Gestão de Pessoas - Avaliação

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Gestão de Pessoas - Avaliação
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	quinta, 31 mar 2022, 21:35
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não havia dinheiro para nada! A Diretoria se reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi salvo pelo menos em curto prazo.
Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a Liderança. O corpo de Liderança da empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não comentar as más notícias e os erros! O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!”
O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais intensidade! Finalmente o Diretor foi demitido!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a.
Estilo Agressivo
b.
Estilo Agregador
c.
Estilo Democrático
d.
Estilo Confiável
e.
Estilo Coercivo
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à determinada situação. Nesta ótica, quando as mudanças requerem nova visão ou quando é necessária uma clara direção, o estilo de liderança mais indicado é o:
Escolha uma opção:
a.
democrático
b.
conselheiro
c.
agressivo
d.
agregador
e.
confiável
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para resultados, quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a trabalhar sob intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde!
Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar. Não confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia e noite para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada.
Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a.
Estilo Agregador
b.
Estilo Democrático
c.
Estilo Coercivo
d.
Estilo Agressivo
e.
Estilo Confiável
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à determinada situação. Nesta ótica, na cura de rupturas em uma equipe ou na motivação de pessoas durante circunstâncias estressantes o estilo de liderança mais indicado é o:
Escolha uma opção:
a.
democrático
b.
confiável
c.
agregador
d.
conselheiro
e.
agressivo
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Pode-se, em síntese, definir liderança como:
Escolha uma opção:
a.
“Liderança é levar as pessoas a desejarem fazer o que tem que ser feito”; (Warren Bennis)
b.
Liderar significa orientar e influenciar os comportamentos e ações das pessoas.
c.
“Liderar é bater metas consistentemente, com o time e fazendo certo”. (Vicente Falconi)
d.
Todas as afirmativas estão corretas
e.
“Liderar é uma escolha, não é uma posição!” (Stephen Covey).
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Cada um de nós tem uma orientação específica para o trabalho à qual aproximamos nossa atuação, escolhas e trajetória profissional a um determinado conjunto de prioridades e valores. Podemos denominar esse conjunto de prioridades e valores como:
Escolha uma opção:
a.
Âncoras de atuação
b.
Inteligência Emocional
c.
Âncoras de Carreira
d.
Liderança Situacional
e.
Âncoras de Liderança
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
De maneira geral, processos decisórios ideais são compostos pelas seguintes etapas:
Escolha uma opção:
a.
Identificar os critérios de decisão, identificar causas, identificar consequências, identificar estratégias e estabelecer resultados
b.
Todas as afirmativas estão incorretas
c.
Definir o problema, identificar os critérios, coletar e avaliar dados, desenvolver e avaliar lista de alternativas, escolher a melhor alternativa, implementar e acompanhar
d.
Estabelecer resultados, identificar critérios decisórios e implementar decisões
e.
Definir o problema, identificar os critérios, desenvolver opções e acompanhar metas
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Outra Teoria de motivação amplamente desenvolvida é a Teoria de McClelland. Segundo McClelland, as necessidades podem ser agrupadas em três grandes grupos: realização, filiação e poder.
Assinale a alternativa que descreve corretamente as necessidades de poder:
Escolha uma opção:
a.
Necessidade de ser aceito e bem quisto pelos outros. Foco no relacionamento
b.
Necessidade de realização e satisfação pessoal pelos resultados alcançados
c.
Necessidade de sucesso, conforme padrões de excelência. Foco na concorrência
d.
Todas as afirmativas estão incorretas
e.
Necessidade de exercer comando e influência sobre outras pessoas
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a.
O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento das tarefas
b.
Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus subordinados
c.
O estilo de liderança de apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento das tarefas
d.
Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação
e.
Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de comprometimento e maturidade/competência dos subordinados
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta em relação aos estilos de Liderança, apresentados em seu material texto: 
Escolha uma opção:
a.
O estilo democrático é indicado para qualquer situação
b.
A adoção de qualquer estilo de liderança não depende da situação e do contexto de atuação das lideranças
c.
O estilo coercivo é o mais adequado para qualquer situação
d.
Todas as afirmativas estão incorretas
e.
De maneira geral, a adoção de qualquer estilo de liderança depende da situação e do contexto de atuação das lideranças
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os enunciados “A habilidade de controlar ou redirecionar impulsos e temperamentos desordenados. A propensão a protelar julgamentos, pensar antes de agir” estão relacionados ao componente de inteligência emocional denominado como:
Escolha uma opção:
a.
autodisciplina
b.
autocontrolec.
empatia
d.
estabilidade
e.
controle emocional
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa que apresenta os cinco componentes da inteligência emocional, conforme descrito em seu material texto:
Escolha uma opção:
a.
Autodisciplina, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Liderança
b.
Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Motora
c.
Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Administração do Tempo
d.
Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Social
e.
Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Avaliação do Desempenho
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Tom era o gerente de Enfermagem de uma grande Clínica Médica com problemas crescentes de qualidade.  Cada segunda-feira toda a equipe de enfermagem se encontrava para examinar os problemas. Para Tom a abordagem não fazia sentido. “Estamos sempre tentando compreender e resolver os problemas da semana passada!” Estamos olhando para trás em vez de pensarmos em como vamos evitar e eliminar por vez nossos problemas de qualidade.
A Direção da Clínica convocou todos para uma reunião fora da empresa para discutir mais uma vez os problemas de qualidade. Tom fez um arrojado movimento! No meio do encontro lembrou todo o sucesso e as grandes vitórias que aquela equipe de enfermagem já tinha alcançado. Não procurou culpados pelos problemas, estava mais preocupado em mostrar as causas raízes e os porquês dos decréscimos na qualidade. Com seu vibrante entusiasmo e baseado em fatos e dados, Tom conseguiu mobilizar todos em torno da solução dos problemas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a.
Estilo Confiável
b.
Estilo Agregador
c.
Estilo Coercivo
d.
Estilo Conselheiro
e.
Estilo Agressivo
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Mars era o técnico de um grande time de futebol. Durante o último campeonato nacional cuidou principalmente dos aspectos psicológicos de seus jogadores, pois estes sofriam grande pressão emocional pelos últimos campeonatos perdidos.
Neste período apoiou bastante o atacante mais veterano do time, extremamente abalado pela perda do pênalti na última decisão de campeonato. Mars também reintegrou ao grupo o mais novo atacante – Pedro – uma grande promessa, mas com alguns problemas disciplinares. E foram campeões!
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a.
Estilo Coercivo
b.
Estilo Agregador
c.
Estilo Conselheiro
d.
Estilo Agressivo
e.
Estilo Democrático
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No que tange à administração do tempo, há dois elementos essenciais o foco e a energia. Conforme a matriz foco e energia apresentada em seu e-book, gestores onde o foco e a energia são simultaneamente bem limitadas são caracterizados como:
Escolha uma opção:
a.
motivadores
b.
procrastinadores
c.
realizadores
d.
empreendedores
e.
determinados
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa que contempla de forma correta cinco estratégias de  administração de conflitos:
Escolha uma opção:
a.
Coesão, Acomodação, Negociação, Afeição e Colaboração
b.
Acomodação, Enfretamento, Competitividade e Cooperação
c.
Conciliação, Mediação, Negociação, Aproximação e Fechamento
d.
Competição, Acomodação, Não-Enfretamento, Conciliação e Colaboração
e.
Negociação, Aproximação, Não-Enfrentamento, Colaboração e Cooperação
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação à inteligência emocional assinale a alternativa que identifica corretamente a seguinte capacidade: “Capacidade de entender o modo de ser emocional das outras pessoas. Habilidade em treinar pessoas de acordo com suas reações emocionais.”
Escolha uma opção:
a.
sabedoria
b.
habilidade sensorial
c.
habilidade social
d.
gestão emocional
e.
empatia
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
De maneira geral, os métodos de avaliação por desempenho mais utilizados atualmente são denominados como:
Escolha uma opção:
a.
Todas as afirmativas estão incorretas
b.
Avaliação 360º e o Programa de Desenvolvimento Individual
c.
Avaliação de Resultados e Avaliação por Mérito
d.
Avaliação por competências e Avaliação 360º
e.
Avaliação por Competências e Avaliação por Resultados
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Outra teoria que procura explicar a motivação é Teoria da Fixação de Objetivos. Segundo esta teoria, desenvolvida por Edwin Locke, os indivíduos reforçam sua motivação por meio de:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a.
Relações de poder
b.
Definição, busca e alcance de objetivos
c.
Relações sociais no ambiente de trabalho
d.
Estabelecimento e busca de atendimento das necessidades básicas
e.
Todas as afirmativas estão incorretas
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O enunciado “Conflitos plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava” se refere à estratégia de gestão de conflitos denominada como:
Escolha uma opção:
a.
Colaborar
b.
Conciliar
c.
Cooperar
d.
Negociar
e.
Acomodar
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1
 
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Texto da questão
 
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo
:
 
O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não 
havia dinheiro para nada! A Diretoria se reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho 
cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hos
pital foi salvo pelo menos em 
curto prazo.
 
Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a 
Liderança. O corpo de Liderança da empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para 
sair). Os que fic
aram com receio das represálias começaram a não comentar as más notícias e os erros! 
O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!”
 
O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais 
intensidade! F
inalmente o Diretor foi demitido!
 
 
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
 
Escolha uma opção:
 
 
a.
 
Estilo Agressivo
 
 
b.
 
Estilo Agregador
 
 
c.
 
Estilo Democrático
 
 
d.
 
Estilo 
Confiável
 
 
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Estilo Coercivo
 
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O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não 
havia dinheiro para nada! A Diretoria se reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho 
cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi salvo pelo menos em 
curto prazo. 
Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a 
Liderança. O corpo de Liderança da empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para 
sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não comentar as más notícias e os erros! 
O clima ficou horrível! “A frasemais ouvida era: não ajudarei!” 
O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais 
intensidade! Finalmente o Diretor foi demitido! 
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Estilo Agressivo 
 
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Estilo Agregador 
 
c. 
Estilo Democrático 
 
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Estilo Confiável 
 
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Estilo Coercivo