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LEVANTAMENTO DE DEMANDAS

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8
		
Centro Universitário Leonardo Da Vinci
Curso Bacharelado em Serviço Social
 
() 
LEVANTAMENTO DE DEMANDAS: CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – CREAS. 
 
2020
KETELLEN ALMEIDA DE SOUSA
LEVANTAMENTO DE DEMANDAS: CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – CREAS. 
Levantamento de Demandas apresentado à disciplina de Estágio II do Curso de Serviço Social – do Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI, como requisito parcial para avaliação.
Nome do Tutor Externo – Ana Claudia Costa de Lima.
Nome do Supervisor de Campo – Suelem Brandão de Souza. 
POrtel – pa. 
2020
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................4
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS........................................................................................4
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO...............................................................................................5
3 DEMANDA A SER TRABALHADA.........................................................................................6
4 CONSIDERAÇÕES fINAIS...........................................................................................................6
5 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA...................................................................................................8
INTRODUÇÃO
	O presente trabalho trata-se do levantamento de demandas realizado pelo acadêmico no Cento de Referencia Especializado de Assistência Social – CREAS do município de Portel - Pará, que faz parte do estágio supervisionado II em Serviço Social. Através do levantamento de demandas foi possível desenvolver o projeto de intervenção que tem por tema: “Cuidando do Futuro: um olhar voltado para a violência sexual infantil”, que irá trazer uma breve reflexão sobre a violência sexual contra crianças e adolescentes, além de ações voltadas para a prevenção e a importância da denuncia. 
O CREAS é uma unidade publica estatal de abrangência municipal ou regional, que deve se constituir em lócus de referência, para a prestação de serviços especializados e continuados a família e indivíduos que estão em risco pessoal ou social, que tiveram seus direitos violados. Além de coordenar e a articular a proteção social de média complexidade com a rede de serviços sócio assistenciais da proteção social básica e especial, com as demais políticas públicas e instituições que compõem o Sistema de Garantia de Direitos. 
O CREAS oferece 05 (cinco) tipos de serviços sócios assistenciais especializados em proteção social especial, são eles: Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos – PAEFI, Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida (LA) e de Prestação de Serviços à Comunidade (PSC), Serviço Especializado em Abordagem Social – SEAS, Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias, Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua. 
Dessa forma, o objetivo da oferta de serviços é promover o acolhimento do usuário, através da escuta qualificada, desenvolver a atenção sócio assistencialista a família ou ao individuo, trabalhar e enfatizar o fortalecimento de vínculos, a emancipação do usuário e sua participação social.
Por fim dentre as demandas atendidas pelo CREAS, foi escolhida a violência sexual contra crianças e adolescentes, demanda essa que será trabalhada no projeto de intervenção do acadêmico. Contudo buscou-se desenvolver tópicos coerentes para a identificação e possíveis resoluções das problemáticas que giram em torno da violência sexual contra crianças e adolescentes. 
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS
	O levantamento de demandas é de total relevância para o acadêmico adquirir conhecimento durante o período de estágio, já que o mesmo permiti a aproximação do acadêmico com a prática profissional do assistente social. Através do levantamento de demandas, é possível entender sobre os serviços ofertados pelo CREAS e as demandas apresentadas pelos usuários, e assim coletar dados para a construção do Projeto de Intervenção.
O levantamento de demandas é importante a partir do momento em que auxilia na busca de melhoria nos processos já existentes na Instituição e apresenta oportunidades e sugestões de atividades, ou até mesmos novos processos que podem ser aplicados na Instituição. (CARARA, 2018, p.3). 
	O levantamento de demandas dentro da instituição serve como um caminho para a atuação do assistente social frente a sua intervenção nas demandas apresentadas pelos os usuários durante o atendimento. No que tange o serviço social dentro do CREAS é de suma importância, haja vista que é o profissional qualificado para fazer o atendimento especializado a indivíduos ou famílias que tiveram seus direitos violados. 
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO
	Abaixo será listada a demanda escolhida, tendo como base as discussões com a supervisora de campo e as observações feitas durante a vivência do estágio dentro do ambiente do CREAS. 
Quadro 1 – Demanda: Violência Sexual contra crianças e adolescentes. 
	Demanda
	Causas
	Consequências
	Ações de Enfrentamento e Estratégias
	Atores Envolvidos
	· Violência sexual contra crianças e adolescentes.
	· Desigualdade social,
· Extrema pobreza,
· Falta de escolaridade,
· Desemprego,
· Contexto histórico.
	· Interrupção do crescimento saudável, 
· Vínculos familiares rompidos,
· Direitos violados.
	· O envolvimento de crianças e adolescentes, através de palestras sobre a violência sexual e a importância da denuncia como mecanismo de prevenção. Bem como, dinâmicas e quebra-gelo para melhor fixação do assunto e um momento de perguntas e respostas para tirar dúvidas. 
	· Crianças e adolescentes, entre 05 (cinco) e 12 (doze) anos.
· Assistente Social e Estagiária. 
	Pontos fortes
	Pontos fracos
	Recursos Necessários
	Responsáveis
	Prazos
	· Orientação sobre a rede de proteção integral,
· Conscientização sobre a violência sexual,
· Prevenção a novos casos, através da disseminação de conhecimento. 
	· Não atingir o objetivo através das ações, já que com o objetivo é a conscientização e prevenção de novos casos. 
	· Recursos humanos: Assistente social, Estagiária e equipe de apoio.
· Recursos materiais: Materiais necessários para confecção de brindes, balões, reprodutor de mídia, computador, entre outros. 
	· Estagiaria, 
· Supervisora, 
· Orientadora.
	· A definir, conforme o andamento do projeto. 
3 DEMANDA A SER TRABALHADA
Após o levantamento de demandas no CREAS, a demanda que será analisada é a violência sexual infanto-juvenil no município de Portel, que será o objeto de ação do projeto de intervenção acadêmico, que terá por objetivo enfatizar a importância de se elaborar ações voltadas para o enfrentamento da violência sexual contra crianças e adolescentes. 
No cotidiano das vitimas, a violência sexual está presente nas relações de poder, autoridade ou domínio exercido pelo adulto ou pessoa mais forte, sobre a criança ou o adolescente, ou seja, aquele considerado mais fraco em relação ao outro. Conforme coloca Azevedo e Guerra (1989), as relações estabelecidas entre os adultos com crianças e adolescentes, são hierárquicas, adultocêntricas, firmadas no poder do adulto sobre a criança.
A violência está ligada a diversos fatores dentro da sociedade, é um fenômeno multifacetado que ocorre em todo lugar, sendo considerada uma expressão da questão social. O ECA define a criança e o adolescente, como sujeitos de direito dentro da sociedade, que necessitam de proteção e atenção especial em decorrência do seu desenvolvimento. Conforme a Constituição Federal de 1988, que cita ser dever da família, da sociedade e do Estado assegurar o respeito aos direitos fundamentais infanto-juvenis. 
 A violência sexual contra crianças e adolescentes implicam diretamente na satisfação sexual do autor da violência, ou no alcancede seus objetivos, sejam eles: fins lucrativos, prostituição para grupos de pessoas que compactuam com o ocorre, troca de favor, entre outros. Dessa maneira, é de suma importância que se criem estratégias voltadas para o enfrentamento e combate da violência sexual contra crianças e adolescentes, tendo em vista a importância de destacar a denúncia como mecanismo de proteção e prevenção.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
	Este trabalho foi de suma importância para a análise das demandas trabalhadas no CREAS, suas reais necessidades, tanto para a equipe profissional quanto para a estagiária. O estágio é uma parte fundamental para a formação acadêmica, já que através do mesmo é possível trazer a realidade profissional para dentro da realidade do acadêmico, proporcionando assim novas praticas, observações e discursões sobre a pratica profissional do assistente social. 
	Quanto à demanda escolhida para discursão, escolheu-se a violência sexual contra crianças e adolescentes que será trabalhado no projeto de intervenção acadêmica. Através da pesquisa bibliográfica para a fundamentação teórica desse trabalho e a observação durante o estágio e as participações do acadêmico nas ações executados pelos profissionais do CREAS, observou-se, que é preciso desenvolver mais ações voltadas para a prevenção à violência sexual infantil, bem como enfatizar que a denúncia é um mecanismo de defesa que preserva o anonimato e ajuda a salvar as vitimas. 
Além disso, o CREAS conta com profissionais capacitados para executar uma escuta qualidade e atuar frente à garantia dos direitos das crianças e adolescentes, com o trabalho sendo efetuado em consonância com a rede de proteção integral que interliga o CREAS e o Conselho Tutelar, bem como a Secretaria de Assistência Social. 
REFERÊNCIAS
O TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL NO CREAS: impasses e desafios para a garantia dos direitos – autores: Patrícia Krieger Grossi, Monique Soares Vieira, Geovana Prante Gasparotto, Ana Rita Costa Coutinho, Maria Inês Nunes Barcelos e Madalena Leite. Brasil. 
Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Caderno de Orientações Técnicas: Atendimento no SUAS às famílias e aos indivíduos em situação de vulnerabilidade e risco pessoal e social por violação de direitos associada ao consumo de álcool e outras drogas. Brasília, 2016.
PAEFI – Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos.
O ATENDIMENTO E A REDE DE PROTEÇÃO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE VÍTIMA DE VIOLÊNCIA SEXUAL NA PERSPECTIVA DOS PROFISSIONAIS DO CREAS - Suane Pastorija Faraj e Aline Cardoso Siqueira.
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