marketing objetiva

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1O marketing objetiva realizar trocas de valor entre empresa e mercado, e deve ser utilizado pelas organizações que buscam crescer em seus mercados. Sobre as relações de troca, assinale a alternativa CORRETA:
A
O marketing realiza a criação de valor entre organização e mercado, sendo que o preço é o elemento mais importante para que essa troca ocorra.
B
O marketing é a gestão de trocas lucrativas com o consumidor, desta forma, a empresa deve lucrar o máximo em uma venda.
C
A propaganda para realizar a troca de produtos e serviços é o sinônimo de realizar marketing.
D
O marketing busca a satisfação dos consumidores por ofertar trocas de valor que atendam aos objetivos organizacionais e os do mercado.
2Uma boa coleta de dados na pesquisa mercadológica pode ser uma forma de se obter maior segurança nos dados. Uma vez que os passos corretos são realizados, pode-se garantir as informações que estão sendo buscadas no mercado. Com relação à coleta de dados, assinale a alternativa CORRETA:
A
Busca sempre produzir dados específicos para as organizações, sendo que os erros durante esta etapa não comprometem o resultado final.
B
Beneficia as empresas para durante a entrevista tentar vender produtos ou serviços, já que ali pode estar um cliente potencial.
C
Envolve a participação pessoal de um entrevistador e um entrevistado para se conseguir atender aos objetivos da pesquisa.
D
Possui técnicas e regras específicas para que se consiga reduzir o erro em uma pesquisa, melhorando sua confiabilidade, validade e facilitando uma posterior tomada de decisão.
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Para as corporações é o momento de busca do desenvolvimento do marketing social.
Quantos aos valores que moldam os movimentos cooperativistas, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Gerenciamento, fundamentos e objetivos.
B
Revendedores, imagem e esforço.
C
Equidade, liberdade e fraternidade.
D
Revendedores, imagem e esforço.
4No mundo político, o marketing tem sido um aliado poderoso há anos, fazendo com que a construção da imagem política de candidatos e eleitos seja construída ao longo de anos, visando formar opinião favorável aos políticos. Sobre o marketing político, assinale a alternativa CORRETA:
A
É muito mais utilizado após o candidato ser eleito, já que ele precisa do marketing para permanecer no poder.
B
Usa muitos recursos nas campanhas eleitorais de candidatos com pouca credibilidade, já que precisa não só contratar mídia, mas também na produção de impressos e comícios, que aproximam o candidato dos eleitores.
C
É usado em campanhas políticas como forma de informar planos de governo dos candidatos políticos e não deve parar após ele ser eleito, uma vez que é preciso informar à população suas ações e principais resultados de forma transparente.
D
É usado para vender as promessas dos candidatos antes das eleições, não sendo necessário depois que o candidato é eleito.
5Um bom planejamento de marketing pode auxiliar a organização a tomar as decisões corretas com relação a seus produtos, serviços e mercados. Sem este documento, torna-se difícil obter sobrevivência a longo prazo, já que o monitoramento de mercado é prejudicado e a empresa acaba ficando sem rumo quando algum problema acontece. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- O plano de marketing orienta a empresa a tomar ações para conseguir sobrevivência no mercado. Como a concorrência cada vez fica mais forte, é necessário planejamento para dizer o caminho a ser seguido. II- O plano de marketing possui metas bem definidas com ações e prazos claros para a organização. Não há um modelo a ser seguido, sendo o mais importante o tamanho das estratégias sugeridas. III- As oportunidades de mercado estão descritas no plano de marketing e servem de auxílio à gestão das organizações para entenderem o que devem buscar nele. IV- A criação de estratégias para aumentar a participação de mercado são discutidas com a diretoria em uma organização e estão relacionadas a promoções. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
As sentenças III e IV estão corretas.
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A pesquisa de marketing tem por objetivo a coleta de dados e informações sobre determinado mercado, que auxiliem nas tomadas de decisão e no exercício de um papel proativo na administração. Determinada pesquisa de marketing busca medir quanto o consumidor compra de determinada marca ou de determinado produto.
Acerca desse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Pesquisa secundária.
B
Pesquisa de exploração.
C
Pesquisa de projeção.
D
Pesquisa quantitativa.
7O merchandising é uma importante ferramenta que pode ter diversos usos, sendo o principal deles fazer com que o cliente realize uma compra não planejada ou ainda facilitar o encontro do cliente com o produto ou serviço de maneira mais fácil no ponto de venda. Sobre o merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O merchandising é uma estratégia que pode ser usada no ponto de venda com o objetivo de promover produtos e serviços e influenciar a decisão de compra. ( ) O merchandising utiliza fortemente estratégias de preço como forma de promover produtos em "oferta" para aumentar a influência na decisão de compra. ( ) O merchandising é responsável por distribuir produtos e serviços ao maior número de pontos de venda. ( ) O merchandising é uma estratégia de organização física que visa distribuir os produtos na loja e fazer o cliente comprar o que não precisa. Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA:
A
V - F - F - F.
B
F - V - F - F.
C
V - V - V - F.
D
V - F - V - V.
8A propaganda é a alma do negócio. Muitas organizações e profissionais de marketing vivem recitando esta máxima para afirmar a importância da promoção para as empresas e o impacto nos consumidores. Sobre o conceito de promoção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A propaganda é utilizada para vender uma ideia, não pode ser confundida com a promoção, que objetiva vender produtos, serviços. ( ) A propaganda pode ser utilizada para vender o estilo de vida e o padrão de consumo de uma pessoa influente com o objetivo de gerar envolvimento com marcas e produtos. ( ) A promoção utiliza a propaganda como ferramenta influenciadora para gerar opinião a respeito de produtos e serviços, fidelizando o cliente após uma boa experiência com estes. ( ) A propaganda às vezes não precisa ser 100% verdadeira sobre as informações do produto ou serviço, porque o que importa é o que estes resolvem e o consumidor não está muito atento a detalhes no momento da compra. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F.
B
V - V - V - F.
C
V - F - F - F.
D
V - F - V - V.
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As empresas estão voltadas para serem mais competitivas no seu mercado, mas, às vezes, esquecem do ambiente interno e que o endomarketing pode ser utilizado para melhorar a imagem da empresa para os funcionários. Sobre o endomarketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
(      ) Ajuda os funcionários a compreender seus respectivos papeis na empresa.
 
(      ) Permite preservação da imagem positiva da empresa no ambiente interno.
 
(      ) Signifcado de “ação no interior.
 
(      ) Retenção e de atração do cliente interno da Organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A
F - V - V - F.
B
V - V - F - F.
C
V - V - V - V.
D
V - F - V - F.
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Em sentido restrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a principal dificuldade que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade é acompanhar as mudanças do mercado, especialmente com a entrada das novas tecnologias digitais. Desse modo, o marketing digital, quando se trata do relacionamento com o público, deve se preocupar com ações específicas e importantes. Acerca dessas ações, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário, usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II- Desenvolvercampanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III- Transformar o consumidor em um aliado, considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV- Ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A
Somente a sentença IV está correta. 
B
As sentenças I, II e III estão corretas. 
C
As sentenças I, II e IV estõ corretas.
D
Somente a sentença I está correta.