar seus comportamentos às nossas necessidades e
valores, estabelecendo pontes empáticas. Falso: Tem comportamentos
genuínos, relacionado a seus valores, confiando em nós e nos inspirando
confiança por meio de sua autenticidade. 
(V)   São capazes de compartilhar ideias e sentimentos, favorecendo a
afetividade da relação. Verdadeiro.
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Somos essencialmente seres sociais. A maioria de nós passa a maior parte do tempo na
companhia ativa ou passiva de outras pessoas, A qualidade do tempo que é passado
com os outros também é importante e evidências mostram claramente que a interação
positiva com outras pessoas atua como uma proteção contra inúmeros problemas
psicológicos. Quando as interações positivas com outras pessoas encontram sua
expressão, nós desabrochamos.
 
Sobre pessoas saudáveis com quem nos relacionamos, julgue as afirmativas a seguir
em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(  )   Elas incentivam a expressão de nossas opiniões, ainda que não concordem com
tudo que dizemos.
(  )   Dizem de forma direta e gentil quando e como as magoamos quando isso ocorre.
(  )   Buscam adaptar seus comportamentos às nossas necessidades e valores,
estabelecendo pontes empáticas.
(  )   São capazes de compartilhar ideias e sentimentos, favorecendo a afetividade da
relação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 4/38
d.
F – F – V – V.
e.
F – V – V – V.
A resposta correta é:
V – V – F – V..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 5/38
a.
V – V – F – V.
b.
F – F – V – V.
c.
V – F – F – F. 
Alternativa correta: V-F-F-F 
(V)   Nosso comportamento é influenciado por forças biológicas e ancestrais
e pelos registros de nossas experiências, que moldam nossos circuitos
neurais. Verdadeiro. 
(F)   As forças biológicas e nossa experiência são limites autoimpostos para a
interpretação de nossa realidade e projeção de nosso futuro. Falso: são
influências, que podem ser atenuadas. 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Seu cérebro tem a capacidade de se regenerar e se curar por meio de um processo
conhecido como neuroplasticidade. Você pode desenvolver novos neurônios cerebrais;
criar caminhos cerebrais novos, positivos e produtivos; e amplie as partes do seu
cérebro que o ajudam a pensar com clareza para que você veja os estressores da vida
como desafios gerenciáveis, em vez de ameaças intransponíveis. Ao aproveitar o poder
do seu córtex pré-frontal, você pode acalmar sua amígdala para que possa responder
com mais atenção e eficácia ao estresse.
 
Sobre os conceitos de neuroplasticidade, julgue as afirmativas a seguir em (V)
Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(  )   Nosso comportamento é influenciado por forças biológicas e ancestrais e pelos
registros de nossas experiências, que moldam nossos circuitos neurais.
(  )   As forças biológicas e nossa experiência são limites autoimpostos para a
interpretação de nossa realidade e projeção de nosso futuro.
(  )   As emoções humanas reforçam a percepção dos limites impostos por nossa
percepção da realidade.
(  )   Descobrimos, por meio da teoria humanista, que é possível eliminar
completamente as influências das forças biológicas e experiências do passado,
alterando nossa percepção da realidade e projetando um self ideal plenamente
realizável.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 6/38
(F)    As emoções humanas reforçam a percepção dos limites impostos por
nossa percepção da realidade. Falso: emoções positivas podem auxiliar a
definir novos padrões. 
(F)    Descobrimos, por meio da teoria humanista, que é possível eliminar
completamente as influências das forças biológicas e experiências do
passado, alterando nossa percepção da realidade e projetando um self ideal
plenamente realizável. Falso: não é possível eliminar totalmente tais
influências, mas é possível desenvolver novos caminhos e atualizar crenças
limitantes.
d.
F – V – V – F.
e.
F – V – F – V.
A resposta correta é:
V – F – F – F..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 7/38
a.
F – V – V – F.
b.
V – V – V – F.
c.
V – F – F – V. 
Alternativa correta: V-F-F-V 
 
(V)    A amigdala cerebral, parte do sistema límbico, é a peça-chave para o
processamento de emoções fortes e disparo da reação luta-fuga. Verdadeiro. 
(F)   A resposta de lutar ou fugir pode acontecer diante de um perigo físico
iminente, mas nunca como resposta de uma ameaça psicológica projetada
por nosso neocortex. Falso: ameaças psicológicas também podem provocar
reações dessa natureza. 
(F)    Os neurônios inibidores, localizados no neocortex, são os responsáveis
por controlar nossa amigdala cerebral, prevenindo a ocorrência de
sequestros emocionais. Falso: quando ocorre um sequestro de amigdala,
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A resposta luta-fuga, também conhecida como resposta ao estresse agudo, representa
as escolhas que nossos ancestrais tiveram quando confrontados com o perigo em seu
ambiente: eles poderiam lutar ou fugir. Em ambos os casos, a resposta fisiológica e
psicológica ao estresse prepara o corpo para reagir ao perigo, sendo liberados
hormônios que preparam o corpo para confrontar a ameaça ou fugir para um local
seguro.
 
Tomando como referência o mecanismo de resposta luta-fuga, julgue as afirmativas a
seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
(  )   A amigdala cerebral, parte do sistema límbico, é a peça-chave para o
processamento de emoções fortes e disparo da reação luta-fuga.
(  )   A resposta de lutar ou fugir pode acontecer diante de um perigo físico iminente,
mas nunca como resposta de uma ameaça psicológica projetada por nosso neocortex.
(  )   Os neurônios inibidores, localizados no neocortex, são os responsáveis por controlar
nossa amigdala cerebral, prevenindo a ocorrência de sequestros emocionais.
(  )   A resposta luta-fuga é uma resposta fisiológica em que percebemos aumento na
frequência cardíaca, pressão arterial e frequência respiratória, preparando-nos para
uma situação de perigo iminente ou percebido.
Assinale a alternativaque apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 8/38
nosso neocortex não é capaz de controlar nossas reações emocionais. 
(V)    A resposta luta-fuga é uma resposta fisiológica em que percebemos
aumento na frequência cardíaca, pressão arterial e frequência respiratória,
preparando-nos para uma situação de perigo iminente ou percebido.
Verdadeiro.
d.
V – F – V – F.
e.
F – F – V – V.
A resposta correta é:
V – F – F – V..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 9/38
a.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
b.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
c.
As asserções I e II são proposições falsas.
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I 
Os maiores testes de autenticidade surgem quando nossa opinião ou nosso
jeito de ser não combina com o da maioria. Disso decorre a relação entre a
autenticidade e a influência: uma pessoa autêntica torna-se influente
porque tem clareza do que prefere fazer e como fazer.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na contramão das selfies, autenticidade implica em ser verdadeiro consigo mesmo e as
demais pessoas, em viver de forma integrada aos próprios valores e princípios, em
encontrar significado no que se faz. Uma pessoa autêntica tem a disposição de se
aceitar como é e não tenta se fazer passar por outra coisa ou outra pessoa. Tem a
coragem de dizer como são as coisas, consegue encarar a verdade e fazer a coisa certa
porque isso é correto. Consegue ver seus pontos fortes e os seus pontos fracos, sendo
paciente com as próprias falhas.
 
Com base nos conceitos de autenticidade e influência, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
 
I. A autenticidade aumenta a coragem de sermos diferentes e seguirmos o que nossos
corações e mentes pedem, não o que os outros querem.. Ser autêntico implica em fazer
coisas que façam sentido para nós e que nos tornem úteis para a sociedade.
 
PORQUE
II. Uma pessoa autêntica torna-se influente porque tem clareza do que prefere fazer e
como fazer. No mundo das incertezas e da validação de comportamento a partir do
olhar do outro torna-se inspirador ver uma pessoa “com luz própria”, que não busca
dissuadir olhares e sim, aceita-se como é.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 10/38
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
a.
Controlar suas reações emocionais, eliminando qualquer estado negativo. 
b.
Regular as emoções e sentimentos em si e nos outros.
c.
Colocar-se em um estado emocional mais favorável a execução de uma
tarefa.
d.
Reconhecer sentimentos próprios e dos outros.
e.
Discriminar os diferentes estados emocionais.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Inteligência emocional é a habilidade de perceber, avaliar e expressar emoções de
forma acurada e adaptativa; a habilidade de entender a emoção e o conhecimento
emocional; a habilidade de acessar ou gerar sentimentos quando eles facilitam o
pensamento; e a habilidade de regular emoções de maneira a auxiliar o pensamento”
Salovey & Mayer (1997).
Mesmo com elevada inteligência emocional, de acordo com o modelo de Salovey e
Mayer, uma pessoa é não é capaz de:
Escolha uma:
A resposta correta é:
Controlar suas reações emocionais, eliminando qualquer estado negativo..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 11/38
a.
I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.
b.
I - 3; II - 4; III - 2; IV - 1.
c.
I - 4; II - 3; III - 2; IV - 1.
d.
I - 2; II - 4; III - 1; IV - 3.
e.
I - 2; II - 1; III - 4; IV - 3. 
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quando se consegue obter mais controle sobre as emoções é possível melhorar a
qualidade da energia, independente das pressões externas. Para isso é preciso se tornar
mais consciente em relação à variação dos sentimentos em diversos períodos durante o
dia de trabalho, assim como compreender melhor o impacto dessa emoção na
eficiência. A maioria das pessoas percebe que apresenta um desempenho melhor
quando imbuída de energias positivas. O que as surpreende é a constatação de que
não são capazes de ter um desempenho tão bom, nem liderar com eficiência, quando
se sentem de outra forma.
 
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação entre
os tipos de energia que precisamos gerenciar para manter nossa capacidade produtiva
na Coluna A com as práticas a elas associadas, apresentadas na Coluna B.
COLUNA A COLUNA B
I. Energia Física
1. Aprenda atividades de meditação, mindfulness e respiração.
Cultive emoções positivas.
II. Energia
Emocional
2. Melhorar o sono, qualidade das refeições e prática de atividades
cardiovasculares. Respeitar sinais de fadiga e stress.
III. Energia Mental
3. Pratique hobbies e atividades prazerosas. Identifique e viva em
sintonia com seus valores fundamentais.
IV. Energia
Espiritual
4. Estabeleça intervalos de trabalho e limite interrupções. Reduza
a quantidade de janelas mentais abertas simultaneamente.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 12/38
A correspondência correta é: I - 2; II - 1; III - 4; IV - 3. 
2. I. Energia Física - 2. Melhorar o sono, qualidade das refeições e prática
de atividades cardiovasculares. Respeitar sinais de fadiga e stress.
3. II. Energia Emocional  -1. Aprenda atividades de meditação,
mindfulness e respiração. Cultive emoções positivas.
III. Energia Mental - 4. Estabeleça intervalos de trabalho e limite interrupções.
Reduza a quantidade de janelas mentais abertas simultaneamente. 
3. IV. Energia Espiritual - 3. Pratique hobbies e atividades prazerosas.
Identifique e viva em sintonia com seus valores fundamentais.
A resposta correta é:
I - 2; II - 1; III - 4; IV - 3..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 13/38
a.
II e III, apenas.
b.
II e IV, apenas. 
Alternativa correta: II e IV apenas. 
 
1. I. O mindfulness é um método para mudar o foco de atenção dentro
para fora de nossa mente, para observar pensamentos, sentimentos e
ações sem interpretação ou julgamento. Incorreto: O foco atencional é
dirigido para dentro de nossa mente.
2. II. Os benefícios atribuídos a esse tipo de prática variam desde
relacionamentos mais fortes até níveis mais elevados de desempenho
de liderança. Correto.
III. Não existe uma conexão direta entre a prática de mindfulness e as
habilidades de inteligência emocional. Incorreto: O mindfulness possui
correlação direta com nossa habilidade de autoconsciência emocional e
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O  mindfulness  se tornou a mais nova moda corporativa, uma prática amplamente
divulgada como a via rápida para uma melhor liderança. Mas suspeitamos que ele não
merece todos os benefícios atribuídos a ele. Nossa pesquisa e análise revelaram uma
relação complicada entre  mindfulness  e desempenho executivo, algo que líderes
precisam entender quando buscam se desenvolver na carreira.
 
Sobre a prática de mindfulness, avalie as seguintes afirmações:
 
I. O mindfulness é um método para mudar o foco de atenção dentro para fora de nossa
mente, para observar pensamentos, sentimentos e ações sem interpretação ou
julgamento.
II. Os benefícios atribuídos a esse tipo de prática variam desde relacionamentos mais
fortes até níveis mais elevados de desempenho de liderança.
III. Não existeuma conexão direta entre a prática de mindfulness e as habilidades de
inteligência emocional.
IV. Quando estamos “mindful” percebemos o que acontece de maneira livre de
julgamentos. Por isso a prática de mindfulness torna-se uma ferramenta poderosa para
ajudar a controlar o sofrimento que experienciamos, promovendo calma, apreciação da
experiência e felicidade.
Considerando as afirmações apresentadas, são informações corretas a respeito da
prática de mindfulness:
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 14/38
ainda contribui indiretamente no desenvolvimento de outras habilidades de
IE. 
1. IV. Quando estamos “mindful” percebemos o que acontece de
maneira livre de julgamentos. Por isso a prática de mindfulness torna-
se uma ferramenta poderosa para ajudar a controlar o sofrimento que
experienciamos, promovendo calma, apreciação da experiência e
felicidade. Correto.
c.
I e IV, apenas.
d.
III e IV, apenas.
e.
I e III, apenas.
A resposta correta é:
II e IV, apenas..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 15/38
a.
F – F – V – V.
b.
F – V – F – V.
c.
V – V – V – F.
d.
V – V – V - V. 
Alternativa correta:  V-V-V-V 
(V ) Ilusão de compreensão 
Verdadeiro: construímos narrativas para ajudar na compreensão e dar
sentido ao mundo. Procuramos causalidade onde não existe. 
(V) Falácia de planejamento 
verdadeiro: se origina de planos e previsões que estão irrealisticamente
próximos do melhor caso. 
(V) Intuição de especialista 
Verdadeiro: algoritmos aplicados com disciplina muitas vezes superam os
especialistas. 
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Heurísticas e vieses afetam os resultados de nosso Sistema 2 de tomada de decisão. As
heurísticas funcionam efetivamente na maioria das circunstâncias mas também pode
conduzir à polarização na tomada de decisão ou no desenvolvimento de julgamentos
errôneos. Heurísticas e vieses também podem levar a falácias.
 
 
Baseando-se no estudo de Daniel Kahneman sobre o Sistema 2 de tomada de decisão,
julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(    ) Ilusão de compreensão.
(    ) Falácia de planejamento.
(    ) Intuição de especialista.
(    ) Otimismo e a ilusão empreendedora.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 16/38
(V) Otimismo e a ilusão empreendedora 
Verdadeiro: a maioria das pessoas é excessivamente confiante, tende a
negligenciar os concorrentes e acredita que eles terão um desempenho
melhor do que a média.
e.
V – F – V – V.
A resposta correta é:
V – V – V - V..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 17/38
a.
Da união entre a racionalidade e a mente inconsciente surge a área da
concretude.
b.
Da intersecção entre a esfera emotiva e o pensamento secundário surge a
área das emoções administradas. 
c.
Entre a esfera racional e o pensamento secundário está a área das técnicas
introjetadas.
d.
Na intersecção entre emotividade e a mente consciente está área da
fantasia.
e.
Na intersecção entre emotividade e a mente inconsciente está área das
emoções livres.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O sociólogo Domenico De Masi (2003) desenhou um modelo para explicar grupos
criativos que equilibra razão e emoção, fantasia e realidade. De acordo com o autor,
existem quatro forças entre as quais a criatividade atua: a) o pensamento primário, b) o
pensamento secundário, c) a esfera emotiva e d) a esfera racional. Das intersecções
entre esses quatro fatores surgem as condições para a criatividade acontecer.
Conforme o modelo de condições para a criatividade acontecer de Domenico De Mais,
é correto afirmar que:
Escolha uma:
A resposta correta é:
Da intersecção entre a esfera emotiva e o pensamento secundário surge a área das
emoções administradas..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 18/38
a.
Mensagens de texto são preferidas a áudios, pois trazem maior quantidade
de indicadores emocionais.
b.
O uso de emojis ou outros marcadores emocionais devem ser evitados em
comunicações corporativas, pois trata-se de um comportamento não
profissional e pode transmitir impressões desfavoráveis a nossos
interlocutores.
c.
A variedade de formas de comunicação online que dispomos representam
um ganho em quantidade e qualidade de meios de troca de informação e
interações interpessoais.
d.
Devemos ser sempre breves em nossos textos de forma a não abrir espaço
para que outras pessoas projetem suas percepções emocionais em nossas
palavras.
e.
Contatos por meio de vídeo ou telefone são preferíveis quando precisamos
tratar assuntos complexos e delicados, pois essas interações fornecem
melhor qualidade de feedback emocional. 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Alguns estudos da comunicação sustentam que apenas 35% do que dizemos é verbal.
Todos os 65% restantes da comunicação seriam expressos de forma não verbal, ou seja,
a partir do nosso corpo, de gestos, tons e inflexões no uso da voz e na combinação de
expressões faciais. Esses elementos da comunicação não verbal são a principal via de
expressão de nossas emoções. Qual a importância disso? Simplesmente a
consequência de que, embora nossos pensamentos sejam privados, nossas emoções
são públicas e estamos constantemente comunicando-as em nossas relações, basta
olhar para perceber.
Sobre comunicação não-verbal por meios eletrônicos, é correto afirmar que:
Escolha uma:
A resposta correta é:
Contatos por meio de vídeo ou telefone são preferíveis quando precisamos tratar
assuntos complexos e delicados, pois essas interações fornecem melhor qualidade de
feedback emocional..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 19/38

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 20/38
a.
V – V – V – V.
b.
V – F – V – V.
c.
V – V – F – V.
d.
V – F – F – V. 
Alternativa correta:  V-F-F-V 
 
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para prosperar na maneira de aprender, é preciso saber como aprender. O ciclo de
aprendizagem experiencial é um processo de aprendizagem iniciado por uma
experiência concreta, que exige uma observação reflexiva sobre a experiência em uma
busca de sentido que envolva o pensamento abstrato, levando à decisão de se engajar
na experimentação ativa. Este ciclo é tão simples e natural que as pessoas se envolvem
nele sem saber que estão aprendendo. (David Kolb)
  
Baseando-se no ciclo de aprendizagem de KOLB, julgue as afirmativas a seguir em (V)
Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(  )   Pessoas pragmáticas aprendem baseadas em experiências concretas. Elas querem
atalhos e dicas. Elas aprendem melhor com atividades em que há uma ligação clara
para algum problema relacionado ao trabalho que executam.
(  )   Pessoas com estilo de aprendizagem baseado na observação reflexiva querem
muitas pausas para ler e discutir. Eles aprendem melhor com atividades em que a
aprendizagem faz parte de um todo conceitual, como um modelo para uma teoria.
(  )   Pessoas que aprendem com base na conceitualização abstrata, adoram a
oportunidade de interagir com outras pessoas para discutir a fundo um evento, caso ou
modelo de interesse.
(  )   Os que se baseiam na experimentação ativa querem tarefas práticas e muito pouca
teoria. Eles aprendem melhor com atividades em que o foco está no presente e em
fazer atividades como jogos, resolução de problemas, simulações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 21/38
(V)    Pessoas pragmáticas aprendem baseadas em experiências concretas.Elas querem atalhos e dicas. Elas aprendem melhor com atividades em que
há uma ligação clara para algum problema relacionado ao trabalho que
executam. 
Verdadeiro: Esse perfil de pessoal aproveita melhor quando o material
aprendido é direcionado a técnicas que facilitem seu trabalho e elas são
capazes de praticar o que aprenderam. 
(F)    Pessoas com estilo de aprendizagem baseado na observação reflexiva
querem muitas pausas para ler e discutir. Eles aprendem melhor com
atividades em que a aprendizagem faz parte de um todo conceitual, como
um modelo para uma teoria. 
Falso: Essa é a descrição dos que se baseiam na conceitualização abstrata. 
(F)   Pessoas que aprendem com base na conceitualização abstrata, adoram
a oportunidade de interagir com outras pessoas para discutir a fundo um
evento, caso ou modelo de interesse. 
Falso: Essa é a descrição dos que se baseiam na observação reflexiva. 
(V)    Os que se baseiam na experimentação ativa querem tarefas práticas e
muito pouca teoria. Eles aprendem melhor com atividades em que o foco
está no presente e em fazer atividades como jogos, resolução de problemas,
simulações. 
Verdadeiro: Pessoas com esse estilo de aprendizagem aproveitam melhor
situações em que as ideias são geradas sem qualquer preocupação com as
restrições práticas e elas podem responder a um desafio e assumir riscos
sem maiores consequências.
e.
V – F – V – F.
A resposta correta é:
V – F – F – V..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 22/38
a.
I e III, apenas.
b.
I e IV, apenas.
c.
I, II, III e IV.
d.
I, II e III, apenas.
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um líder autêntico tem consciência, sente-se confortável e age de maneira coerente
com seus autoconceitos. Ele aprende mais sobre a sua personalidade, valores,
pensamentos e hábitos ao refletir sobre várias situações de experiências pessoais. Ele
também aprimora esse autoconhecimento ao receber opiniões de outras pessoas
confiáveis. Tanto a autorreflexão quanto a receptividade das opiniões exigem altos
níveis de inteligência emocional. Na medida em que o líder aprende mais sobre si
mesmo, adquire uma maior compreensão do seu próprio interno, o que por sua vez
leva gera uma paixão duradoura por realizar algo que vale a pena para sua empresa ou
para a sociedade.
 
Considere as seguintes afirmações sobre a importância do autoconhecimento e do
comportamento reflexivo:
 
I. O comportamento humano é em boa parte automático, acontecendo sem
participação de nossa consciência ou pensamento que o anteceda.
II. No comportamento reflexivo, nossa inteligência emocional é acionada, permitindo
substituir a reação automática pela ação intencional.
III. No comportamento auto direcionado ou reflexivo precisamos desenvolver a
capacidade de atuação independente das mentes emocional e cognitiva, de forma
que se favoreça nosso desempenho e obtenhamos melhores respostas, não sujeitas
às reações emocionais.
IV. As respostas automáticas são decorrentes exclusivamente de nossa mente
emocional, que foi treinada evolutivamente a ser acionada para que tenhamos uma
resposta rápida diante de algo importante que merece nossa atenção, como um perigo
imediato que ameace nossa sobrevivência.
Considerando as afirmações apresentadas, são descrições corretas do entendimento da
psicologia positiva:
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 23/38
e.
I, II, apenas. 
Alternativa correta: I e II, apenas. 
1. I. O comportamento humano é em boa parte automático,
acontecendo sem participação de nossa consciência ou pensamento
que o anteceda. Correto.
2. II. No comportamento reflexivo, nossa inteligência emocional é
acionada, permitindo substituir a reação automática pela ação
intencional. Correto.
III. No comportamento auto direcionado ou reflexivo precisamos
desenvolver a capacidade de atuação independente das mentes
emocional e cognitiva, de forma que se favoreça nosso desempenho e
obtenhamos melhores respostas, não sujeitas às reações emocionais.
Incorreto: precisa haver a integração dessas duas mentes.
1. IV. As respostas automáticas são decorrentes exclusivamente de nossa
mente emocional, que foi treinada evolutivamente a ser acionada para
que tenhamos uma resposta rápida diante de algo importante que
merece nossa atenção, como um perigo imediato que ameace nossa
sobrevivência. Incorreto: as respostas emocionais automáticas do tipo
luta-fuga são apenas parte do que chamamos de comportamentos
automáticos, que podem incluir padrões de comportamento
aprendidos na forma de hábitos associados a crenças e valores, por
exemplo.
A resposta correta é:
I, II, apenas..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 24/38
a.
I - 5; II - 1; III - 2; IV - 3; V - 4.
b.
I - 2; II - 3; III - 1; IV - 5; V - 4. 
A correspondência correta é:  I - 2; II - 3; III - 1; IV - 5; V – 4. 
 
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Influenciar os outros pode ser tão simples como pedir a um colega para fazer algo ou
tão complexo como construir alianças. Seja qual for sua abordagem, o sucesso depende
das estratégias que você utiliza e quando, como e com quem as implementa. Sofremos
pressões diárias para conseguir com que as coisas fiquem prontas: devem ser
melhores, em menor tempo e com menos recursos que anteriormente. Para a maioria
de nós isso significa trabalhar com outros: comunicar de forma eficaz, compartilhar
decisões, dividir recursos e alocar responsabilidades.  Os melhores influenciadores
pensam cuidadosamente a respeito do que querem conseguir e como querem que
aconteça. Eles refletem sobre quem precisam influenciar e como fazer. Eles têm um
grande repertório de estratégias.
 
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação das
estratégias de influência na Coluna A com suas respectivas descrições, apresentadas na
Coluna B.
 
COLUNA A COLUNA B
I. Autonomia
1. Identificar as preocupações alheias e posicionar suas ideias para
chamar a atenção quanto a elas.
II. Negociação
2. Fazer os outros sentirem-se valorizados por meio de elogios,
confiança e reconhecimento; envolvê-los em tomadas de decisão
e em planejamentos/implementações de suas ideias.
III. Consciência
Interpessoal
3. Conquistar apoio oferecendo em troca favores ou recursos,
fazendo concessões ou negociando um resultado mutuamente
satisfatório.
IV. Visão
Compartilhada
4. Dedicar tempo para conhecer a fundo cada indivíduo e manter
comunicação amigável com todos para que estejam inclinados a
lhe ajudar com suas ideias no futuro.
V. Construção de
Relacionamento
5. Mostrar como suas ideias dão suporte aos grandes
objetivos/valores organizacionais, ou recorrendo a princípios como
a justiça, por exemplo.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 25/38
I – 2 : Autonomia - Fazer os outros sentirem-se valorizados por meio de
elogios, confiança e reconhecimento; envolvê-los em tomadas de decisão e
em planejamentos/implementações de suas ideias. 
II – 3 : Consciência Interpessoal - Identificar as preocupações alheias e
posicionar suas ideias para chamar a atenção quanto a elas. 
III – 1 : Negociação - Conquistar apoio oferecendo em troca favores ou
recursos, fazendo concessões ou negociando um resultado mutuamente
satisfatório. 
IV – 5 : Construção de Relacionamento - Dedicar tempo para conhecer a
fundo cada indivíduo e manter comunicação amigável com todos para que
estejam inclinados a lhe ajudar com suas ideias no futuro. 
V - 4 : Visão Compartilhada - Mostrar como suas ideias dão suporte aos
grandes objetivos/valores organizacionais, ou recorrendo a princípios como a
justiça, por exemplo.
c.
I - 1; II - 2; III - 3; IV - 4; V - 5.
d.I - 2; II - 3; III - 4; IV - 5; V - 1.
e.
I - 4; II - 3; III - 2; IV - 1; V - 5.
A resposta correta é:
I - 2; II - 3; III - 1; IV - 5; V - 4..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 26/38
a.
F – V – F – V.
b.
F – F – V – V.
c.
V – V – V – F.
d.
V – F – V – F.
e.
V – V – F – F. 
Alternativa correta: V-V-F-F 
 
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Poderíamos resumir que temos sentimentos positivos em relação a pessoas ou coisas
das quais queremos nos aproximar, enquanto temos sentimentos negativos daquilo
que queremos nos afastar. Assim, o componente comum de todas as emoções
negativas é a aversão, assim como o componente comum das emoções positivas é a
aproximação.
 
Sobre o conceito de positividade, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou
(F) Falsas.
 
(  )   Temos predisposições genéticas para sermos mais risonhos e bem-humorados, por
isso existem pessoas que são, por natureza, mais felizes.
(  )   Felicidade e otimismo podem ser comportamentos aprendidos ao longo de nossa
vida.
(  )   Felicidade e otimismo são decorrentes de uma vida bem-sucedida.
(  )   Emoções positivas estão ligadas a situações felizes do passado. Por questões
evolutivas e de preservação, emoções ligadas ao medo e ansiedade estão diretamente
conectadas a situações futuras, daí o pessimismo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 27/38
(V)   Temos predisposições genéticas para sermos mais risonhos e bem-
humorados, por isso existem pessoas que são, por natureza, mais felizes.
Verdadeiro. 
(V)   Felicidade e otimismo podem ser comportamentos aprendidos ao
longo de nossa vida. Verdadeiro. 
(F)   Felicidade e otimismo são decorrentes de uma vida bem-sucedida.
Falso: de acordo com a psicologia positiva, existem evidências crescentes de
que o nexo causal pode ser invertido: felicidade e otimismo conduzem a
uma vida bem-sucedida. 
(F)   Emoções positivas estão ligadas a situações felizes do passado. Por
questões evolutivas e de preservação, emoções ligadas ao medo e ansiedade
estão diretamente conectadas a situações futuras, daí o pessimismo. Falso:
existem emoções positivas voltadas para o futuro, como otimismo e
esperança e emoções negativas voltadas ao passado como raiva, culpa e
arrependimento.
A resposta correta é:
V – V – F – F..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 28/38
a.
I e IV, apenas.
b.
I e III, apenas.
c.
III e IV, apenas.
d.
II e III, apenas. 
Resposta correta: II e III apenas. 
1. I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela
consciência das emoções nos outros. Incorreto: Inicia-se pela
autoconsciência emocional.
2. II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de
competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de
emoções. Correto: perceber e regular as emoções em si e nos outros.
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Inteligência emocional e social é a capacidade de reconhecer nossos próprios
sentimentos e de outros, motivar a nós mesmos e administrar emoções efetivamente
em nós mesmos e outros”.
Boyatzis e Goleman (2016), pela Korn Ferry Hay Group
 
Considere as seguintes afirmações sobre o modelo de inteligência emocional proposto
pelos professores Goleman e Boyatzis:
 
I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das
emoções nos outros.
II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra /
interpessoais e percepção / regulação de emoções.
III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui
influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal.
IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas
para sua regulação.
Considerando as afirmações apresentadas, são descrições corretas sobre o modelo
proposto por Goleman e Boyatzis:
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 29/38
III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE,
pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento
pessoal. Correto: sem percebermos as emoções em nós não temos como
regulá-las e sem competências intrapessoais, não temos como
desenvolver competências interpessoais.
1. IV. A percepção das emoções é mais importante do que as
competências utilizadas para sua regulação. Incorreto: todas as
competências são aplicadas de forma balanceada.
e.
II e IV, apenas.
A resposta correta é:
II e III, apenas..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 30/38
a.
Um pedido só deveria ser feito após termos conseguido regular nossos
sentimentos de frustração e raiva, conseguindo nos expressar de forma não-
violenta.
b.
Um pedido é a expressão de uma necessidade e do sentimento envolvido
em seu atendimento.
c.
Quando a outra pessoa é empática, ela está aberta a nos fornecer conselhos
ou atender nossos pedidos.
d.
Para fazermos pedidos precisamos compatibilizar nossas necessidades com
nossas projeções sobre capacidades e sentimentos do outro.
e.
Um pedido deve ser uma proposta de ação concreta por parte do outro,
ainda que negociável. 
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao indicar ao outro qual é o nosso pedido concreto, tornamos nossa necessidade
menos ameaçadora porque a contextualizamos na realidade no dia a dia. Não é uma
necessidade imaginária, aparentemente insaciável e, por isso, ameaçadora. É um
pedido concreto, bem definido em termos de tempo e de espaço, em relação ao qual
podemos nos situar e tomar uma atitude.
Sobre a elaboração de pedidos no modelo de comunicação não-violenta, é correto
afirmar que:
Escolha uma:
A resposta correta é:
Um pedido deve ser uma proposta de ação concreta por parte do outro, ainda que
negociável..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 31/38
a.
I, II, III e IV.
b.
II, III e IV, apenas.
c.
I e II, apenas.
d.
I, III e IV, apenas.
e.
I, II e III, apenas. 
Alternativa correta: I, II e III apenas. 
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Daniel Kahneman, possuímos dois sistemas paralelos de julgamento e
tomada de decisão:
O Sistema 1 opera de forma automática e rápida, com pouco ou nenhum esforço e
nenhuma sensação de controle voluntário.
O Sistema 2 atribui atenção às atividades mentais exigentes que a exigem, incluindo
cálculos complexos. As operações do Sistema 2 são frequentemente associadas à filtros
subjetivos.
 
Considere as seguintes afirmações em relação aos nossos sistemas de julgamento e
tomada de decisão:
 
I. O Sistema 1 opera de forma automática e rápida, com pouco ou nenhum esforço e
nenhuma sensação de controle voluntário.
II. O Sistema 2 atribui atenção às atividades mentais exigentes que a exigem, incluindo
cálculos complexos.
III. Quando as impressões do Sistema 1, mais rápido, são endossadas pelo Sistema 2,
mais lento, elas podem tornar-se crenças pessoais e influenciar impressões futuras.
IV. As impressões do Sistema 2, podem influenciar as decisões do Sistema 1, na forma de
heurísticas e vieses.
Considerando as afirmações apresentadas, são descrições corretas sobre o
funcionamento dos Sistemas de tomada de decisão:
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 32/38
1. I. O Sistema 1 opera de forma automática e rápida, com pouco ou
nenhum esforço e nenhuma sensação de controle voluntário.
Correto: trata-se de nosso sistema intuitivo de tomada de decisão. 
1. II. O Sistema 2 atribui atenção às atividades mentais exigentes que a
exigem, incluindo cálculos complexos.
Correto: o sistema2 se baseia em métodos complexos de análise para
solução de problemas. 
III. Quando as impressões do Sistema 1, mais rápido, são endossadas pelo
Sistema 2, mais lento, elas podem tornar-se crenças pessoais e influenciar
impressões futuras.
Correto: trata-se de nosso processo de aprendizado, que pode também levar
a heurísticas e vieses. 
1. IV. As impressões do Sistema 2, podem influenciar as decisões do
Sistema 1, na forma de heurísticas e vieses.
Incorreto: as heurísticas e vieses são efeitos sobre o Sistema 2 de análise e
tomada de decisão.
A resposta correta é:
I, II e III, apenas..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 33/38
a.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
b.
As asserções I e II são proposições falsas.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. 
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
e.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
Questão 18
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Flow é um estado de espírito no qual uma pessoa fica totalmente imersa em uma
atividade. O psicólogo positivo Mihaly Csikszentmihalyi afirma que, enquanto neste
estado mental, as pessoas estão completamente envolvidas e focadas no que estão
fazendo. "O ego desaparece. O tempo voa. Cada ação, movimento e pensamento segue
inevitavelmente do anterior, como tocar jazz. Todo o seu ser está envolvido e você está
usando suas habilidades ao máximo”.
 
Com base na teoria de Mihaly Csikszentmihalyi, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
  
I. O estado ótimo da experiência interior é aquele em que há ordem na consciência. Isso
acontece quando a energia psíquica ou atenção é investida em metas realistas e
quando as habilidades se equiparam às oportunidades de ação.
 
PORQUE
 
II. A busca de uma meta traz ordem à consciência porque a pessoa deve concentrar a
atenção na tarefa presente e momentaneamente esquecer tudo o mais. Alguém que
obtenha o controle da sua energia psíquica e a invista em metas conscientemente
escolhidas vai se transformar num ser mais complexo exercitando suas habilidades.
Visando maiores desafios o indivíduo se torna cada vez mais extraordinário.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 34/38
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 35/38
a.
I - 4; II - 3; III - 2; IV - 1.
b.
I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.
c.
I - 3; II - 4; III - 2; IV - 1. 
d.
I - 2; II - 4; III - 1; IV - 3.
Questão 19
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A ideia-chave por trás da inteligência emocional é que nossas emoções, na verdade, nos
tornam mais inteligentes. Em vez de atrapalhar o pensamento racional, eles ajudam a
modelá-lo. Desde aquela época, essas idéias foram exploradas e desenvolvidas em um
conjunto de habilidades sofisticado, mas sedutoramente simples, que chamamos de
modelo de habilidade de inteligência emocional. Este modelo fornece uma estrutura
para nos ajudar a aprender sobre as emoções e gerenciá-las com eficácia.
 
 
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação das
habilidades emocionais contidas na Coluna A com suas respectivas descrições,
apresentadas na Coluna B.
COLUNA A COLUNA B
I. Percepção
1. As emoções têm sua própria linguagem e seus próprios
movimentos lógicos. Possuir essa habilidade significa que você
pode determinar por que se sente assim e o que acontecerá a
seguir.
II. Uso
2. Refere-se à capacidade de identificar com precisão como você e
as pessoas ao seu redor estão se sentindo e sua capacidade de
expressar esses sentimentos.
III. Entendimento
3. As emoções transmitem informações importantes, por isso é
valioso estar aberto às nossas emoções e usar essas informações
para tomar decisões efetivas.
IV. Gerenciamento
4. Esta habilidade especial ajuda você a determinar como as
emoções o ajudam e como elas funcionam em harmonia com o
pensamento.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 36/38
e.
I - 3; II - 4; III - 1; IV - 2.
A resposta correta é:
I - 2; II - 4; III - 1; IV - 3..

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 37/38
a.
F – V – V – F.
b.
V – F – V – F.
c.
F – F – V – V.
d.
V – F – F – V. 
Alternativa correta: V-F-F-V 
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um dos efeitos mais fascinantes das emoções é o fenômeno do chamado contágio
emocional, que é o processo automático de capturar o compartilhar as emoções de
outra pessoa. O contágio emocional atende a 3 propósitos: primeiro, a imitação fornece
um feedback contínuo, comunicando que compreendemos o emissor e temos empatia
com ele; segundo, imitar os comportamentos das outras pessoas parece ser uma
maneira de receber o significado emocional delas; e terceiro, satisfazer o impulso de se
relacionar. A solidariedade social é construída a partir da consciência de cada membro
quanto a um sentimento coletivo.
 
Sobre o conceito de contágio emocional, julgue as afirmativas a seguir em (V)
Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(  )   Além de influenciar nosso corpo e nossas interpretações da realidade, nossas
interações com outras pessoas podem também influenciar diretamente o que estamos
sentindo.
(  )   O processo de contágio emocional se dá essencialmente quando as emoções
trocadas são negativas havendo muita força no contágio, uma vez que somos
programados evolutivamente para captar tudo que possa nos ferir ou nos causar perda.
(  )   O processo de contágio emocional sempre influencia negativamente na formação
e desempenho das equipes, pois pode espalhar rapidamente emoções negativas e
sentimentos de frustração e desesperança.
(  )   Para regular o contágio emocional, é muito muito importante termos consciência
de que tipo de mensagem não-verbal estamos emitindo, a partir da expressão de
nossos sentimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:

27/03/2022 18:53 Avaliação
https://www.avaeduc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2590171 38/38
(V)    Além de influenciar nosso corpo e nossas interpretações da realidade,
nossas interações com outras pessoas podem também influenciar
diretamente o que estamos sentindo. Verdadeiro. 
(F)    O processo de contágio emocional se dá essencialmente quando as
emoções trocadas são negativas havendo muita força no contágio, uma vez
que somos programados evolutivamente para captar tudo que possa nos
ferir ou nos causar perda. Falso: o contágio também pode ser positivo, como
no caso da liderança inspiradora. 
(F)   O processo de contágio emocional sempre influencia negativamente na
formação e desempenho das equipes, pois pode espalhar rapidamente
emoções negativas e sentimentos de frustração e desesperança. Falso: o
contágio também pode ser positivo, como no caso da liderança inspiradora. 
(V)    Para regular o contágio emocional, é muito muito importante termos
consciência de que tipo de mensagem não-verbal estamos emitindo, a
partir da expressão de nossos sentimentos. Verdadeiro.
e.
V – V – F – F.
A resposta correta é:
V – F – F – V..


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