Buscar

Continue navegando


Prévia do material em texto

Avaliação: ADM0915_AV2_201001496493 » GESTÃO DE VENDAS
	Tipo de Avaliação: AV2
	
	Professor:
	JORGE CARVALHO BITTENCOURT
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 6,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 16/03/2013 15:20:29
	
	 1a Questão (Cód.: 93404)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Após a determinação do que fará parte da quota final do vendedor, é preciso definir qual a importância de cada uma dessas variáveis no calculo da meta final. Quantas formas são sugeridas?
		
	
Resposta: Duas formas.
	
Gabarito: Duas. Primeiro, através do cálculo de uma media simples das porcentagens de alcance de cada critério, ou, segundo, através do calculo de uma media ponderada alterando a importância de cada um dos objetivos de vendas.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 93268)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Qual é a melhor forma de transmitir o que se quer de um vendedor?
		
	
Resposta: É necessário que o vendedor exponhã seu produto ou serviço com clareza, conheça bem o produto que está oferecendo ao mercado, mostrar seus benefícios e as vantagens que o cliente tem em adquir seu produto. Estar bem informado sobre as necessidades e desejos do seu cliente-alvo.
	
Gabarito: A melhor forma é a de formular um sistema de quotas sobre estas atividades e vinculá-las ao sistema de incentivo.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 162992)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em nossas aulas vimos que os objetivos de marketing geralmente estão relacionados à vários itens. Entre eles, podemos citar?
		
	
	À obtenção de mercado, unica e exclusivamente.
	 
	Ao reposicionamento de produtos, também.
	
	A abertura de novos clientes, apenas.
	
	Ao aumento das vendas, às vezes.
	
	Manter o posicionamento da marca.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 162999)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A necessidade de proximidade cultural com determinados segmentos, é um atributo de que tipo de ambiente?
		
	
	Econômico Natural.
	 
	Sóciodemográfico.
	
	Institucional.
	
	Político-Legal.
	
	Cultural, apenas.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 93119)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De modo simplificado, a atividade de marketing de uma empresa em vendas consiste em:
		
	
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos de forma igual aos concorrentes.
	
	Determinar apenas as necessidades dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	As opções B e D estão corretas.
	 
	Determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	Determinar apenas os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 93221)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para o estabelecimento de quotas, pode ser estabelecida uma seqüência de quantos passos?
		
	 
	3
	
	4
	
	2
	
	5
	
	6
	
	
	 7a Questão (Cód.: 93325)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A equipe de funcionários afeta a escolha do estilo de liderança em função de sua maturidade, um atributo que pode ser mensurado por variáveis. As possibilidades produzidas pela combinação dessas variáveis e os estilos adequados são:
		
	
	Motivação elevada, competência elevada; motivação baixa, competência baixa; motivação alta, competência baixa.
	 
	Motivação elevada, competência elevada; motivação baixa, competência baixa; motivação alta, competência baixa; motivação baixa, competência elevada.
	
	Motivação baixa, competência baixa; motivação alta, competência baixa; motivação baixa, competência elevada.
	 
	Motivação elevada, competência elevada; motivação alta, competência baixa; motivação baixa, competência elevada.
	
	Motivação elevada, competência elevada; motivação baixa, competência baixa; motivação baixa, competência elevada
	
	
	 8a Questão (Cód.: 162995)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O conceito _________ está na capacidade ou tentativa da empresa de monitorar os resultados dos esforços de vendas.
		
	
	ambiental.
	
	secundário.
	 
	central.
	
	primário.
	
	terciário
	
	
	 9a Questão (Cód.: 93241)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As demonstrações de campo são um tipo de quotas muito importante na gestão de vendas. Elas podem ser consideradas como sendo do tipo?
		
	
	Especiais
	 
	de Atividades
	
	Complexas
	
	Genéricas
	
	de Resultados
	
	
	 10a Questão (Cód.: 93285)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os objetivos de marketing geralmente estão relacionados à obtenção de participação de mercado, reposicionamento de produtos, melhora da satisfação de clientes, aumento de volume de vendas, abertura de novos clientes, entre outros. Já os objetivos de venda são?
		
	
	fáceis de serem alcançados.
	
	de baixa eficácia e alta eficiência.
	
	inexpressivos, geralmente.
	 
	são imutáveis, e portanto um marco para a empresa
	 
	construídos em decorrência disso.