Teste de Conhecimento

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07/04/2022 19:48 Estácio: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
(FCC, 2010). Na gestão estratégica de pessoas, o conjunto de habilidades e tecnologias que
permite a uma empresa oferecer um determinado benefício aos clientes é denominado
GESTÃO DE PESSOAS
Lupa Calc.
 
 
EGT0059_202009137911_TEMAS 
 
Aluno: PATRÍCIA GOMES BARROS Matr.: 202009137911
Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2022.1 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional,
mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla
escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua
AV e AVS.
 
 
1.
arquitetura organizacional.
políticas de gestão de pessoas e habilidades.
implementação estratégica.
cadeia de valor de competência.
competência essencial.
Data Resp.: 04/04/2022 19:46:12
 
Explicação:
A competência essencial é aquela que garante que a empresa conseguirá atender aos
clientes de forma satisfatória. Na gestão estratégica de pessoas as competências
essenciais são tradadas de forma diferenciada pois sua ausência pode significar o não
atendimento do cliente, ou mesmo o seu atendimento de forma não satisfatória
gerando perdas para a empresa, tanto financeira como de reputação e demais
aspectos intangíveis do negócio. As demais alternativas não estão ligadas diretamente
as competências para o fornecimento de serviços aos clientes.
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(CESPE/CEBRASPE, 2021 - adaptado). O planejamento se caracteriza pela especificação do
estado futuro almejado, ou seja, a missão, os propósitos, os objetivos setoriais, os desafios e
as metas. Assinale a alternativa que nomeia esse planejamento.
Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados
para uma organização. Entre as vantagens do recrutamento interno estão:
I - aproveitar melhor o potencial humano da organização.
II - mantém quase inalterado o conservantismo e a rotina atual.
III - encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
IV - não requer socialização organizacional de novos membros.
V - probabilidade de melhor seleção porque os funcionários são conhecidos.
Dos itens acima mencionados estão corretos:
 
 
 
 
2.
planejamento dos fins.
planejamento de recursos.
planejamento organizacional.
planejamento de atendimento.
planejamento de meios.
Data Resp.: 04/04/2022 19:53:42
 
Explicação:
Quando planejamos estamos sempre pensando no futuro. Quando esse futuro envolve
questões relacionadas com os fins almejados pela empresa, ela recebe o nome de
planejamento dos fins. Esse tipo de planejamento está ligado a forma como cada um
dos objetivos irá se transformar em resultados. As demais alternativas estão ligadas à
outras questões como por exemplo a alternativa "planejamento dos meios" que trata
diretamente dos meios, ou seja, o que será empregado para que os fins sejam
alcançados. A alternativa "planejamento dos recursos" trata do planejamento dos
recursos necessários para que os fins sejam alcançados, algo muito importante para a
gestão estratégica de pessoas.
 
 
 
 
3.
I, II, III, IV e V.
somente I, III, IV e V.
somente I, II e lII.
somente I, II e IV.
somente II, IIl e IV.
Data Resp.: 04/04/2022 20:02:55
 
Explicação:
A resposta correta é: somente I, III, IV e V.
 
 
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Uma determinada empresa precisa contratar um gestor para a área de vendas. Para isso,
João, o colaborador responsável pelo processo de recrutamento, deverá recrutar candidatos
que possuem escolaridade de nível superior e no mínimo cinco anos de experiência na área
de vendas. O orçamento para essa contratação é baixo, por isso, João terá que realizar um
processo de recrutamento externo com baixo custo para encontrar potenciais candidatos para
essa vaga.
Assinale a opção que indica as ferramentas de recrutamento adequada para atender as
necessidades dessa organização.
Indique, a seguir, um erro relacionado à implementação da educação corporativa em uma
empresa:
Um dos grandes problemas para desenvolver treinamentos nas empresas é a Panaceia
Gerencial, na qual a área de gestão de pessoas segue "modismos" e escolhe treinamentos
caros e que não geram o resultado esperado. Aponte, a seguir, uma política que deve ser
utilizada para resolver esse problema:
 
 
4.
Consulta a bancos de dados e Site da empresa.
Feira de Empregos e Palestras em Universidades.
Headhunters e agência de recrutamento.
Indicação e anúncio em jornais e revistas especializados.
Cartazes na porta da Empresa e Entidades Governamentais.
Data Resp.: 04/04/2022 20:04:37
 
Explicação:
A resposta correta é: Consulta a bancos de dados e Site da empresa.
 
 
 
 
5.
Falta de apoio da alta administração
Alinhamento das ações
Definição clara dos objetivos
Metodologia não definida
Conteúdo adequado
Data Resp.: 04/04/2022 23:28:24
 
Explicação:
A resposta correta é: Falta de apoio da alta administração
 
 
 
 
6.
Definir o treinamento conforme surgir uma oportunidade, sem planejamento.
Contratar os palestrantes maios caros do mercado.
Copiar cursos de sucesso de outras empresas.
Solicitar maiores verbas para treinamentos.
Planejar as ações de treinamento e quais são as necessidades da empresa.
07/04/2022 19:48 Estácio: Alunos
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A relação entre empresa e trabalhador se dá de várias formas, as quais, aliás, são um reflexo
de questões culturais e ideológicas da organização. Sobre os estilos pelos quais as
organizações se relacionam, indique a alternativa correta.
Partindo do entendimento da teoria de MacGregor do comportamento humano, em um
sistema de informações para a gestão de pessoas, qual a função que a alta administração
desempenha para que esse sistema tenha sucesso e possa realmente ajudar no
desenvolvimento dos colaboradores e na retenção de talentos em uma empresa.
Data Resp.: 04/04/2022 23:39:55
 
Explicação:
A resposta correta é: Planejar as ações de treinamento e quais são as necessidades da
empresa.
 
 
 
 
7.
Racionalista, coletiva e individualizada.
Paternalista, autoritária e participativa.
Funcionalista, protetiva e direta.
Realista, conservadora e protetora.
Fraternalista, autônoma e influenciadora.
Data Resp.: 04/04/2022 23:34:42
 
Explicação:
A resposta certa é: Paternalista, autoritária e participativa.
 
 
 
 
8.
A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, buscando
alinhar os objetivos e demais questões de desenvolvimento de pessoas aos objetivos
estratégicos de longo prazo da empresa.
A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, pois pode gerar
um viés de escolha dos colaboradores que serão promovidos, levando os demais
colaboradores a ficarem insatisfeitos.
A alta administração precisa patrocinar todo o projeto, buscando alinhar os objetivos e
demais questões de desenvolvimento de pessoas aos objetivos estratégicos de longo
prazo da empresa.
A alta administração precisa patrocinar todo o projeto, sem esse patrocínio as escolhas
podem vir eivadas de viés durante o processo de promoção, levando os demais
colaboradores a ficarem insatisfeitos.
A alta administração não pode intervir no projeto da gestão de pessoas, pois a gestão de
pessoas não precisa estar alinhada com o projeto estratégico de longo prozo da
empresa.
Data Resp.: 04/04/2022 23:30:11
 
Explicação:
A teoria do comportamento humano, construída por McGregor, trata o ser humano
como alguém que pode se auto gerir, teoria ''Y''. Nesse caso, o desenvolvimento dos
colaboradores passa a ser algo importante,pois, garante que eles terão as
ferramentas necessárias para exercerem suas funções. Assim, para que esse processo
seja alinhado com as necessidades de longo prazo da empresa e sejam consideradas
07/04/2022 19:48 Estácio: Alunos
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A seleção é um processo complexo, pois envolve uma grande carga de subjetividade e
expectativa. Como responsável pelo fechamento de uma vaga, o recrutador não terá como
desafios:
Para o candidato, saber o que não fazer é tão importante quanto saber o que fazer durante
uma entrevista. Qual postura é reprovada de forma instantânea durante uma avaliação
pessoal?
nesse desenvolvimento, é necessário que a alta administração patrocine todo o
sistema de informações e o projeto de gestão de pessoas da empresa. Sem esse
patrocínio, esses dois pontos serão descasados e a empresa não conseguirá
operacionalizar seus objetivos. As demais alternativas estão incorretas pois tratam o
patrocínio da alta administração como algo desnecessário ao desenvolvimento do
sistema de informações para a gestão de pessoas na empresa.
 
 
 
 
9.
Garantir uma contratação assertiva.
Todas as alternativas estão incorretas.
Conduzir as etapas do processo.
Treinar o candidato para a vaga.
Gerenciar a expectativa do gestor solicitante.
Data Resp.: 04/04/2022 20:21:42
 
Explicação:
A resposta correta é: Treinar o candidato para a vaga.
 
 
 
 
10.
Falar sobre experiências.
Falar sobre benefícios.
Falar sobre amenidades.
Falar sobre conhecimentos.
Todas as alternativas estão incorretas.
Data Resp.: 04/04/2022 20:06:06
 
Explicação:
A resposta correta é: Falar sobre benefícios.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 04/04/2022 19:44:08. 
 
07/04/2022 19:48 Estácio: Alunos
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