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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA CURSO DE GRADUAÇÃO EM BIOMEDICINA MODELAGEM DE NOVOS NEGÓCIOS AVA 1 ALINE MARIE DE OLIVEIRA VALÉRIO CABO FRIO | 2022 ALINE MARIE DE OLIVEIRA VALÉRIO MODELAGEM DE NOVOS NEGÓCIOS AVA 1 ( Trabalho apresentado no curso de Graduação em Biomedicina da Universidade Veiga de Almeida. Professor Hugo Costa Gripa ) ALINE MARIE DE OLIVEIRA VALÉRIO CABO FRIO | 2022 METODOLOGIA TIPO DE PESQUISA O modelo de pesquisa disposta neste trabalho foi a pesquisa de mercado secundária de caráter exploratório sobre a Rede Brasil (RBTV), qual foi comprada 12 horas da programação pela Igreja Universal do Reino de Deus em 2021 e deste então passa por uma reformulação. Segundo Gil (2007) pesquisa exploratória é uma metodologia que costuma envolver: levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão. Em conformidade com Mattar (2003, p. 86-87), a pesquisa exploratória pode ser utilizada para os seguintes objetivos: - Familiarizar e elevar o conhecimento e a compreensão de um problema de pesquisa em perspectiva. - Auxiliar a desenvolver a formulação mais precisa do problema de pesquisa. - Acumular a priori informações disponíveis relacionadas a um problema à pesquisa conclusiva a ser efetuada ou que está em andamento. - Ajudar no desenvolvimento ou na criação de hipóteses explicativas de fato a serem verificados numa pesquisa causal. - Ajudar no desenvolvimento ou criação de questões de pesquisa relevante para o objetivo pretendido. - Auxiliar na determinação de variáveis relevantes a serem considerada num problema de pesquisa. - Clarificar conceitos. - Ajudar no delineamento do projeto final da pesquisa. - Verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas, quais os métodos utilizados e quais os resultados obtidos. - Estabelecer prioridades para futuras pesquisas. FONTE DE PESQUISA O estudo aqui apresentado foi embasado nas fontes de pesquisa disponíveis na Internet, como o site do próprio objeto explorado, redes sociais e mídias sociais do mesmo, sites governamentais e outras fontes digitais como blogs e entrevistas; Diversificando as fontes de pesquisa, também foram utilizadas duas obras da Ed Atlas, as quais estarão mencionadas nas referências. ANÁLISE DO PROBLEMA – MODELO CANVAS O principal mecanismo para um novo negócio/serviço ou melhoria é a criação de um Plano de Negócio. Este por sua vez deve ser construído a partir de uma visão ampla da empresa e do produto/serviço que será levado ao consumidor final, assim ao utilizar a ferramenta Business Model Canvas consegue-se uma visão real do Negócio que funciona através da prototipação de idéias. Portanto a idéia do Canvas é fomentar de maneira fácil e intuitiva tornando-se uma metodologia visual de cocriação de planos de projeto, sendo uma ferramenta indispensável e democrática para todos os empreendedores. Quando pensa-se em criar um novo negócio ou trazer uma inovação para um modelo já existente, deve-se sempre pensar de forma organizada, racional e metodológica. O Business Model Canvas é uma metodologia desenvolvida para facilitar a criação e análise de modelos de negócios (SEBRAE, 2014a, p. 21). DESENVOLVIMENTO - MODELO CANVAS O Modelo Canvas é composto por nove blocos que são: Segmentos de Mercado, Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com o Cliente, Fontes de Receita, Recursos Chave, Atividades Chave, Parcerias Chave e Estrutura de Custos. Modelo Canvas criando na plataforma SEBRAE, seguindo pesquisa exploratória da emissora de TV Rede Brasil (RBTV). SEGMENTO DE MERCADO A palavra “segmento” possui implícita que se trata da escolha de uma fatia do mercado, ou seja, o nicho alcançado. A emissora RBTV tem como segmento de mercado pessoas do ambos os sexos, com perfil de consumo conservador e sem engajamento para compras a partir da programação apresentada. A faixa etária dos telespectadores é ampla - nascidos entre anos 60 e 90, dando espaço para programas de clássicos destas épocas em questão. A maior atuação é no estado de São Paulo e mais concentrada na cidade homônima. As classes que mais são atingidas pela cobertura de sinal são C, D e E em razão de ser uma emissora de rede aberta – mesmo estando presente na TV por assinatura. APLICAÇÃO DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Deste campo, pode-se concentrada atenção para o fenômeno K-POP, animes e outros consumos do setor, já que a emissora possui em sua grade programação de cunho oriental, tanto clássico quanto mais atualizado, como Cavaleiros do Zodíaco e a novela chinesa Hino à Alegria. O nicho à ser alcançado será de pessoas de 15 à 22 anos, consumidoras da cultura oriental. Ao usar o MAPA DE EMPATIA, podemos encontrar uma oportunidade consolidada de mercado. OFERTA DE VALOR O valor neste bloco significa o benefício que o consumidor recebe. A EBTV possui seu valor bem fortalecido ao escolher conteúdo conservador ao servir para o telespectador, tornando-se justamente o diferencial das demais emissoras de TV de sinal aberto. CANAIS Os canais podem ser de comunicação, vendas e distribuição do produto – a interface da empresa com o cliente, avaliando a proposição de valor do produto, efetuar a compra e uso do mesmo. A EBTV possui presença nas principais redes sociais, engajando os consumidores através de anúncio dos programas apresentados. Além desta ferramenta, possui em seu web site a possibilidade de assistir a programação ao vivo (nem sempre fiel) e pelo Youtube, ainda os programas gravados. ( FONTE INSTAGRAM.COM/@RBTV ) ( FONTE FACEBOOK .COM/@RBTV ) ( FONTE TWITTER ) ( FONTE YOUTUBE .COM ) ( FONTE WWW.RBTV.COM.BR ) APLICAÇÃO DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL A presença nas redes social não se faz compatível aos 120 milhões de telespectadores e os 40 milhões de domicílios atendidos (dados apresentados no web site da emissora) ao comparar o baixo retorno de engajamento nas plataformas Instagram, Twitter e Youtube. Na contramão, a plataforma Facebook possui um número próximo à quatro vezes maior que as demais. O investimento no Marketing Digital de Conteúdo nas redes sócias existentes se faz necessário para alcançar o nicho proposto no Tópico 1. RELACIONAMENTO O bloco descreve estratégias para a retenção de clientes. A EBTV apresenta nesse bloco justamente o diferencial das demais emissoras de sinal aberto: sessões de clássicos (como Agente 86, Os Pioneiros, MacGyver e A Feiticeira), não deixando de atualizar seus telespectadores com Telejornais (como RB Notícias) e programas do tipo revista eletrônicos (como Em Revista e Tarde TOP), além de programas para o público infantil, tornando-se uma opção ímpar para ser uma emissora de cunho familiar. FONTES DE RENDA As fontes de renda é o bloco que determina a maneira como o cliente pagará pelos benefícios recebidos. No caso da RBTV por ser na sua maioria uma TV de sinal aberto, conta com o investimento dos anunciantes. APLICAÇÃO DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Neste bloco, ao aplicar uma transformação tecnológica criando um aplicativo de streaming semelhante ao da Paramount+ pode-se não apenas sugestionar uma assinatura mensal do cliente como também angariar novos anunciantes para a nova plataforma. RECURSOS CHAVE É os ativos fundamentais para fazer o negócio funcionar. Aliás, todo o lado esquerdo está relacionado à parte operacional do negócio. No caso da Rede Brasil há os ativos físicos, como os equipamentos específicos e os ativos humanos, como apresentadores, programadores e demais colaboradores da área de comunicação e demais setores necessário de uma empresa ATIVIDADES CHAVES De forma complementar ao recurso chave, a atividade chave deve tratar das atividades mais importantes da empresa. A emissora em estudo é da área de entretenimento e mesmo tendo conteúdo jornalístico, mantém sua atividade principal no entretimento. PARCEIROS CHAVES Este bloco refere-se primordialmente a terceirizações. Reputamos parceiros nasáreas de infraestrutura e tecnologia, profissionais capacitados, cenógrafos e profissionais da área de imagem pessoal. ESTRUTURA DE CUSTO Este último bloco retrata todos os principais custos que têm importância fazendária e são derivados do negócio. Aqui salientamos os equipamentos de áudio comunicação (câmeras, microfones etc) e suas manutenções, infraestrutura das instalações e custos com a transmissão do sinal. . CONCLUSÃO Partido do pressuposto contato da emissora EBTV (Rede Brasil) visando reverter a queda das suas receitas de anunciantes e assinantes nos últimos anos, foi feita a pesquisa de mercado secundária de caráter exploratório a fim de conhecer aspectos necessários, além do perfil econômico e posição nas redes sociais, uma ferramenta de massa de extrema importância nos empreendimentos atuais. Propõem-se assim, depois da análise da pesquisa e da criação Business Model Canvas as seguintes recomendações: · Aumentar e engajar novo nicho: alcançar público entre 15 e 22 anos, consumidor da cultura oriental e K-Pop com inserção de programação mais específica como novelas e outros; · Engajar o público entre 25 e 60 anos, consumidora de programas clássicos através de novo conteúdo de marketing digital; · Criar aplicativo para IOS e ANDROID para abraçar o público na conectividade, aumentando possibilidade de venda – hoje 81% da população com mais de 10 anos têm internet, saindo apenas da audiência da TV Aberta; · Após aplicar as três primeiras sugestões, buscar novos anunciantes (incluindo e-commerce) para os consumidores finais. REFERÊNCIAS GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2007 MATTAR, Fauze Najib; DOS SANTOS, Dílson Gabriel. Gerência de produtos: como tornar seu produto um sucesso. São Paulo: Atlas, 2003. Cartilha - O Quadro de Modelo de Negócios, 2013. SEBRAE. https://www.techedgegroup.com/pt/blog/transforma%C3%A7%C3%A3o-digital Consultado em 18 de março de 2022 https://analistamodelosdenegocios.com.br/o-que-e-o-business-model-canvas Consultado em 18 de março de 2022 https://www.instagram.com/oficialrbtv Consultado em 19 de março de 2022 https://www.facebook.com/oficialrbtv/ Consultado em 19 de março de 2022 https://www.rbtv.com.br/programacao Consultado em 19 de março de 2022 https://observatoriodatv.uol.com.br/colunas/henrique-carlos/rede-brasil-anuncia-o-lancamento-da-novela-chinesa-hino-a-alegria Consultado em 19 de março de 2022 https://portalmakingof.com.br/radio-e-tv-como-o-uso-de-novas-tecnologias-beneficia-publico-e-anunciantes Consultado em 20 de março de 2022 https://pantheon.ufrj.br/bitstream/11422/3770/3/NRMileli.pdf Consultado em 20 de março de 2022 https://www.rbtv.com.br/programacao/apresentadores-rede-brasil Consultado em 21 de março de 2022 https://sebraecanvas.com/#/dashboard/meus-canvas/898765 Consultado em 22 de março de 2022 https://www.bastidoresdatv.com.br/colunas/rede-brasil-de-televisao-rbtv-se-apresenta-como-quinta-maior-emissora-do-brasil-e-se-transforma-em-puxadinho-do-sbt Consultado em 22 de março de 2022 https://rbtv.com.br/cobertura Consultado em 22 de março de 2022 https://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2021-08/brasil-tem-152-milhoes-de-pessoas-com-acesso-internet Consultado em 22 de março de 2022 13
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