Tópico 05-Gestão de Escopo e do Tempo do Projeto

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19/04/2022 18:45 Gestão de Escopo e do Tempo do Projeto
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Gestão de Escopo e do Tempo do Projeto
Elaboração e Análise de Projetos
1. Introdução
Caro estudante.
A cada novo tópico, você percebe a complexidade que envolve o tema central da nossa disciplina.
Por isso mesmo, nosso estudo avança apresentando cada elemento de um projeto, permitindo a
você estabelecer as conexões, que, em um sentido amplo, conferem a visão total do projeto.
No presente tópico, vamos começar abordando a função primordial do objetivo para o projeto. Ele é
o principal parâmetro a ser seguido, sendo materializado no escopo do projeto, sendo também um
fator essencial, que contribui significativamente para a qualidade do projeto e das entregas
previstas.
Vamos apresentar alguns elementos relativos à programação, ao impacto dos ajustes em projetos,
aos recursos envolvimento em projetos e às responsabilidades individuais e coletivas nos projetos.
Por isso, você deve sempre perceber as conexões entre os vários elementos de cada projeto, pois, no
final do processo, há o que chamamos de entregas, que materializam o objetivo anteriormente
definido.
Tenho certeza que você vai gostar muito desse conteúdo.
Vamos lá!
2. Definindo escopo, Qualidade,
Responsabilidade em Projetos
 
2.1. Definindo o Escopo
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Antes de evoluirmos no assunto, convém destacar que, no processo de elaboração do projeto, por
vezes, o objetivo é definido e sofre pequenos ajustes, que visam tornar o objetivo mais claro e
orientado para o negócio.
Gido, Clements e Baker (2018, p. 83) afirmam que o objetivo “estabelece o que deve ser realizado”.
Por isso, dizemos que o objetivo é um elemento norteador de qualquer projeto, pois, no seu limite,
é materializado nas entregas do projeto. Comumente, o objetivo é difícil de definir, uma vez que,
sobretudo, precisa ofertar clareza suficiente, para que toda equipe tenha o mesmo entendimento
sobre sua proposta.
Para você ter uma ideia mais clara sobre a complexidade que envolve a definição de um objetivo,
apresentamos, na figura 1, inspirados em Gido, Clements e Baker (2018, p. 84), os elementos que
devem fazer parte de um objetivo:
Conhecer um pouco da complexidade que envolve a definição do projeto e sua importância
possibilita visualizar ou favorece não perder de vista o objetivo quando se define outros elementos
do projeto, como, por exemplo, o seu escopo.
Sobre a definição do escopo do projeto, Gido, Clements e Baker (2018, p.85), afirmam:
“O escopo do projeto define o que precisa ser feito. Isso se refere a todo trabalho que deve ser
realizado com a finalidade de produzir todas as entregas, satisfazer o cliente, garantindo que
todo o trabalho e a entrega atendam aos requisitos ou critérios de aceitação, e realizar o
objetivo do projeto”.
O escopo é um documento que detalha o projeto de forma a permitir o entendimento comum, isto
é, o mesmo entendimento por todos os membros da equipe de trabalho e demais atores
interessados no projeto.
Imagine se a definição do escopo de um projeto para construção tenha diferentes entendimentos
por parte do engenheiro, do proprietário da casa e, também, por parte do mestre de obras.
Certamente, você concordará que a execução desse projeto será uma grande confusão.
Inspirados em Gido, Clements e Baker (2018), destacamos, na tabela, as seções comumente
encontradas nos documentos de escopo.
Tabela 1: Seções do escopo.
Título Descrição
Elementos que devem fazer parte do objetivo de projeto.
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Título Descrição
As exigências do cliente
De�ne as especi�cações funcionais, operacionais e de
desempenho ou capacidade que precisam ser
satisfeitas para o produto �nal e outras entregas do
projeto. Entre as exigências, podemos ter as
especi�cações que descrevem o tamanho, a cor, o
peso, entre outras características do produto a ser
entregue. As exigências podem ser diversas, a�nal de
contas, partem das necessidades do cliente. Por isso,
seu detalhamento se faz absolutamente necessário.
Caderno de encargos
De�ne as principais atividades a serem realizadas
para a produção de todas as entregas estabelecidas
no projeto. Em linhas gerais, o caderno de encargos
de�ne o que a equipe de trabalho fará. Portanto, o
que não estiver incluído nesse caderno, pode-se
presumir que não será feito. O caderno precisa ser
revisado continuamente, para ofertar a certeza de
que tudo que é requisitado para as entregas do
projeto será realizado. No caderno de encargos, são
descritas todas as tarefas de cada etapa do projeto.
Por exemplo, vamos preparar um festival de músicas.
Para isso, precisa ser feito, entre outros, o seguinte:
preparar peças de marketing, solicitar voluntários,
organizar atividades paralelas aos shows, contratar
equipamentos, contratar artistas, criar e disponibilizar
praça de alimentação, organizar serviços de apoio etc.
Entregas
São as saídas que serão produzidas, entregues ao
cliente. Apesar de parecer óbvio, detalhar as entregas
se faz importante para que, por exemplo, o cliente
possa acompanhar e perceba, objetivamente, que a
entrega converge totalmente com o que foi
contratado. Esse tipo de ação é fundamental, para
que as expectativas das partes interessadas sejam
plenamente satisfeitas.
Critérios de Aceitação
As entregas do projeto possuem critérios de
aceitação, isto é, requisitos que atestam, parcialmente
ou totalmente, que o que foi contratado está sendo
entregue. Muitos projetos tem o pagamento pelo
serviço condicionados à aceitação pelo cliente. Esse é
mais um bom motivo para detalhamento desses
critérios. Os critérios de aceitação também são
conhecidos como critérios de validação das etapas ou
entregas parciais ou total do projeto.
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Título Descrição
Estrutura Analítica do Projeto
Essa estrutura é uma espécie de decomposição
hierárquica do escopo. Essa estrutura pode analisar
pacotes de entregas do projeto. Por exemplo, um
engenheiro �scal de uma obra de engenharia faz
análises de entregas parciais do projeto. Esse tipo de
estrutura é importante, para manter o foco do
projeto. Portanto, essa estrutura possibilita o
acompanhamento perfeito do projeto.
Fonte: Adaptado de Gido, Clements e Baker (2018).
Esse detalhamento funciona muito bem para projetos de curto prazo, pois, para projetos que tem
duração de vários anos, o nível de detalhamento, por maior esforço empreendido, não será
suficientemente preciso para acompanhar os fatores influenciadores que surgem no ambiente. Em
projetos com essa característica, se faz necessário o detalhamento por fases, evitando erros que
podem levar até o comprometimento do projeto.
Na tabela 2, ilustramos um exemplo de escopo de projeto apresentando alguns de seus
componentes.
Tabela 2: Projeto de Universidade Corporativa EaD
Atividade Descrição
Síntese descritiva: o projeto de universidade corporativa será realizado entre março e junho de
2019, com a alocação de um gerente de RH, um psicólogo, um gerente de projetos, três
produtores de conteúdo e um programador sênior. Essa equipe terá como missão:
1) Fazer o mapeamento de competências organizacionais e individuais;
2) Implantar um programa de treinamento e desenvolvimento;
3) Apresentar a universidade corporativa aos colaboradores.
Título Universidade Corporativa EaD
Tipo do projeto Interno
Finalidade do projetoImplantar uma universidade corporativa para reduzir
o índice de  turnover na organização.
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Título Universidade Corporativa EaD
Objetivos
1. Identificar as competências que a
organização possui e as que precisam ser
desenvolvidas;
2. Disponibilizar aprendizagens para treinar
e desenvolver as competências faltantes;
3. Criar documentação com os princípios da
universidade corporativa e suas formas de
controle.
 Resumo da descrição do produto: a universidade corporativa será on-line, disponibilizada em uma plataforma
EaD. Cada colaborador terá sua trilha de aprendizagem com conteúdos focados, para promover as
competências necessárias para seu cargo. Cada colaborador terá acesso a dois conteúdos, um com visão geral
da organização e outro de aprofundamento na sua área de atuação. 
 Justi�cativa
 A constante rotatividade de colaboradores tem
gerado muitos prejuízos para a organização, que
precisa lidar não somente com os custos de
demissão, mas também com a perda de capital
intelectual. Por isso, o projeto se justi�ca.
 Entregas do projeto
1. Mapas de competências;
2. Curso geral: visão comum da organização;
3. Cursos específicos por departamento.
 Critérios de aceitação
1. Padronização dos mapas de competências;
2. Compatibilidade da plataforma EaD aos
requisitos especificados;
3. Adequação do conteúdo das aprendizagens
aos temas propostos;
4. Formatação do documento da
universidade corporativa, conforme
modelo proposto pela organização.
 Riscos
1. Falta de colaboradores para trabalhar na
produção de cursos;
2. Disponibilização parcial das
aprendizagens;
3. Incompatibilidade da plataforma EaD.
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Fonte: Adaptado de https://www.euax.com.br/wp-content/uploads/2019/01/Escopo-de-projeto-no-Artia-passo-6.png
Resumimos o exemplo, mas você já sabe que acompanhado dos dados do cronograma fica bem mais
fácil de perceber as conexões entre as atividades. De toda forma, nesse momento, quanto mais bem
descrito e detalhado for o escopo, mais facilmente se compreende o projeto.
2.2. Qualidade
A entrega com qualidade diferenciada é o sonho de qualquer equipe de gestão de projetos, posto
que essa não é uma condição simples de ser alcançada. Quando falamos de projetos, devemos
pensar que as entregas nesse nível foram precedidas por um excelente planejamento e pela
execução perfeita do planejado, isto é, sem falhas nessas etapas.
Ter um plano de qualidade para a entrega do projeto é fundamental para que, de fato, as entregas
satisfaçam às necessidades do consumidor.
Para o gestor de projetos, aferir a qualidade das entregas é fundamental para o sucesso do projeto.
Para que a qualidade não seja mensurada de forma tendenciosa ou parcial, comumente, os gestores
adotam indicadores de qualidade para os projetos.
Os indicadores oferecem possibilidades de leituras mais amplas e profundas sobre a qualidade das
entregas do trabalho. Entre outros benefícios, podemos destacar os seguintes: a) análise de
informações e efeitos de estratégias; b) tomadas de decisão mais acertadas; gestão do projeto
dinâmica e flexível; prevenção e correção de erros.
Quando fazemos a pergunta sobre a qualidade da entrega ao cliente, na maioria das vezes, a
resposta é SIM, indicando que a entrega supriu a sua necessidade. No entanto, quando há
problemas na relação comercial, tanto na aquisição de um produto quanto na contratação de um
serviço, especialmente quando o consumidor não vê suas expectativas atendidas, a percepção de
qualidade fica negativada. Imagine quando estamos tratando de aquisições impactantes para o
consumidor, como aquisições de veículos ou de residências, que são produtos cuja complexidade de
decisão para aquisição é elevada e o sentido de qualidade na entrega é mais apurado,
principalmente porque são bens de consumo duradouros.
Você aceitaria comprar um carro novo e recebê-lo com arranhões na pintura? Você aceitaria
receber a casa dos sonhos com rachaduras na estrutura? Esses exemplos ilustram a falta de
qualidade nas entregas de projetos.
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O fato é que a aferição da qualidade, além de ser submetida ao crivo do cliente, deve também ser
objeto de análise interna, justamente para evitar desgastes da empresa e da sua marca com o
mercado. Internamente, as empresas procuram implantar um instrumento denominado Plano de
Qualidade.
Sobre o plano de qualidade, Gido, Clements e Baker (2018, p. 88), afirmam:
“O plano de qualidade deve incluir ou fazer referência às especificações, aos padrões
industriais e governamentais e aos códigos que devem ser usados e atendidos durante a
realização do trabalho”.
Ao refletir um pouco mais sobre essa citação podemos pensar, por exemplo, que uma obra pública
deve ser executada segundo as exigências de materiais definidas e outros parâmetros técnicos
publicadas no seu edital de chamada de propostas ou projetos. Podemos afirmar que produtos que
envolvem instalações elétricas precisam ser executados respeitando os padrões de segurança, pois,
de outra forma, não atendem os padrões de qualidade.
Internamente, as empresas têm como implantar modelos, métodos e técnicas para controlar a
qualidade dos seus produtos e serviços, isso antes mesmo de chegarem ao mercado.
Para Gido, Clements e Baker (2018), o controle de qualidade é derivado de um conjunto de
atividades que continuamente permitem monitorar a realização ou execução do projeto,
possibilitando comparações entre resultados, estabelecendo padrões de qualidade, permitindo a
adoção de medidas corretivas durante a execução das atividades.
Podemos afirmar que as empresas que possuem planos de qualidade podem usá-los como
diferenciais na oferta de qualidade aos seus produtos e serviços, afinal de contas, esses planos
ofertam aprendizados significativos, além estabelecer padrões, fortalecer a cultura da excelência na
qualidade das entregas, tendo por consequência direta a ação de mitigar problemas de
reprogramação de projetos e os desdobramentos sobre o aumento do orçamento do projeto.
A figura 2 ilustra certificados e prêmios que atestam a qualidade de produtos e serviços ofertados
pelas empresas e reconhecidos pelo mercado.
Ser considerada pelo mercado como uma marca que preza pela qualidade nos produtos e serviços
certamente oferta à empresa boas oportunidades de novos projetos, no entanto, uma vez
conquistada essa posição, saiba que, para mantê-la, os níveis internos de exigências devem
aumentar. Saiba também que trabalhar em empresas de excelência em qualidade oferta boas
A figura 2 apresenta certificações ilustrativas que remetem aos prêmios de reconhecimento da qualidade de projetos.
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possibilidades para seus colaboradores, pois esse tipo de empresa reconhece esforços, por saber
que a qualidade de seus produtos e serviços está diretamente relacionada às competências das
pessoas.
2.3. Delegar Responsabilidades em Projetos
Quando falamos em delegar responsabilidades, você deve logo pensar que se trata de a empresa
procurar uma resposta para a seguinte pergunta: em um projeto, quem faz o que e quando? Para
ser bem objetivo, é isso mesmo. No entanto, obter as respostas para essa pergunta não é tão
simples assim.
Quando se trabalha com projetos, é absolutamente imprescindível a criação de uma estrutura
analítica. Por meio dessa estrutura,é possível acompanhar o desenvolvimento do projeto, as
entregas, os prazos, as pessoas envolvidas em cada atividade e as responsabilidades individuais,
entre outros aspectos.
O fato é que as respostas para essa pergunta fazem parte dos mais ardentes desejos de qualquer
empresa, pois não é fácil de se chegar a elas. Faça uma reflexão sobre o comportamento das pessoas
que estão mais abertas aos seus direitos, por vezes, virando as costas para seus deveres, que são
suas responsabilidades.
Imagine essa situação no ambiente corporativo e no âmbito de um projeto, que envolve muitas
pessoas, recursos e tantos outros elementos que configuram um conjunto de atividades
complementares e complexas.
Para evitar problemas mais sérios, as empresas costumam adotar a Matriz de Responsabilidades
que, segundo Gido, Clements e Baker (2018, p. 93), “é uma ferramenta para designar os indivíduos
responsáveis por cumprir os itens de trabalho”.
Gido, Clements e Baker (2018), Mathias e Woiler (2018) e igualmente o PMI (2017) concordam
que, após a definição do escopo, que apresenta de forma detalhada as atividades nas diferentes
etapas do projeto, a Matriz de Responsabilidades é aplicada, definindo, com um P, as
responsabilidades principais em um projeto e com um A as responsabilidades de apoio.
Quando uma ferramenta identifica os papéis de cada pessoa nas atividades de um projeto e em
suas diferentes etapas, podemos afirmar com muita certeza que sua utilidade é relevante à gestão
de projetos.
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Dessa forma, fica mais fácil identificar as pessoas nas atividades na complexidade dos projetos,
conforme ilustramos na figura 3.
Outra forma muito utilizada pelas empresas para identificar as responsabilidades individuais pelas
atividades no âmbito dos projetos se dá por meio do uso de diagramas, conforme apresentado na
figura 4.
É importante você saber que há outras formas de visualizar as responsabilidades pelas atividades
das pessoas pelos projetos.
O fato, concordemos, é que, sem a possibilidade de visualizar as responsabilidades individuais, fica
muito difícil de gerir um projeto e, concordemos mais ainda, sem essa definição de
responsabilidades, as chances de erros durante a execução de um projeto aumentam
consideravelmente.
A figura 3 ilustra uma Matriz de responsabilidades aplicada a um projeto que visa criar e implementar um festival de
música.
A figura 4 ilustra um projeto de estudo de mercado consumidor, identificando as pessoas e as atividades específicas das
quais serão responsáveis.
3. Elaborando uma Programação para o
Projeto e Representando Graficamente
A programação de projetos envolve um conjunto de atividades que, comumente, tem seu início na
estimativa de recursos para cada atividade, passando pela estimativa de duração de cada atividade,
até o controle da programação.
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Estimar os tipos de recursos necessários às atividades é absolutamente fundamental, em qualquer
projeto, pois essa estimativa influencia na programação físico-financeira do projeto, visto que,
conforme o PMI (2017), os recursos comumente utilizados em projetos são financeiros, materiais,
de equipamentos e de pessoal.
O uso racional desses recursos oferta contribuições relevante às dinâmicas dos projetos, por isso,
dizemos que devem ser estimados e empregados, de forma equilibrada. Além desse aspecto, indicar
a disponibilidade dos recursos no tempo é igualmente importante, pois, por exemplo, em períodos
de pouca disponibilidade, os recursos costumam ter o custo financeiro elevado.
No nosso projeto residencial, o proprietário do imóvel não deve prever a contratação de um
eletricista para o início da obra, pois seus serviços serão realizados somente após o preenchimento
de alguns requisitos como, por exemplo, a obra estar coberta, com o telhado pronto.
Gido, Clements e Baker (2018, p.120) entendem que, para a disponibilidade dos tipos e
quantidades de vários recursos durante os períodos em que o projeto será realizado, é necessário
estimar os tipos e quantidades de recursos exigidos para realizar cada atividade específica.
Estimar corretamente os recursos é fundamental para o cumprimento dos prazos e do orçamento. É
certo que, quanto mais longo o projeto, mais complexa é a atividade de estimar os recursos.
Imagine a complexidade em obras de grande porte, pois reúnem, ao mesmo tempo, a execução de
uma quantidade expressiva de atividades, com o uso de muitos equipamentos e pessoas, além de
outros recursos. É nessas condições que se percebe claramente a necessidade do trabalho de
estimar atividades, sobretudo a relação, tempo, recursos disponíveis e recursos aplicados. Você já
deve ter percebido que não há espaço para estimativas equivocadas ou “chutes”. Nessa conta, não
entra o “achismo”, mas sim a lógica, pois as estimativas precisam ser realistas.
É lógico também que, quando em processo de execução, haverá atividades que extrapolem o prazo
estimado. Contudo, haverá também outras atividades que serão executadas abaixo do tempo
estimado. Essa compensação é importante, quando consideramos o prazo do projeto; mas, não se
engane, essa compensação não é tão simples de ser feita. Quanto mais avançado estiver o projeto,
mais difícil se dá a compensação.
Por isso, é sempre importante ficar de olho no calendário, pois cada atividade deve ter uma data de
início e uma data fim para ser realizada.
Convém destacar que, além do gestor do projeto, os responsáveis ou os coordenadores de
atividades e outros atores envolvidos com o projeto devem ter conhecimento do cronograma e suas
respectivas atividades.
O fato é que é possível, a partir das estimativas de tempo por atividade, estimar a folga de prazo
para o projeto. Essa folga significa prazos em atividades intermediárias que podem não ser
totalmente cumpridos. No entanto, mesmo esses atrasos parciais não comprometem o
cumprimento do prazo do projeto.
Voltemos ao nosso projeto residencial. Estimada para durar 20 dias, a atividade de instalação
elétrica acaba tendo em seu tempo total 22 dias. Os dois dias de atraso devem estar contabilizados
na folga total do prazo do projeto, não comprometendo o prazo total da obra.
É importante você saber que atrasos em projetos ocorrem e são mais comuns do que parece.
Entretanto, há relações contratuais entre as partes, que, por vezes, estipulam o pagamento de multa
por atraso no projeto. Para evitar problemas ou situações constrangedoras, o ideal é estimar uma
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folga confortável para cumprir o prazo do projeto.
A figura 5 apresenta uma forma gráfica de representação de uma programação de projeto,
apresentado as atividades, a pessoa responsável e a estimativa de tempo.
A complexidade que envolve a combinação prazos e recursos requer um processo de controle
aplicado para evitar não somente problemas relacionados ao descumprimento de prazos, mas erros
de ociosidade de pessoas e equipamentos em projetos.
Gido, Clements e Baker (2018), argumentam que o processo de controle do projeto envolve reunir
dados sobre seu desempenho, comparar o desempenho real com o planejado e tomar uma ação
corretiva imediatamente e o desempenho real estiver abaixo do planejado.
Convém destacar que, no âmbito do processo de gestão de projetos, a equipe de gestão e outros
profissionais devem ficar atentos e continuamente analisar cada etapa do projeto. Esses são
momentos em que há transições que podem variar entrea substituição de equipes de trabalho, a
aquisição de máquinas e equipamentos, até mesmo a necessidade de mensurar a qualidade das
entregas e outros aspectos do projeto. O fato é que essas etapas são importantes para analisar o
desempenho do projeto, em termos de cronograma, finanças, planejamento, entre outros.
Na prática, esse apontamento teórico significa dizer que o controle é aplicado permanentemente ao
longo do projeto e é o seu caráter de continuidade que permite ações corretivas, facilitando a gestão
do projeto.
Convém destacar que muitas são as ações corretivas que impactam no projeto, havendo a
necessidade de uma reprogramação no escopo, orçamento, chegando a impactar no prazo total do
projeto.
Voltemos ao nosso projeto de construção residencial. Imagine que, depois de 90% da obra
concluída, o proprietário resolva promover mudanças estruturais na obra. Definidas como
tecnicamente viáveis, isto é, tais mudanças não comprometerão fisicamente a obra, surge a
necessidade de reprogramação orçamentária e de cronograma.
Você deve saber que, independentemente do tipo de projeto, o controle da programação
comumente envolve quatro etapas, assim descritas por Gido, Clements e Baker (2018):
Analisar a programação para determinar quais áreas que podem precisar de uma ação
corretiva;
Decidir quais ações corretivas específicas necessitam ser tomadas;
Revisar o plano para incorporar as ações corretivas escolhidas;
Recalcular a programação para avaliar os efeitos das ações corretivas planejadas.
A figura 6 apresenta, em formato gráfico, uma programação de projeto, identificando atividades, pessoas responsáveis e
tempo prazos para as atividades.
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Nessa direção, o PMI (2017) aponta para a importância das atividades de acompanhamento e
controle, especialmente no que diz respeito à dinâmica entre análise do que está acontecendo ou
análise da realidade da execução do projeto, a organização de dados e a tomada de decisão que,
juntos, apresentam elementos suficientes para identificar a necessidade de mudanças nos projetos.
Os ajustes nos projetos cumprem alguns objetivos específicos, conforme segue:
Controlar as mudanças e recomendar ações corretivas ou preventivas em antecipação a
possíveis problemas;
Monitorar as atividades contínuas do projeto em relação ao plano de gerenciamento do projeto
e a linha de base de desempenho do mesmo;
Influenciar os fatores que poderiam impedir o controle integrado de mudanças ou de
gerenciamento de configurações, para que somente as mudanças aprovadas sejam
implementadas.
Vamos concordar que pequenos ajustes em projetos são relativamente comuns, afinal de contas,
por mais próximo da realidade que se tenha elaborado o planejamento, algum fator influenciador
externo pode surgir e forçar o ajuste. É por isso mesmo que você deve saber que ajustes são
possíveis. Deve haver, contudo, seus impactos percebidos e calculados no projeto, para que este
siga até seu prazo final.
4. Conclusão
Como foi possível perceber, a cada novo tópico, as atividades que envolvem a elaboração e análise
de projetos ganham em complexidade. Por isso, bons projetos têm, em sua gestão, diferenciais
competitivos.
Estamos falando que, uma vez bem definido o planejamento do projeto, ajustes serão permitidos.
No entanto, deve-se usar os próprios dados do projeto, comparando-os aos dados que emergem da
sua execução.
Acompanhar a evolução físico-financeira, combinadas às informações sobre prazos, recursos e
outros aspectos que podem ser percebidos, a partir de um acompanhamento dinâmico, permitem os
ajustes, muitos deles imperceptíveis, mas salutares à qualidade da entrega.
Lembre-se que a qualidade fortalece as empresas, as pessoas, as marcas, valorizando-as no
mercado. Por isso, buscar a excelência na qualidade é uma obrigação para se diferenciar em um
mercado global e altamente competitivo.
Por fim, destacamos que o monitoramento contínuo de projetos oferece uma visão melhor sobre a
saúde do projeto, permitindo, como vimos, identificar problemas e antecipar ajustes. Lembre-se
que, quando falamos de saúde, a prevenção é o melhor remédio. Essa frase de senso comum cabe
muito bem quando tratamos do assunto elaboração e análise de projetos.
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5. Referências
GIDO, Jack; CLEMENTS, Jim; BAKER, Rose. Gestão de projetos. São Paulo, SP: Cengage, 2018.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Um Guia do Conhecimento em
Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK) /Project Management Institute. Série: Guia
PMBOK. 6 ed. Newtown Square, Pensilvânia, EUA: Project Management Institute, Inc., 2017.
WOILER, Samsão; MATHIAS, Washington Franco. Projetos: planejamento, elaboração, análise.
São Paulo: Atlas, 1996.