Prévia do material em texto
Pergunta 1 1. Considerando o modelo das cinco forças de Porter, escolha a alternativa correta: a. A ameaça da “rivalidade entre concorrentes” acontece, por exemplo, na rivalidade entre os players a serem criados, todos eles buscando diferenciação nos produtos. b. A ameaça do “poder de barganha dos fornecedores” acontece quando os fornecedores da empresa se mostram em desvantagem, por exemplo, quando a indústria fornecedora é mais concentrada do que a das suas compradoras. c. A ameaça de “novos entrantes” refere-se a ameaças de novos concorrentes oferecendo produtos/serviços com diferenciais que atraiam ou fidelizem os clientes. d. A ameaça de “novos produtos ou produtos substitutos” refere-se ao oferecimento de um produto/serviço similar com preço mais competitivo. e. A ameaça do “poder de barganha dos clientes” acontece quando os compradores da empresa se mostram em vantagem, por exemplo, quando a indústria compradora é mais concentrada que a dos seus fornecedores Pergunta 2 Entre as alternativas, escolha a alternativa que apresenta apenas tipos de sistemas de informação destinados exclusivamente ao apoio gerencial: a. Sistemas de apoio à decisão, Sistemas de informação executiva, Sistemas de informação gerencial. b. Sistemas de apoio à decisão, Sistemas de informação executiva, Sistemas de processamento de transações. c. Sistemas de informação executiva, Sistemas de informação gerencial, Sistemas de processamento de transações. d. Sistemas colaborativos, Sistemas de apoio à decisão, Sistemas de controle de processos e. Sistemas colaborativos, Sistemas de controle de processos, Sistemas de informação gerencial. Pergunta 3 1. Sobre os perfis técnico e gerencial de um profissional de TI, escolha a alternativa correta: a. Um profissional da área de TI com perfil técnico comumente trabalha com o controle das atividades de teste de software realizada pelos analistas de teste e testadores da organização. b. Um profissional da área de TI com perfil técnico comumente trabalha com a gestão de equipes desenvolvendo SIs. c. Um profissional da área de TI com perfil gerencial comumente trabalha com a análise e desenvolvimento de SIs. d. Um profissional da área de TI com perfil técnico comumente trabalha com a administração de bancos de dados. e. Um profissional da área de TI com perfil gerencial comumente trabalha com a implementação de SIs. Pergunta 4 1. Sobre os tipos de Sistemas de Tecnologia de Informação (SI), é correto afirmar: a. Sistemas de Informação Gerencial emitem informações críticas para a alta gerência da empresa. b. Há sempre um tipo de SI para cada nível organizacional em todas as empresas. c. Sistemas Colaborativos apoiam a colaboração de gerentes das organizações. d. Os diferentes tipos de SI são sempre independentes uns dos outros. e. Sistemas de Informação Executiva são de apoio à decisão à longo prazo. Pergunta 5 1. Marque a alternativa que apresenta apenas habilidades que são consideradas as mais importantes para os profissionais da área de SI. a. Data center; Finanças; Help desk e suporte técnico; Programa e desenvolvimento de aplicações; Redes. b. Help desk e suporte técnico; Inteligência de negócios; Programa e desenvolvimento de aplicações; Redes; Recursos humanos. c. Aplicações móveis para smartphones, tablets e outros dispositivos móveis; Gerenciamento de projeto; Inteligência de negócios; Segurança; Telecomunicações. d. Programa e desenvolvimento de aplicações; Recursos humanos; Segurança; Telecomunicações; Web 2.0. e. Aplicações móveis para smartphones, tablets e outros dispositivos móveis; Data center; Gerenciamento de projeto; Finanças; Web 2.0. Pergunta 6 1. Sobre o papel do CIO em uma organização, é correto afirmar que: a. CIO é nome que normalmente recebe o principal executivo em uma organização. b. o CIO deve gerenciar as equipes de forma que os projetos de desenvolvimento de software sejam finalizados no prazo esperado, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. c. o foco de um CIO deve ser exclusivamente técnico, ou seja, focado em tecnologia. d. dificilmente um CIO reporta diretamente para o CEO de uma organização. e. um CIO não deve se envolver diretamente com a garantia da qualidade dos sistemas de informação desenvolvidos de acordo com o esperado pelo cliente. Pergunta 7 1. Escolha a alternativa abaixo que apresenta uma atribuição correta para um CIO, ou seja, um executivo de TI. a. Documentar o sistema de informação de modo que ele possa ser usado adequadamente após a implantação. b. Desenvolver sistemas de informação com a qualidade esperada pelo cliente. c. Projetar uma interface com o usuário que atenda requisitos de usabilidade apropriados, quando for o caso. d. Realizar testes de software que encontre a maior parte possível da presença dos defeitos mais críticos. e. Antever as possíveis mudanças e transformações tecnológicas. Pergunta 8 Sobre os perfis técnico e gerencial de um profissional de TI, escolha a alternativa correta. a. Um profissional da área de TI com perfil gerencial comumente trabalha com a implementação de SIs. b. Um profissional da área de TI com perfil técnico comumente trabalha com a administração de bancos de dados. c. Um profissional da área de TI com perfil técnico comumente trabalha com o controle das atividades de teste de software realizada pelos analistas de teste e testadores da organização. d. Um profissional da área de TI com perfil técnico comumente trabalha com a gestão de equipes desenvolvendo SIs. e. Um profissional da área de TI com perfil gerencial comumente trabalha com a análise e desenvolvimento de SIs.