Avaliação Final (Objetiva) - Individual Logistica integrada

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:745452)
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Prova 44873677
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 12/0
Nota 10,00
Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento
de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos
dinâmicos dos mercados. Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos,
assinale a alternativa CORRETA:
A Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado.
B Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica.
C Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes.
D Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão.
Atividade pode ser considerada um conjunto de recursos constituído por pessoas, tecnologia,
matérias-primas, métodos e ambiente para a produção de um bem ou serviço. Assim, sobre a
hierarquização das atividades, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Departamento. II- Processo. III- Tarefa. IV- Operação. 
( ) Combinação dos elementos de trabalho ou operações que compõem uma atividade. Em outras
palavras, é a maneira como a atividade é realizada.
( ) Conjunto de atividades relacionadas a um propósito comum, como a compra de materiais,
segurança e qualidade.
( ) É definida como a menor unidade de trabalho, utilizada com o propósito de planejamento ou
controle.
( ) É definido como uma rede de atividades relacionadas e interdependentes, ligadas pela produção
que permutam.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A I - II - III - IV.
B IV - III - II - I.
C III - I - IV - II.
D III - IV - I - II.
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A demanda por novos produtos e novas tecnologias estão em alta. Por isso, diversas empresas tanto
de manufatura quanto de serviços operam considerando diversas etapas no planejamento de
operações, sendo elas: entradas, lista de materiais, tempo de carência e custos. Diante do exposto,
assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma característica da entrada:
A
Geralmente, a programação da produção de um produto ou serviço necessita de uma lista
detalhada de peças e materiais, além dos seus códigos de identificação, que tomam parte na sua
fabricação.
B Deve-se programar o tempo necessário de produção, inclusive o tempo de entrega dos
fornecedores, com vistas a atender a demanda nas datas planejadas.
C Os custos para a programação da produção são os mesmos usados no controle de estoques.
D
Toda programação de produção deve iniciar com o conhecimento da demanda disponível e uma
estimativa da demanda presente e futura. É a diferença entre a demanda e o estoque que indica as
necessidades de suprimentos, mão de obra e capacidade produtiva.
O planejamento dos suprimentos faz uma análise das necessidades de consumo de materiais na
produção. Nesse planejamento, é necessário identificar o ponto de equilíbrio mínimo para que a
empresa não gere perda. Sobre os valores de custo e o preço de venda, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas: ( ) A margem de contribuição é de R$ 88,00. ( ) A margem de
contribuição é de R$ 210,00. ( ) O ponto de equilíbrio é de 283 unidades. ( ) O ponto de equilíbrio é
de 953 unidades. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - F - V.
C F - V - F - V.
D V - F - V - F.
No Brasil ainda não existe nenhuma legislação que trate da logística reversa. Esta área da logística
não tem sido percebida como um processo necessário nas empresas. A maioria delas ainda não tem
um setor específico para tratar dos produtos retornáveis.
Sobre a contribuição da logística reversa na administração da recuperação de produtos assinale a
alternativa correta:
 
A
 O fluxo reverso representa somente receitas, e por isso recebe pouca prioridade (QUINN apud
DAHER; SILVA; FONSECA, 2001);
 
 
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B Embora muitas empresas conheçam a importância do fluxo reverso, todas elas vem
implementando o gerenciamento da logística. Algumas razões levam a isso:
 
C
 
 A falta de sistemas informatizados para possibilitar a sua integração ao fluxo normal de
distribuição é um grande problema no seu gerenciamento. Por este motivo, algumas empresas
optam por desenvolver sistemas proprietários ou pela terceirização deste setor de serviços;
 
D
A dificuldade não existente com o desconhecimento da necessidade de controle dos produtos
retornados e da falta de mensuração do impacto causado com os retornos de produtos e/ou
materiais (ROGERS; TIBBEN-LEMBKE, 1999 apud GARCIA, 2006);
 
Hoje, é necessário ter uma visão sistêmica (global) do que a empresa faz para realizar um estudo
individual de cada parte da cadeia de suprimentos, envolvendo tanto a produção como a distribuição.
Isto permite ter os elementos para realizar uma análise inter-independente das fases da produção,
sendo elas: logística de suprimentos, logística de produção, logística de armazenagem, logística de
distribuição e transporte. Considerando as duas últimas fases, analise sentenças a seguir: I- Todo o
fluxo da produção é recebido pela Logística de Armazenagem, a que realiza a gestão de estocagem de
produtos acabados, embalagem e controle dos processos dos pedidos. II- A logística de armazenagem
faz gestão tanto do recebimento das aquisições como a distribuição do produto terminado aos pontos
de venda, sendo assim responsável pela programação das compras. III- O momento da distribuição
aos pontos de venda é quando a Logística de distribuição e o transporte entram em ação, sendo
responsável pelo planejamento da distribuição, tomando os pedidos e definindo a modalidade da
distribuição. IV- Como parte integral da cadeia de suprimentos, é por meio da Logística de
Distribuição e Transporte que são definidas as projeções de todas as necessidades da logística e
produção, eis parte de sua importância. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
A partir do fim da Segunda Guerra Mundial, as empresas notaram a importância de se ter um
departamento para cuidar da logística, pois a demanda crescia em um ritmo acelerado e os
consumidores se tornavam cada vez mais exigentes. Sobre os anos adormecidos (antes de 1950),
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A área de logística não possuía uma definição estabelecida como ocorre na atualidade. 
( ) Cada atividade logística era dividida entre os departamentos. 
( ) Fase que culminou com a decolagem e ascensão da prática logística. 
( ) Percebe-se uma clara evidência de novidades no pensamento administrativo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - V - V - V
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V V V V.
C V - V - F - F.
D F - V - V - F.
A área da logística tem acompanhado as revoluções industriais ao longo dos anos. Neste
momento, vivenciamos a indústria 4.0 e por tanto, surge a logística 4.0, que tem como objetivo
otimizar os processos logísticos por meio das novas tecnologias, tais como: Computação em Nuvem e
Internet das Coisas. Essa modernização logística permite grandes avanços e um considerado
investimento em inovação, comunicação e integração de dados. De acordo com os benefícios gerados
pela logística 4.0 nas indústrias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Por
meio da logística 4.0 as indústrias poderão obter maior assertividade nas tomadas de decisões,
apoiadas em informações integradas e amplos dados. ( ) A logística 4.0 retrata uma nova fase da
logística, necessitando investimentos reduzidos para obtenção de inovação, tecnologia e
automatização. ( ) A logística 4.0 impulsiona a conectividade entre todos os envolvidos na cadeia
logística, facilitandoa gestão e proporcionando maior produtividade e competitividade no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F.
B V - V - V.
C V - F - V.
D V - F - F.
Desde a Antiguidade, os líderes militares já se utilizavam da logística para tramar guerras e
prostituições. As guerras eram longas e geralmente distantes, sendo necessários grandes e constantes
deslocamentos de recursos. Sobre os anos adormecidos (antes de 1950), classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A área de logística não possuía uma definição estabelecida como ocorre na atualidade. 
( ) Cada atividade logística era dividida entre os departamentos. 
( ) Fase que culminou com a decolagem e ascensão da prática logística. 
( ) Percebe-se uma clara evidência de novidades no pensamento administrativo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - V.
B F - V - V - F.
C F - F - V - V.
D V - V - F - F.
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A história da logística evoluiu juntamente com a própria história da humanidade, pois os grupos
sociais foram se desenvolvendo e a logística acompanhou esse desenvolvimento. Com relação às
revoluções logísticas, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a revolução logística em que
houve uma diminuição gradativa de barreiras ao transporte e comércio com lugares distantes:
A Primeira.
B Quarta.
C Terceira.
D Segunda.
(ENADE, 2018) O serviço logístico em uma empresa representa um equilíbrio entre nível de
serviço e custo. O impacto de uma falha logística sobre o custo-benefício está diretamente
relacionado com a importância da execução do serviço para o cliente envolvido. Quanto mais
significativo for o impacto da falha do serviço sobre o cliente, maior será a prioridade dada ao
desempenho logístico. Considerando esse contexto, verifica-se que o serviço logístico básico é
medido de acordo com os seguintes critérios: disponibilidade, desempenho operacional e
confiabilidade de serviço. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, respectivamente, os
critérios de disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço: FONTE:
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de
suprimento. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007 (adaptado).
A
Ter estoque para atender às necessidades dos clientes relativos a materiais e produtos; tempo
decorrido desde o recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; atributos de qualidade
da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho).
B
Contar com recursos para obtenção de materiais; cumprir com custos e prazos de produção;
atributos de qualidade da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho
operacional).
C Ter fornecedores que cumpram prazos de entrega; tempo decorrido desde o recebimento de um
pedido até a entrega da mercadoria; clientes satisfeitos com os níveis de serviços prestados.
D
Ter máquinas, equipamentos e pessoas suficientes na produção; tempo decorrido desde o
recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; número de clientes satisfeitos com os
níveis de serviços prestados.
(ENADE, 2018) Ao se aplicar a logística reversa, tem-se como objetivo tornar possível o
retorno dos materiais descartados ao ciclo produtivo com a finalidade de se agregar valor econômico
e ecológico ao setor empresarial. Por meio da logística reversa, ou seja, de reciclagem e reuso de
materiais, as empresas estão conseguindo, cada vez mais, minimizar seus custos operacionais. A
partir das informações do texto e considerando os conceitos da logística reversa, analise as sentenças
a seguir: I- Comparando-se os custos nas duas áreas da logística reversa, a de pós-consumo e a de
pós-venda, verifica-se que esta última implica aumento maior nos custos logísticos. II- A logística
reversa de pós-venda é voltada para o retorno de produtos devido, por exemplo, a falhas de
fabricação, defeitos, questões referentes à garantia e insatisfação dos clientes. III- Na logística reversa
de pós-consumo, atua-se com bens descartados pela sociedade em geral: produtos que não são mais
utilizados e/ou que ainda têm alguma vida útil. IV- Na logística reversa de pós-consumo, planeja-se,
opera-se e controla-se o fluxo de retorno dos produtos usados, que são agrupados nas seguintes
É
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categorias: garantia/qualidade; comerciais; e substituição de componentes. É correto apenas o que se
afirma em: FONTE: BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimento/logística empresarial.
5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado).
A II, III e IV.
B II e III.
C I, II e IV.
D I e IV.
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