Prática 1 - Administração Estratégica

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde ao planejamento de longo prazo, que busca atingir os objetivos organizacionais.
Nota: 10.0
	
	A
	nível estratégico
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Aula 1: Alternativa “A”. O nível estratégico consiste em planos da alta gerência para atingir resultados de coerentes com missões e os objetivos da organização. Ela compreende um comportamento de longo prazo. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 21).
	
	B
	nível gerencial
	
	C
	nível tático
	
	D
	nível produtivo
	
	E
	nível operacional
Questão 2/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “E”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  Um objetivo de médio prazo é considerado como intermediário, ele não reflete necessariamente uma ação imediata nem uma pessoa ou cargo específico para sua realização. Trata-se de um objetivo que deve ser realizado no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa, em determinado período, conforme planejado, ser concluído. São objetivos de maior abrangência. Devem ser pensados para o futuro, e envolver todos os colaboradores e setores da organização. São estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29-30).
Questão 3/10 - Administração Estratégica
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada;
	
	B
	conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles;
Você acertou!
A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01.
	
	C
	conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos;
	
	D
	práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação;
	
	E
	todas as alternativas estão corretas.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
Em relação à perspectiva financeira nos processos de estratégicos organizacionais, conforme descreveram Kaplan e Norton (1997) podemos afirmar corretamente que:
Nota: 10.0
	
	A
	Toda organização focada no mercado tem, como principal objetivo, o lucro financeiro. Contudo, nem sempre uma operação gera lucro ou ganhos imediatos.
Você acertou!
Alternativa correta: A
A resposta correta está na primeira frase do texto do tema 2 -Perspectiva financeira.
	
	B
	A perspectiva financeira é irrelevante em organizações não governamentais
	
	C
	A perspectiva financeira é aquela que atende exclusivamente bancos, operadores de crédito e casas de câmbio.
	
	D
	Estratégias financeiras destinam-se exclusivamente ao aumento da receita organizacional.
 
	
	E
	Não é necessário alinhar objetivos financeiros à estratégias organizacionais, pois toda estratégia organizacional visa o aumento de faturamento.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos de curto prazo.
Nota: 10.0
	
	A
	são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
	
	B
	são mais específicos, e correspondem às metas institucionais.
	
	C
	são mais abstratos, e realizados pelo nível intermediário da organização.
	
	D
	são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
Você acertou!
Alternativa “D”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29) (Aula 1).
	
	E
	são mais genéricos, e realizados no nível institucional.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
A análise SWOT (Fofa) é uma ferramenta importante para os gestores. Sua sigla vem das palavras em inglês: S – Strengths (forças); W – Weakness (fraquezas); O – Opportunities (oportunidades); T – Threats (ameaças).
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A análise SWOT é destinada exclusivamente para verificar as situações internas da organização.
II- A análise SWOT é muito eficaz para que a organização possa desenvolver suas capacidades, otimizando seus pontos fortes, e tentar minimizar aquilo que percebe como ponto fraco.
III- As forças e fraquezas são internas à organização, e as ameaças e oportunidades estão no ambiente externo (mercado).
IV- As ameaças e oportunidades, como elementos internos à organização, demonstram se a organização está investimento suficientemente em tecnologia.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 3: Alternativa “E”. A análise SWOT, quando bem aplicada no diagnóstico de pontos específicos da empresa e na projeção de cenários, é muito eficaz para que a organização possa desenvolver suas capacidades, otimizando seus pontos fortes, e tentar minimizar aquilo que percebe como ponto fraco. A melhor forma de combinar as ações estratégicas é reforçar o que é bom e minimizar pontos que não são vantagem competitiva, procurando-se saber o máximo sobre esses elementos e agir sobre eles. Essa análise tornará mais fácil a obtenção de vantagens no mercado, pois as ameaças podem ser reduzidas se a organização tem o conhecimento necessário para enfrenta-las. Assim, é possível estar mais bem preparado com o conhecimento sobre as estratégias. As forças e fraquezas são internas à organização, e as ameaças e as oportunidades estão no mercado. (CAMPOS, 2016, cap. 2, p. 109 e 113).
Questão 7/10 - Administração Estratégica
No contexto da Gestão Estratégica, devemos distinguir, segundo Oliveira (1996, p.33), planejamento de previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A Previsão corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade.
II-A Projeção diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
III- O Plano refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento.
IV- A Predição corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
Alternativa “C”. Previsão - corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade. Predição – refere-se à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, em uma consecução de eventos sobre os quais a empresa não tem controle algum. Projeção – diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica. Resolução de problemas – corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes. Plano – Refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 133-134).
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Questão 8/10 - Administração Estratégica
Segundo o modelo de Porter, temos cinco forças atuando em uma indústria. São elas: 
I. ameaça de produtos substitutos;
II. novos entrantes;
III. poder de negociação dos clientes;
IV. poder de negociação dos fornecedores;
V. rivalidade entre empresas existentes.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I, II e III estão corretas;
	
	B
	Apenas II, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas III, IV e V estão corretas.
	
	D
	Apenas IV, V e I estão corretas;
	
	E
	Todas as alternativas estão corretas.
Você acertou!
A resposta refere-se a segundo parágrafo do tema 01 da rota 01.
Questão 9/10 - Administração Estratégica
Kaplan e Norton (1997) criaram uma forma de transformarmos estratégias complexas em ações objetivas. Os autores propuseram a utilização de documentos gráficos que permitissem a visualização de todo processo estratégico em um único documento sob a forma de um mapa estratégico.
Quais as perspectivas apontadas pelos autores para a elaboração de um mapa estratégico?
Nota: 10.0
	
	A
	Ambientais, internas, sociais e humanas.
	
	B
	Marketing, finanças, produção e pessoas.
	
	C
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	D
	Financeira, do cliente, interna e do aprendizado e conhecimento.
Você acertou!
Alternativa correta: D
A resposta está na figura do tema 1 - Mapa Estratégico e no texto logo abaixo da dela no 5º paragrafo do tema 1 da rota 3:
Nesse mapa podemos ver que há quatro perspectivas:
· A Perspectiva Financeira
· A Perspectiva do cliente
· A Perspectiva dos Processos Internos
· A Perspectiva de Aprendizado e Crescimento
Perspectivas são áreas sobre as quais precisamos focar nossa atenção na elaboração, análise e controle das ações estratégicas.
	
	E
	Ambientais, planejamento, produção e pessoas
Questão 10/10 - Administração Estratégica
De acordo com o modelo das Cinco Forças de Porter, podemos dizer, corretamente, que a estratégia de enfoque é utilizada quando:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria, em detrimento de outros;
Você acertou!
A resposta refere-se ao segundo parágrafo do tema 04 da rota 01.
	
	B
	as empresas planejam atender a maior gama de mercados possível;
	
	C
	as empresas perderam uma fatia considerável de mercado e pretende explorar mercados novos;
	
	D
	as empresas decidem investir e novos produtos e novos mercados;
	
	E
	todas as alternativas estão erradas.
Questão 1/10 - Administração Estratégica
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde ao planejamento de longo prazo, que busca atingir os objetivos organizacionais.
Nota: 10.0
	
	A
	nível estratégico
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “A”. O nível estratégico consiste em planos da alta gerência para atingir resultados de coerentes com missões e os objetivos da organização. Ela compreende um comportamento de longo prazo. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 21).
	
	B
	nível gerencial
	
	C
	nível tático
	
	D
	nível produtivo
	
	E
	nível operacional
Questão 2/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos de curto prazo.
Nota: 10.0
	
	A
	são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
	
	B
	são mais específicos, e correspondem às metas institucionais.
	
	C
	são mais abstratos, e realizados pelo nível intermediário da organização.
	
	D
	são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
Você acertou!
Alternativa “D”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29) (Aula 1).
	
	E
	são mais genéricos, e realizados no nível institucional.
Questão 3/10 - Administração Estratégica
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada;
	
	B
	conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles;
Você acertou!
A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01.
	
	C
	conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos;
	
	D
	práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação;
	
	E
	todas as alternativas estão corretas.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
No contexto da Gestão Estratégica, devemos distinguir, segundo Oliveira (1996, p.33), planejamento de previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A Previsão corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade.
II- A Projeção diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
III- O Plano refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento.
IV- A Predição corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
Você acertou!
Alternativa “C”. Previsão - corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade. Predição – refere-se à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, em uma consecução de eventos sobre os quais a empresa não tem controle algum. Projeção – diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica. Resolução de problemas – corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes.Plano – Refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 133-134).
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Questão 5/10 - Administração Estratégica
De acordo com o modelo das Cinco Forças de Porter, podemos dizer, corretamente, que a estratégia de enfoque é utilizada quando:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria, em detrimento de outros;
Você acertou!
A resposta refere-se ao segundo parágrafo do tema 04 da rota 01.
	
	B
	as empresas planejam atender a maior gama de mercados possível;
	
	C
	as empresas perderam uma fatia considerável de mercado e pretende explorar mercados novos;
	
	D
	as empresas decidem investir e novos produtos e novos mercados;
	
	E
	todas as alternativas estão erradas.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
Em relação à perspectiva financeira nos processos de estratégicos organizacionais, conforme descreveram Kaplan e Norton (1997) podemos afirmar corretamente que:
Nota: 10.0
	
	A
	Toda organização focada no mercado tem, como principal objetivo, o lucro financeiro. Contudo, nem sempre uma operação gera lucro ou ganhos imediatos.
Você acertou!
Alternativa correta: A
A resposta correta está na primeira frase do texto do tema 2 -Perspectiva financeira.
	
	B
	A perspectiva financeira é irrelevante em organizações não governamentais
	
	C
	A perspectiva financeira é aquela que atende exclusivamente bancos, operadores de crédito e casas de câmbio.
	
	D
	Estratégias financeiras destinam-se exclusivamente ao aumento da receita organizacional.
 
	
	E
	Não é necessário alinhar objetivos financeiros à estratégias organizacionais, pois toda estratégia organizacional visa o aumento de faturamento.
Questão 7/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “E”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  Um objetivo de médio prazo é considerado como intermediário, ele não reflete necessariamente uma ação imediata nem uma pessoa ou cargo específico para sua realização. Trata-se de um objetivo que deve ser realizado no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa, em determinado período, conforme planejado, ser concluído. São objetivos de maior abrangência. Devem ser pensados para o futuro, e envolver todos os colaboradores e setores da organização. São estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29-30).
Questão 8/10 - Administração Estratégica
Kaplan e Norton (1997) criaram uma forma de transformarmos estratégias complexas em ações objetivas. Os autores propuseram a utilização de documentos gráficos que permitissem a visualização de todo processo estratégico em um único documento sob a forma de um mapa estratégico.
Quais as perspectivas apontadas pelos autores para a elaboração de um mapa estratégico?
Nota: 10.0
	
	A
	Ambientais, internas, sociais e humanas.
	
	B
	Marketing, finanças, produção e pessoas.
	
	C
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	D
	Financeira, do cliente, interna e do aprendizado e conhecimento.
Você acertou!
Alternativa correta: D
A resposta está na figura do tema 1 - Mapa Estratégico e no texto logo abaixo da dela no 5º paragrafo do tema 1 da rota 3:
Nesse mapa podemos ver que há quatro perspectivas:
· A Perspectiva Financeira
· A Perspectiva do cliente
· A Perspectiva dos Processos Internos
· A Perspectiva de Aprendizado e Crescimento
Perspectivas são áreas sobre as quais precisamos focar nossa atenção na elaboração, análise e controle das ações estratégicas.
	
	E
	Ambientais, planejamento, produção e pessoas
Questão 9/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
II- Os objetivos de longo prazo são estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante.
III- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas precisam muitas vezes ser iniciados com antecedência.
IV- Os objetivos de longo prazo são objetivos de menor abrangência, pensados para o futuro, envolvendo setores específicos da organização.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
Aula 1: Alternativa “C”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  Um objetivo de médio prazo é considerado como intermediário, ele não reflete necessariamente uma ação imediata nem uma pessoa ou cargo específico para sua realização. Trata-se de um objetivo que deve ser realizado no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa, em determinado período, conforme planejado, ser concluído. Os Objetivos de longo prazo, são objetivos de maior abrangência. Devem ser pensados para o futuro, e envolver todos os colaboradores e setores da organização. São estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29-30).
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Questão 10/10 - Administração Estratégica
Segundo o modelo de Porter, temos cinco forças atuando em uma indústria. São elas: 
I. ameaça de produtos substitutos;
II. novos entrantes;
III. poder de negociação dos clientes;
IV. poder de negociação dos fornecedores;
V. rivalidade entre empresas existentes.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I, II e III estão corretas;
	
	B
	Apenas II, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas III, IV e V estão corretas.
	
	D
	Apenas IV, V e I estão corretas;
	
	E
	Todas as alternativas estão corretas.
Você acertou!
A resposta refere-se a segundo parágrafo do tema 01 da rota 01.
Questão 1/10 - Administração Estratégica
Em relação à perspectiva financeira nos processos de estratégicos organizacionais, conforme descreveram Kaplan eNorton (1997) podemos afirmar corretamente que:
Nota: 10.0
	
	A
	Toda organização focada no mercado tem, como principal objetivo, o lucro financeiro. Contudo, nem sempre uma operação gera lucro ou ganhos imediatos.
Você acertou!
Alternativa correta: A
A resposta correta está na primeira frase do texto do tema 2 -Perspectiva financeira.
	
	B
	A perspectiva financeira é irrelevante em organizações não governamentais
	
	C
	A perspectiva financeira é aquela que atende exclusivamente bancos, operadores de crédito e casas de câmbio.
	
	D
	Estratégias financeiras destinam-se exclusivamente ao aumento da receita organizacional.
 
	
	E
	Não é necessário alinhar objetivos financeiros à estratégias organizacionais, pois toda estratégia organizacional visa o aumento de faturamento.
Questão 2/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos de curto prazo.
Nota: 10.0
	
	A
	são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
	
	B
	são mais específicos, e correspondem às metas institucionais.
	
	C
	são mais abstratos, e realizados pelo nível intermediário da organização.
	
	D
	são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
Você acertou!
Alternativa “D”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29) (Aula 1).
	
	E
	são mais genéricos, e realizados no nível institucional.
Questão 3/10 - Administração Estratégica
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde ao planejamento de longo prazo, que busca atingir os objetivos organizacionais.
Nota: 0.0
	
	A
	nível estratégico
Aula 1: Alternativa “A”. O nível estratégico consiste em planos da alta gerência para atingir resultados de coerentes com missões e os objetivos da organização. Ela compreende um comportamento de longo prazo. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 21).
	
	B
	nível gerencial
	
	C
	nível tático
	
	D
	nível produtivo
	
	E
	nível operacional
Questão 4/10 - Administração Estratégica
De acordo com o modelo das Cinco Forças de Porter, podemos dizer, corretamente, que a estratégia de enfoque é utilizada quando:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria, em detrimento de outros;
Você acertou!
A resposta refere-se ao segundo parágrafo do tema 04 da rota 01.
	
	B
	as empresas planejam atender a maior gama de mercados possível;
	
	C
	as empresas perderam uma fatia considerável de mercado e pretende explorar mercados novos;
	
	D
	as empresas decidem investir e novos produtos e novos mercados;
	
	E
	todas as alternativas estão erradas.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
No contexto da Gestão Estratégica, devemos distinguir, segundo Oliveira (1996, p.33), planejamento de previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A Previsão corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade.
II- A Projeção diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
III- O Plano refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento.
IV- A Predição corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
Você acertou!
Alternativa “C”. Previsão - corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade. Predição – refere-se à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, em uma consecução de eventos sobre os quais a empresa não tem controle algum. Projeção – diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica. Resolução de problemas – corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes. Plano – Refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 133-134).
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Questão 6/10 - Administração Estratégica
Segundo o modelo de Porter, temos cinco forças atuando em uma indústria. São elas: 
I. ameaça de produtos substitutos;
II. novos entrantes;
III. poder de negociação dos clientes;
IV. poder de negociação dos fornecedores;
V. rivalidade entre empresas existentes.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I, II e III estão corretas;
	
	B
	Apenas II, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas III, IV e V estão corretas.
	
	D
	Apenas IV, V e I estão corretas;
	
	E
	Todas as alternativas estão corretas.
Você acertou!
A resposta refere-se a segundo parágrafo do tema 01 da rota 01.
Questão 7/10 - Administração Estratégica
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada;
	
	B
	conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles;
Você acertou!
A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01.
	
	C
	conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos;
	
	D
	práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação;
	
	E
	todas as alternativas estão corretas.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
Após a verificação do ambiente geral em que a organização está inserida, é necessário analisar o microambiente com base nas cinco forças de Porter. Uma ferramenta que pode ser aplicada para essa demanda é o benchmarking.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- O benchmarking é uma análise limitada, pois verifica somente o macro ambiente, que é externo à organização e comum para todas as empresas.
II- O benchmarking preocupa-se, entre outras coisas, em analisar como vai a operação da empresa.
III- O benchmarking pode ser visto como uma abordagem para o estabelecimento de padrões de desempenho da empresa.
IV- O benchmarking avalia as práticas antigas do mercado, que não podem ser copiadas ou imitadas.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 3: Alternativa “E”. O benchmarking preocupa-se, entre outras coisas, em analisar como vai a operação da empresa. Pode ser visto como uma abordagem para o estabelecimento de padrões de desempenho da empresa. Ele também se preocupa com pesquisa de novas ideias e práticas de mercado, que podem ser copiadas ou adaptadas pelas empresas. Por exemplo, um banco pode aprender com um supermercado como lidar com flutuações de demanda ao longo do dia. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 139)
Questão 9/10 - AdministraçãoEstratégica
Podemos afirmar que o planejamento é o processo de elaboração da estratégia, definindo a relação entre a empresa e o ambiente. 
Assinale a alternativa que apresenta a definição para “Ações de responsabilidade Social”.
Nota: 10.0
	
	A
	Atividades que promovem auxílio a entidades de assistência a pessoas carentes.
	
	B
	Atividades de princípios éticos, que respeitem o meio ambiente e estimulem a promoção social de comunidades.
Você acertou!
Alternativa “B”. As ações de responsabilidade Social correspondem às atividades com princípios éticos, que respeitem o meio ambiente e estimulem a promoção social de comunidades, que devem estar presentes em qualquer planejamento estratégico empresarial, promovendo atitudes e criando valores organizacionais que têm como objetivo equilibrar a busca de resultados econômicos e também para o bem da sociedade. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 137) (Aula 3).
	
	C
	Atividades de princípios assistenciais, que buscam promover ações às comunidades carentes.
	
	D
	Atividades de cunho ambiental, que buscam o reflorestamento para recuperar o meio ambiente.
	
	E
	Atividades governamentais para promover o bem estar da população e do meio ambiente.
Questão 10/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “E”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  Um objetivo de médio prazo é considerado como intermediário, ele não reflete necessariamente uma ação imediata nem uma pessoa ou cargo específico para sua realização. Trata-se de um objetivo que deve ser realizado no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa, em determinado período, conforme planejado, ser concluído. São objetivos de maior abrangência. Devem ser pensados para o futuro, e envolver todos os colaboradores e setores da organização. São estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29-30).
Questão 1/10 - Administração Estratégica
Segundo o modelo de Porter, temos cinco forças atuando em uma indústria. São elas: 
I. ameaça de produtos substitutos;
II. novos entrantes;
III. poder de negociação dos clientes;
IV. poder de negociação dos fornecedores;
V. rivalidade entre empresas existentes.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I, II e III estão corretas;
	
	B
	Apenas II, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas III, IV e V estão corretas.
	
	D
	Apenas IV, V e I estão corretas;
	
	E
	Todas as alternativas estão corretas.
Você acertou!
A resposta refere-se a segundo parágrafo do tema 01 da rota 01.
Questão 2/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos de curto prazo.
Nota: 0.0
	
	A
	são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
	
	B
	são mais específicos, e correspondem às metas institucionais.
	
	C
	são mais abstratos, e realizados pelo nível intermediário da organização.
	
	D
	são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
Alternativa “D”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29) (Aula 1).
	
	E
	são mais genéricos, e realizados no nível institucional.
Questão 3/10 - Administração Estratégica
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde ao planejamento de longo prazo, que busca atingir os objetivos organizacionais.
Nota: 10.0
	
	A
	nível estratégico
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “A”. O nível estratégico consiste em planos da alta gerência para atingir resultados de coerentes com missões e os objetivos da organização. Ela compreende um comportamento de longo prazo. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 21).
	
	B
	nível gerencial
	
	C
	nível tático
	
	D
	nível produtivo
	
	E
	nível operacional
Questão 4/10 - Administração Estratégica
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada;
	
	B
	conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles;
A resposta refere-se ao terceiro parágrafo do tema 03 da rota 01.
	
	C
	conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos;
	
	D
	práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação;
	
	E
	todas as alternativas estão corretas.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
Após a verificação do ambiente geral em que a organização está inserida, é necessário analisar o microambiente com base nas cinco forças de Porter. Uma ferramenta que pode ser aplicada para essa demanda é o benchmarking.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- O benchmarking é uma análise limitada, pois verifica somente o macro ambiente, que é externo à organização e comum para todas as empresas.
II- O benchmarking preocupa-se, entre outras coisas, em analisar como vai a operação da empresa.
III- O benchmarking pode ser visto como uma abordagem para o estabelecimento de padrões de desempenho da empresa.
IV- O benchmarking avalia as práticas antigas do mercado, que não podem ser copiadas ou imitadas.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Aula 3: Alternativa “E”. O benchmarking preocupa-se, entre outras coisas, em analisar como vai a operação da empresa. Pode ser visto como uma abordagem para o estabelecimento de padrões de desempenho da empresa. Ele também se preocupa com pesquisa de novas ideias e práticas de mercado, que podem ser copiadas ou adaptadas pelas empresas. Por exemplo, um banco pode aprender com um supermercado como lidar com flutuações de demanda ao longo do dia. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 139)
Questão 6/10 - Administração Estratégica
De acordo com o modelo das Cinco Forças de Porter,podemos dizer, corretamente, que a estratégia de enfoque é utilizada quando:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria, em detrimento de outros;
Você acertou!
A resposta refere-se ao segundo parágrafo do tema 04 da rota 01.
	
	B
	as empresas planejam atender a maior gama de mercados possível;
	
	C
	as empresas perderam uma fatia considerável de mercado e pretende explorar mercados novos;
	
	D
	as empresas decidem investir e novos produtos e novos mercados;
	
	E
	todas as alternativas estão erradas.
Questão 7/10 - Administração Estratégica
Kaplan e Norton (1997) criaram uma forma de transformarmos estratégias complexas em ações objetivas. Os autores propuseram a utilização de documentos gráficos que permitissem a visualização de todo processo estratégico em um único documento sob a forma de um mapa estratégico.
Quais as perspectivas apontadas pelos autores para a elaboração de um mapa estratégico?
Nota: 0.0
	
	A
	Ambientais, internas, sociais e humanas.
	
	B
	Marketing, finanças, produção e pessoas.
	
	C
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	D
	Financeira, do cliente, interna e do aprendizado e conhecimento.
Alternativa correta: D
A resposta está na figura do tema 1 - Mapa Estratégico e no texto logo abaixo da dela no 5º paragrafo do tema 1 da rota 3:
Nesse mapa podemos ver que há quatro perspectivas:
· A Perspectiva Financeira
· A Perspectiva do cliente
· A Perspectiva dos Processos Internos
· A Perspectiva de Aprendizado e Crescimento
Perspectivas são áreas sobre as quais precisamos focar nossa atenção na elaboração, análise e controle das ações estratégicas.
	
	E
	Ambientais, planejamento, produção e pessoas
Questão 8/10 - Administração Estratégica
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Você acertou!
Aula 1: Alternativa “E”. Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível. Alguns classificam os objetivos específicos como metas, pois pressupõem ações pontuais que devem ocorrer nos dias ou semanas subsequentes ao estabelecimento do propósito, para que, assim, as pessoas envolvidas possam ter uma clareza maior das ações.  Um objetivo de médio prazo é considerado como intermediário, ele não reflete necessariamente uma ação imediata nem uma pessoa ou cargo específico para sua realização. Trata-se de um objetivo que deve ser realizado no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa, em determinado período, conforme planejado, ser concluído. São objetivos de maior abrangência. Devem ser pensados para o futuro, e envolver todos os colaboradores e setores da organização. São estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante. (CAMPOS, 2016, cap. 1, p. 29-30).
Questão 9/10 - Administração Estratégica
Em relação à perspectiva financeira nos processos de estratégicos organizacionais, conforme descreveram Kaplan e Norton (1997) podemos afirmar corretamente que:
Nota: 10.0
	
	A
	Toda organização focada no mercado tem, como principal objetivo, o lucro financeiro. Contudo, nem sempre uma operação gera lucro ou ganhos imediatos.
Você acertou!
Alternativa correta: A
A resposta correta está na primeira frase do texto do tema 2 -Perspectiva financeira.
	
	B
	A perspectiva financeira é irrelevante em organizações não governamentais
	
	C
	A perspectiva financeira é aquela que atende exclusivamente bancos, operadores de crédito e casas de câmbio.
	
	D
	Estratégias financeiras destinam-se exclusivamente ao aumento da receita organizacional.
 
	
	E
	Não é necessário alinhar objetivos financeiros à estratégias organizacionais, pois toda estratégia organizacional visa o aumento de faturamento.
Questão 10/10 - Administração Estratégica
No contexto da Gestão Estratégica, devemos distinguir, segundo Oliveira (1996, p.33), planejamento de previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A Previsão corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade.
II- A Projeção diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica.
III- O Plano refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento.
IV- A Predição corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
Você acertou!
Alternativa “C”. Previsão - corresponde ao esforço de verificação de eventos que podem ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidade. Predição – refere-se à situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, em uma consecução de eventos sobre os quais a empresa não tem controle algum. Projeção – diz respeito à situação em que o futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica. Resolução de problemas – corresponde a ações destinadas tão somente à correção de certas descontinuidades e desajustes entre a empresa e as forças externas relevantes. Plano – Refere-se a um documento formal resultante da consolidação das informações e das atividades desenvolvidas no processo de planejamento. (CAMPOS, 2016, cap. 3, p. 133-134).
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F