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05/04/22, 09:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1555346&cmid=233603 1/8
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em sábado, 2 Abr 2022, 17:21
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 2 Abr 2022, 18:14
Tempo
empregado
53 minutos 4 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
O poder pode prejudicar ou desenvolver as relações interpessoais, na medida em que quem detém o domínio
impõe suas vontades e interesses. Nas organizações não é diferente, pois a chefia ou liderança determina as
ações a serem realizadas pelos funcionários, de modo a garantir o pleno funcionamento da organização e fazer
com que os objetivos da empresa sejam alcançados eficientemente.
Com base no conceito e nos tipos de poder, leia as afirmativas a seguir.
I – O exercício do poder é atribuído a dois importantes fatores: a autoridade exercida pela chefia e a influência que
esta tem diante dos subordinados.
II – O poder é intrínseco ao comportamento do indivíduo, e nas empresas, a personalidade e as características de
cada um interferem nas ações.
III – A autoridade diante das posições hierárquicas possui mínima responsabilidade sobre os desafios que cercam o
cumprimento dos objetivos da empresa.
IV – O poder nas empresas é percebido sob o comando de muitos indivíduos e a obediência de poucos.
V – O que determina os tipos de poder é o conhecimento da atividade e a informação compartilhada entre todos os
membros.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e II estão corretas. 
b. As afirmativas I, III e V estão corretas.
c. As afirmativas I e III estão corretas.
d. As afirmativas II e IV estão corretas.
e. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I e II estão corretas.
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05/04/22, 09:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Um ambiente de trabalho propício é aquele que possui organização e controle de toda a sua estrutura, por isso é
necessário ter funcionários preparados, funções bem determinadas, uma gestão eficiente e um local seguro e
apropriado com recursos disponíveis. Consequentemente, uma estrutura bem desenvolvida promove resultados
positivos para a empresa, incluindo até a redução de custos.
A respeito da estrutura organizacional, analise as afirmações a seguir.
I) A relação entre os funcionários é um dos aspectos a serem destacados na estrutura organizacional devido à
inserção do comportamento das pessoas.
II) A área responsável por analisar e possibilitar uma estrutura organizacional adequada é a de recursos humanos.
III) Uma estrutura organizacional inadequada indica que os funcionários propiciam a motivação e atividades
compatíveis com os objetivos.
IV) O aspecto formal corresponde a métodos e normas conferidas como parâmetros do comportamento do
funcionário, de acordo com o que é adequado perante a autoridade.
V) Na organização informal o comportamento representa o que está fora dos padrões e é realizado
espontaneamente, com enfoque nas reações das pessoas.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, II e III estão corretas.
b. As afirmativas III e V estão corretas.
c. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas I e II estão corretas.
e. As afirmativas I, IV e V estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, IV e V estão corretas.
O comportamento dos indivíduos na empresa se depara com diversas mudanças, uma vez que deriva da cultura,
das percepções e do nível de relacionamento existente entre os funcionários. Outro fator é a relação que o líder
conduz com seus liderados, que determina a influência sobre a motivação, uma vez que as pessoas esperam que
isso determine as suas atividades perante a organização.
Com base na afirmativa sobre as relações interpessoais na organização, analise as afirmativas a seguir.
I - O desempenho nas atividades está relacionado indiretamente às habilidades do líder na construção das
relações.
II - A adaptação às mudanças e a aceitação quanto à aprendizagem são comportamentos essenciais.
III - As estratégias devem incentivar a realização de atividades e reduzir as diferenças.
IV - As desigualdades são bastante acentuadas devido à cultura e acabam por desenvolver menos comparações.
V - O gestor, ao exercer a função de autoridade, tem o poder de ditar o que o colaborador pode ou não fazer,
avaliando o desempenho individual dos membros da equipe.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e II estão corretas.
b. As afirmativas I, IV e V estão corretas.
c. As afirmativas I, II e III estão corretas.
d. As afirmativas III e V estão corretas.
e. As afirmativas II, III e V estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II, III e V estão corretas.
05/04/22, 09:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
"A elaboração de um plano estratégico é a consequência da análise da situação estratégica, de ameaças e
oportunidades do ambiente e dos pontos fortes e fracos da organização. De uma empresa para outra, os planos
estratégicos podem ter diferentes graus de formalidade, abrangência, periodicidade de preparação e muitos outros
atributos. Um plano estratégico define a relação pretendida da organização com seu ambiente, levando em conta
suas competências e recursos".
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6 ed.
São Paulo: Atlas, 2011, p. 339.
Considere os elementos que integram o plano estratégico e relacione os exemplos da segunda coluna de acordo
com os conceitos descritos na primeira
(1) Negócio. 
(2) Objetivo estratégico. 
(3) Vantagem competitiva. 
(4) Alocação de recursos. 
( ) Aumentar os pontos de vendas, definir equipes de trabalho e infraestrutura. 
( ) Oferecer aos clientes sorvetes artesanais italianos com alto padrão de qualidade. 
( ) Aumentar o faturamento das vendas em 10% na primavera e verão, como também em 10% o outono e inverno,
nos próximos quatro anos. 
( ) Sorvetes artesanais. 
Agora assinale a opção correta. 
Escolha uma opção:
a. 2 – 1 – 4 – 3.
b. 2 – 3 – 4 – 1.
c. 3 – 2 – 1 – 4.
d. 4 – 3 – 2 – 1. 
e. 3 – 4 – 2 – 1.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 4 – 3 – 2 – 1.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Toda empresa tem sua cultura determinada desde o seu processo de planejamento. Conforme delineado por
Newstrom (2008, p. 57), “o sistema de leis e normas das organizações, relacionado com os princípios morais,
éticos e culturais dos seus colaboradores, propicia o desenvolvimento de um complexo sistema de relações de leis,
costumes e valores que reflete no comportamento organizacional”.
NEWSTROM, John W. Comportamento Organizacional: o comportamento humano no trabalho. São Paulo:
McGraw-Hill, 2008.
Com base no conceito de cultura organizacional apresentado por Newstrom (2008), leia as afirmativas a seguir.
I) A cultura da empresa é a sua forma de pensar, de agir e de sentir, que dependem da culturade seus gestores e
líderes.
II) Os funcionários realizam um processo de interação que determina a influência e o desenvolvimento da cultura
organizacional.
III) Os valores da empresa norteiam a existência da organização e designam o comportamento de seus
funcionários.
IV) As organizações mesmo que atuem no mesmo ramo e possuam o mesmo porte acabam por obter as mesmas
características em relação à cultura.
V) A cultura da organização pode sofrer influência apenas do ambiente interno, não configurando da mesma forma
para o ambiente externo.
 
Assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e II estão corretas.
b. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
c. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
d. As afirmativas II e IV estão corretas.
e. As afirmativas I, III e V estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.
Para que a organização alcance seus objetivos, é imprescindível que o processo administrativo determine
indicadores que possam ser analisados no acompanhamento das ações, minimizando esforços e alcançando o
máximo de eficácia no desenvolvimento das atividades organizacionais. Assim, é correto afirmar que o processo
administrativo é composto por atividades de: 
Escolha uma opção:
a. Motivação
b. Nível estratégico, tático e operacional
c. Planejamento, execução e controle 
d. Identificação das forças e fraquezas da empresa
e. Missão, visão e valores organizacionais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Planejamento, execução e controle
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A tomada de decisão nas empresas pode ocorrer de forma centralizada ou descentralizada. Quando acontece a
centralização, o processo decisório é restrito na alta direção, onde se concentra as relações de poder. Já no caso
da descentralização, a decisão é dividida entre os vários níveis hierárquicos da empresa, de forma que a
responsabilidade é dividida entre as pessoas, evidenciando um processo mais democrático nas relações de poder.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho R. Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. São
Paulo: Atlas, 2006.
 
Observe as afirmações relacionadas aos conceitos de centralização e descentralização e assinale V, de verdadeiro
e F, de falso, com base nas características de cada um.
( ) A centralização numa estrutura enxuta possibilita respostas rápidas nas decisões.
( ) A descentralização acelera a produtividade da equipe exigindo uma atuação mais intensa da liderança nos
níveis hierárquicos.
( ) A centralização das decisões na empresa familiar sinaliza ao mercado uma boa gestão.
( ) A centralização possibilita um maior entrosamento nas equipes de trabalho por ter sua estrutura organizacional
enxuta.
( ) Para que a descentralização seja bem sucedida é necessário apenas que a responsabilidade do processo
decisório seja distribuída nos níveis hierárquicos.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
 
Escolha uma opção:
a. F, V, V, F e V.
b. V, V, F, V e F. 
c. V, F, F, F e V.
d. V, F, V, F e V.
e. F, F, V, F e V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, V e F.
05/04/22, 09:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Os indicadores das mudanças, ou seus níveis, surgem dos interesses da organização em fazer com que seus
processos atendam ao mercado no tempo adequado. Se o mercado amplia a competitividade pelo produto, por
exemplo, consequentemente a empresa deverá desenvolver alguma estratégia de melhoria para conseguir
sobreviver e garantir os ganhos almejados nos objetivos.
FONTANA, Rafaela Mantovani; IAROZINSKI Neto, Alfredo. Uma abordagem sistêmica da mudança organizacional
gerada na implantação de sistemas integrados de gestão da produção. In: XIII SIMPEP, 6/8 nov. 2006, Bauru (SP).
Anais... Bauru: Unesp, 2006. Disponível em: <http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/567.pdf>.
Acesso em: 4 set. 2017.
De acordo com os níveis da mudança organizacional, relacione os exemplos apresentados com suas principais
características.
I. Esforço.
II. Revolução.
III. Adaptação.
IV. Estabilidade.
V. Desenvolvimento.
( ) Ajuste e adequação ao funcionamento do mercado.
( ) Equilíbrio para obter ganhos e garantir o funcionamento.
( ) Melhoria nos processos por meio de desempenho e dedicação.
( ) Incremento de novas perspectivas de participação no mercado.
( ) Transformação nas ações por meio das inovações. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
Escolha uma opção:
a. III – IV – V – I – I
b. I – II – V – III – I
c. V – I – IV – III – II
d. III – IV – I –V – II 
e. I – III – IV – II – V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III – IV – I –V – II
05/04/22, 09:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O comportamento da autoridade influência no comportamento dos membros da equipe, podendo motivá-los ou
desmotivá-los. Se a equipe estiver motivada, a produtividade aumenta, e se estiver desmotivada, isso interferirá na
produção – e consequentemente nos resultados da empresa. Por isso, cabe ao líder, diante de sua autoridade,
dimensionar seu papel como gestor dos processos de forma direta ou indireta no desenvolvimento da equipe.
DAMAZZINI, Josiane Trindade; FERREIRA, Josiane Peres. Estilos de liderança e influência exercida nos liderados.
In: EDUCERE– Congresso Nacional de Educação, 2006, Curitiba (PR). Anais... Curitiba: PUC/PR, 2006. Disponível
em: <http://www.pucpr.br/eventos/educere/educere2006/anaisEvento/docs/CI-057-TC.pdf>. Acesso em: 10 jul.
2017.
De acordo com os tipos de autoridade, relacione os exemplos apresentados com suas principais características.
I. Autoridade por linha. 
II. Autoridade por staff. 
( ) A alta administração é a autoridade máxima. 
( ) A consultoria é responsável por designar as estratégias. 
( ) Uma equipe ajuda a outra no alcance de metas. 
( ) Há assessoria nos desígnios das funções e responsabilidades nos processos.
( ) O gestor comanda os processos, sem haver interferências nas atividades por parte de outras equipes. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta 
 
Escolha uma opção:
a. II – I – I – II – II
b. I – II – II – II – I 
c. I – II – II – I – I
d. I – II – I – II – I
e. II – I – II – II – I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I – II – II – II – I
05/04/22, 09:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1555346&cmid=233603 8/8
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
As organizações são distintas, pois possuem objetivos e elementos diferentes. Para que uma empresa consiga
alcançar resultados positivos é imprescindível dimensionar suas ações, se estruturar adequadamente e conduzir
métodos de planejamento e controle. De acordo com Chiavenato (2003 apud OLIVEIRA, 2012) toda organização
existe, não para si mesma, mas para alcançar objetivos e produzir resultados.
OLIVEIRA, Patrícia de; et al. Estratégias Empresariais. Revista Conexão Eletrônica. Mato Grosso do Sul/Três
Lagoas: Faculdades Integradas de Três Lagoas, 2012. Disponível em: <http://docplayer.com.br/3755191-
Estrategias-empresariais.html>. Acesso em: 5 jun. 2017.
Leia as afirmativas a seguir.
I – Em relação à economia, as empresas têm objetivos relacionados aos fins lucrativos, como as instituições
privadas ou as organizações não governamentais.
II - A empresa deve ser organizada e seu exclusivo objetivo é formar a produção de determinado serviço.
III - A empresa realiza um conjunto de esforços,derivado de suas ações, como o planejamento estratégico, por
exemplo, que a auxilia na organização, tanto interna quanto em relação ao mercado.
IV - É imperativo para as empresas a busca incessante pela redução de custos e quando possível os proveitos
positivos.
V- Ao identificar o tipo de empresa é importante analisar as divisões e os elementos essenciais na formação do seu
perfil.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e III estão corretas.
b. As afirmativas I e II estão corretas.
c. As afirmativas I, III e V estão corretas. 
d. As afirmativas II e IV estão corretas.
e. As afirmativas II, III e IV estão corretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, III e V estão corretas.
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