Atividade 5 GESTÃO DE PESSOAS I

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Atividade 5 
Questão 1 : As competências organizacionais e intergrupais são consideradas funções de: 
Tente outra vez! A resposta correta é a opção B 
Justificativa:Gabarito: B Justificativa: As empresas são organismos vivos que aprendem 
conjuntamente. As competências grupais e intergrupais são parte da aprendizagem organizacional. 
A Aprendizagem funcional 
B Aprendizagem organizacional 
C Gestão intergrupal 
D Gestão organizacional 
Questão 2 : Um conjunto formado por metodologias e tecnologias que têm por finalidade 
criar condições para identificar, integrar, capturar e compartilhar conhecimento existente 
em qualquer tipo de organização se refere a: 
 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Gabarito: C Justificativa: Por gestão do conhecimento entende-se o processo de 
identificação, captura e compartilhamento do conhecimento existente por toda a organização. 
A processo de gestão de equipes 
B sistema de trabalho intelectual 
C gestão do conhecimento 
D gestão estratégica de aprendizagem 
Questão 3 : São consideradas situações de assédio moral mais frequentes nas 
organizações: 
Acertou! A resposta correta é a opção B 
Justificativa:Gabarito: B Justificativa: Essas são situações comuns e que precisam ser evitadas. A 
crítica deve ser particular e relacionada a um comportamento específico ou tarefa. O assédio moral 
deve ser evitado e a organização precisa atuar em programas de clima, código de ética e punindo as 
pessoas que se utilizam de tais práticas. 
A Fazer críticas em particular 
B Fazer críticas pessoais em público 
C Atribuir tarefas 
D Oferecer orientações paralelas 
Questão 4 : A _________________ tem como objetivo maior levantar alternativas para a 
manutenção de ambientes de trabalho saudáveis para as pessoas, tendo como 
consequência maior qualidade e produtividade: 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Gabarito: C Justificativa: A implantação de programas relacionados à Qualidade de Vida 
no Trabalho visam melhorar significativamente o ambiente de trabalho com o objetivo final de maior 
produtividade e qualidade do trabalho realizado. 
A Gestão de necessidades 
B Produtividade 
C Qualidade de vida no trabalho 
D Satisfação pessoal 
Questão 5 : Um programa de QVT (Qualidade de Vida no Trabalho) tem como meta: 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Gabarito: D Justificativa: Os programas de Qualidade de Vida no Trabalho visam 
melhorar o clima organizacional, a prevenção de doenças ocupacionais e mostrar aos colaboradores 
que a empresa se importa com eles. Sendo assim, faz parte de um processo de humanização das 
organizações. 
A gerar uma organização mais organizada 
B promover a saúde física dos colaboradores 
C implantar a consciência sobre a saúde 
D gerar uma organização mais humanizada 
Questão 6 : Existem, atualmente, alguns processos para gerenciar os problemas éticos nas 
organizações: um deles é a implementação de programas nessa área como o código de 
ética empresarial. Entre os requisitos necessários para a implementação desses 
programas, estão: 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Gabarito: D Justificativa: A existência de manuais, padrões e procedimentos 
formalizados facilita a contratualização de resultados e a realização de pactos de condutas e formas de 
comportamento aceitáveis pela organização. 
A procedimentos e averiguações 
B análise e punições 
C constatações e avaliações 
D padrões e procedimentos 
Questão 7 : Com relação a abordagens de mudança organizacional, julgue os itens. 
Acertou! A resposta correta é a opção A 
Justificativa:Gabarito: A Justificativa: O Kaizen é baseado na filosofia em princípios culturais orientais 
e exige o comprometimento de todos os indivíduos da empresa, desde o operário até o gerente e 
colaboradores. Consiste numa forma de gestão orientada para a maximização da produtividade e da 
rentabilidade e que não implica significativo aumento de custos. As atividades da metodologia 
envolvem os processos produtivos, as áreas de marketing, vendas, desenvolvimento, administrativas e 
financeiras. Os benefícios para as empresas são: aumento de produtividade sem investimentos 
significativos; reduções nos custos de produção; capacidade de realização as mudanças de mercado e 
motivação dos colaboradores. 
A A idéia de Kaizen está associada à melhoria contínua de processos organizacionais. 
B A gradual aplicação de tecnologia da informação a processos organizacionais é uma característica da 
reengenharia. 
C Na abordagem de desenvolvimento organizacional, a resistência à mudança é tratada com a 
introdução de incentivos meramente salariais. 
D Benchmark é uma técnica de gestão da produção com base em alto giro de estoque. 
Questão 8 : Julgue os itens seguintes relativos a abordagens de mudança e otimização 
organizacionais. Marque a opção errada: 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Gabarito: C Justificativa: A Gestão pela Qualidade Total trouxe grande contribuição ao 
desenvolvimento da gestão em empresas ocidentais. Vinda do Japão, a gestão pela qualidade total 
(GQT) enfatiza o controle rígido ao final de cada etapa de produção com vistas à redução de erros e 
desperdícios e melhoria da qualidade do produto final para o cliente. 
A A ideia de desenvolvimento organizacional apoia-se em processos comportamentais que visam à 
integração de conflitos intergrupais e interpessoais. 
B Kaizen é uma filosofia de mudança organizacional que se baseia na melhoria lenta e gradual de 
processos organizacionais. 
C A abordagem da gestão da qualidade total enfatiza a necessidade de controle de qualidade ao final 
de cada processo da organização. 
D A ideia da reengenharia implica a redefinição instantânea de processos organizacionais com base na 
aplicação de tecnologia da informação. 
Questão 9 : Julgue os itens a seguir relativos à liderança. Marque a alternativa errada: 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Gabarito: D Justificativa: No Grid Gerencial ou grade gerencial, criado por Willian Blake e 
Jane Mouton, existem basicamente duas concepções de gerenciamento, o foco nas pessoas e nas 
tarefas. No primeiro caso, busca avaliar se o líder se importa mais ou menos com as pessoas. No 
segundo caso, está mais ligado a tarefas e à estrutura da organização. 
A Segundo alguns autores, a liderança proporciona tanto uma comunicação do topo para a base da 
organização, quanto vice-versa. 
B Estruturas de células de produção implicam a adoção de um padrão de liderança com base na 
supervisão. 
C O conceito de liderança situacional baseia-se na capacidade do líder em adaptar diferentes estilos de 
liderança a peculiaridades do trabalho, dos relacionamentos pessoais e das posições hierárquicas. 
D O grid gerencial baseia-se na identificação e estimulação de determinadas características e atributos 
natos de líderes. 
Questão 10 : Em determinada época da história da administração, a Teoria Y foi 
considerada extremamente importante como modelo de gestão. De acordo com as 
características dessa teoria, julgue os itens a seguir. 
 
Por que surgiu uma nova roupagem para a melhor gestão do quadro funcional? Porque 
vivemos uma nova realidade. 
Temos a explosão da informação, que desmontou algumas verdades seculares da 
administração, tais como: fontes de recrutamento; novos métodos de seleção, 
treinamento e desenvolvimento com múltiplas facetas; planos de carreira não só 
originados na própria organização, mas também projetados pelas próprias pessoas; muitas 
possibilidades de avaliar o desempenho de todos e auto-avaliação. Tendo o texto como 
referência inicial, assinale a opção incorreta acerca da administração de recursos humanos 
(RH). 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Gabarito: C Justificativa: A rotatividade de pessoal trata dos desligamentos da 
organização em determinado período, exemplo um mês. As pessoas promovidas internamentenão 
entram nesse cômputo. Além disso, a alternativa não tem relação com o enunciado por isso está 
incorreta. 
A Planejamento integrado de RH caracteriza-se pela ocorrência simultânea do planejamento de RH 
com planejamento estratégico da organização. 
B Os fatores que influenciam o planejamento de RH incluem volume de produção, mudanças 
tecnológicas, planejamento de carreiras na organização, nível de procura dos produtos ou serviços da 
organização. 
C A rotatividade de pessoal de uma organização leva em conta os desligamentos por iniciativa do 
empregado, os desligamentos por iniciativa da organização e as promoções internas. 
D O coaching destina-se a orientar e guiar pessoas na carreira profissional.