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Sobre o marketing de relacionamento, assinale a alternativa CORRETA: A O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de esto...

Sobre o marketing de relacionamento, assinale a alternativa CORRETA:


A O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados.
B O marketing de relacionamento se baseia na construção de relacionamentos com todos os públicos da organização, visando ao fortalecimento de imagem.
C Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é o CRM, responsável pela gestão de relacionamentos.
D O marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo.

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Avaliação II - Individual
5 pág.

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💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B: "O marketing de relacionamento se baseia na construção de relacionamentos com todos os públicos da organização, visando ao fortalecimento de imagem." O marketing de relacionamento é uma estratégia que busca estabelecer e manter relacionamentos duradouros e benéficos com os clientes, fornecedores, colaboradores e outros públicos da organização, com o objetivo de fidelizá-los e fortalecer a imagem da empresa. O CRM (Customer Relationship Management) é uma das ferramentas utilizadas no marketing de relacionamento para gerenciar e analisar as informações dos clientes e melhorar o atendimento e a comunicação com eles.

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