OBJETIVA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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16/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada
1. De acordo com Chiavenato (2005), o processo de comunicação é composto por uma série de elementos que atuam de forma conjunta para a tran
elementos que compõem o processo de comunicação:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 a) Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor e feedback.
 b) Fonte, codificação, canal, receptor e feedback.
 c) Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback e ruído.
 d) Fonte, canal, receptor, feedback e ruído.
2. Uma parte que compõe o processo de comunicação é o ruído. Ele pode ter origem em qualquer elemento da comunicação e está ligado aos fator
opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) O barulho do ambiente.
( ) Erros ortográficos.
( ) Uma caligrafia pouco legível.
( ) Um volume de voz considerado normal.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
3. Sempre que duas ou mais pessoas se unem para desempenhar qualquer atividade, há possibilidade de ocorrem conflitos organizacionais. Um co
indivíduos. Sobre os tipos de conflitos organizacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os conflitos percebido e manifesto são declarados, isto é, há consciência de sua existência e, inclusive, manifestações abertas sobre ele.
( ) O conflito latente não é declarado, isto é, não há consciência de sua existência.
( ) O conflito sentido é aquele em que há emoções e forma consciente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V.
 b) V - F - V.
 c) V - F - F.
 d) F - V - F.
4. Liderança é um termo que possui muitas definições, e há várias correntes de estudos que se dedicam a esse fenômeno. Embora haja uma divers
sentenças a seguir:
I- A liderança se trata de um fenômeno grupal.
II- A liderança está relacionada com as variadas formas de comunicação humana.
III- A liderança se trata sempre de um processo autoritário.
IV- A liderança requer, essencialmente, a relação superior-subordinado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
5. Representa o resultado da ação de vários agentes, sendo que o valor de sua atuação, enquanto grupo, é superior ao valor que teriam se cada um
conceito:
 a) Desempenho.
 b) Normalização.
 c) Formação.
 d) Sinergia.
6. Diferentes grupos de trabalho compõem uma organização. Estes grupos podem ser formais ou informais. Com relação aos grupos informais de tra
( ) Os grupos primários são aqueles que ultrapassam o ambiente de trabalho para sustentar relacionamentos sociais.
( ) Os grupos de interesse são aqueles formados por pessoas que formam alianças estratégicas na organização.
( ) Os grupos de amizade são aqueles que se caracterizam pela camaradagem, lealdade e senso comum de valores entre os membros.
( ) Os grupos de interesse são aqueles em que os membros se juntam para alcançar um objetivo em comum.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - F - V.
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7. Os conflitos organizacionais podem ser resolvidos por meio de diferentes processos, como fuga ou evitação. Sobre as diferentes formas de resolu
( ) O impasse pode ser considerado negativo, pois nenhuma das partes envolvidas no conflito consegue resultado algum.
( ) O resultado mais comum na resolução de um conflito é a situação "ganha/perde".
( ) Quando ambas as partes envolvidas em um conflito decidem negociar, há conciliação de interesses.
( ) "Ganhar/perder" envolve um embate de interesses e corresponde a uma forma radical de solucionar problemas.
( ) A integração não prevê perdas ou ganhos para nenhuma das partes envolvidas no conflito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F - F.
 b) V - F - V - V - V.
 c) V - V - F - V - V.
 d) F - V - V - F - V.
O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo corporativo. Permite que as atividades laborais sejam d
Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe:
 a) Confiança mútua entre os membros.
 b) Acesso a mais fontes de informações.
 c) Liderança renovadora.
 d) Criatividade e inovação.
 * Observação: A questão número 8 foi Cancelada.
9. A capacidade de negociação tem ganhado cada vez mais destaque no mundo corporativo. Saber como proceder corretamente durante uma nego
considerada uma competência essencial para líderes e administradores. Sobre o processo de negociação, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Desconsidera os conflitos de interesse entre os envolvidos, pois o objetivo do processo em si é identificar a melhor solução possível.
 b) Trata-se de um processo unidirecional, no qual uma das partes propõe uma solução e a outra parte a aceita, visando solucionar o problema.
 c) É um processo que tem como objetivo conduzir as partes interessadas a um acordo, cujo os resultados sejam satisfatórios e colaborativos
 d) Visa atender exclusivamente aos interesses individuais de uma das partes envolvidas, normalmente a que detém maior poder de barganha.
10.No estilo de liderança transacional, existe uma troca entre o líder e o seguidor, e ambos acreditam que esta troca irá beneficiar ambas as partes. 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Promoções.
( ) Aumento salarial.
( ) Autonomia e liberdade no uso do tempo.
( ) Constante alteração no relógio-ponto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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