Prova Online Administração da Produção de Materiais

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Prova Online
Disciplina: 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
É um sistema ou processo que integra as estratégias e operações de marketing com a produção, para ofertar produtos que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, e apoiar a pesquisa e o desenvolvimento de novos produtos com as estratégias financeiras da corporação.
Assinale a alternativa que descreve a modalidade de operação citada acima.
a )
 CRM gestão do relacionamento com os clientes (customer relationship management).
b )
 MPS programa mestre de produção (master production schedule).
c )
 MRP II planejamento dos recursos de manufatura (manufactoring resources planning).
d )
 SCM gestão da cadeia de suprimentos (supply chain management).
 
e )
 S&OP planejamento de vendas e operações (sales and operations planning).
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QUESTÃO 2
As características de intangibilidade, perecibilidade, simultaneidade, participação do cliente na definição do processo e heterogeneidade compõem...
Assinale a alternativa correta.
 
a )
 serviços.
b )
 varejo.
c )
 equipamentos industriais.
d )
 produtos de consumo.
e )
 produtos alimentícios.
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QUESTÃO 3
Dos ambientes de manufatura, qual é o recomendado para ser aplicado no sistema de produção por projeto? Assinale a alternativa correta.
 
a )
 MTO - Make to Order.
b )
 ERP - Enterprise Resource Planning.
c )
 ETO - Engineering to Order.
d )
 MTS - Make to Stock.
e )
 ATO - Assemble to Order.
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QUESTÃO 4
Assinale a alternativa que descreve algumas características dos sistemas de produção puxados.
a )
 Compras unitárias, redução de estoques de produtos acabados, estoque elevado de materiais para fabricação, aumento do número de empregados e elevada produção. A projeção de demanda determina a produção.
b )
 O processo de fabricação é determinado pela direção da empresa, os materiais são comprados dos fornecedores com menor custo e mantém-se quantidade de materiais em estoque para 40 dias.
c )
 Pesquisa constante de novas opções para redução de custos, estoques elevados e processo de manufatura determinado por projeção de demanda.
 
d )
 Pequeno volume em estoque, relacionamento com os fornecedores de médio e longo prazos, elevada produtividade. O processo de manufatura é determinado pelo pedido do cliente.
e )
 Abastecimento realizado por muitos fornecedores para redução de custos com grande volume de produção, grandes estoques de suprimentos e sistema de produção determinado pela compra dos clientes.
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QUESTÃO 5
Total Quality Management (TQM) - gerenciamento da qualidade total é um programa que tem como objetivo:
a )
 avaliar a conformidade e desempenho dos materiais recebidos e serviços prestados pelos fornecedores.
b )
 estabelecer programas de medição e avaliação do desempenho dos funcionários da produção e atendimento aos clientes.
c )
 medir o nível de satisfação dos fornecedores e clientes, com referência ao serviço de atendimento oferecido pela organização.
 
d )
 a ênfase nas necessidades do consumidor, na definição de objetivos, no treinamento dos profissionais e no engajamento nas ações da qualidade.
e )
 avaliar o desempenho dos produtos oferecidos pelos fornecedores e como são transportados e entregues.
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QUESTÃO 6
Algumas avaliações identificaram que os _________________ operacionais ocorrem por:
Manufaturar além do ________________;
_________________: tempo ocioso de equipamentos e pessoas enquanto aguardam materiais ou ajuste de equipamentos;
_________________, que geram atividades que necessitam retrabalho.
Assinale a alternativa que complementa corretamente as lacunas.
a )
 retornos, necessário, Manutenção, Pedidos errados.
b )
 lucros, pedido, Espera, Danos.
c )
 desperdícios, projetado, Manutenção, Quebras.
d )
 lucros, pedido; Pernoite, Danos.
 
e )
 desperdícios, necessário, Espera, Defeitos.
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QUESTÃO 7
Relacione corretamente as características com a correspondente Revolução Industrial.
1. Convergência de tecnologias físicas, biológicas, tecnologia da informação e da comunicação, inteligência artificial e robótica nos processos.
2. Novas fontes energéticas, como petróleo e eletricidade, racionalização do posto de trabalho, seleção e treinamento dos operários e produção em massa.
3. Era das máquinas, divisão do trabalho, engrenagens, máquinas, energia a vapor, ferrovias, fabricação em maior volume e produtos semelhantes.
4. Redes de empresas e cadeias logísticas, computação nos processos industriais e globalização.
( ) Primeira Revolução Industrial.
( ) Segunda Revolução Industrial.
( ) Terceira Revolução Industrial.
( ) Quarta Revolução Industrial.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
a )
 3, 2, 1, 4.
b )
 1, 2, 3, 4.
 
c )
 3, 2, 4, 1.
d )
 4, 3, 1, 2.
e )
 2, 3, 4, 1.
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QUESTÃO 8
Como conceituar operações no contexto de produção e materiais? Assinale a alternativa correta.
a )
 Refere-se às atividades de execução de tarefas realizadas pelos funcionários de cada área.
b )
 São as atividades coordenadas por outras áreas da empresa, como organização e métodos.
c )
 Significa que são atividades operacionais e as duas áreas têm atividades exclusivamente estratégicas.
d )
 São as funções que são executadas por terceiros, ou seja, não são executadas por nenhuma das duas áreas.
 
e )
 Significa o sincronismo entre as duas áreas e a integração das atividades relacionadas à manufatura.
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