respostas prova adm de produtos e materiais

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QUESTÃO 1
Combate sistemático a cada desperdício na cadeia integrada, envolvimento e desenvolvimento das pessoas e suas capacidades, bem como utilização de métodos para detectar e reduzir ineficiências do processo. Esses são os princípios da:
 
a )
 Fabricação de classe mundial - FCM.
b )
 Fabricação por projeto.
c )
 Fabricação job shop.
d )
 Fabricação em linha de produção.
e )
 Fabricação empurrada.
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QUESTÃO 2
Entregar os produtos corretamente quanto à quantidade, às condições solicitadas, à data e à forma, no local devido e à pessoa a que se destinam, é o conceito de:
a )
 Gestão da cadeia de suprimentos.
b )
 Excelência operacional.
c )
 Disponibilidade.
 
d )
 Pedido perfeito.
e )
 Desempenho operacional.
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QUESTÃO 3
Quando se trata de agentes públicos ou do governo, como ocorrem os processos de compras? Assinale a alternativa correta.
a )
 Os processos de compras por agentes públicos ou governos devem seguir o mesmo processo das empresas, identificando, cadastrando e selecionando fornecedores para comprar produtos.
b )
 Para prestar melhores serviços ao público, os agentes públicos devem adquirir os produtos de melhor qualidade, independentemente do preço e de decisões baseadas pela avaliação técnica.
 
c )
 Os processos de compras devem seguir a legislação específica, por meio de determinado tipo de licitação, a qual deve ser transparente, a fim de obter materiais pelo menor custo dentro da qualidade especificada.
d )
 Os processos de compras pelos agentes públicos ou governos só podem ser realizados uma única vez ao ano, quando da disponibilização dos recursos determinados pelo orçamento anual.
e )
 Os processos de compras são adequados às indústrias. O governo não é indústria, portanto não há necessidade de um processo para aquisição de materiais. Quando se necessita de algo, faz-se a compra.
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QUESTÃO 4
Assinale a alternativa que identifica o sistema de produção descrito a seguir:
Produção unitária de bens específicos, totalmente personalizados, com prazo de início e fim determinados e, em geral, períodos longos de fabricação. As principais características desse sistema são o baixo volume de produção, a alta variedade e o preço elevado.
a )
 Sistema de produção em massa ou em linha de produção.
b )
 Sistema de produção job shop.
c )
 Sistema de produção em lotes ou bateladas (batch).
d )
 Sistema de produção contínuo.
 
e )
 Sistema de produção por projeto.
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QUESTÃO 5
Na execução do planejamento e na programação da produção é necessário identificar os produtos e prazos a serem manufaturados. A primeira atividade é identificar os materiais e as quantidades necessárias para montar um produto, e multiplicar pela quantidade de itens a serem produzidos. O resultado será registrado num relatório de materiais necessários que será confrontado com os estoques existentes, para, em seguida, ser solicitada a compra dos materiais necessários. Assinale a alternativa que identifica o processo descrito.
a )
 S&OP sales and operation planning - planejamento de vendas e operações.
b )
 MPS master production schedule - programa mestre de produção.
c )
 ERP enterprise resource planning - sistema integrado de gestão.
 
d )
 MRP material requeriment planning - planejamento das necessidades de materiais.
e )
 MRP II manufactoring resource planning - planejamento das necessidades de manufatura.
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QUESTÃO 6
As características de intangibilidade, perecibilidade, simultaneidade, participação do cliente na definição do processo e heterogeneidade compõem...
Assinale a alternativa correta.
a )
 produtos alimentícios.
 
b )
 serviços.
c )
 equipamentos industriais.
d )
 produtos de consumo.
e )
 varejo.
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QUESTÃO 7
Sistemas que buscam aumentar a eficiência da entrega e reposição de produtos, nas quantidades e locais para atender à demanda e operar com o menor custo possível, são chamados de:
a )
 Material Requirement Planning (MRP) - planejamento das necessidades de materiais.
b )
 Sistema de apoio à decisão (SAD).
 
c )
 Distribution Requirements Planning (DRP) - planejamento das necessidades de distribuição.
d )
 Supply Chain Management (SCM) - gerenciamento da cadeia de suprimentos.
e )
 Total Quality Management (TQM) - gestão da qualidade total.
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QUESTÃO 8
Conjunto estruturado de métodos e técnicas para auxiliar as empresas a competir em ambientes de escalas globais e agressivos, que exigem preços adequados, elevados padrões de qualidade e garantia da entrega nos prazos contratados. É um sistema integrado que busca otimizar os sistemas logísticos, a produtividade e a qualidade das operações para os níveis elevados.
A descrição se refere à:
a )
 Fabricação em linha de produção.
b )
 Fabricação job shop.
c )
 Fabricação empurrada.
d )
 Fabricação por projeto.
 
e )
 Fabricação de classe mundial FCM.