PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II - Diego Martins

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP 
GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II 
PROJETO DE UMA EMPRESA DE COWORKING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIP Anchieta 
 2021 
 
 
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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP 
GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II 
PROJETO DE UMA EMPRESA DE COWORKING 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nome: Diego Martins 
RA: 2127074 
Curso: SUP TEC EM GESTÃO DA 
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Semestre: 1º 
 
 
 
 
 
 
UNIP Anchieta 
 2021 
 
 
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RESUMO 
 
O Projeto Integrado Multidisciplinar tem como sua principal característica 
inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos adquiridos 
no bimestre colaborando assim no processo de aprendizagem. 
Com base nos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Organização de 
computadores, Princípios de Sistemas da Informação e Comunicação aplicada. Será 
elaborado um projeto de uma empresa de espaço de trabalho compartilhado 
(Coworking). 
Pequenas empresas, freelancers e profissionais autônomos estão inovando a 
forma com a qual se relacionam entre si, com seus clientes e fornecedores Através 
do 
coworking, como destaca o site coworkingbrasil.org. Neste projeto será 
apresentado todos os recursos necessários para a criação deste tipo de ambiente de 
trabalho desde os recursos computacionais que serão oferecidos aos profissionais 
nas estações de trabalho e sala de reuniões até o sistema que será utilizado na 
gestão dos espaços. Por fim será elaborada a estratégia de comunicação que será 
adotada pela empresa onde será definido os objetivos e público alvo e será 
construído um Press – release. 
 
Palavras-chave: Coworking; Empresas; Ambiente de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ABSTRACT 
 
The Multidisciplinary Integrated Project has as its main characteristic to insert 
the student in managerial practices based on the knowledge acquired in the two-
month period, thus collaborating in the learning process. 
Based on knowledge acquired in the disciplines of Computer Organization, 
Information Systems Principles and Applied Communication. A project of a shared 
workspace company (Coworking) will be elaborated. 
Small companies, freelancers and self-employed professionals are innovating 
the way they relate to each other, their customers and suppliers through 
coworking, as highlighted by the website coworkingbrasil.org. In this project, 
all the necessary resources for the creation of this type of work environment will be 
presented, from the computational resources that will be offered to professionals in 
the workstations and meeting rooms, to the system that will be used in the 
management of spaces. Finally, the communication strategy that will be adopted by 
the company will be elaborated, where the objectives and target audience will be 
defined and a press release will be created. 
 
Keywords: Coworking; Companies; Desktop.. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Sumário 
INTRODUÇÃO ................................................................................................. 5 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.................................................................... 7 
2.1 Organização de computadores ............................................................ 7 
2.1.1 Componentes básicos ............................................................................. 7 
2.2 Sistemas de Informação ............................................................................. 8 
2.2.1 Componentes de sistema de informação ................................................. 9 
2.2.2 Tipos de sistemas de informação ............................................................ 9 
2.3 Comunicação aplicada .............................................................................. 10 
2.3.1 Ações da comunicação aplicada............................................................ 10 
3 O PROJETO ................................................................................................ 10 
3.1 Recursos computacionais ......................................................................... 10 
3.1.1 Hardware ............................................................................................... 11 
3.2 Software de gerenciamento ...................................................................... 14 
3.3 Estratégia de comunicação ....................................................................... 15 
3.3.1 Público alvo ........................................................................................... 15 
3.3.2 Ferramenta e Canal de comunicação .................................................... 16 
3.3.3 Estrutura da mensagem ......................................................................... 16 
3.4 Press-Release .......................................................................................... 16 
4. CONCLUSÃO ............................................................................................. 17 
REFERÊNCIAS .............................................................................................. 18 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
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Segundo o site coworkingbrasil.org, Coworking é uma nova forma de pensar o 
ambiente de trabalho. O termo surgiu em 1999, mas só em 2005 que foi usado por 
Brad Neuberg para descrever um espaço físico. Este tipo de espaço tem como 
público alvo pequenas empresas, freelancers e profissionais autônomos que buscam 
locais de trabalho diferentes dos cafés ou Home office, por oferecer uma estrutura 
qualificada o coworking se tornou uma excelente opção para esses profissionais. 
Este modelo de serviço vem crescendo cada vez mais no Brasil com cerca de 
1497 espaços ativos, com destaque para o estado de São Paulo que é o 
responsável por oferecer o maior número de espaços entre os estados brasileiros. 
Os espaços compartilhados se tornaram um modelo colaborativo emergente, 
sendo capaz de condensar as novas necessidades e exigências em relação ao 
trabalho no século XXI. Esse modelo representa uma nova forma de consumo 
colaborativo, cujo os objetivos estão ligados principalmente a sustentabilidade e a 
redução de custos, viabilizando a iniciativa de práticas remotas e possibilitando a 
integração de atividades, com isso, incentiva maior produtividade e permite o 
compartilhamento de experiências e estratégias. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA. 
Nesta seção serão apresentados os principais conceitos relativos as 
disciplinas estudadas e que serviram de base para a elaboração do projeto. 
 
2.1 Organização de computadores . 
Na temática dos sistemas de computação dois conceitos podem ser 
discutidos, são eles: Organização de computares e Arquitetura. A arquitetura 
descreve os atributos no ponto de vista do programador e a organização descreve 
as unidades operacionais e suas interconexões. 
O computador é uma máquina composta de vários circuitos e componentes 
eletrônicos, cuja funções básicas são processamento, manipulação, armazenamento 
e transferência de dados. Esses componentes são caracterizados por sistemas 
hierárquicos. 
 
2.1.1 Componentes básicos 
Um sistema de computação é um conjunto de componentes que tem por 
objetivo realizar algum tipo de operação com dados de modo a obter uma 
informação útil e para executar tais operações o computador precisa executar um 
conjunto de instruções que podem ser chamadas de programa. 
As principais partes que compõe um computador são: 
• Unidade Central de Processamento (CPU): É o cérebro do computador, 
responsável por realizar o processamento dos dados. É composta pela unidade de 
controle que é a responsável por buscar as instruções na memória, unidade lógica e 
aritmética responsável pelo processamento dos dadose os registradores que são 
responsáveis por armazenar resultados temporários e controlar as informações. 
• Memória Principal: Responsável por armazenar as informações que serão 
processadas; 
• Dispositivos de E/S: Permitem a interação do usuário com o computador; 
• Sistema de Interconexão: Meio pelo qual os dispositivos se comunicam e 
transmite dados. 
 
 
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Figura 1:Componentes básicos 
 
 
 
Fonte: https://bityli.com/VIjcR 
 
2.2 Sistemas de Informação 
Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos que possuem 
relação entre si que recebem informações, processam e produzem um resultado. 
O computador é uma máquina que pode resolver problemas para humanos 
executando instruções que lhe são passadas, onde a sequência de instruções, 
dentro do universo computacional, é chamada de programa Tanembaum (2007). 
As funções de um sistema da informação incluem a coleta, o processamento, 
o armazenamento e a distribuição dos dados, que ao serem associados e 
contextualizados pelos usuários, fornecerão as informações necessárias para a 
organização. 
 
 
 
 
Figura 2: Funções dos Sistemas de Informação 
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Fonte: Autoria própria 
 
2.2.1 Componentes de sistema de informação 
O hardware e o software são componentes do sistema de informação 
baseados em computador. O hardware é o equipamento propriamente dito sendo 
composto pelos dispositivos de entrada e saída, processador, e outros componentes 
em geral, o software é a parte lógica constituída pelos programas que fazem o 
computador funcionar e atender as necessidades dos usuários. 
 
2.2.2 Tipos de sistemas de informação 
Os sistemas de informação podem ser classificados pela sua finalidade 
principal de uso e pelo nível organizacional. São eles: 
• Sistemas de processamento de Transações (SPT): São sistemas que 
executam e registram as transações rotineiras que a organização realiza como parte 
de seus processos de negócio; 
• Sistemas de informação gerencial (SIG): São sistemas que sintetizam, 
registram e relatam a situação em que se encontram as operações da organização; 
• Sistemas de apoio à decisão (SAD): São sistemas que auxiliam os gerentes 
de uma organização a tomar decisões semiestruturadas, com base em dados 
obtidos dos sistemas de informação gerencial, dos sistemas de processamento de 
transações e de fontes externas. 
• Sistemas de informação executiva (SIE): São sistemas que auxiliam os 
executivos de nível estratégico da organização a tomar decisões não estruturadas. 
 
 
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2.3 Comunicação aplicada 
A comunicação é a principal ferramenta pela qual é possível construir 
relacionamentos. Através dela é possível partilhar informações e conhecimentos, 
sendo de suma importância para a vida em sociedade. No ramo organizacional não 
é diferente qualquer empresa que almeje sucesso necessita de uma excelente 
comunicação, pois é através dela que será possível se relacionar com seu público. 
Ao se trabalhar a comunicação no ambiente de trabalho a interação entre os 
colabores aumenta contribuindo assim para o sucesso. 
A comunicação aplicada permite examinar como as empresas e organizações 
irão gerenciar sua identidade corporativa, como elas poderão trabalhar sua imagem 
de forma que melhor comuniquem suas ideias e produtos. 
 
2.3.1 Ações da comunicação aplicada 
• Entender o comportamento do consumidor e formas de influenciá-lo 
• Criar planos de comunicação 
• Implementar processos de comunicação 
 
3 O PROJETO 
Nesta seção, serão apresentados os recursos computacionais que serão 
utilizados no projeto, a aplicação que será utilizada na gestão dos espaços do 
coworking e pôr fim a estratégia de comunicação adotada pela empresa através da 
escolha do público alvo, ferramentas e canal de comunicação, sendo elaborado 
também um Press-release. 
 
3.1 Recursos computacionais 
Levando em consideração as peculiaridades do projeto e as tecnologias 
utilizadas nos sistemas de informação serão definidos abaixo os recursos 
computacionais que serão utilizados nos espaços oferecidos pela empresa tendo por 
finalidade proporcionar uma maior qualidade nos serviços oferecidos aos usuários 
 
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3.1.1 Hardware 
Serão utilizados nas estações de trabalho, sala de reuniões e recepção 
equipamentos de alta qualidade e que podem ser usados em aplicações simples e 
também nas que exigem um alto poder de processamento. 
Teclados: O modelo utilizado no projeto será o teclado mecânico com 
acionamento tátil do switch, pois são os mais indicados para escrever e 
proporcionam maiores desempenhos e conforto. Levando em conta todas as 
considerações o modelo escolhido será o REDDRAGON Mitra. 
 
Figura 3: Teclado RedDragon Mitra 
 
Fonte:https://cdn.awsli.com.br/600x450/801/801209/produto/59448188/d1be5
1b82c.jpg 
 
Mouse: O modelo utilizado será o G700 da Logitech, modelo wireless, mas 
que pode ser conectado ao fio a qualquer momento garantindo que a bateria possa 
ser recarregada sem a necessidade de pausa. 
 
Figura 4: Mouse G700 
 
Fonte: https://cutt.ly/pbFXI1p 
 
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Webcam: O modelo utilizado será a Logitech brio, onde segundo o fabricante 
é a melhor e mais avançada webcam para negócios contando com uma resolução 
ultra HD 4K e possui certificação para o Skype for Business e Microsoft Teams, o 
que permitirá aos usuários realizarem chamadas de vídeo e participar de reuniões 
desfrutando de uma excelente qualidade de serviço. 
 
Figura 5:Logitech Brio 
 
Fonte: https://cutt.ly/qbFC5Yl 
 
Desktop: A máquina utilizada será o novo XPS 8940 da DELL uma máquina 
robusta que conta com processador I7 10ª geração, memória RAM de 16GB DDR4, 
Placa de vídeo NVIDIA GeForce RTX 2060 super com 8GB GDDR6. 
Conforme a descrição do da empresa fabricante, o XPS 8940 oferece excelente 
desempenho ao executar aplicativos que fazem uso intenso do sistema, editores de 
vídeo e reprodução de vídeos em alta definição. 
Figura 6: Desktop Dell XPS 8940 
 
Fonte: https://bityli.com/284b9 
 
Monitores: Os monitores utilizados serão do modelo UltraSharp de 25, pois 
além de ser um excelente monitor ainda possui conectividade USB que possibilita 
conectar laptop onde através de um único cabo é possível transmitir energia, dados 
e vídeo tudo de uma vez. O que é uma excelente opção para os usuários que 
utilizarão suas próprias maquinas. 
Figura 7: Monitor Dell UltraSharp 
 
https://bityli.com/284b9
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Fonte: 
https://www.google.com/aclk?sa=l&ai=DChcSEwjNtv265oDxAhWXCpEKHfp3BwIYABA
GGgJjZQ&sig=AOD64_2iXlCY7DcHR7PmAVOnzrQAiuB4lw&adurl&ctype=5&ved=2ahU
KEwiMjfS65oDxAhUkA7kGHWHoBWkQvhd6BAgBEEI 
 
Multifuncionais: Equipamento extremamente necessário em qualquer 
ambiente corporativo que não poderia ficar de fora do projeto, portanto o espaço 
será equipado com duas multifuncional Laser MX611dhe da Lexmark 
Figura 8: Multifuncional laser Lexmark MX611dhe 
 
Fonte: https://www.lexmark.com/pt_br/printer/7699/Lexmark-MX611dhe 
Projetor de vídeo: A sala de reuniões será equipada com o projetor compacto 
WUXGA Full HD da Epson, onde segundo o fabricante é um projetor compacto e 
potente com luz de laser sendo ideal para ambientes educacionais e corporativos. 
Possui ainda resolução WUXGA (full HD), com uma inovadora fonte de luz 
laser que pode durar até 20.000 horas e não requer praticamente nenhuma 
manutenção. 
Figura 9: Projetor Epson WUXGA 
https://www.google.com/aclk?sa=l&ai=DChcSEwjNtv265oDxAhWXCpEKHfp3BwIYABAGGgJjZQ&sig=AOD64_2iXlCY7DcHR7PmAVOnzrQAiuB4lw&adurl&ctype=5&ved=2ahUKEwiMjfS65oDxAhUkA7kGHWHoBWkQvhd6BAgBEEI
https://www.google.com/aclk?sa=l&ai=DChcSEwjNtv265oDxAhWXCpEKHfp3BwIYABAGGgJjZQ&sig=AOD64_2iXlCY7DcHR7PmAVOnzrQAiuB4lw&adurl&ctype=5&ved=2ahUKEwiMjfS65oDxAhUkA7kGHWHoBWkQvhd6BAgBEEI
https://www.google.com/aclk?sa=l&ai=DChcSEwjNtv265oDxAhWXCpEKHfp3BwIYABAGGgJjZQ&sig=AOD64_2iXlCY7DcHR7PmAVOnzrQAiuB4lw&adurl&ctype=5&ved=2ahUKEwiMjfS65oDxAhUkA7kGHWHoBWkQvhd6BAgBEEI
https://www.lexmark.com/pt_br/printer/7699/Lexmark-MX611dhe14 
 
 
Fonte: https://bityli.com/Lv3fE 
 
Notebook: A sala de reuniões contará também com o notebook Dell G3 15 , 
que conta com Processador Intel Core i7, Windows 10 Home, Placa de vídeo 
NVIDIA GTX 1660Ti, Tela full HD, SSD de 512GB e memória RAM de 16GB. 
 
Figura 10: Notebook Dell G3 15 
 
 
 
Fonte: https://bityli.com/HHvpM 
 
3.2 Software de gerenciamento 
Tendo em vista as atividades e o público que serão atendidos no coworking, 
visando facilitar o gerenciamento do espaço, horários e serviços disponíveis será 
usado um sistema que atenda essas necessidades. Pensando nisso será utilizado o 
sistema Conexa que é um software para gestão de coworkings e que oferece 
recursos tanto para o administrador quanto para o cliente. 
https://bityli.com/Lv3fE
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Com a conexa será possível para o administrador controle de entradas, 
acesso a diversos relatórios, melhor relacionamento com o cliente, agendamento de 
salas, entre outros. Já ao cliente será disponível recursos como reservar salas, 
interagir com outros membros, ver faturas, realizar pagamentos e muito mais. 
 
Figura 11: Conexa, Inteligência para coworking 
 
 
Fonte: https://conexa.app/wp-content/uploads/2019/03/conexa.png 
 
Conforme seu próprio site, o app conexa oferece alta performance na gestão 
do espaço e no relacionamento com os clientes. Sendo assim uma excelente 
ferramenta que ajudara a empresa na organização e controle de todo espaço e 
serviços oferecidos. 
3.3 Estratégia de comunicação 
Tendo como objetivo uma excelente comunicação para a divulgação do 
coworking, será elaborada uma estratégia de comunicação para a divulgação dos 
serviços, onde será definido o público alvo, o canal de comunicação, a ferramenta e 
por fim será elaborado um press release. 
 
3.3.1 Público alvo 
A definição do público alvo é o passo mais importante para uma empresa que 
almeja o sucesso, pois ao definir seu público será possível traçar estratégias de 
divulgação de maneira mais eficiente a fim de alcançar aquele determinado público. 
Foi pensando nisso que o público alvo definido para o projeto foi aquele mais 
compatível com os recursos oferecidos pela empresa, são eles: freelancers e 
empresas voltadas ao ramo de tecnologia da informação e design, pois o espaço 
oferece equipamentos de alta performance que atenderão perfeitamente as 
necessidades deste público. Vale ressaltar que o ramo de tecnologia vem 
aumentando cada vez mais o que torna esse um ótimo público. 
 
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3.3.2 Ferramenta e Canal de comunicação 
O canal de comunicação é o meio pelo qual a empresa irá se relacionar com 
seus clientes. O meio utilizado será a internet, pois é um meio muito prático e que 
vem crescendo cada vez mais, e com ele será possível atingir um grande público. 
Será criada uma página nas principais redes sociais para a divulgação do espaço, 
também será criado um site para a empresa que contará com um chat online a fim 
de oferecer soluções imediatas para os usuários e servirá também como ferramenta 
de divulgação. A empresa contará também com o atendimento ao cliente por 
telefone e e-mail a fim de atender prontamente os clientes que necessitem de algum 
apoio. 
Segundo a pesquisa realizada pela Rock Content, as mídias sociais trazem 
diversos benefícios para uma empresa como: divulgação da marca, aumento do 
tráfego no site, aumento nas vendas e no número de cliente, sendo assim uma ótima 
ferramenta de divulgação. Um site gera credibilidade e proporciona uma maior 
visibilidade para a empresa. 
 
3.3.3 Estrutura da mensagem 
Mensagem elaborada de forma clara e concisa que atraia a atenção do 
público alvo para os serviços oferecidos pela empresa e que mostre aos futuros 
clientes seriedade e compromisso por parte da empresa aos serviços que são 
oferecidos. 
 
3.4 Press-Release 
Coworking, seu novo ambiente de trabalho. 
O coworking veio para revolucionar a forma de trabalho, trazendo consigo 
uma maneira inovadora e sustentável de ambientes corporativos. 
O coworking surgiu como uma maneira de facilitar a vida de freelancers e 
empresas que buscam trabalhar em um ambiente inovador e que proporciona 
redução de despesas. 
A empresa conta com equipamentos de última geração, oferecendo conforto e 
segurança para todos que utilizam. 
 
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4. CONCLUSÃO 
O coworking surgiu como uma nova opção para aqueles que buscam um 
novo tipo de ambiente de trabalho. Com o público buscando cada vez mais 
alternativas dinâmicas e criativas foi que surgiu este novo modelo de ambiente de 
trabalho. 
Levando-se em consideração a proposta e os conhecimentos adquiridos nas 
disciplinas estudadas, foi possível elaborar um projeto que solucione o problema 
proposto através das descrições dos recursos computacionais que farão parte dos 
espaços disponíveis com máquinas de última geração e tecnologia de ponta. 
Software de gerenciamento que será utilizado no espaço para facilitar a gestão e 
trará benefícios tanto para o administrador quanto para os clientes e por fim foi 
elaborada a estratégia de comunicação para a empresa com a definição do público 
alvo, os canais de comunicação que serão utilizados para atingir este público e a 
elaboração do Press-release. 
Portanto pode-se concluir que o objetivo que era buscado através do PIM II foi 
atingido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
O QUE É COWORKING? – Coworking Brasil. Disponível em: 
https://coworkingbrasil.org/como-funcina-coworking/; acesso em 1 junho. 
2021. 
Conexa – Software para coworking. Disponível em: https://conexa.app/; 
acesso em 1 junho. 2021 
A importância da comunicação nas organizações. Disponível em: 
https://endomarketing.tv/importancia-da-comunicacao-nas-organizacoes/; 
acesso em 1 junho. 2021 
NUNES, R. Organização de Computadores. São Paulo: Sol, 2019. 
UNIP. Manual PIM II. 2021. Disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem 
do Curso 
Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. 
Press Release: O Que É e Como Fazer. Disponível em: 
https://neilpatel.com/br/blog/press-release/; acesso em 1 junho. 2021. 
Projetores para salas de reunião para empresas. Disponível em: 
https://epson.com.br/Para-empresas/Projetores/Projetores-para-Salas-de- 
Reuni%C3%A3o/c/w320; acesso em 1 junho. 2021. 
DELL. Disponível em: https://deals.dell.com/pt-br/productdetail/77ip; acesso 
em 1 junho. 2021. 
LOGITECH. Disponível em: https://www.logitech.com/pt-br; acesso em 1 
junho. 2021